Japaventura Anmeldelser 76

TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Japan kann man nicht beschrieben, man kann es nur erleben. Meine hohen Erwartungen an die Reise wurden teilweise übertroffen. Ein Teil dazu hat auch unser toller Reiseleiter beigetragen. Die Anspr... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wunderbar organisierte Reise! Unser junger Guide war super engagiert, hat sich auch bei Problemen um alles gekümmert und hat uns mit seiner Begeisterung für das Land, wenn nicht schon vorhanden, total... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Unsere Reise war rundum gelungen. Von der Organisation über die Auswahl der Orte bis hin zu den vielen kleinen Details hat einfach alles gepasst. Besonders hervorheben möchten wir unseren Reiseleiter... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich war vom 19.03. - 08.04.26 in Japan. Es war eine herrliche Reise die wir nicht zuletzt unserem Guide Herrn Detlef Reiners zu verdanken haben. Er hat uns in den 3 Wochen wunderbar von Fukuoka nach... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Rejsearrangør
  2. Kulturrejseudbyder
  3. Rejseselskab

Skrevet af virksomheden

Willkommen bei Japaventura, Ihrem Japanreisen Spezialist für authentische und unvergessliche Japan Reisen. Hier sind Sie richtig für ihren nächsten Japan Urlaub! Wir bieten Ihnen geführte, deutschsprachige Japan Rundreisen in kleinen Gruppen, die Sie tief in die Kultur und Schönheit Japans eintauchen lassen. Buchen Sie jetzt Ihren Urlaub in Japan und entdecken Sie das Land der aufgehenden Sonne mit den Experten für Japan Rundreisen.


Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

76 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 83 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

"Le Japon autrement" avis mitigé

"Le Japon autrement" est un circuit qui privilégie un maximum les sites les plus touristiques. Les moments différents ont été la nuit chez l'habitant et une nuit dans un temple chez un moine même si cette expérience a de plus en plus de succès chez les touristes.
Pour parcourir le Japon, il faut beaucoup marcher, prendre les transports en commun et emprunter beaucoup d'escaliers. A moins de le faire à son propre rythme, c'est assez intense.
Nous avons dû aussi trimbaler nos sacs à dos plusieurs jours à quatre reprise, ce qui n'est pas toujours confortable.
Notre guide, Paul, a toujours été sympa, bienveillant et souple dans les itinéraires. Par contre, il manque d'expérience et nous avons eu peu d'expliquations lors des nombreux sites que nous avons visités, ce qui est vraiment dommage.
Le Japon est très contrasté entre ses campagnes, montagnes, forêts et ses villes bouillonnantes et betonnées. Comme c'était la saison des cerisiers, il y avait énormément de monde lors des visites donc, même si c'est magique, une autre période est peut-être à conseiller.
Mon ressenti est donc assez partagé, j'ai préféré les endroits plus verts et j'ai moins accroché aux villes sauf peut-être Hiroshima dont l'athmosphère est sereine et très émouvante.
Les hébergements étaient corrects, une mention spéciale à l'auberge traditionnelle, ryokan, qui était magnifique et où notre repas a été divin.
Vu le taux très bas du Yen, je trouve que le prix de ce voyage est assez élevé d'autant qu'un budget d'environ 6,5€ était octroyé par repas et que nous avions au moins un repas à payer par jour, parfois deux.
A souligner aussi, les contacts très compliqués avec les membres de l'agence JapaVentura avant le départ et le peu de retour des mails envoyés ou l'attente de 2 semaines pour avoir une réponse.
Donc ressenti en demi teinte... je pense que je ne ferai plus appel au groupe Ventura (j'ai aussi voyagé avec AsiaVentura) à l'avenir.

29. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Schlechte Guides und katastrophale Kunndenbetreuung

Als erfahrene Reisende wollten wir diesmal die Reise geniessen und uns nicht um Route, Organisation etc. kümmern. Auch haben wir Insights über Japan erwartet, abseits der üblichen Quellen. Das hat Japaventura versprochen.. und nicht gehalten!
Die Route war gut gewählt, mit einigen Tourist Traps, aber das gibt es immer, das wars schon.
Der Reisebegleiter hat die Reise noch nie gemacht und kannte die Orte nicht, Kultur und Geschichte auf Wiki-Niveau, Organisation der Route nicht vorhanden. Wir mussten immer wieder selber Nachhelfen. Auch wiederholte Hinweise auf Missstände konnten von ihm nicht umgesetzt resp. verbessert werden. Auch die gebotenen Essen resp. im Paket verfügbaren Restaurants waren untere Ebene.
Nach rechtzeitiger Reklamationen bei Japaventura kam ... nichts. Die erste Beschwichtigungsmail erst nach zweitem Nachfassen. telefonisch und per Mail nicht erreichbar. Gegen Ende der Reise (nach fast 3 Wochen) erneut Beschwichtigung und erst noch mit falschen Behauptungen.
WIr haben von Japaventura positives gehört und dort gebucht. War ein Fehler. Soviel Geld für eine so schlechte Leistung zu bezahlen. Im Nachgang keine Einsicht, nicht mal eine Entschuldigung.
Nie wieder Japaventura

16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Japaventura-logo

Besvarelse fra Japaventura

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erwartungen an die Reise nicht erfüllt wurden. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst.

Sobald die ersten Beschwerden bei uns eingegangen sind, standen wir in engem Austausch mit dem Reiseleiter vor Ort. Von seiner Seite wurde uns mitgeteilt, dass sich die Situation im weiteren Verlauf verbessert hat. Unabhängig davon haben wir heute nochmals ausführlich mit ihm gesprochen und prüfen den gesamten Ablauf aktuell sehr genau intern.

Wir werden die Situation sorgfältig aufarbeiten und uns zeitnah mit einer Rückmeldung sowie einem entsprechenden Angebot bei der Gruppe melden.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Japan kann man nicht beschrieben, man kann es nur erleben :)

Japan kann man nicht beschrieben, man kann es nur erleben. Meine hohen Erwartungen an die Reise wurden teilweise übertroffen. Ein Teil dazu hat auch unser toller Reiseleiter beigetragen.

Die Ansprechpartner vorab der Reise waren sehr viele und ziemlich verwirrend.
Da wünsche ich mir in Zukunft eine bessere Organisation.

27. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Japaventura-logo

Besvarelse fra Japaventura

Vielen Dank für deine Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass deine Erwartungen an die Japanreise sogar übertroffen wurden und du eine so besondere Erfahrung machen konntest – ebenso geben wir dein Lob gerne an den Reiseleiter weiter.

Deinen Hinweis zur Organisation vor der Reise nehmen wir ernst und arbeiten daran, dies künftig klarer und strukturierter zu gestalten.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Flexibilität und Leidenschaft quer durch Japan

Ich habe mit Akira von Japaventura eine unvergessliche Reise von Fukuoka bis nach Tokio erlebt und hätte mir keinen besseren Guide wünschen können.
Seine Leidenschaft für Japan ist in jedem Moment spürbar.
Besonders beeindruckt und gefreut hat mich seine Flexibilität und sein Einsatz beim Wetterpech:
Als der Fuji am geplanten Tag in Wolken und Regen versank hat Akira kurzerhand den gesamten Folgetag umgeplant. Dank dieser spontanen Anpassung erlebten wir den heiligen Berg am nächsten Tag bei strahlendem Sonnenschein. Ein unvergesslicher Moment, den wir ohne diese Initiative verpasst hätten!

Das Essen in den ausgewählten Restaurants war ein tägliches Highlight. Akira hat uns in jeder Stadt zielsicher zu den besten lokalen Spezialitäten geführt. Die Okonomiyaki in Hiroshima waren fantastisch! Jeden Tag durften wir eine neue, köstliche Facette der japanischen Küche entdecken, die ich mir allein nie hätte ausprobieren trauen.

Akira hat bewiesen, dass er auch in schwierigen Situationen die Ruhe bewahrt. Ob es die Organisation rund um einen verlorenen Koffer bei der Ankunft in Fukuoka war oder die professionelle Begleitung bei einem leider notwendigen Arztbesuch – Akira war sofort hilfsbereit zur Stelle, hat übersetzt und alles geregelt. Diese Sicherheit in der Fremde ist unbezahlbar!

Sogar an einem programmfreien Nachmittag nahm sich Akira die Zeit, uns zu einem lokalen Musik-Festival in Kyoto, von dem ein Reiseteilnehmer gehört hatte, zu führen, was zu einem weiteren Highlight wurde. Solch ein persönlicher Einsatz ist absolut außergewöhnlich!

Dank Akira konnte ich mich voll und ganz auf die Schönheit des Landes einlassen, ohne mich um den komplexen Reisealltag kümmern zu müssen. Ein absolutes Muss für jeden, der Japan in seiner ganzen Tiefe erleben will!

10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Japaventura-logo

Besvarelse fra Japaventura

Vielen Dank für diese großartige Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass du Japan so intensiv erleben konntest und besonders Akiras Engagement, Flexibilität und Leidenschaft deine Reise so besonders gemacht haben. Dein Lob geben wir sehr gerne an ihn weiter.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

kompetente und freundliche Beratung

Die Reiseberaterin Jenny war eine sehr kompetente und freundliche Ansprechpartnerin. Sie hat alle meine Fragen zügig und charmant beantwortet. Der Prozess was sehr intensiv und zügig.

23. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Japaventura-logo

Besvarelse fra Japaventura

Vielen Dank für dein schönes Feedback!

Es freut uns sehr, dass du dich so gut beraten gefühlt hast. Dein Lob geben wir sehr gerne an Jenny weiter – sie wird sich bestimmt darüber freuen.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Große Enttäuschung. Reise völlig überteuert.

Leider kann ich keine Minuspunkte vergeben. -5* wäre nach dieser Reise angemessen. Die organisatorischen Mängel waren so groß das ich Ventura nicht empfehlen kann. Wir wurden mit einem völlig unerfahrenen Reisebegleiter konfrontiert der noch nie eine Gruppe begleitet hatte. Unser Gruppe bestand aus 10 Reisenden. Kein einziger war zufrieden. Ventura wirbt mit sehr erfahrenen Reiseleitern was für der Grund war mit diesem Unternehmen zu buchen. Er konnte zwar japanisch aber das war’s dann auch schon. Bis der Service sich bemühte unsere Einwände ernst zu nehmen waren 12 Tage der Reise vergangen. Die Beschreibung der Reise hat ein kreativer Kopf mit großer Fantasie verfasst, unterwegs wird man dann schnell auf den Boden der Tatsachen zurückgeholt.

15. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Japaventura-logo

Besvarelse fra Japaventura

Vielen Dank für Ihr offenes Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erwartungen an die Reise nicht erfüllt wurden. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst.

Sobald die ersten Beschwerden bei uns eingegangen sind, standen wir in engem Austausch mit dem Reiseleiter vor Ort. Von seiner Seite wurde uns mitgeteilt, dass sich die Situation im weiteren Verlauf verbessert hat. Unabhängig davon haben wir heute nochmals ausführlich mit ihm gesprochen und prüfen den gesamten Ablauf aktuell sehr genau intern.

Wir werden die Situation sorgfältig aufarbeiten und uns zeitnah mit einer Rückmeldung sowie einem entsprechenden Angebot bei der Gruppe melden.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Japan-Reise

Ich war vom 19.03. - 08.04.26 in Japan.
Es war eine herrliche Reise die wir nicht zuletzt unserem Guide Herrn Detlef Reiners zu verdanken haben. Er hat uns in den 3 Wochen wunderbar von Fukuoka nach Tokio begleitet mit seiner ruhigen Wesensart und seinem Wissen über Japan. Es war toll, danke, danke lieber Detlef. Diese Reise werden wir nicht vergessen.

13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Japaventura-logo

Besvarelse fra Japaventura

Vielen Dank für deine wunderbare Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass du eine so schöne Reise durch Japan hattest und diese für dich unvergesslich bleibt. Besonders dein Lob für Detlef geben wir sehr gerne weiter – es ist schön zu hören, dass er euch mit seiner Art und seinem Wissen so gut begleitet hat.

Herzlichen Dank fürs Teilen deiner Erfahrung!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wunderbar organisierte Reise

Wunderbar organisierte Reise! Unser junger Guide war super engagiert, hat sich auch bei Problemen um alles gekümmert und hat uns mit seiner Begeisterung für das Land, wenn nicht schon vorhanden, total angesteckt. Mehrfach boten sich spontan Gelegenheiten für besondere Punkte wie etwa die Teilnahme an einem lokalen Schreinfest oder das perfekte Wetter am nächsten Tag um den Fuji zu sehen, bei dem unser Guide Akira spontan das Programm anpasste und so noch besondere Highlights für uns ermöglichte. Eine rundum perfekte Betreuung!

11. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Japaventura-logo

Besvarelse fra Japaventura

Vielen Dank für die tolle Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass die Reise so positiv erlebt wurde und besonders das Engagement sowie die Flexibilität des Guides zu unvergesslichen Momenten beigetragen haben. Das Lob geben wir sehr gerne weiter.

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Erwartungen nicht erfüllt


Wir haben die 21-tägige Südkorea/Japanrundreise vom 6.5. bis 30.5.2026 mit Japaventura gemacht.
Leider wurde unsere recht ausführliche, kritische Bewertung bisher nicht veröffentlicht:

Die Gruppe war sehr nett, die Hin- und Rückreise nicht transparent kommuniziert.
Südkorea:
Ein tolles Land, was uns durch einen phantastischen Reiseführer und eine sehr gute Organisation begeisternd nahe gebracht wurde.
Japan:
Ein wunderbares, schönes Land, das sehr viel zu bieten hat. Natürlich sind die Sehenswürdigkeiten und die Städte herausragend und wir hatten großes Glück mit unserer Gastfamilie. Wir haben auch viel auf eigene Faust und Kosten unternommen, da wir uns vorab schon viele Informationen eingeholt hatten.
Wir waren bisher bei unseren vielen Reisen immer auf eigene Faust unterwegs und hatten uns deshalb von einer Gruppenreise mit einer spezialisierten Agentur sehr viel mehr erwartet.
Ein „Reiseleiter“, der uns in der ersten Woche meist schweigend von Sehenswürdigkeit zu Sehenswürdigkeit gebracht hat, sich nach unserem „Hilferuf“ bei Japaventura dann „sehr bemüht“ hat, war für uns einfach nicht angemessen dafür, was in den Beschreibungen der Reise angepriesenen wird. Er hat weder fließend Deutsch gesprochen, noch war Begeisterung für sein Land oder eine besondere Expertise erkennbar. Auch fanden wir es befremdlich, dass er kommentarlos ständig eine Maske getragen hat.
Uns kam es sehr oft so vor, als war er noch nie vor Ort und mache diese Reise zum ersten Mal.
Leider steht und fällt so eine Reise, die wir einmal im Leben machen wollten und die ja nicht gerade günstig war, mit der Reiseleitung.
Auch die Auswahl des Essens schien sich die erste Zeit hauptsächlich an den Preisen zu orientieren- es war schon eigenartig, in irgendwelchen Imbissen zu sitzen und aus den 3 billigsten Gerichten sich eins aussuchen zu dürfen. Wäre es nicht sinnvoller, das vorhandene Budget zu nennen und den Reisenden die Möglichkeit zu geben, auf eigene Kosten „aufzustocken“?
Für uns hat das Preisleistungsverhältnis für diese Reise, dafür was uns geboten wurde, überhaupt nicht gestimmt.
Wir würden jedem eine Japanreise in einer Kleingruppe empfehlen. Bei der Auswahl des Veranstalters, sollte man jedoch ganz genau hinschauen, das Kleingedruckte intensiv durchlesen und im Vorfeld alles schriftlich abklären.

Es wurde auch kein, wie angekündigt, persönliches Reisefeedback eingeholt.
Inzwischen gehen wir davon aus, dass Japaventura nur positive Bewertungen veröffentlicht und somit ein nicht ganz realer Eindruck entsteht.
P.S. Ich habe letze Wochen ein Schreiben von Google bekommen, dass sie meine Bewertung wegen „Diffamierung“ rausnehmen mussten…..

6. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Japaventura-logo

Besvarelse fra Japaventura

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke zu Ihrer Südkorea- und Japanreise mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erwartungen, insbesondere an die Organisation und die Reiseleitung in Japan, nicht erfüllt wurden. Wir möchten uns für die beschriebenen Schwächen in der Betreuung entschuldigen.

Ihr Hinweis zur Reiseleitung ist für uns besonders wichtig, da wir wissen, wie sehr die Qualität eines Guides das gesamte Reiseerlebnis beeinflussen kann. Wir bedauern, dass Sie weder die gewünschte Begeisterung noch eine besondere Fachkenntnis spüren konnten und die sprachliche Kommunikation nicht ausreichend war. Auch das Vorgehen bei den gemeinsamen Mahlzeiten und die daraus entstandenen Unannehmlichkeiten nehmen wir sehr ernst.

Dass Sie den Eindruck gewonnen haben, dass nur positive Bewertungen veröffentlicht werden, entspricht nicht unserem Anspruch an Transparenz und ehrliches Feedback. Ihr Hinweis dazu ist uns ein wichtiger Ansporn, unsere Prozesse regelmäßig zu überprüfen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und Ihre wertvollen Verbesserungsvorschläge. Ihr Feedback hilft uns, die Qualität unserer Reisen stetig weiterzuentwickeln. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele bereichernde Reiseerlebnisse – ganz nach Ihren Vorstellungen.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

schnell & unkompliziert!!

schnell & unkompliziert!!

29. januar 2026
Japaventura-logo

Besvarelse fra Japaventura

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service bei Japaventura so zufrieden warst und alles schnell und unkompliziert für dich ablief.

Viele Grüße
dein Japaventura-Kundenservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ein wunderbares Reiseland

Für uns eine perfekte Reise mit ausreichend Freizeit für eigene Erkundungen. Wunderbare Landschaften , tolle Sehenswürdigkeiten, nette Menschen, phantastisches Essen. Wir hatten 23 Tage Zeit uns von Fukuoka aus bis Tokio hochzuarbeiten. Ich möchte keinen Tag missen und wäre gerne noch länger geblieben.

6. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Japaventura-logo

Besvarelse fra Japaventura

Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass ihr eure Reise durch Japan so genießen konntet und die Mischung aus Freizeit, beeindruckenden Landschaften, Sehenswürdigkeiten und kulinarischen Erlebnissen für euch perfekt war. Schön, dass ihr so viele unvergessliche Eindrücke sammeln konntet – vielleicht geht es ja beim nächsten Mal noch ein Stück weiter!

Viele Grüße
dein Japaventura-Kundenservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Reiseführer Ricky war sehr gut.die…

Reiseführer Ricky war sehr gut.die Übernachtung bis auf Nagano sehr komfortabel, die Anreise im Flugzeug nicht gut geplant, da alle Reisende,auch Paare, nicht zusammen gesetzt wurden.
Reiseroute interessant gestaltet, Transport innerhalb von Japan perfekt, Essen abwechslungsreich.

5. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Japaventura-logo

Besvarelse fra Japaventura

Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Reiseleiter Ricky, der Reiseroute und dem abwechslungsreichen Essen so zufrieden warst. Deine Hinweise zur Sitzplatzvergabe im Flugzeug nehmen wir ernst und prüfen, wie wir das in Zukunft besser organisieren können. Schön, dass dir die Reise insgesamt so gut gefallen hat!

Viele Grüße
dein Japaventura-Kundenservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

eine tolle Reise nach Japan

Wir waren von dieser Reise in ein für uns bisher unbekanntes Land total begeistert. Diese Reise war sehr ausgewogen, angefangen von den großen Städten über die vielen Tempel und Schreine, die tolle Winterwanderung oberhalb von Nagano bis hin zum unvergesslichen Aufenthalt bei einer japanischen Familie. Besonders hervorzuheben ist unser Guide Kevin, er hat seine Begeisterung für dieses Land jeden Tag spüren lassen und er hat auch für viele kulinarische Erlebnisse gesorgt.

2. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

21 Tage Rundreise

Die von uns gebuchte 21-tägige Rundreise durch Japan war im Vorfeld vielfältig und ansprechend organisiert. Die besuchten Städte und Regionen sowie die beeindruckende Natur trugen zu einem abwechslungsreichen und spannenden Reiseerlebnis bei.
Bedauerlicherweise mussten wir feststellen, dass die Reiseleitung über keinerlei Japanischkenntnisse verfügte. Dadurch waren wir nicht in der Lage, umfassende oder detaillierte Informationen zu den besuchten Sehenswürdigkeiten zu erhalten. Zudem fehlte es an grundlegender Ortskenntnis im Umgang mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, sodass wir gezwungen waren, etwa ein Drittel der Reise weitgehend selbständig und ohne strukturierte Führung zu bestreiten.

Unsere Bedenken und Beschwerden haben wir unverzüglich beim Veranstalter gemeldet. Dennoch wurden wir über einen Zeitraum von acht Tagen ohne konkrete Lösung vertröstet, bis schließlich ein Ersatz gestellt wurde. Nach Abschluss der Reise haben wir als Gruppe unsere Ansprüche auf Reiseminderung geltend gemacht. Seitens Japaventura wurde jedoch lediglich eine Erstattung in Höhe von 250 Euro angeboten, was in Anbetracht der erheblichen Mängel als äußerst unzureichend empfunden werden muss.

Wir bedauern diese Erfahrung zutiefst und sehen uns gezwungen festzustellen, dass wir diesen Reiseveranstalter in Zukunft nicht weiterempfehlen können. Die mangelnde Unterstützung während der Reise hat uns das Gefühl vermittelt, im entscheidenden Moment im Stich gelassen worden zu sein.

1. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Japaventura-logo

Besvarelse fra Japaventura

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Reise nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und werden die angesprochenen Punkte intern prüfen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern.

Wir bedauern, dass die Kommunikation und Unterstützung während deiner Reise nicht zufriedenstellend war. Dein Feedback hilft uns, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.

Wir hoffen, dass du uns in der Zukunft eine weitere Chance gibst, um dir ein besseres Reiseerlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice, Japaventura

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wir haben den Süden von Japan intensiv erlebt

Wir haben Japan, insbesondere durch unseren "Mitreisenden" Kevin Tasow (er wollte was anderes als Reiseleiter oder-Berater sein), nebenden Sehenswürdigkeiten von einer relativ privaten und unkomplizierten Seite kennenlernen dürfen. Unsere Reiseerwartungen auf Grund der Beschreibung wurden voll und ganz erfüllt. Trotz der körperlichen Anstrenung von 15.000 - bis 25.000 Schritte pro Tage haben die Sehenswürdigkeiten und die anderen geplanten und ungeplanten Erlebnisse diese Reise zu einer der schönsten Erinnerungen werden lassen.

29. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Taiwan und Japan - 2 eindrucksvolle schöne Länder

Es war eine sehr schöne Reise in einem tollem Team (3+Reiseleiter/in) in beiden Ländern mit super vielen und nachhaltigen Eindrücken. Claudia ( so hat sie sich uns vorgestellt) hat uns in der kurzen Zeit der 3,5 Tage ihr Land näher gebracht. Beeindruckend waren das ehemals höchste Gebäude der 101, ihre Führung durch das Palastmuseum, das Steigen unseres Ballons....
In Japan reisten wir mit Chris und den öffentlichen Verkehrsmitteln. das war alles perfekt organisiert, klappte minutengenau. Chris hat uns super vom Süden bis nach Tokio über die verschiedenen Stationen gebracht und uns dabei perfekt angelernt, sodass wir uns auch alleine in Kyoto und Tokio bewegen konnten. Beeindruckend neben dem tollen Land und den vielen schönen Sehenswürdigkeiten waren für uns Hiroshima, natürlich der Shinkansen, Kyoto- die vielen Tempel, die Geikos, die weltgrößte Stadt Tokio mit ihren vielen Facetten und natürlich die Sauberkeit, die Ordnung, die Freundlichkeit....der Fuji, den wir mehrfach gesehen haben. Es gab soviel Interessantes zu entdecken zwischen der Tradition und dem heutigen Japan. Nicht vergessen werden wir die Eindrücke bei unserer Gastmutter und den Aufenthalt im Kloster.
Es war eine wunderschöne Reise, es hat viel Spaß gemacht mit Claudia und Chris und natürlich den zwei Mitreisenden.

13. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Eine sehr schöne Japanreise

Für mich war die Japan-Reise ein ganz besonderes Erlebnis, spannend, inspirierend, fröhlich und bereichernd. Vielen Dank, an die wunderbare Csilla, die mit viel Empathie, Wissen und Organisationstalent uns durch die verschiedenen Regionen führte. Auch unsere Gruppe war wunderbar, unkompliziert, achtsam und interessant.
Neben den großen Höhepunkten waren für mich auch die vielen kleinen Ein- und Ausblicke in die japanischen Landschaften und Kulturen interessant und schön. Ein besonderes Highlight für mich waren die Onsen in den Hotels, diese habe ich, wo immer es ging, sehr genossen.

18. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Unsere große Japanrundreise mit…

Unsere große Japanrundreise mit Weltausstellung war vom Reiseunternehmen absolut toll organisiert, geplant und professionell durchgeführt.
Schon im Vorfeld wurden wir ausführlich informiert, mit wichtigen Hinweisen ausgestattet und schließlich in einem Videochat kurz vor der Reise mit den anderen Teilnehmern der Reisegruppe bekannt gemacht und offene Fragen geklärt.
Die herzliche Kontaktaufnahme durch unseren Reiseleiter erfolgte bereits vorm Abflug.
Wir fühlten uns regelrecht abgeholt.
Die Reise selbst ließ keine Wünsche offen.
Wir haben so viel gesehen und erlebt, wie noch bei keiner Reise zuvor, wobei wir die Abwechslung zwischen dem alten traditionellen und hoch modernen Japan von Sehenswürdigkeiten, faszinierender Natur und freundlichen Menschen als sehr interessant und abwechslungsreich empfunden haben.
Auf Grund der Fortbewegung mit fast ausschließlich öffentlichen Verkehrsmitteln und zu Fuß haben wir ganz viele und intensive Eindrücke von Japan erleben dürfen.
Dabei war alles so effektiv organisiert und durchgetaktet, dass es keine unnötigen Wartezeiten gab und jeder Tag voll und ganz mit für Erlebnisse zur Verfügung stand. Besonders möchten wir die Übernachtungen im Kloster, bei unserer freundlichen Gastfamilie und in der tollen Unterkunft in Matsumoto mit sehr authentisch wirkenden Eindrücken.
Trotz des umfangreichen Programmes hatten wir auch ausreichend Zeit für eigene Unternehmungen.
Ein ganz besonderer Dank gilt unserem freundlichen, umsichtigen und kompetenten Reiseleiter Ricky, der uns sein Heimatland mit vielen Informationen über Land und Leute, dem Alltag und den Gepflogenheiten ausgestattet und uns mit vielen landestypischen kulinarischen Hihglights vertraut gemacht hat.
Ricky ist ein Organisationstalent. Er kennt sich überall aus und man spürt die Hingabe, mit der er sein Heimatland vertritt.
Wir denken sehr gerne an diesen wunderschönen Urlaub zurück und wünschen dem Unternehmen weiterhin zufriedene Gäste und viel Erfolg

11. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere