IT Services Anmeldelser 870

TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 59 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne roser konsekvent den hurtige og effektive service, især når det kommer til reparationer og udskiftning af skærme, som ofte udføres på stedet eller inden for få dage. Mange fremhæver personalets venlighed, hjælpsomhed og professionalisme, hvilket bidrager til en positiv kundeoplevelse. Kommunikationen beskrives som klar og imødekommende, og mange sætter pris på de hurtige svar på henvendelser. Dog var nogle kunder utilfredse med manglende kommunikation og lange ventetider, især i forbindelse med reparationer, hvor der var forsinkelser på reservedele eller manglende opdateringer om status. Enkelte oplevede også, at sager trak ud, og at de selv skulle være proaktive for at få information.

Det, folk taler mest om

Service

Anmeldere nævner positiv feedback om service, hvor mange fremhæver hurtig og professionel hjælp samt effektiv... Se mere

Staff

Mennesker rapporterer positive oplevelser med personalet, som beskrives som venligt, hjælpsomt og yderst... Se mere

Product

Kunder havde tvetydige oplevelser med produktet, hvor nogle rapporterede hurtige reparationer af deres... Se mere

Response time

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af responstiden, hvor nogle kunder rapporterer om hurtig service og... Se mere

Customer service

Kunder deler tvetydige meninger om kundeservice, hvor nogle oplever frustration og føler, at virksomheden er... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Under al kritik, synes jeg. Anbefalet af Samsung selv og jeg forstår virkelig ikke hvorfor. Jeg skulle have skiftet beskyttelsesfilmen på min Z fold4, og blev henvist af Samsung... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kan kun give mine varmest anbefalinger. Fantastisk service. Stod med en ny iMac som var blevet låst og som skulle nulstilles. De fantastiske medarbejdere fik fikset problemet på under en time. Så... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg indleverede min iPhone til gendannelse da den var gået helt i baglås. Den flinke medarbejder informerede mig om at det var en kendt fejl jeg kom ind med og fik lynhurtigt fixet problemet. Da j... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Min gamle og nye iPad gik begge i stå under brug pga fejl i I-cloud. IT-services fandt og løste problemet hurtigt og effektivt. Supervenlige medarbejdere. Kan kun anbefales.

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Computerservice
  2. Reparation af mobiltelefoner
  3. Reparation af telefoner
  4. Telefonservice
  5. Tv-reparation
  6. Hvidevarereparation

Skrevet af virksomheden

IT Services har siden 2001 været førende inden for service og reparation af IT og elektronik. Vi servicerer både forsikringsselskaber, erhvervs virksomheder samt privat kunder. Som Authorized Apple Service Provider tilbyder vi høj kvalitet, kompetent rådgivning, god personlig kontakt. Grundstenen i vores forretning er en enestående høj kundeservice. Uanset om du er privatkunde eller virksomhed vægter vi datasikkerhed højt. Du kan trygt have tillid til, at vores procedurer for behandling af dine personlige data lever op til de højeste standarder, både nu og i fremtiden. Du kan aflevere din enhed direkte i en af vores butikker i Kolding, Hvidovre og Århus. Kontakt til vores kundeservice 75 53 44 80


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

870 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tabte min tlf

Tabte min tlf. Og indleverede den onsdag kl 15:30. Fik at vide der kunne gå 7 dage.
Blev ringet op torsdag kl. 15:00, telefonen var allerede klar.
Skønt at det gik så hurtigt.

3. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
IT Services-logo

Besvarelse fra IT Services

Hej Britta,

Tak for de 5 stjerner :-)

Vi er glade for at høre, at du har været tilfreds med processen.

Ønsker dig en fantastisk weekend.

De bedste hilsner,
ITServices / Maja

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Enormt god kundeservice

Enormt god kundeservice, kan anbefales.

21. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
IT Services-logo

Besvarelse fra IT Services

Hej Janni,

Sikke en dejlig læsning på en solrig morgen. Vi er utrolig glade for at du er tilfreds og har haft en god oplevelse.

Ønsker dig en rigtig god sommer 😊

De bedste hilsner,
Maja / ITServices

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Den absolut bedste service

Den absolut bedste service, venlig og professionel.
En god oplevelse hele vejen i gennem forløbet.

4. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
IT Services-logo

Besvarelse fra IT Services

Kære Bo,

Tusind tak for den flotte anmeldelse og de 5 stjerner. Den sætter vi virkelig stor pris på.

Ønsker dig en dejlig sommer :-)

De bedste hilsner,
ITServices / Maja

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Stor ros for hurtig behandling af…

Stor ros for hurtig behandling af reparation af computer, samt rigtig god dialog under hele forløbet.

16. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
IT Services-logo

Besvarelse fra IT Services

Kære Rikke,

Tak for de fine og rosende ord. Jeg sørger for, at dette bliver videregivet til mine kollegaer, der har håndteret din skadessag.

Ønsker dig en fantastisk sommer :-)

De gladeste hilsner
ITServices / Maja

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Professionel kommunikation og hurtig…

Professionel kommunikation og hurtig reparation.

17. april 2024
Uopfordret anmeldelse
IT Services-logo

Besvarelse fra IT Services

Hej Mogens,

Vi er utroligt glade for at du er tilfreds og har haft en god oplevelse.

Vi står altid klar, hvis uheldet skulle være ude en anden gang 😊

Solskin her fra os til dig.

De bedste hilsner,
Maja / ITServices

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig service og information

Hurtig service og information. Var opdateret under hele forløbet. Der gik ikke engang et døgn fra de havde modtaget min skadessag til den var behandlet.

17. april 2024
Uopfordret anmeldelse
IT Services-logo

Besvarelse fra IT Services

Hej :)
Det glæder os meget, at du er godt tilfreds med vores hurtige og professionelle service. Vi bestræber os meget på at folk ikke skal undvære deres ting alt for længe ;)
Ha en dejlig solskins dag 🌞

VH Gitte IT Services

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Effektiv og hurtig service

Effektiv og hurtig service. Kundeservice er også i top.

12. april 2024
Uopfordret anmeldelse
IT Services-logo

Besvarelse fra IT Services

Hej Niklas
1000 tak for de flotte fem stjerner.
Vi er super glade for de flotte rosende ord, som vi gør alt for at leve op til :)

Ha en fantastisk dag

/Gitte IT Services

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget venlige medarbejdere og…

Meget venlige medarbejdere og behandlingen af skadesagen gik hurtigt.

10. april 2024
Uopfordret anmeldelse
IT Services-logo

Besvarelse fra IT Services

Kære Mohamad,

Tusind tak for den flotte anmeldelse og de 5 stjerner. Det glæder os at du har været tilfreds med vores service.

Vi står altid klar, hvis uheldet skulle være ude en anden gang 😊

Rigtig god dag!

De bedste hilsner,
Maja / ITServices

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

nemme at ringe op til og meget venlige

nemme at ringe op til og meget venlige

2. april 2024
Uopfordret anmeldelse
IT Services-logo

Besvarelse fra IT Services

Kære Louise,

1000 tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Vi bestræber os på at yde den bedste kundeservice.

Du ønskes en rigtig god dag :-)

De bedste hilsner,
Maja / ITServices

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

God og hurtig service. Retted hurtigt op på en fejl med en betaling der fejlagtigt blev opkrævet.

4. april 2024
Uopfordret anmeldelse
IT Services-logo

Besvarelse fra IT Services

Kære Helle,

Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det sætter vi stor pris på.

Solskin her fra os til dig.

De bedste hilsner,
Maja / ITServices

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig service

4. april 2024
Uopfordret anmeldelse
IT Services-logo

Besvarelse fra IT Services

Kære Helle

Tusind tak for de 5 stjerner. Det sætter vi virkelig pris på.

Vi bestræber os altid på at yde den bedste og hurtigste kundeservice.

Hav en vidunderlig dag!

De bedste hilsner,
Maja / ITServices

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super service.


Super service.

15. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
IT Services-logo

Besvarelse fra IT Services

Hej Holger,

Tak for ordene og chokoladen, de faldt i god jord i huset. 😊

Vi står klar hvis uheldet skulle være ude en anden gang!

Rigtig god dag! ☀️

Mvh Jennifer / ITServices.nu

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Servicen er i top

Servicen er i top, venligt personale, hurtig betjening og højt niveau af information.

14. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
IT Services-logo

Besvarelse fra IT Services

Hej Hanne

Tak for de flotte fem stjerner. ⭐
Det glæder os at du har været godt tilfreds med vores service og det har gået stærkt, så du ikke har skulle mangle din enhed forlænge.

Vi ønsker dig en fantastisk dag og weekend

Hilsen Team It Services

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kanon god service

Kanon god service! Hurtig reparation og hurtig returforsendelse af mit produkt :-). Fremragende kundeservice!

5. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
IT Services-logo

Besvarelse fra IT Services

Hej Louise

1000 tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er meget glade for at kunne hjælpe dig.

Du ønskes en rigtig god dag 😊

Med venlig hilsen
Ida - It Services

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super fed oplevelse

Super fed oplevelse, jeg havde egentligt sendt mit grafikkort ind da det stod af, de fandt fejlen men fik mig til at sende hele min computer ind da de gerne ville sikre sig alt virkede. På trods af min overbevisning om at alt ville virker, så var der fejl på delene. Så pga. den gode rådgivning sad jeg ikke med en computer der stadig ikke virkede efter jeg fik købt et nyt grafikkort. Kim som hjalp mig, var super godt til at svare på spørgsmål og forklare hvad der var sket. Jeg er super tilfreds med forløbet, og Kim har reddet mig for en masse hovedpine i de kommende uger med fejlsøgning her hjemme.

5. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
IT Services-logo

Besvarelse fra IT Services

Hej Steen

Tusind mange tak for de flotte 5 stjerner. Det glæder os meget, at du er tilfreds med din sagsbehandling hos vores butik 😊

Vi bestræber os meget på at give vores kunder en professionel og omhyggelig sagsbehandling, så du kan gå tryg fra vores butik, efter vores dygtige teknikker har hjulpet dig 😊

Vi ønsker dig alle en skøn dag VH team IT services

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God og professionel hjælp :)

God og professionel hjælp :)

28. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
IT Services-logo

Besvarelse fra IT Services

Hej Peter,

Tusind tak for de 5 stjerner og rosende ord!

Hav en fantastisk weekend 😊

De bedste hilsner,
Maja / ITServices

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super hurtig behandling

Super hurtig behandling - søde mennesker

29. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
IT Services-logo

Besvarelse fra IT Services

Hej Jan

1000 tak for de søde ord og flotte 5 stjerner ⭐.
Vi er super glade for at du synes det gik stærkt. Vi bestræber os meget på, at vores kunder får den bedste, hurtigste og mest professionelle behandling.

Håber du får en skøn dag og god weekend

VH Gitte IT Services

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg er meget tilfreds sendt ind mandag…

Jeg er meget tilfreds sendt ind mandag modtaget hos dem idag lavet og sendt retur til mig på under 5 dage god service 🤩

28. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
IT Services-logo

Besvarelse fra IT Services

Kære Jeanett,

Tusind tak for den flotte anmeldelse og de 5 stjerner. Den sætter vi virkelig pris på.

Vi bestræber os altid på at yde den bedste kundeservice.

Hav en vidunderlig dag!

De bedste hilsner,
Maja / ITServices

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget sød og venlig kundeservice

Meget sød og venlig kundeservice. Hurtig ekspedition i forhold til at få udbedret skaden på en MacBook. Vi havde fået af vide at det vil tage mellem 5-7 dage og der gik 2 hverdage. God information hele forløbet igennem.

27. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
IT Services-logo

Besvarelse fra IT Services

Hejsa!

Sikke en dejlig læsning på en overskyet dag. Vi er utroligt glade for at du er tilfreds og har haft en god oplevelse.

Vi står altid klar, hvis uheldet skulle være ude en anden gang 😊

De bedste hilsner,
Maja / ITServices

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Forsikringsreparation af MacBook

Alt ifm. reparation af MacBook er forløbet nemt og med god kommunikation gennem hele forløbet.

27. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
IT Services-logo

Besvarelse fra IT Services

Hej Steffen,

1000 tak for de 5 stjerner - Det sætter vi stor pris på!

Vi bestræber os altid på at levere den bedste service for vores kunder.

Rigtig god dag til dig 😊

De bedste hilsner,
Maja / ITServices

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere