Jabra Anmeldelser 

Desværre har deres Jabra Sport Active 8 ikke levet op til forventningerne. Der har været problemer med forbindelse, at folk ikke kan høre mig og at der kun er lyd I den ene.

Desværre er support ikke behjælpelig

Jabras professionelle produkter er for så vidt udmærkede, og jeg har ingen klager omkring disse, men deres samarbejde med transport-virksomheden UPS har nu gjort at jeg aldrig køber Jabra igen, for UPS er med deres amerikanske forretningsmodel umulige at tale til fornuft. De handler ganske enkelt ud fra "Take it or leave it" og når man handler erhverv, er de bare ligeglade.

Godt produkt, svigtende kvalitet. Valgte Elite Active 8, fordi jeg skulle bruge et godt produkt til marathon træning. Har virket godt i 18 måneder, men nu vil den ene bud ikke lade længere. Kan se, at det desværre er et kendt problem på trods af rengøring, nulstilling og opdatering. Så nu skal jeg undvære dem til en reklamation, som sikkert ikke går hurtigt. Øv.

Har købt et headset, elite 85t, og været glad for det. Men som alt andet bliver batterierne slidte og holder nu ikke længe mere. De trænger til udskiftning. Det kan jeg ikke læse mig til hvordan kan lade sig gøre. Jabra skriver de er ledere, ikke følgere, når det gælder bæredygtighed. Men med forlængelse af produktets liv, reperation, er de ingen steder at finde. Hverken forrest eller bagerst. Det er ikke bæredygtighed. Nu kan jeg smide produktet ud og læse om " korrekt afskaffelse". Det bliver ikke en ny Jabra herfra når det ikke er muligt at reparere.

VERDENS DÅRLIGSTE HEADSET!!!!
GØR DIG SELV EN TJENESTE OG KØB DIG ET ANDET HEADSET.
HOPPER FRA OG TIL - Virkeligt dårligt produkt!

Egentlig et godt produkt, indtil det gik i stykker. Der var ingen garanti da jeg skrev til dem og de ville ikke hjælpe.
Gode høretelefoner
Dårlig holdbarhed
Dårlig service

Jeg har haft Jabra earbuds i kun et par måneder og venstre øre virker ikke mere, det oplader ikke og kan ikke komme i kontakt med min telefon osv

Kundeservice, der er til at lukke op, og 💩 i. De sender autosvar, og de er lang tid om at svare, især ved reklamationer. Når man skal reklamere/fejlsøge, bliver man sendt igennem en proces, hvor man forsøger at finde fejlen, eller afhjælpe fejlen, inden en reklamation. Den mail man så sender, når det ikke lykkes, der skal man igennem NØJAGTIG samme proces. Årsagen til at de får hele 2 stjerner, er fordi at produkterne som udgangspunkt, er gode.

Jeg har reklameret over earpods, hvor antinoise ikke virker. Jeg bliver sendt rundt i ring og efter et halvår på den måde opgiver. Hold jer langt væk fra det produkt.

Havde et Jabra Headset som ikke virkede efter hensigten med mikrofonen. Så spurgte Jabra om hvad jeg kunne gøre, og de svarede hurtigt og valgte at ombytte headsettet.

Det var mere end hvad jeg forventede, så tak!

Herunder hurtig respons fra Gitte, 🤩

Ingen svar eller afklaring efter et halvt år. Jeg lavede en anmeldelse for et halvt år siden og blev opfordret at skrive til Jabra via Facebook. Her et halvt år senere har jeg stadigvæk ingen afklaring fået og jeg skal selv rykke for svar, som hver gang blot er “der er intet nyt”. Det kan virkelig ikke være svært at tage en beslutning om at godtgøre de 350 kr jeg var berettiget til jf jeres kampagne og havde oploadet korrekt inden for tidsrammen. Tag nu en beslutning og lad os komme videre 350 kr i jeres regnskab burde ikke gøre det store. I min virksomhed godtgøres sådan noget i løbet af 5 min for en god kundeoplevelse, så alle kan komme videre, da tiden ikke rigtig tilsvarer udgiften

Fra slot til skrot på under et år.
I julen 24 fik jeg et sæt jabra elite10 gen. 2. Toppen af poppen i earbuds fra jabra. Desværre har de nu fået fugt og etuiet virker ikke længere. Det er selvfølgelig ærgerligt. Men det hvor det bliver virkelig skuffende er at man ikke kan købe et nyt etui. Dermed er et ellers fint sæt earbuds der har fungeret rigtig godt blevet forvandlet til ubrugelig skrot.
Produktsupporten følger slet ikke premium prisen, eftersom man nok er ca ligeså godt stillet som havde man købt noget no-name på temu.
Med den viden kan man jo med rettet også overvejer om de overhoved er i stand til at leve op til eventuelle garantiforpligtigelser??

Jeg er så glad for mine Jabra Elite 4. De sidder godt og fast i mine ører og de spiller SÅ godt, både musik og lyd (hører mest podcast eller ser YT videoer fra telefonen). De fungerer også rigtig godt ved telefonopkald, hvor den slår over, så jeg kan høre min stemme igennem dem, men stadig høre modtageren klart og tydeligt.
Super fedt med muligheden for at slå hear-through til og fra på en fysisk knap, mens jeg har dem på.
De holder virkelig godt strøm og skal oplades med 1-2 ugers mellemrum ved almindelig brug. Bruger dem næsten hver dag.
En negativ ting, jeg har at sige om mine Jabra earbuds er, at der i Jabra-app'en ikke findes funktionen med lydeffekter, som der gør på de dyrere modeller. Det var én af de ting, der tiltalte mig, da jeg købte dem, men fandt først ud af manglen på funktionen, da jeg havde taget dem i brug og forbundet dem med Jabra-app'en.

Købte Jabra Sport Pulse for nogle år siden, som stadig virker upåklageligt.
Men ved skift af telefon opdager jeg at Jabra Sport Life App'en (JSLA) ikke længere understøttes af Android (15), men kun IOS.
Ved kontakt til Jabra Support får jeg oplyst at de siden nov 2022 ikke længere supporterer derne App på Android og den derfor er fjernet fra Google Play. Men hvis jeg stadig har den installeret, vil jeg fortsat kunne bruge den, hvilket ikke er tilfældet. Spørger høfligt om ikke det er muligt at hente den på Jabra's support side for produktet, hvilket ikke er muligt. De beklager meget , men vil gerne hjælpe med at spore fejl på mit headset, som jeg har oplyst ikke fejler noget!
Komplet inkompetent support.
Jabra I skulle skamme jer!
Valgte netop Jabra for sport app'en, men ovenpå den oplevelse vil jeg nok vælge andre fabrikater.

Jeg har efterhånden haft en del produkter fra Jabra i hånden, og den ene gang jeg havde problemer, blev det hurtigt og professionelt løst på garantien.

Jeg er meget imponeret over både produkter og garanti.

Derudover har jeg også bestilt "reservedele" over hjemmesiden, og det spiller virkelig også bare.

Jeg kommer i hvert fald ikke til at købe andre earbuds, og er mere end tryg ved support og garanti fremadrettet.

Jabra evolve 2 65 flex, er en af de bedste headsets jeg har ejet! det er i sompelt, det har knapper til ANC/hearthrough/off - til at skrue op og ned, samt tage og læg på. En knap til stemmestyring.
Det er letvægt, har et fint etui i stoff med de forbindelser der skal være (usb c ladekabel og en usb a dongle) - den oplade hurtigt og holder batteri hele dagen.

ANC er måske ikke den bedst men fin til kontoret og lyden er rigtigt god, microfonen fjerne baggrundsstøj rigtigt godt og man går klart igennem.

Dårligt: den gør ondt at have på ørerne i mere end en time. hvis du snakker lavt kan den finde på at klippe (så modtager i opkald ikke kan høre dig) din stemme mens du snakker. Armen som du kan vippe op og ned virker ift. at den muter oppe og slår til når den er foldet ud. den virker ikke! i vind dog der cutter den simpelthen din stemme ud.

Men den virker på 2 enhder på pc og telefon uden problemer.

Jeg har også prøver Evolve 2 85. og ja her bliver du skuffet, det er bare lidt for stort, ANC/hearthrough/off fejler ofte. nogen gange kan jeg hører noget på telefonen imens den ringer op og det kører ved siden af. Armen slår til når du slår den ned, men stopper når du slår armen helt ned?

Dem skifter selv mellem de forskellige moduser når du lytter til ting. Det fungere simpelthen utroligt meget dårligere end 65 Flex (som faktisk er næsten et perfekt headset på nær det med ørene - som 85'eren gør bedre).

85'eren vil jeg bare holde mig fra.. skal lige tilføjes den er fin til gaming, men at du så ikke kan bruge mirkofonen samtidig, ja den undersøtter ikke engang bluetooth direkte fra comoputeren - det virker, men er ikke understøttet. og det virker godt lydmæssigt.. så det skal du lige tage med hvis du vil bruge den til det..

Det samme gælder 65 flex, mikrofon virker ikke og lyden er mærkbart dårligere til dette.

Har efter ca. halvandet år fået problemer med at kassen til mine active 7 earbuds ikke holder ordentlig strøm.
Skrev til supporten, som kom med info og råd til fejlsøgning m.m., da det ikke havde den ønskede effekt endte jeg med en ombytning, som har fungeret upåklageligt med links og vejledning til udfyldelse af blanket m.m.
Fra jeg skrev til supporten til sagen var afsluttet gik der en døgn!
Perfekt god og hurtig service!

Jeg kontaktede Jabra angående en defekt hovedbøjle på et headset, som jeg kun har brugt meget lidt. Produktet virker ellers fint, men det viste sig, at hverken min model eller nyere modeller tilbyder en så simpel reservedel som en ny bøjle. Det gør reparation umulig.

Kundeservicen var venlig og tilbød 30 % rabat på et andet produkt – hvilket jeg takker for – men jeg valgte at takke nej.

Man må ærligt spørge: Hvorfor købe et eksklusivt kvalitetsprodukt, hvis det ikke kan repareres? Når man alligevel ender med at kassere hele headsettet ved første defekt, kan det næsten bedre betale sig at købe et billigt produkt og blot udskifte det med den nyeste teknologi, når det går i stykker.

Det er selvfølgelig ikke godt for miljø eller CO₂-aftryk – men Jabras nuværende produktpolitik gør det svært at vælge den bæredygtige vej.

Først det sure: den højre earbud har nu strejket i flere måneder. Jabra Elite 7 Active er blevet renset, passet og parret. Men lige lidt har det hjulpet. Nu må den venstre earbud gør alt arbejdet og jeg lever i mono.

Og så det søde: jeg anvender skiftevis Pixel Pro og Jabra. Multi-device funktionen er god i begge, men Jabra er mindre "device forvirret" end kammeraten fra Pixel.

Lyd er fin, ikke prangende, men god. Det gælder også ved telefonsamtaler.

Hvis bare den højre Jabra-bandit ville begynde at arbejde igen, ville jeg være en 5-stjerne tilfreds kunde.

For omkring købte 1,5 år siden købte jeg et par Jabra eltie 4 active. Jeg købte dem fra hifi klubben, da de var på tilbud fra 900 til 600. For omkring 1 uge siden stoppede den højre "earbud" med at virke, derefter gik jeg igennem Jabras automatisk support system, hvor der var intet som virkede. Derefter blev jeg kontaktet over mail, hvor jeg blev spurgt om nogle billede af selve produktet. Det vidste sig at de ikke kunne finde ud af, hvad problemet var, men under hele processen følte det som, de virkelig prøvede. Derefter tilbudte de mig en erstatning i form a jabra elite 8 active gen2, som har en værdi på cirka 1500 kr. Det tilbud acceptere jeg. I det tidspunkt jeg skriver anmeldelse har jeg testet og prøvet de nye høretelfoner, og de har været meget gode.