Vi havde fat i kundeservice via formular, da vi manglede et ældre bilag. Chris var utrolig hurtig og hjælpsom med at finde bilaget. Er imponeret over den hurtige og professionelle hjælp fra Chris :)
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Vi havde fat i kundeservice via formular, da vi manglede et ældre bilag. Chris var utrolig hurtig og hjælpsom med at finde bilaget. Er imponeret over den hurtige og professionelle hjælp fra Chris :)
Virksomheden har svaret
Dejlig kaffe, gode shots og dejlig sprøde sandwich. Sødt og hjælpsomt personale. Anbefaler gerne Joe & the Juice til andre
Virksomheden har svaret
Hvorfor skal medarbejderne nå at tjekke deres telefon op til flere gange, fortælle hvad der skete for 5 år siden og kigge dumt på dig 2 gange inden det går op for dem at du ikke har fået din mad endn... Se mere
Virksomheden har svaret
Skrev en klage over joe and the Juice i Hillerød, slotsarkaderne, fordi at de servere 6 store terninger i en stor islatte til 67 kr , det er ikke engang en halv kop iskaffe man for hvis man pille... Se mere
Virksomheden har svaret
JOE & THE JUICE is a Danish food & beverage company founded in central Copenhagen in 2002 by Kaspar Basse. Using high-quality, natural, and organic ingredients, JOE & THE JUICE offers freshly prepared juices, shakes, coffee, and sandwiches. By also leveraging its strong tech processes, which includes a commitment to internal IT development, JOE & THE JUICE has been able to develop a strong global presence with more than 300 stores in 16 countries. The company has a growing presence in Europe, Asia and is expanding heavily in the US market.
Skrevet af virksomheden

Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Generelt set er vi meget tilfredse med jer. Prisen kan vi alle snakke om. Lidt over middel i priser. Der er dog lige det at der er utroligt stor forskel på hvert enkelt produkt fra gang til gang.

Besvarelse fra JOE & THE JUICE
Virkelig dårlig oplevelse. 2 stykker tørt knækbrødsagtigt brød med noget meget tørt tun. Pris kr. 79,- Det var så tørt og helt uden smag, at det næsten ikke kunne glide ned.
Det er simpelthen både arrogant og for dårligt at i tillader jer så ringe en kvalitet fordi i har fået skabt et navn.
Det kommer jeg ikke til at bruge penge på igen.
Jeg havde nogle problemer efter en ordre og skrev til deres kundeservice om det, bare så de var obs på det. De har refunderet min ordre og givet mig en voucher, det er god service.

Besvarelse fra JOE & THE JUICE
Har altid elsket Joe and juice men nu er priserne ramt et niveau hvor jeg hopper fra.

Besvarelse fra JOE & THE JUICE
Virkelig dårlig service hos Joe & The Juice i Odense Magasin. Jeg ventede i omkring 15 minutter på, at en medarbejder ville betjene mig. Imens stod medarbejderne bare og snakkede, og de tog endda imod en ordre fra en pige, som jeg tænker var en veninde, og som kom ind i butikken længe efter mig.
Jeg endte med at gå igen uden at få bestilt hverken mad eller drikke, fordi jeg følte mig så uvelkommen og overset. Det er virkelig ærgerligt, og bestemt ikke en oplevelse, jeg havde forventet hos Joe & The Juice.

Besvarelse fra JOE & THE JUICE
En lille tur forbi Joe and the juice Valby station i dag får at få min yndlings Advocado Sandwich. Da jeg får fundet en plads i solen til at nyde den kan jeg se at al den advokado de har lagt i er brun og sort. Dette er ikke sket før så jeg bliver desværre nød til at lave en dårlig anmeldelse til steder. Tænker ikke at det er normal praksis for jeres brand?

Besvarelse fra JOE & THE JUICE
De var så langsomme, at jeg enten måtte misse mit tog eller min sandwich, fordi de havde travlt med at “hygge”. Jeg valgte at nå toget.
Så det var skønne spildte penge. Næste gang vælger jeg et andet sted.

Besvarelse fra JOE & THE JUICE
Super nemt med appen og god mad og juice hver gang, tak😋

Besvarelse fra JOE & THE JUICE
Musikken er alt for høj.
Nu køber jeg mest smoothies,og får for lidt indhold for pengene

Besvarelse fra JOE & THE JUICE
Virkelig lækre sandwich’s og juicer, og personalet er altid smilende og venlige.
Men mængden af fyld varierer meget fra gang til gang, og derfor er der forskel på om jeg bliver mæt eller ikke. Derfor kan jeg ikke give 5 stjerner.

Besvarelse fra JOE & THE JUICE
Virkelig god service, det nogle søde mennesker og maden er virkelig god, kan klart anbefales herfra.☺️

Besvarelse fra JOE & THE JUICE

Besvarelse fra JOE & THE JUICE

Besvarelse fra JOE & THE JUICE
Var igår inde på joe and the juice københavns hovedbanegård. Da man går ind i butikken er musikken så øredøvende høj at man er i tvivl om hvorvidt det er en natclub eller en cafe man er gået ind på.jeg bliver henvist til at bestille på de elektroniske skærme bag ved mig ,da den unge mand åbenbart ikke havde tid til at betjene mig,men han havde dog tid til at betjene en ung blondine der stod bag mig i køen.i har gode shakes men jerss kundeservice stinker .også få skruet ned for musikken så det er til at holde ud at være der.

Besvarelse fra JOE & THE JUICE
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.