Japaventura Anmeldelser 

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TrustScore 4 ud af 5

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Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Beau voyage rythme soutenu .Programme pas toujours respecté et discordance entre nos infos et ce que recevait notre guide...qui a fait tout son possible!!! Les hôtels pas toujours ceux annoncés et p... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Circuit Japon 21 jours Voyage inoubliable à la découverte du Japon, marqué par la richesse de sa culture et de sa gastronomie. Notre guide Arezki a largement contribué à la réussite du séjour grâce à... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Le guide Arezki était super! Nous avons découvert le superbe sanctuaire de Miyajima, mangé en kimono/yukata traditionnel dans un monastère bouddhiste et participé à une messe, tout était bien ficelé... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

le voyage a été conforme à mes attentes. Notre guide française a contribué grandement à ce succès par son écoute, son efficacité et sa bonne humeur. Un bémol concernant l'hôtel à Kyoto pas adapté... Se mere

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Virksomhedsoplysninger

  1. Rejsearrangør

Skrevet af virksomheden

Notre passion, c'est le Japon ! Basée à Berlin et au Japon, l'équipe Japaventura est constituée de spécialistes du voyage organisé sur l'archipel nippon. Nous souhaitons partager avec vous notre engouement pour ce pays qui ne cesse de nous surprendre et de nous émerveiller un peu plus chaque jour. Notre mission ? Concevoir des voyages au Japon en petit groupe qui vous garantissent une immersion culturelle intime et personnalisée. Rejoignez dès aujourd'hui un voyage de groupe au Japon, avec des itinéraires soigneusement planifiés pour optimiser votre découverte !


Kontaktoplysninger

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God

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119 anmeldelser

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Voyage d’exception au Japon en petit…

Voyage d’exception au Japon en petit groupe au plus près des Japonais notamment avec utilisation des transports en communs et repas libres ou dans des restaurants connus et conseillés par notre guide. Guide parfaitement bilingue, résident au Japon et passionné par le Japon et sa culture donc guide passionnant et très à l’écoute. Merveilleux voyage et très bonne organisation par JAPAVENTURA.

23. september 2025
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Besvarelse fra Japaventura

Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux que cette immersion en petit groupe et l’accompagnement passionné de votre guide aient rendu votre découverte du Japon si merveilleuse.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Bonjour j' ai beaucoup aimé le fait de…

Bonjour j' ai beaucoup aimé le fait de prendre les transports en commun pour aller voir les lieux a visiter.tu vois le quotidien des gens.j ai aimé dormir chez habitant et dans un temple religieux et les contacts avec les gens.j ai adoré les visites comme la balade pour aller voir le mot fuji et ile en face Hiroshima et le jeune guide qui nous communiquer sa passion du pays .j ai détesté l hôtel dans les Alpes japonaises ou le repas est un bol de soupe instantané uniquement.car il ne fait plus de cuisine du tout.il n' y avait seulement un Konbini et 0 restaurants.l exposition universelle à Osaka est décevante et mal organisée.on est arrivé sans aucune réservation.donc on a pu visiter que des petits stand car les autres étaient avec réservation.je suis partie fin septembre 2025.je suis revenu en octobre 2025 très satisfait malgré quelques petits problèmes

22. september 2025
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Besvarelse fra Japaventura

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’immersion dans la vie japonaise, les hébergements authentiques, les rencontres et les visites, notamment autour du mont Fuji et de Miyajima. Nous regrettons les difficultés rencontrées dans les Alpes japonaises et lors de l’Exposition universelle d’Osaka. Heureux que vous gardiez malgré tout un très bon souvenir de ce voyage !

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Découverte du nord du Japon riche en…

Découverte du nord du Japon riche en culture, rencontres, nature, alimentation japonaise !
Une magnifique expérience rythmée et dynamique, peu de temps de pose mais tellement passionnante.
J'y retournerai !! 😊

23. januar 2026
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Besvarelse fra Japaventura

Merci pour cet avis !

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Décevant

Circuit très beau sur le descriptif,beaucoup moins sur le terrain.Avant le départ,gros problèmes de communications,personne au téléphone,pas de réponses aux différents mails,ou parfois par des personnes qui ne connaissaient pas le circuit.Sur place,beaucoup de temps perdu en transport,pour un circuit court,de 9 jours et demi sur place,transports pas du tout optimisés(3 fois le trajet Ossaka/Kyoto,et 8 trains +bus + metros sur 2 jours,pour aller de chez l'habitant à Kasanawa 7h30 de trajet au lieu de 3h prévues car pas de train rapide),nuit chez l'habitant dans les plantations de thé remplacée par une nuit en ville,sans aucunes visites...A l'arrivée,seule le premier soir à Ossaka,et visite d'Osaka le lendemain très écourtée,car notre guide a dû gérer des AR à l'aéroport,sans aucune aide du correspondant local,totalement incompétent.Par contre,nous avions un guide Emma,très réactive,professionnelle,compétente,bienveillante,sachant partager ses connaissances multiples.Elle a optimisé au mieux nos journées,écourtées par les transports inadaptés.Bons hébergements,et bons choix des repas.
En résumé,manque de professionnalisme de Japaventura pour ce circuit de 12 jours,aucune vérification sur place,des informations notées sur la fiche technique.
Je constate cependant une nette amélioration du circuit pour les prochains départs.

18. marts 2026
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Besvarelse fra Japaventura

Nous sommes désolés que ce circuit n’ait pas répondu à vos attentes, notamment concernant la communication avant le départ, les nombreux transports et les modifications du programme. Nous comprenons votre déception. Merci toutefois d’avoir souligné le professionnalisme et la bienveillance d’Emma, ainsi que la qualité des hébergements et des repas. Vos remarques ont été prises en compte et nous sommes heureux que vous ayez constaté les améliorations apportées aux prochains départs.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Très beau parcours découverte du Japon

Très beau parcours découverte du Japon. Guide formidable, attentionné, à l'écoute, débrouillard, parfaitement à l'aise en japonais.

23. januar 2026
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Besvarelse fra Japaventura

Ravis que ce voyage vous ait plu !

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Un voyage inoubliable

Le programme est très varié. Il alterne les incontournables et des sites moins connus, des balades en forêt ou à la campagne et des visites de grandes villes.
Alex notre guide a grandement participé à la réussite de ce voyage qui a été très fluide grâce à son professionnalisme. Sa bonne connaissance de la culture japonaise et ses recommandations pour profiter de nos temps libres ont été précieuses. Sa bienveillance et son adaptabilité aux besoins et envies de chacun a été très appréciée.

2. juni 2026
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Besvarelse fra Japaventura

Merci pour ce très beau retour. Nous ne manquerons pas de transmettre à Alex vos compliments.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Très beau voyage

Très beau voyage, programme intéressant, hôtels super et, surtout, guide hors pair, Alex Mesmer, très professionnel, charmant et efficace et passionné par le Japon. Encore mer i à Alex !

11. maj 2026
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Besvarelse fra Japaventura

Merci pour cet avis.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

L’incompétence et la mauvaise foi

3 semaines au Japon avec un monsieur se prétendant guide mais même pas accompagnateur
Ne connaissait rien il nous répondait la nuit sur Whatapp en faisant des copie collé sur Wikipedia
Même pas accompagnateur se perdant dans les gares et le métro !!!
De plus se permettait de nous insulter
Il n’a réussi qu’à une chose c’est de faire un groupe très solidaire
Au retour on me propose un dédommagement de 250€ qui s’est rapidement transformé en avoir sur un prochain voyage . Avoir qui s’estompait au bout d’un mois se transformant à 100€ puis plus rien
Notre groupe s’est constitué pour faire un nouveau périple en Corée mais SANS japaventura

1. maj 2026
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Besvarelse fra Japaventura

Nous sommes sincèrement désolés que l’accompagnement durant ce voyage n’ait pas répondu à vos attentes. Le comportement que vous décrivez ne correspond pas à l’expérience que nous souhaitons offrir.

Concernant le geste commercial, le dédommagement proposé n’a pas été remplacé par un avoir : celui-ci venait en complément. Nous sommes heureux d’avoir pu depuis clarifier et régler ce point directement avec vous.
Nous vous souhaitons, ainsi qu’à votre groupe, un très beau prochain voyage en Corée.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

pas du tout en adequation avec le prix paye

pas du tout en adequation pour le prix paye
je ne recommande pas JAPVENTURA

1. februar 2026
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Besvarelse fra Japaventura

Nous regrettons que votre voyage n’ait pas répondu à vos attentes au regard du prix payé. Votre réclamation a été étudiée avec attention et un dédommagement vous a été accordé. Nous espérons que nos échanges auront permis de répondre au mieux à votre déception.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Une découverte du Japon riche et bien organisée

Voyage au Japon bien organisé, dynamique, permettant de découvrir le pays sous différentes facettes en 2 semaines. Guide attentif, intéressant connaissant bien le pays, sympathique.

Un peu de stress avec les vols aller/retour sur lequel nous aurions aimé être plus accompagnés. Une communication avant le voyage pas toujours réactive et assez impersonnelle.

11. maj 2026
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Besvarelse fra Japaventura

Merci pour votre retour. Nous prenons bonne note de vos remarques et sommes heureux que le voyage et votre guide vous aient plu.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Superbe voyage au Japon

Superbe voyage au Japon. Bien équilibré,entre visites de temples , villes ,ballades et autres decouvertes avec un super guide très attentionné.

11. maj 2026
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Besvarelse fra Japaventura

Merci pour ce beau témoignage !

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Déçu de Ventura

Points positifs
Programme riche et varié
Utilisation des transports locaux
Hôtels confortables et très bien situés
Petit groupe de 12 personnes
Points à améliorer :
Organisationnel
Former les guides au tour avant de leur confier un groupe de touristes. Il n'est pas normal qu'il découvre les 2/3 des sites où des trajets en même temps que le groupe.
Prévoir les titres de transport en amont. 1 carte de transport pour l'utilisation des transports type metro ou bus hors trains reservables à l'avance, chargée également et suffisamment pour la durée du tour. Prévoir 1 carte par voyageur.
Anticiper les achats des billets pour les visites sur les sites prévus dans le programme.
Payer les hôtels avant l'arrivée du groupe.
Restauration
Mis à part les soirées au monastère, dans les familles et au Ryokan, ou encore lorsque les après-midis sont libres,il serait préférable de laisser les dîners libres au lieu des déjeuners au cours de journées de visite.
Si cette proposition était suivie, anticiper les réservations dans les restaurants pour éviter les pertes de temps et les difficultés à trouver des restaurants en capacité d'accueillir 13 personnes.
Les budgets pour les repas ne sont pas suffisants -1 600 yens pour le midi et 2 800 yens pour le soir par personne -pour répondre aux attentes de la clientèle française.
Le rapport qualité/prix n'est pas à la hauteur des attentes pour un voyage de ce prix après avoir expérimenté et vu les tarifs des restaurants, transports et hôtels au Japon.

6. maj 2026
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Besvarelse fra Japaventura

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le programme, les transports locaux, les hébergements et le petit groupe. Nous regrettons toutefois que certains aspects de l’accompagnement, de l’organisation et des repas n’aient pas répondu à vos attentes. Comme évoqué lors de nos échanges, vos remarques ont été étudiées avec attention et transmises à nos équipes afin d’améliorer ce circuit. Nous vous remercions également d’avoir accepté le geste commercial proposé.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Pays de traditions et modernité

Circuit intéressant et assez équilibré entre villes et autres lieux plus reculés. Heureusement car les villes sont de vraies ruches.
Le fait d'avoir circulé en train et transports en commun nous a permis de mieux nous imprégner du mode de vie du pays, mais beaucoup de temps passé pour l'achat des billets ou cartes à recharger.
L'expérience dans la famille était très émouvante.
Taille du groupe parfaite, qui permet de rester groupé dans les villes et la foule.
Bon accompagnement du guide, même si c'était sa 1ere expérience sur ce circuit de 3 semaines. Il découvrait donc certains sites en même temps que nous.

6. maj 2026
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Besvarelse fra Japaventura

Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’équilibre du circuit, la taille du groupe et les belles rencontres vécues durant ce voyage.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Malgré un programme intéressant

Malgré un programme intéressant, le guide a gâché mon séjour par son manque de préparation, d’organisation et de connaissances de certains lieux….

2. februar 2026
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Besvarelse fra Japaventura

Merci pour votre avis. Nous avons bien pris en compte votre ressenti et regrettons que l’accompagnement n’ait pas été à la hauteur du programme proposé.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Globalement bonne expérience

Globalement bonne expérience, le programme a été respecté. Le budget pour les repas pris en charge par Japaventura est trop juste. Le guide a dû gérer les ICE cartes trop souvent et cela demandait de longues attentes dans les gares. Le guide découvrait en même que nous le circuit, ce qui occasionné du stress et de la perte de temps. Il est regrettable que toutes les options n’aient pas été proposées à tous les participants : Sumos à Osaka qui n’était pas une option au départ et qui a été organisée pour 4 personnes, ce qui a contraint le guide à lâcher tout le reste du groupe (on a du rentrer seuls d’Osaka à Kyoto). On a du écourter la visite du château d’Osaka pour permettre aux 4 personnes d’être à l’heure pour leur option. Les réponses données par Japaventura sur l’organisation des vols ont variées en fonction des interlocuteurs : demande de surclassement par exemple. Le groupe a été séparé pendant les vols Hong Kong - Fukuoka et Tokyo - Hong Kong alors qu’il restait des places pour l’ensemble du groupe dans les mêmes avions.

23. januar 2026
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Besvarelse fra Japaventura

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que le programme ait été globalement à la hauteur de vos attentes et prenons bonne note de vos remarques concernant les repas, l’organisation de certaines activités, la logistique sur place et les vols, qui nous aident à continuer d’améliorer l’expérience de nos voyageurs.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Belle expérience

Petits groupes, voyages diversifiés et complets, bons guides.

11. maj 2026
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Besvarelse fra Japaventura

Merci pour votre confiance, nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance des petits groupes ainsi que la variété de nos voyages et de nos guides.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Je vous suggère de faire vous même…

Je vous suggère de faire vous même l’expérience et n’oubliez pas de prendre Mr Boneau Jackie sur votre passage !
Je ne vous remercie pas pour vos 150 euros ! Le vol en premium qui se termine en économique. C’est un Paris Séoul qu’il aurait été judicieux de nous offrir ! Mais vu l’état de fatigue générale que j’ai pu constater de l’ensemble du personnel de votre entreprise, je ne veux pas abuser de votre modique rétribution
J’ai pu constater l’inconfort dans lequel vous travaillez.l’impossibilité de vous joindre que je comprends car si tous les voyages que vous proposez sont dans cette problématique, vous devez être tous épuisés! Vous n’êtes pas la pour souffrir vous devez travailler dans le confort et venir au travail joyeux !
Un chef sert son
Personnel et non le contraire !
Un chef doit mener à bien sa mission sans casse et perte .
Un chef doit avoir le respect et l’estime de son personnel !
Le personnel ne doit pas accepter ces conditions de travail , car il doit lui aussi mettre sa famille dans le confort .
Je suis chef d’entreprise depuis 40 ans , je dirige essentiellement des hommes .
Quel bonheur de les voir arriver avec le sourire , jamais malade autre que des virus !
Vous avez une très très mauvaises gestions des vols !
Je repartirai à Séoul avec Air France en classe affaire! Proposition que vous auriez du nous proposer au départ. Mais vous avez joué au apprenti sorcier et fait une soupe indigeste avec vos billets !
Le retour épique de Séoul gérer par nous avec la chef hôtesse à qui nous avons suggéré le vol domestique pour rejoindre le Hongkong Paris ! Lui a Laissé un grand sourire de satisfaction de voir ces deux femmes ( Mme Annic et moi) prendre les personnes paniquées sous notre aile.
Et pour finir avec le chef qui j’espère lira ce récit !
Un chef s’impose d’abord quand il impose par son exemplarité!
Bien à vous
Françoise Daniel ?

23. januar 2026
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Besvarelse fra Japaventura

Merci d’avoir partagé votre expérience avec autant de sincérité. Nous comprenons à travers votre témoignage combien les conditions de voyage et l’organisation des vols ont marqué votre séjour, et nous apprécions le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos observations. Votre regard, ainsi que vos remarques sur l’accompagnement des voyageurs et le rôle des équipes, sont précieux et ont été pris en considération avec toute l’attention qu’ils méritent.

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