J’ai le collier gps jagger lewis depuis debut Octobre 2026 et malheureusement ce n’est pas genial. La precision de localisation n’est pas top et le temps de rafraîchissement des données est d’une l... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Sans abonnement, vraiment top. Le suivi santé permet de voir comment se porte son chien même quand on n'est pas avec lui. C'est plutôt un outils rassurant pour les maîtres. Les conseils prodigués perm... Se mere
Virksomheden har svaret
Ce traceur gps/galileo pour toutou fonctionne parfaitement, sans abonnement mensuel. J’ai paramètré une clôture virtuelle de 45 m avec une mise à jour toutes les cinq minutes depuis onze jours et il r... Se mere
Virksomheden har svaret
Marque française, matériel de qualité, je trouve que c’est le GPS le plus fiable en forêt sur cette gamme de prix, j’ai pu comparer avec le collier d’une amie d’une marque concurrente qui ne faisait... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Jagger Lewis est une marque française dédiée au bien-être du chien, à travers un écosystème complet mêlant technologie, prévention et accompagnement du quotidien. Notre conviction : prendre soin d'un chien ne se limite pas à savoir où il est. Comprendre son activité, son repos et ses habitudes permet d'agir avant que les problèmes n'apparaissent. C'est cette vision qui structure notre approche autour de trois piliers complémentaires. Comprendre, grâce à une application unique qui centralise le suivi GPS des sorties et balades, l'analyse de l'activité et des dépenses énergétiques, le suivi de l'alimentation avec des recommandations personnalisées, ainsi que l'analyse du repos et du sommeil par intervalles de 30 minutes. Accompagner, avec des compléments alimentaires développés en partenariat avec un laboratoire français spécialisé en soin vétérinaire : une formule pour le soutien du cartilage et de la mobilité, et une formule à base de plantes bio pour l'équilibre émotionnel et la sérénité du chien. Protéger, grâce à notre collier GPS JAG GPS S2, conçu et contrôlé en France : localisation en temps réel, clôture virtuelle, étanchéité IP68/5 ATM, jusqu'à 15 jours d'autonomie, sans abonnement. Un chien étant déclaré perdu toutes les 27 minutes en France, anticiper reste la meilleure façon de garder l'esprit tranquille. Nous accordons également une importance essentielle à la proximité avec nos clients, avec un service client interne et à taille humaine, capable de vraiment connaître et accompagner chaque foyer. Jagger Lewis s'inscrit ainsi comme une marque française engagée et innovante, avec une ambition claire : veiller sur le bien-être des chiens, sans jamais les contraindre.
Notre engagement client
Skrevet af virksomheden
- À votre écoute et pas seulement
- Nous savons qu’un chien n’est pas “juste un animal”. C’est un membre de la famille, un compagnon du quotidien, une présence qui compte. Derrière chaque demande, il y a une inquiétude, une attente, parfois une peur de le perdre. C’est pour cela que nous prenons chaque message au sérieux, avec empathie et implication.
Achetez en toute confiance
30 jours satisfait ou remboursé
Testez votre collier Jagger & Lewis en toute sérénité. Vous disposez de 30 jours après réception pour l’essayer et vous faire votre propre avis. S’il ne répond pas à vos attentes, vous pouvez nous le retourner.
Parce que la sécurité de votre chien ne doit jamais être un risque, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience fiable, sans compromis.
Kontaktoplysninger
1 rue Maréchal Delattre de Tassigny, 59170, Croix, Frankrig
- 0978467081
- hello@jagger.fr
- jagger-lewis.com
Protection sans engagement
3,9
God
260 anmeldelser
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Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
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Les colliers fonctionnent très bien
Les colliers fonctionnent très bien
Le point négatif pour moi c'est qu'il n'y a pas de bouton marche, arrêt
28. maj 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que les colliers fonctionnent très bien.
Nous prenons aussi bonne note de votre remarque concernant l’absence de bouton marche/arrêt : c’est un retour utile pour faire évoluer le produit et améliorer le confort d’utilisation.
Wouafement vôtre 🐾
Besvarelse fra Jagger Lewis
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le suivi du produit vous apporte de la sérénité. C’est exactement l’objectif : vous accompagner dans l’utilisation du GPS au quotidien.
Wouafement vôtre 🐾
Suite à un problème de boîtier
Suite à un problème de boîtier , malgré deux essais infructueux Jagger-Lewis à très bien géré la situation.
Merci pour le remplacement de ce boîtier.
Espérons maintenant que ce dernier soit fiable.
Cordialement
Martial Martin
3. juni 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées avec votre boîtier, mais ravis que notre équipe ait pu gérer la situation et procéder au remplacement.
Nous espérons sincèrement que ce nouveau boîtier vous apportera entière satisfaction.
Wouafement vôtre 🐾
Application parfaite pour géolocaliser en temps réel
L'application est parfaite pour geolocaliser le chien en temps réel. Par contre la prise en mains pour les greffons (bien-être, enregistrement des promenades, etc...) est un peu plus laborieuse et beaucoup moins intuitive !
Le principal étant de pouvoir géolocaliser son chien partout, en temps réel j'estime pouvoir attribuer à Jagger lewis la cote de 5 étoiles d'autant que l'abonnement est "gratuit" à vie !
29. april 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Merci beaucoup pour votre retour très complet et votre confiance !
Nous sommes ravis que l’application réponde à votre besoin principal : géolocaliser votre chien simplement et en temps réel, sans abonnement.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la prise en main des fonctionnalités complémentaires comme le bien-être ou l’enregistrement des promenades. Ces retours sont précieux pour rendre l’application toujours plus intuitive.
Wouafement vôtre 🐾
Je suis très satisfait de ce gps.
Je suis très satisfait de ce gps.
Ainsi que de leur service client et leur support technique qui sont réactifs compétents et à l'écoute. Quelques petits détails restent à améliorer comme le support en caoutchouc le volume et la possibilité de le faire biper pour le retrouver plus facilement quand il est hors couverture gps.
Je ne peux que recommander cette excellente entreprise française qui fabrique leurs produits et qui me semble être la seule à nous proposer une solution efficace sans abonnement coûteux pour assurer la sécurité de nos petits compagnons qui sont bien souvent fugueurs !
21. maj 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Merci beaucoup pour ce retour très complet et votre recommandation !
Nous sommes ravis que votre expérience avec Jagger Lewis vous apporte satisfaction. Votre confiance compte beaucoup pour nous.
Nous prenons également bonne note de vos remarques. Ce sont des retours terrain précieux pour continuer à faire évoluer notre produit.
Wouafement vôtre 🐾
Promis et paye chronopost j+1
Promis et paye chronopost j+1
Et en fait envoi colissimo pas encore reçu à j+3
J’attends remboursement des frais chronopost
2. juni 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur d’expédition.
Dès que nous avons eu connaissance du problème, nous l’avons pris en charge et avons procédé au remboursement intégral des frais de livraison.
Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
L’équipe Jagger Lewis
Inefficace pour un chien de chasse en liberté
Un gadget si vous cherchez un GPS. Vous avez un appareil et une application associée qui vous disent si le chien dort, mange, sort de sa zone …. Ce qui n’a aucun intérêt …. mais dès que vous avez besoin d’un vrai GPS qui vous dit en temps réel où est votre chien, il est totalement inefficace en sous bois, en forêt et même en bord de mer et surtout ne repère pas le chien en temps réel ce qui est un vrai problème . Produit (avec base/deck) acheté et testé pendant un mois et abandonné après car on ne voit pas par où le chien est passé , ni dans quelle direction il va, ni une carte précise. On finit par lancer un « rescue » sur l’application pour tenter une localisation plus rapide et précise . Là encore , epic fail … et la batterie est HS en deux heures de sortie. Donc 140 euros gaspillés . Je ne recommande pas du tout cet article.
3. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes.
Le fonctionnement que vous décrivez ne correspond pas à un usage normal du produit. Certains environnements peuvent impacter la précision GPS, mais cela ne doit pas empêcher une utilisation fiable dans des conditions adaptées.
Afin d'investiguer précisément sur votre situation et trouver une solution, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse suivante : hey@jagger-lewis.com.
Wouafement vôtre 🐾
Achat effectué suite à la fugue d’un de…
Achat effectué suite à la fugue d’un de mes chiens avec grosse frayeur en prime!!!
Envoi rapide et soigné
Facile à mettre en place
L’application est bien
Je me sens rassurée et j’espère ne plus avoir a courir dans la forêt grâce à ces gps
Je recommande donc ce produit
18. maj 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes ravis que le GPS vous apporte plus de sérénité après cette grosse frayeur. C’est exactement notre objectif : vous aider à veiller sur vos chiens et partir en balade plus tranquillement.
Wouafement vôtre 🐾
Positif
Positif : Très bon boîtier sans abonnement (acheté avec sa station de recharge)
Capte vraiment très bien en zone urbaine. Un peu plus laborieux a la campagne dans des zones presque blanches mais ok quand même. Autonomie super env 15 js.
Réponse en mode recherche en 10 sec.precision 10m. M a identifié les itinéraires de fugue.
Négatif : pas de fonction rappel. Jagger lewis encore un petit effort ou une option et vous serez presque parfaits.
Jean marc
6. maj 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Merci beaucoup Jean-Marc pour ce retour très complet !
Nous sommes ravis que le boîtier vous apporte satisfaction.
Nous prenons aussi bonne note de votre remarque concernant une fonction rappel. C’est exactement ce type de retour terrain qui nous aide à faire évoluer le produit.
Wouafement vôtre 🐾
Besvarelse fra Jagger Lewis
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre service après-vente vous ait pleinement satisfait.
Wouafement vôtre 🐾
Fuyez !
Nous avons acheté la version sans le « smart dock » de cette entreprise et je peux aujourd’hui dire que nous pensons qu’ils dégradent volontairement l’expérience client de ceux qui ne veulent pas le smart dock !
Le boîtier ne tient pas en place dans sa chaussette, de nombreux bugs sont présents sur l’application, le service client est lent et n’apporte presque aucune solution.
Finalité : notre boîtier est tombé de notre chien et ce malgré que nous ayons suivi les conseils du service client et nous avons donc perdu 149 € !
Nous déconseillons ce boîtier à tous !
31. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour et comprenons votre mécontentement.
Nous tenons toutefois à préciser que nous ne dégradons évidemment pas volontairement l’expérience des clients utilisant le boîtier sans Smartdock. Le produit est conçu pour fonctionner avec ou sans Smartdock, avec des usages et une autonomie différents.
Concernant votre dossier, nous avons bien reçu votre dernier email du 31/05 et nous vous apportons une réponse ce jour afin de reprendre les éléments avec vous et voir quelle solution peut être proposée.
Notre service client reste mobilisé pour traiter votre demande de manière sérieuse et transparente.
Wouafement vôtre 🐾
Bonjour Nous sommes très satisfaits du…
Bonjour Nous sommes très satisfaits du GPS de notre toutou fugueur Il est tombé en panne nous avons téléphoné et aussitôt il a été remplacé Nous recommandons ce site Ce boitier est très facile à utiliser et génial lors d'une fugue Merci Jagger Lewis
13. maj 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation !
Nous sommes ravis que le GPS vous apporte de la sérénité avec votre toutou fugueur, et que notre équipe ait géré rapidement le remplacement de votre boîtier.
Wouafement vôtre 🐾
Efficacité
Après avoir contacté le service client suite à un petit problème avec la chaussette de mon GPS ,celui-ci m’a fait parvenir très rapidement et gratuitement une chaussette de remplacement, merci à Jagger Lewis pour cette réactivité à résoudre ce problème.
21. maj 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution rapidement avec l’envoi d’une chaussette de remplacement.
Wouafement vôtre 🐾
Le menu est OK et le maintien de…
Le menu est OK et le maintien de batterie également mais depuis hier les données de synchronisation ne fonctionnent plus ?
Cordialement
5. maj 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience ☺️
Concernant les données de synchronisation, nous avons effectivement eu une mise à jour de notre logiciel interne qui a temporairement impacté certaines remontées de données.
Le nécessaire a désormais été fait et les synchronisations sont à nouveau opérationnelles.
Wouafement vôtre 🐾
Bonjour
Bonjour. Je reviens vers vous car j’ai toujours le problème. Le boîtier ne tient pas plus. 40% en une journée. Je pense qu’il y a quand même un problème, on est loin de 15 jours annoncés. Que fesons nous. Cela commence à être pénible. Il faudrait peut être changer le collier ou trouver une solution.
6. maj 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour Guillaume,
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées avec l’autonomie de votre boîtier.
Après analyse de votre dossier, ce niveau de consommation ne correspondait effectivement pas à l’autonomie attendue dans un usage normal. Afin de vous apporter une solution concrète et durable, nous avons donc procédé à l’échange de votre boîtier.
Nous espérons sincèrement que ce nouveau boîtier vous apportera entière satisfaction et restons disponibles si besoin.
Wouafement vôtre 🐾
felicitations
un service client tres à l écoute et une tres bonne prise en charge de la demande
5. maj 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre service client ait su vous accompagner avec écoute et réactivité.
Wouafement vôtre 🐾
Du positif et du négatif
Avis après 2 semaines d'utilisation : Nous apprécions la possibilité de voir le tracé effectué lors d'une ballade ainsi que la distance parcourue et sa durée . Par contre, la localisation du chien est trop longue pour être efficace, c'est dommage. A noter que nous ne mettons que le boitier que pour les ballades donc sans le laisser en permanence sur le chien (un peu lourd pour un petit chien) , du coup le suivi du bien être ne nous est pas très utile.
23. maj 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Merci beaucoup de nous partager votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que le suivi des balades, le tracé, la distance parcourue et la durée vous soient utiles.
Concernant le délai de localisation, nous prenons bien note de votre remarque. Comme tout GPS, le temps de réveil et d’obtention d’une position peut varier selon l’environnement, la couverture réseau et les conditions d’utilisation, mais nous travaillons à améliorer continuellement cette expérience.
Merci pour ce retour constructif, il nous aide à faire évoluer le produit.
Wouafement vôtre 🐾
Produit à fuire
Depuis la mise à jour de l app le 23/5
Il ne fonctionne plus.
Ce n est pas normal pour un collier devant permettre de retrouver son chien en cas de perte d avoir un produit si peu fiable.
Je n ai plus aucune confiance pour le moment
22. maj 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour M. Ladouce,
Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré suite à la mise à jour de l’application.
Vous nous aviez signalé ce problème par email et notre équipe a bien repris votre dossier afin d’identifier l’origine du dysfonctionnement. À ce stade, le souci semble désormais résolu.
Nous comprenons votre ressenti et espérons que les échanges avec notre service client ont pu vous rassurer. Nous restons bien entendu disponibles si vous constatez encore la moindre anomalie.
Wouafement vôtre 🐾
Traceur
Traceur. Assez précis
Service clientèle très réactif
Dommage que l'on peut pas voir le tracé de notre animal lorsque l'on le laisse seul
On ne voit le tracé que lorsque l'on met le traceur sur une activité
6. maj 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la précision du traceur et la réactivité de notre service client vous donnent satisfaction.
Concernant le tracé, il est effectivement disponible lorsqu’une activité est lancée. Nous prenons bien note de votre remarque sur le suivi lorsque l’animal est seul : c’est un retour utile pour faire évoluer l’application.
Wouafement vôtre 🐾
Cela répond à mon besoin je recommande.
6. maj 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Merci beaucoup pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que le produit réponde pleinement à votre besoin.
Wouafement vôtre 🐾
Dette er Trustpilot
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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