J’ai le collier gps jagger lewis depuis debut Octobre 2026 et malheureusement ce n’est pas genial. La precision de localisation n’est pas top et le temps de rafraîchissement des données est d’une l... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Sans abonnement, vraiment top. Le suivi santé permet de voir comment se porte son chien même quand on n'est pas avec lui. C'est plutôt un outils rassurant pour les maîtres. Les conseils prodigués perm... Se mere
Virksomheden har svaret
Ce traceur gps/galileo pour toutou fonctionne parfaitement, sans abonnement mensuel. J’ai paramètré une clôture virtuelle de 45 m avec une mise à jour toutes les cinq minutes depuis onze jours et il r... Se mere
Virksomheden har svaret
Marque française, matériel de qualité, je trouve que c’est le GPS le plus fiable en forêt sur cette gamme de prix, j’ai pu comparer avec le collier d’une amie d’une marque concurrente qui ne faisait... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Jagger Lewis est une marque française dédiée au bien-être du chien, à travers un écosystème complet mêlant technologie, prévention et accompagnement du quotidien. Notre conviction : prendre soin d'un chien ne se limite pas à savoir où il est. Comprendre son activité, son repos et ses habitudes permet d'agir avant que les problèmes n'apparaissent. C'est cette vision qui structure notre approche autour de trois piliers complémentaires. Comprendre, grâce à une application unique qui centralise le suivi GPS des sorties et balades, l'analyse de l'activité et des dépenses énergétiques, le suivi de l'alimentation avec des recommandations personnalisées, ainsi que l'analyse du repos et du sommeil par intervalles de 30 minutes. Accompagner, avec des compléments alimentaires développés en partenariat avec un laboratoire français spécialisé en soin vétérinaire : une formule pour le soutien du cartilage et de la mobilité, et une formule à base de plantes bio pour l'équilibre émotionnel et la sérénité du chien. Protéger, grâce à notre collier GPS JAG GPS S2, conçu et contrôlé en France : localisation en temps réel, clôture virtuelle, étanchéité IP68/5 ATM, jusqu'à 15 jours d'autonomie, sans abonnement. Un chien étant déclaré perdu toutes les 27 minutes en France, anticiper reste la meilleure façon de garder l'esprit tranquille. Nous accordons également une importance essentielle à la proximité avec nos clients, avec un service client interne et à taille humaine, capable de vraiment connaître et accompagner chaque foyer. Jagger Lewis s'inscrit ainsi comme une marque française engagée et innovante, avec une ambition claire : veiller sur le bien-être des chiens, sans jamais les contraindre.
Notre engagement client
Skrevet af virksomheden
- À votre écoute et pas seulement
- Nous savons qu’un chien n’est pas “juste un animal”. C’est un membre de la famille, un compagnon du quotidien, une présence qui compte. Derrière chaque demande, il y a une inquiétude, une attente, parfois une peur de le perdre. C’est pour cela que nous prenons chaque message au sérieux, avec empathie et implication.
Achetez en toute confiance
30 jours satisfait ou remboursé
Testez votre collier Jagger & Lewis en toute sérénité. Vous disposez de 30 jours après réception pour l’essayer et vous faire votre propre avis. S’il ne répond pas à vos attentes, vous pouvez nous le retourner.
Parce que la sécurité de votre chien ne doit jamais être un risque, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience fiable, sans compromis.
Kontaktoplysninger
1 rue Maréchal Delattre de Tassigny, 59170, Croix, Frankrig
- 0978467081
- hello@jagger.fr
- jagger-lewis.com
Protection sans engagement
3,9
God
260 anmeldelser
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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
produit efficace
produit efficace, mais attention à la chausette qui se détend avec le temps et qui peut laisser perdre le boitier.
6. maj 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que le produit vous semble efficace. Concernant la chaussette, nous prenons bien en compte votre remarque afin d’améliorer constamment nos produits.
Notre service client reste disponible si besoin.
Wouafement vôtre 🐾
Envoi gratuitement d'une nouvelle…
Envoi gratuitement d'une nouvelle chaussette qui s'était déchirée peu de temps après l'achat. Belle réactivité. Reçue très rapidement.
5. maj 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution rapidement avec l’envoi d’une nouvelle chaussette.
Wouafement vôtre 🐾
Entreprise à taille humaine
Entreprise à taille humaine
Repond et est joignable dans l'heure
GPS fiable et facile d'utilisation
22. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jagger Lewis
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Jagger Lewis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié.
Votre confiance nous fait très plaisir.
Wouafement vôtre 🐾
Avis pension canine Tonton Mike
Ayant une pension canine, J'utilise tous les jours les GPS Jagger Lewis pour les balades des pensionnaires. Étant en bord de rivière, les GPS sont souvent sous l'eau, dans la terre.. quand je ne vois pas un chien, je lance l'application pour le trouver. En moins de 2mnts, le GPS sort de sa veille, geolocalise le loulou précisément et je le retrouve à chaque fois. L'application est facile d'utilisation, fluide et permet la sécurisation du chien et aide également à son bien être avec le suivi de santé, les clôtures virtuelles, incluant des astuces et conseils. J'apprécie vraiment ce produit. Le gros avantage est la longue tenue de la batterie en mettant le GPS en veille quand on en à pas l'utilité. Bravo Jagger Lewis 👏
22. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jagger Lewis
Un immense merci pour ce retour si complet !
Nous sommes ravis de savoir que les GPS Jagger Lewis vous accompagnent au quotidien dans votre pension canine et qu’ils contribuent à sécuriser les balades de vos pensionnaires.
Votre usage en conditions réelles nous fait particulièrement plaisir : eau, terre, réveil rapide, localisation précise et autonomie… c’est exactement l’objectif du produit.
Merci pour votre confiance et bravo à tous les loulous 🐾
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour Mr Vidaillac,
Nous avons bien reçu votre remarque concernant la précision de la clôture virtuelle. Pourriez-vous nous fournir plus d’informations afin que nous puissions vous assister au mieux ?
Restant à votre écoute,
Takes ages to wake up
Takes ages to wake up. Perimeter warnings don't work. Total waste of time.
5. maj 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Hello,
We’re sorry for your experience.
Our customer service team contacted you immediately to review the wake-up time and perimeter warning issues, and to help find a suitable solution. Unfortunately, we have not received any reply from you so far.
We remain available if you would like us to continue the investigation and assist you.
Team Jagger Lewis 🐾
Très bon produit fiable et facile à…
Très bon produit fiable et facile à utiliser, je recommande ce produit
15. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jagger Lewis
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance ! À bientôt sur Jagger.Lewis ! 🐾
Trop grand
Trop grand, Trop lourd.
Pas de récapitulatif parcours.
Mais belle autonomie.
30. april 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous comprenons que le format puisse sembler trop grand ou trop lourd selon la morphologie du chien. Ce choix permet notamment d’offrir une belle autonomie, que vous soulignez.
Concernant le parcours, un tracé détaillé est disponible en lançant une activité / balade depuis l’application.
Merci pour vos remarques, elles nous aident à faire évoluer le produit.
Wouafement vôtre 🐾
Bon produit
Bon produit, peu de temps d’utilisation à voir sur la durée.
Retard de livraison très bien géré par le service client. Des réponses rapides aux mails et surtout des accessoires offerts en contrepartie.
Merci !
30. april 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que le produit vous donne satisfaction, et que notre service client ait pu vous accompagner efficacement.
Nous restons à votre écoute pour la suite.
Wouafement vôtre 🐾
Je mets 2 étoiles uniquement parce que…
Je mets 2 étoiles uniquement parce que le colis est arrivé correctement et que le traceur fonctionne de temps en temps.
Mais honnêtement, je suis très déçue du produit.
J’ai payé ce traceur très cher, avec en plus un boîtier de recharge qui m’a coûté près de 100 € supplémentaires, et au final je ne comprends même pas vraiment à quoi il sert. Quand mon chien s’échappe, la localisation ne fonctionne pas correctement, impossible de retracer son parcours malgré les fonctions promises dans la description.
L’application est compliquée, peu fiable et loin d’être intuitive. Et lorsque j’ai contacté le service client pour signaler les problèmes, j’ai reçu une réponse deux semaines plus tard me disant simplement que “tout fonctionne bien après test”, sans réelle aide ni solution.
Je ne recommande pas ce produit au vu du prix et des performances.
27. marts 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre traceur ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Après vérification par notre service client et nos tests, aucune défaillance technique particulière n’a été identifiée sur votre boîtier. Nous comprenons toutefois parfaitement que le produit puisse ne pas correspondre à votre usage.
Le Smartdock sert principalement à optimiser l’autonomie du boîtier à la maison et à créer une zone de sécurité autour de son emplacement.
Si le produit ne vous convient pas, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre service client : hey@jagger-lewis.com afin de trouver une solution.
L’équipe Jagger Lewis 🐾
Service client très reactif
13. maj 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Wouafement vôtre 🐾
Aucune alerte quand la clôture…
Aucune alerte quand la clôture virtuelle est franchie, normal?
28. april 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce souci. Dès réception de votre signalement, nos équipes ont pris en charge votre dossier et vous ont contacté afin d’analyser la situation et trouver une solution rapidement.
Wouafement vôtre 🐾
J'ai acquis récemment un collier GPS
J'ai acquis récemment un collier GPS. Suite à une petite erreur de programmation j'ai contacté jagger lewis qui a immédiatement réglé le problème. L'utilisation du collier GPS me permet de savoir exactement où se trouve mon chien quand il s'éloigne et s'il revient quand je le rappelle, c'est très rassurant et m'évite de l'appeler s'il revient vers moi.
13. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jagger Lewis
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et surtout que le collier vous apporte cette tranquillité au quotidien. Savoir où se trouve son chien et suivre son retour, c’est exactement l’objectif du produit.
Wouafement vôtre 🐾
Entièrement ravi et content du Gps…
Entièrement ravi et content du Gps Jagger lewis. J'en ai acheté un pour mon premier Golden Vélio.
Grâce au Gps je me balade très serein car en un clique je le localise quand il est plus à portée de vue.
Du coup j'ai racheté un deuxième pour ma 2 emes Golden Anaya et maintenant je pars les yeux fermés et très serein.
13. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jagger Lewis
Merci beaucoup pour votre confiance.
Nous sommes ravis que le GPS vous apporte autant de sérénité lors des balades avec Vélio et Anaya. C’est exactement notre objectif : vous permettre de profiter pleinement de vos sorties, même quand vos chiens ne sont plus à portée de vue.
Wouafement vôtre 🐾
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis que le produit et la réactivité de notre SAV vous apportent satisfaction !
L’équipe Jagger & Lewis 🐾
Bien ,à conseiller certainement.
24. april 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Merci pour votre retour 😊
Heureux que le produit vous donne satisfaction et merci pour votre recommandation !
L’équipe Jagger & Lewis 🐾
bonjour ,on continue à découvrir le…
bonjour ,on continue à découvrir le traceur GPS , avec pas mal de fonctions et comme déjà développé , on est là devant un traceur très complet , avec de bonnes performances .Pour ma part et dans mon cas , dommage qu'il ne soit pas équipé d un interrupteur pour l'éteindre lorsqu'il n'est pas utilisé , sinon très bon produit épaulé par une bonne appli .Cordialement .
23. april 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous découvriez progressivement les différentes possibilités du traceur et que ses performances vous apportent satisfaction.
Votre remarque concernant la présence d’un interrupteur est très pertinente, notamment pour un usage ponctuel comme le vôtre. Elle a bien été remontée à notre équipe produit dans le cadre des futures évolutions.
Merci également pour votre retour positif sur l’application 🙏
Bien cordialement,
L’équipe Jagger & Lewis 🐾
Bon produit bien utile avec des chiens…
Bon produit bien utile avec des chiens fugueurs. Tracking efficace.
Seul bémol : la décharge un peu trop rapide de la pile du collier.
Très bon service SAV. Je recommande vivement
23. april 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour Mme Chabrol
Après analyse des événements de votre boîtier et de votre Smartdock,
nous constatons plusieurs coupures de communication entre le collier et le Smartdock. Ces interruptions peuvent entraîner une surconsommation d’énergie et, par conséquent, une autonomie de batterie réduite.
Afin de garantir un fonctionnement optimal, nous vous invitons à vérifier les points suivants :
Le Smartdock est idéalement placé près d’une fenêtre donnant vers l’extérieur, dans une zone où votre chien passe du temps en journée.
L’alimentation utilisée est bien un bloc de charge d’au moins 2A.
Le dock est positionné dans une pièce où votre chien a ses habitudes, afin que le boîtier puisse s’y reconnecter régulièrement.
Aucun obstacle (murs épais, mobilier métallique, appareils électroniques) ne perturbe ou n’éloigne le signal entre le boîtier et le dock.
Au vu de votre configuration actuelle, un simple changement d’emplacement du Smartdock pourrait améliorer significativement la stabilité de la connexion et préserver l’autonomie du GPS.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans ces vérifications si nécessaire.
J’ai été très satisfaite de mon…
J’ai été très satisfaite de mon expérience, j’ai eu un problème avec mon smartdock je l’ai renvoyé ils me l’ont changé sans problème depuis ça marche correctement. je recommande !
25. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Ravis d’avoir pu résoudre rapidement le problème rencontré et que tout fonctionne désormais correctement !
Merci pour votre confiance et votre recommandation 🙏
L’équipe Jagger & Lewis 🐾
Colis pas livré
4 semaines avant qu'on me dise que le colis a été livré....mais je n'ai rien dans la boite aux lettres, ils m'ont remboursé sans souci. Je nai pas pu tester le produit
Service très réactif,
4. maj 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation.
Nous sommes surpris par cette note qui nous semble sévère au regard de la prise en charge effectuée par notre service client et à nos derniers échanges.
Dès votre signalement, notre équipe a suivi votre dossier avec réactivité et une solution vous a été apportée, avec le remboursement de votre commande.
Nous restons disponibles si vous souhaitez échanger à nouveau avec nous sur votre dossier.
Wouafement vôtre 🐾
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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