Intrum Anmeldelser 339

Hvorfor kan man ikke give NUL stjerner?!?
Har modtaget inkassovarsel (på 232,50 kr.) Ringer for at få at vide, hvilket fakturanummer, der ikke er betalt.
Jeg er ansat i firmaet og oplyser dette, men man vil kun tale med chefen. Henviser til GDPR-regler.
Siger igen at jeg er ansat i firmaet og bare beder om det åbenbart ikke betalte fakturanummer, hvorefter jeg får at vide at “jeg kan tale med dig om dette indtil jul. Svaret bliver ikke anderledes. Du kan bede chefen om at skrive til: (Intrums mailadresse)
Den tone er jeg HELT utilfreds med OG jeg er utilfreds med, at jeg som regnskabsansvarlig i firmaet IKKE kan få en så enkel oplysning ud af Intrum.
Og naturligvis skal GDPR overholdes!
Mig bekendt handler GDPR om at “sikre sine kunders og ansattes personoplysninger…”
Hvis jeg som regnskabsansvarlig beder om et fakturanummer på en fremsendt rykker, så har jeg lidt svært ved at se, at der er nogle personoplysninger, der samtidig bliver trådt under fode.
Men det kan jo også være, at medarbejderen bare havde en ualmindelig dårlig dag? (det må man da næsten håbe for det lyder usandsynligt at man kan bruge en medarbejder til hverdag der opfører sig SÅ nedladende overfor folk!)

Aldrig til at komme i kontakt med og bruger ens penge, på trods af man har bedt dem lade vær.
Mange er utilfredse fordi de skylder penge og intrum er efter dem. Vi er kunde ved intrum, men det gør bestemt ikke oplevelsen bedre. Vi har flere gange oplevet, at de søger på en adresse, for vores regning, selvom vi udtrykkeligt har bedt dem, lade være.
Nu har de gjort det igen og jeg sender med det samme en mail til dem angående dette. Det er nu 2 uger siden. Vi har ikke fået svar, men til gengæld en rykkerskrivelse. Sidste gang reagerede de først efter 3 mails og en telefonsamtale. Og efter de havde sendt flere rykkere.
Gad vide hvor længe, der kommer til at gå denne gang…

Når de ringer.

Hvis du ikke tager telefonen ligger de en talebesked men ikke med navnet intrum men de bruger navnet Lone tænkt at de må det.

De ringer konstant trods at man har snakket med dem de ringer hveranden dag er godt nok træt af det

Jeg røg over til intrum grundet mit kort udløb og sats ikke kunne få deres penge, dette er 100% min fejl. Jeg synes dog det er spøjst at intrum kun henvender sig via breve der aldrig når frem til din dør. Hvad kan jeg bruge et opkrævelses brev til der ankommer to dage efter sidste frist. Der var ingen forståelse hos intrum da jeg ringede og klagede.

har modtaget et utal af breve, og endelig en samtale med en uhørt fræk og afvisende dame, har betalt opkrævningen på 265kr for sent på grund af indlægelse, dette beløb var renter, nu kræver de renter af disse renter, flere gange , altså renter af renterne ikke bliver betalt, så nu er beløbet blevet til 709,kr. og det er ikke lovligt at tage renter af renter. pas på med deres svindel!!!!

Inkasso skal tjene penge, men når de men køre inkasse fra IKKE sender en faktura, ja så er de ligeglade.

Træls måde at drive forretning på og de ret ligeglade.

Jeg har uretmæssigt stået i rki i 2 ÅR grundet en fejl hos intrum.
Det fandt jeg ud af ved et tilfælde, da jeg blev afvist under et køb.
Intrum svarer selvfølgelig ikke på mails overhoved.
Firmaet sagde kørte med bekræfter, at de kan se fejlen intrum har lavet.

Har kæmpet med at få slettet et udlæg i min skrottet bil, hvor første kreditor har fået skrotprisen.
Har været i daglig kontakt med dem siden i mandags hvor de sagde de havde sendt mail til min kreditor som var løgn for ringede til kreditor i tirsdags og de havde intet modtaget.
Idag ringede Nora endelig tilbage og sagde de skulle ha dokumentation til kreditor for hvem der havde fået skrotpris, det var også løgn havde igen fat i min kreditor.
Ringede tilbage igen igen for at sige hvis udlægget ikke blev slettet idag, ville jeg tage fat i Ekstra Bladet for nu var min tålmodighed brugt op og de havde løjet 2 gange for mig

De er pinlige.

Har ikke tal på hvor mange ubesvarede opkald jeg har lavet til dem, men kan se at jeg har skrevet 21 mails.
Ikke 1 svar retur. Må da være pinligt for dem ikke at kunne inddrive pengene til det firma som har bedt dem om hjælp.
Laver INGEN aftaler så længe jeg ikke kan snakke med et menneske

Useriøs virksomhed der konstant bryder loven om inkassovirksomhed paragraf 9 og som ydermere er ret anmassende og påtrængende og som ikke har styr på fakta.

Skrev til intrum for at lave en afdragsordning, Nora svarede at det var fint og vi kunne aktivere vores afdragsordning- og aftalen var på vej med posten. Da brevet kom, var det et andet beløb og en anden aftale end vi havde aftalt over Mail. Intrum vil åbenbart ikke havde deres penge i hus, eller også kan deres medarbejdere ikke læse/ forstå en mail.
Jeg har skrevet pr. Mail at den aftale de har sendt, kan vi ikke gå med til, og jeg har endnu ikke hørt fra dem. Tvivler på de svarer.

jeg må desværre tilslutte mig de mange negative omtaler af Intrum, som er beskrevet ovenfor.
Intrum fik overdraget en manglende betaling på vegne af Egmont Story House - denne virksomed sendte rykkere til en forkert adresse ulejligede sig ikke at sende opkrævning til min mail adresse!!
Derfor blev regningen ikke 500 kr, men det dobbelte hos intrum. Intrum har kun eet sigte : at opkræve penge. Dårlig service fra Intrums side og en virksomed som kun har eet sigte: at opkræve penge uanset hvor urimeligt det end er?

Skruppelløse og fuldstændig tankeløse inkasso bøller.
Sender opkrævning til et bo og truer med at lukke for strømmen.
Helt ude i hampen.

Jeg har haft den perfekte samtale med Christina her cirka kl. 14, der ydede den perfekte service.
Det er jo ikke hendes opgave at skælde ud, og det skete langt fra.
Det er heller ikke hendes opgave at opfinde løsninger, der er ubrugelige, men var måske også mere optaget af mine dårlige vittigheder om at hænge på - i telefonen. Fordi, så tænker jeg nok, der var et selvmord igang. :)
Videregiv gerne denne anmeldelse til rette.

Ønskede ikke at hjælpe os over telefonen, havde sendt rykker til forkert adresse og ville ikke opkyse hvad sagen omhandlede.

Serviceminded,venlig,hjælpsom,dygtig og ikke uden humor.
Ja det var min oplevelse med Sonny og senere Anne Mette. da jeg havde kontakt med Intrum. så alt i alt en god oplevelse

Intrum fremsender på vegne af Egmont krav om betaling. Da jeg ikke mener jeg skylder noget, beder jeg om dokumentation for, hvad det skulle være for regninger, jeg ikke har betalt. Dette kan de ikke dokumentere og de gør intet for at fremskaffe den - fortsætter blot med at fremsende krav. Til sidst må jeg skrive til dem: "Skal jeg overgive sagen til min advokat - eller vil I indlede en dialog om at få udredt sagen og hvor det fejlagtige krav kommer fra?". Derefter frafalder de kravet. Jeg beder dem om at få udleveret de data og registreringer, de har på mig. Det nægter de, og beder i stedet om min fuldmagt til noget, jeg ikke kan gennemskue, hvad handler om. Det kan de ikke forklare mig. Til sidst opgiver jeg sagen. Mange mindre ressourcestærke personer havde været slemt stillet. Jeg har ikke problemer med, at de skal inddrive gæld - det er kun rimeligt. Men de skal kunne dokumentere deres krav og det skal være nemmere at kommunikere med dem.

I er det VÆRSTE & KLAMMESTE SVINDLERE SOM FINDES nu til dags !
I er gode til at KRÆVE PENGE & BEDRAGE FOLK, NÅR DET GÆLDER TIL JERES FORDEL !
MEN NÅR MAN KONTAKTER JER, ER I DER NÆSTEN ALDRIG ! I BURDE IKKE ENGANG EKSISTERE OVERHOVEDET !

Ekstrem dårlig kundeservice og de er tæt på umulige at komme i kontakt med.

Som mange andre skriver vokser en meget lille regning til Nets til et pænt beløb på ingen tid og uden mulighed for dialog med Intrum, til trods for at Nets kan bekræfte at de har modtaget det skyldige beløb.