Sans abonnement, vraiment top. Le suivi santé permet de voir comment se porte son chien même quand on n'est pas avec lui. C'est plutôt un outils rassurant pour les maîtres. Les conseils prodigués perm... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ce traceur gps/galileo pour toutou fonctionne parfaitement, sans abonnement mensuel. J’ai paramètré une clôture virtuelle de 45 m avec une mise à jour toutes les cinq minutes depuis onze jours et il r... Se mere
Virksomheden har svaret
Marque française, matériel de qualité, je trouve que c’est le GPS le plus fiable en forêt sur cette gamme de prix, j’ai pu comparer avec le collier d’une amie d’une marque concurrente qui ne faisait... Se mere
Virksomheden har svaret
le traceur ne répond pas du tout à mes attentes, l'alerte se déclenche sur mon portable alors que mon chien reste dans le périmètre et à l'inverse il faut à chaque fois de très longues minutes pour l... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Jagger Lewis est une marque française dédiée au bien-être du chien, à travers un écosystème complet mêlant technologie, prévention et accompagnement du quotidien. Notre conviction : prendre soin d'un chien ne se limite pas à savoir où il est. Comprendre son activité, son repos et ses habitudes permet d'agir avant que les problèmes n'apparaissent. C'est cette vision qui structure notre approche autour de trois piliers complémentaires. Comprendre, grâce à une application unique qui centralise le suivi GPS des sorties et balades, l'analyse de l'activité et des dépenses énergétiques, le suivi de l'alimentation avec des recommandations personnalisées, ainsi que l'analyse du repos et du sommeil par intervalles de 30 minutes. Accompagner, avec des compléments alimentaires développés en partenariat avec un laboratoire français spécialisé en soin vétérinaire : une formule pour le soutien du cartilage et de la mobilité, et une formule à base de plantes bio pour l'équilibre émotionnel et la sérénité du chien. Protéger, grâce à notre collier GPS JAG GPS S2, conçu et contrôlé en France : localisation en temps réel, clôture virtuelle, étanchéité IP68/5 ATM, jusqu'à 15 jours d'autonomie, sans abonnement. Un chien étant déclaré perdu toutes les 27 minutes en France, anticiper reste la meilleure façon de garder l'esprit tranquille. Nous accordons également une importance essentielle à la proximité avec nos clients, avec un service client interne et à taille humaine, capable de vraiment connaître et accompagner chaque foyer. Jagger Lewis s'inscrit ainsi comme une marque française engagée et innovante, avec une ambition claire : veiller sur le bien-être des chiens, sans jamais les contraindre.
Notre engagement client
Skrevet af virksomheden
- À votre écoute et pas seulement
- Nous savons qu’un chien n’est pas “juste un animal”. C’est un membre de la famille, un compagnon du quotidien, une présence qui compte. Derrière chaque demande, il y a une inquiétude, une attente, parfois une peur de le perdre. C’est pour cela que nous prenons chaque message au sérieux, avec empathie et implication.
Achetez en toute confiance
30 jours satisfait ou remboursé
Testez votre collier Jagger & Lewis en toute sérénité. Vous disposez de 30 jours après réception pour l’essayer et vous faire votre propre avis. S’il ne répond pas à vos attentes, vous pouvez nous le retourner.
Parce que la sécurité de votre chien ne doit jamais être un risque, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience fiable, sans compromis.
Kontaktoplysninger
1 rue Maréchal Delattre de Tassigny, 59170, Croix, Frankrig
- 0978467081
- hello@jagger.fr
- jagger-lewis.com
Protection sans engagement
3,9
God
257 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Les synchronisations et les…
Les synchronisations et les récupérations des données du boîtier sont beaucoup trop longues. Ce n'est pas dû à la couverture réseau car j'ai une antenne free à côté. Le temps que ça mouline je suis déjà rentré de balade.
28. september 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés que les temps de synchronisation et de récupération des données ne soient pas à la hauteur de vos attentes.
Afin de mieux comprendre l'origine de ces délais, notre service client a pris contact avec vous pour recueillir davantage d'informations sur vos conditions d'utilisation (lieu, fréquence, type de balade, etc.). En effet, une bonne couverture réseau mobile ne signifie pas systématiquement une bonne couverture LTE-M, technologie utilisée par notre boîtier pour communiquer. Selon les secteurs, la qualité de cette couverture peut varier et avoir un impact sur les temps de synchronisation.
Ces éléments nous permettront d'analyser précisément votre situation et de vous apporter la réponse la plus adaptée.
Merci pour votre retour, qui contribue à l'amélioration continue de nos produits et services.
Wouafement 🐾
L'équipe Jagger & Lewis
Toujours très présent et réactif par…
Toujours très présent et réactif par téléphone
Produit GPS efficace
Equipe très sérieuse
17. september 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre GPS ainsi que de l'accompagnement de notre équipe.
Être disponibles, réactifs et à l'écoute de nos clients fait partie de nos priorités. Votre message est une belle récompense pour toute l'équipe.
Merci pour votre confiance et belles balades avec votre compagnon ! 🐶
Wouafement 🐾
L'équipe Jagger & Lewis
le traceur ne répond pas du tout à mes…
le traceur ne répond pas du tout à mes attentes, l'alerte se déclenche sur mon portable alors que mon chien reste dans le périmètre et à l'inverse il faut à chaque fois de très longues minutes pour le localiser en prétextant un manque de réseau alors que nous sommes dans une zone très bien couverte.
Par ailleurs le boitier est tombé de sa coque après que mon chien se roulait par terre.
17. september 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés d'apprendre que notre GPS n'a pas répondu à vos attentes.
Concernant les notifications de sortie, celles-ci peuvent être influencées par l'environnement dans lequel se trouve le boîtier (habitation, végétation dense, obstacles, etc.). Afin de mieux comprendre les alertes que vous avez reçues, notre service client vient de vous adresser un email contenant plusieurs recommandations et procédera à un suivi de l'évolution de la situation après leur mise en œuvre.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le temps de localisation ainsi que le maintien du boîtier dans sa chaussette. Ces retours sont précieux et sont transmis à nos équipes afin de continuer à améliorer notre produit.
Nous espérons que les vérifications en cours permettront d'améliorer votre expérience et restons bien entendu à votre disposition pour poursuivre nos échanges.
Wouafement 🐾
L'équipe Jagger & Lewis
Excellent GPS
Le GPS fonctionne très bien, le SAV est facilement joignable, et très réactif quoi dire de plus c’est parfait 👍
17. september 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance ! 😊
Nous sommes heureux de savoir que votre GPS répond à vos attentes et que vous avez pu compter sur notre équipe lorsque vous en avez eu besoin.
Votre satisfaction, tant sur le produit que sur la qualité de l'accompagnement, est une véritable source de motivation pour nous. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible.
Merci encore pour ce retour qui fait très plaisir à toute l'équipe. 🐶
Wouafement 🐾
L'équipe Jagger & Lewis
Je trouve la précision gps plutôt…
Je trouve la précision gps plutôt moyenne, les infos santé ne fonctionne pas sans synchronisation (qui fonctionne après plusieurs tentatives)
Ça fera le job quand même
16. september 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour M. Carpe,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Concernant les synchronisations, le Smartdock est normalement conçu pour les effectuer automatiquement lorsque le boîtier est à proximité. Après vérification des derniers événements enregistrés par votre Dock, il semblerait toutefois que celui-ci ne capte pas toujours correctement le boîtier, ce qui pourrait expliquer pourquoi les synchronisations nécessitent parfois plusieurs tentatives.
Nous souhaitons nous assurer que tout fonctionne correctement pour vous. Pourriez-vous nous indiquer où se trouvent habituellement votre Smartdock ? De quelle couleur est la led ?
Cela nous permettra de mieux comprendre la situation et de vous accompagner au mieux.
Une belle journée,
Cela fait 3 jours que je m’en sers…
Cela fait 3 jours que je m’en sers impec. Application facile à configurer et d’utilisation.
Peut être utilisé un Qr code sur la notice pour aller directement sur l application. Idem pour la configuration Wifi.
21. september 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vos premiers jours d'utilisation soient pleinement satisfaisants et que vous ayez trouvé l'application simple à configurer et agréable à utiliser.
Merci également pour vos suggestions concernant l'ajout de QR codes sur la notice afin d'accéder directement à l'application et à la configuration du Wi-Fi. Ce sont d'excellentes idées pour simplifier encore davantage la prise en main de nos produits, et nous ne manquerons pas de les transmettre à nos équipes.
Nous vous souhaitons de nombreuses belles balades avec votre compagnon ! 🐶
Wouafement 🐾
L'équipe Jagger & Lewis
GPS facile d’utilisation et très…
GPS facile d’utilisation et très pratique
Bon rapport qualité prix
Sans abonnement
22. september 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous appréciez la simplicité d'utilisation de notre GPS ainsi que son excellent rapport qualité-prix.
Proposer une solution performante **sans abonnement** est un choix fort de Jagger & Lewis, afin que chacun puisse protéger son compagnon en toute sérénité, sans frais récurrents.
Merci pour votre confiance et belles balades avec votre chien ! 🐶
Wouafement 🐾
L'équipe Jagger & Lewis
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre service après-vente. Notre équipe met un point d'honneur à répondre rapidement et à accompagner chaque client avec efficacité.
Merci pour votre confiance et d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Wouafement 🐾
L'équipe Jagger & Lewis
bon rapport qualité prix
bon rapport qualité prix , le logiciel continue de s améliorer , cela devrait aller encore plus vite avec l ia
26. marts 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous appréciiez le rapport qualité-prix de notre GPS ainsi que les évolutions régulières de notre application.
L'innovation fait partie de notre ADN et nous travaillons en permanence à améliorer l'expérience utilisateur. Comme vous le soulignez, les nouvelles technologies, notamment l'intelligence artificielle, ouvrent des perspectives très prometteuses pour rendre nos services toujours plus performants.
Merci pour votre confiance et pour vos encouragements !
Wouafement 🐾
L'équipe Jagger & Lewis
Application qui fonctionne bien mais batterie et support pas du tout au point
L'application fonctionne plutôt bien. On retrouve le signal gps très facilement tant qu'on a du réseau.
Par contre 2 jours pour la batterie, pas plus... Et le support des gps pour les colliers des chiens, ils ont tenu à peine 1 an... Donc il faudrait vraiment améliorer tout ça...
14. september 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que l'application vous donne satisfaction et que la localisation réponde à vos attentes.
Concernant l'autonomie, nous avons analysé le fonctionnement de votre boîtier et constaté qu'il évolue actuellement dans une zone où la couverture LTE-M est dégradée. Dans cette situation, le boîtier fonctionne en mode adapté et vérifie régulièrement s'il doit effectuer une action, ce qui peut entraîner une consommation de batterie plus importante.
Nos équipes travaillent activement sur ce comportement et une mise à jour du boîtier est prévue prochainement afin d'améliorer l'autonomie dans ce type de situation.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la durabilité de la chaussette de maintien. Les retours de nos utilisateurs sont précieux et nous permettent de continuer à faire évoluer nos accessoires.
Merci encore pour votre confiance et pour vos remarques constructives.
Wouafement 🐾
L'équipe Jagger & Lewis
C'est le 2ème Jagger Lewis que…
C'est le 2ème Jagger Lewis que j'achète, ce dernier étant pour offrir.
Je suis ravie du Jagger, il me permet de retrouver ou suivre ma chienne lorsqu'elle va se promener un peu trop loin mais ce n'est pas son usage unique, vous pouvez suivre son entraînement pour ceux qui aiment faire travailler leur chien.
Vous trouverez bien d'autres choses avec l'application.
Je ne peux que le recommander.
21. september 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour la confiance que vous nous témoignez en offrant un deuxième GPS Jagger & Lewis. 😊
Nous sommes ravis de savoir que le boîtier vous accompagne aussi bien pour retrouver votre chienne lorsqu'elle s'éloigne un peu que pour suivre ses activités et ses entraînements. Notre objectif est justement de proposer un GPS qui s'adapte aux différents usages du quotidien.
Merci également pour votre recommandation. C'est la plus belle récompense pour toute notre équipe !
Nous vous souhaitons encore de nombreuses belles aventures avec votre compagnon. 🐶
Wouafement 🐾
L'équipe Jagger & Lewis
Bon suivi de la commande
Bon suivi de la commande, à proprement parler du gps c'est pour un cadeau pour ma femme , et je ne voulais pas lui imposer un abonnement donc votre gps me va très bien .
21. september 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que le suivi de votre commande ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons que ce cadeau fera le bonheur de votre épouse. Comme vous, de nombreux propriétaires apprécient de pouvoir profiter d'un GPS performant **sans abonnement**, afin de protéger leur compagnon sans frais récurrents.
Nous vous souhaitons une excellente découverte de notre GPS et de nombreuses belles balades en toute sérénité. 🐶
Wouafement 🐾
L'équipe Jagger & Lewis
Un peu decu
La formule sans abonnement est très intéressante
Les points négatifs
La chaussette difficile a installer sur un collier
Le traceur difficile a installer dans la chaussette et doit être retiré pour chaque recharge.
Le temps de connexion avec le traceur ,l imprécisions des positions ,et l intervalle entre chaque positions parfois supérieure à plusieurs minutes
L ergonomie de l application pas toujours claire.
14. september 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que notre formule **sans abonnement** réponde à vos attentes et que vous y voyiez un véritable avantage sur le long terme.
Nous avons bien pris en compte vos différentes remarques concernant la mise en place du boîtier dans sa chaussette, le retrait nécessaire pour la recharge ainsi que l'ergonomie générale de l'application. Ce sont des points sur lesquels nos équipes continuent de travailler afin d'améliorer l'expérience utilisateur.
Concernant la localisation, le délai de connexion en Live Tracking ainsi que la fréquence des mises à jour peuvent effectivement varier selon plusieurs paramètres, notamment l'environnement et les conditions de réception du signal GPS et du réseau. De la même manière, une marge d'erreur de quelques mètres peut être observée selon les conditions d'utilisation.
Pour une lecture plus précise de la position, vous pouvez également utiliser le **mode satellite** disponible dans l'application en sélectionnant l'icône dédiée sur la carte.
Merci encore pour vos remarques constructives. Elles sont précieuses pour faire évoluer notre produit. Si vous souhaitez échanger plus en détail sur les difficultés rencontrées, notre service client vous a adressé un email avec des informations complémentaires.
Wouafement 🐾
L'équipe Jagger & Lewis
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité de notre service après-vente. Mettre tout en œuvre pour apporter une solution rapide et efficace à nos clients est une priorité au quotidien.
Merci pour votre confiance et d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Wouafement 🐾
L'équipe Jagger & Lewis
Efficace, rapide et très compréhensif
Suite à la perte de mon boîtier GPS, ils m'ont apporté une solution attractive et intéressante, qui m'a permise d'avoir un autre boîtier.
Les délais de traitement et d'expédition ont été très rapide.
Je suis à nouveau sereine quand je promène mon chien 🐕.
Merci 😊
16. september 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d'avoir pu vous proposer une solution qui vous a permis de retrouver rapidement un boîtier GPS. Notre priorité est d'accompagner nos clients avec des solutions adaptées et des délais de traitement les plus courts possible.
Savoir que vous pouvez à nouveau promener votre chien en toute sérénité est la plus belle des récompenses pour notre équipe. 🐕💙
Merci pour votre confiance et belles balades à vous deux !
Wouafement 🐾
L'équipe Jagger & Lewis
Très satisfait !
Je suis très content de mon boîtier GPS.
De plus le service client est très réactif, et très efficace !
Merci pour tout !
9. september 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre boîtier GPS et que notre service client a su répondre à vos attentes.
La réactivité, l'écoute et l'efficacité de notre équipe sont des valeurs auxquelles nous accordons une grande importance. Votre message est donc une belle récompense pour l'ensemble de nos collaborateurs.
Merci pour votre confiance et belles aventures avec votre compagnon ! 🐶
Wouafement 🐾
L'équipe Jagger & Lewis
Un service client réactif et efficace
Le service client a fait preuve d’une réactivité hors pair avec beaucoup de gentillesse dans le cadre d’un échange standard.
15. september 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Réactivité, écoute et bienveillance sont au cœur de notre engagement, et votre message fait très plaisir à toute notre équipe.
Merci pour votre confiance et d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Wouafement 🐾
L'équipe Jagger & Lewis
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Un grand merci pour votre enthousiasme ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que notre GPS représente un bon investissement à vos yeux. Notre objectif est de proposer une solution fiable pour permettre à chacun de garder un œil sur son compagnon et de partir en balade en toute sérénité.
Merci pour votre confiance et pour votre recommandation. 🐶
Wouafement 🐾
L'équipe Jagger & Lewis
J’ai eu un problème avec mon boîtier…
J’ai eu un problème avec mon boîtier qui a été réglé très rapidement, à recommander, vivement
4. september 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! 😊
Nous sommes ravis que notre service client ait pu résoudre rapidement le problème rencontré avec votre boîtier. La réactivité de notre SAV est une priorité afin que vous puissiez retrouver au plus vite toutes les fonctionnalités de votre GPS.
Merci pour votre confiance et belles balades avec votre compagnon ! 🐶
Wouafement 🐾
L’équipe Jagger & Lewis
à l’écoute de ses clients
Une entreprise à l’écoute de ses clients, c'est assez rare pour le souligner.
11. september 2026
Besvarelse fra Jagger Lewis
Bonjour,
Un grand merci pour votre message ! 😊
Votre retour nous touche particulièrement. Être à l'écoute de nos clients, prendre le temps de les accompagner et leur apporter des solutions adaptées fait partie des valeurs qui nous animent au quotidien.
Merci pour votre confiance et d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Wouafement 🐾
L’équipe Jagger & Lewis
Dette er Trustpilot
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Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
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