Rigtig god kundeservice. Jeg kontaktede virksomheden for at høre om status på min cykelbestilling, og jeg fik hurtigt et hjælpsomt svar. Michael fulgte hurtigt op, arrangerede leveringen og tilbød en... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bestilte cyklen og allerede et par timer senere fik jeg besked om den ville blive leveret i morgen, hvis det passede mig- samlet. Så det var god og hurtig service.
Super lækker betjening 👌🏼 vores cykel var forsinket og de opgraderet den til en 7 gear pga ventetiden og vi blev ved med at at blive opdateret, omkring ventetiden Cyklen var i fin stand og levet... Se mere
Bestilte en iPhone med 1-3 dages leveringstid. Den blev først afsendt 3 dage efter bestillingen og jeg modtog den først lørdag efter at have bestilt mandag. Pakken blev ikke afleveret til den ønske... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Velkommen til INphone. Det er vores ambition at være billigst og først med de nye Mobiltelefoner & iPads Vi glæder os til at betjene dig.
Kontaktoplysninger
Arne Jacobsens alle 7-Stuen , 2300, København S
- 22849000
- info@danskteleit.dk
- inphone.dk
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
God og hurtig service
God og hurtig service. Og gratis upgrade af ram fra 128 til 256
Jeg bestilte en TABLET tidligt mandag… og så skete der ikke mere
Jeg bestilte en TABLET tidligt mandag morgen - og da jeg tírsdag eftermiddag endnu ikke havde hørt fra InPhone (eller Bestphone som de også kalder sig) skrev jeg høfligt til kundeservice. Jeg glædede mig jo til at få min nye tablet. Sent på eftermiddagen ringende en irriteret mand og formanede mig om at de på hjemmeside skriver 1-3 dages leverering, at varen lå på fjernlager og at jeg burde være mere tålmodig.
Kort efter modtog jeg et track and trace nummer til en foresendelse - og jeg kunne følge med i leveringen fra fjernlager til INPhone - og de modtog min TABLET onsdag, kl. 10.10. fra deres fjernlager.
Derefter sker der intet andet end at INPhone udtager en pakkelabel hos Postnord - som jeg nu kan følge via T&T. Da jeg rykker for den om fredagen får jeg som svar "Den mangler vist et scan"! Givetvis! - og den mangler også at blive afleveret til postnord!
Efter endnu en henvendelse (!!) får InPhone tilsyneladende afleveret pakken på posthuset (fredag) - men for sent til at den kan komme ud lørdag.
Idag ! - over 9 dage efter bestilling, modtager jeg varen.
Bedøm selv hvad du syntes. Er det god service at ringe, og halvvejs skælde sine kunder ud - for derefter at sylte leveringen af varen. Næste gang betaler jeg gerne kr. 100, mere for varen på Amazon, så kommer den en dage eller to senere.
Varen er ok, men jeg har fortrudt at mit køb skete hos INPhone/Bestphone.

Besvarelse fra INphone.dk Danmarks billigste mobiltelefoner
Meget lang leveringstid
Opdatering:
Kort efter denne anmeldelse blev jeg kontaktet pr sms med en pæn undskyldning og fik tilbudt en kontant kompensation. Jeg måtte returnere telefonen, hvilket heldigvis forløb gnidningsfrit og pengene stod på min konto få dage senere.
Kan desværre ikke anbefale at købe herfra, da jeg har været en af de uheldige kunder.
Jeg bestiller om aftenen d. Torsdag 25/4 en telefon og en tablet med 1-3 dages leveringstid. Jeg får en ordrebekræftelse med besked om at jeg vil få en ny mail når mine vare er sendt. Tirsdag aften d. 30/4 har jeg intet hørt og går derfor på hjemmesiden for at finde et nummer til kundeservice så jeg kan ringe onsdag. Nu er der så dukket en boks op på hjemmesiden at firmaet holder ferie d. 26-30/4 (som ikke var der om aftenen d. 25. da jeg bestilte). Fair nok, jeg tænker at den så bliver afsendt onsdag når de kommer fra ferie. Torsdag morgen har jeg endnu ikke hørt noget og ringer derfor til kundeservice. Han er vældig rar men kan ikke hjælpe da jeg er erhvervskunde. Torsdag eftermiddag får jeg en mail om at jeg ikke kan betale med faktura og jeg betaler derfor med mobilepay på medsendte link og spørger igen til forventet leveringstid.
Først lørdag morgen d. 4/5 får jeg svar på den mail med besked om at de sender mandag 6/5 og vil sende en kompensation med som undskyldning for ventetiden. Mandag kommer og går uden jeg hører noget så tirsdag eftermiddag ringer jeg igen til kundeservice og han lover at sende senest onsdag morgen. Onsdag 8/5 får jeg så en mail med et trackingnr fra GLS, men nummeret virker ikke i track and trace. Fredag middag vil jeg til at ringe til kundeservice igen men får så pludselig besked fra Postnord (?!) at der er en pakke på vej til mig (med et andet trackingnr end det jeg havde fået af kundeservice som angiveligt skulle være et trackingnummer fra GLS).
I dag lørdag d. 11/5 kan jeg så endelig hente min pakke og der er heldigvis både den telefon og tablet jeg bestilte for 16 (!) dage siden, men det er så også det. Så kompensationen må være det bobleplast som pakken var pakket i.
Jeg er sikker på de gør deres bedste hos inphone. Det var bare ikke deres bedste der lige ramte mig.

Besvarelse fra INphone.dk Danmarks billigste mobiltelefoner
5 stjerner
Bestilte en Samsung 24 ultra hos inphone.dk.
Hurtig levering og god kundesupport.
Vil helt klart anbefale til andre.
God oplevelse
Fint forløb med butikken. Sælger havde åbenbart lavet en fejl i prisen men stod ved handlen. Super service. Kan bestemt anbefale INphone.dk
Super service!
Jeg bestilte en Samsung Galaxy S24 med…
Jeg bestilte en Samsung Galaxy S24 med 128GB i grå på nettet. Her blev jeg ringet op af Inphone medarbejder der fortalte mig at de var løbet tør for denne model. De tilbyder en Samsung Galaxy S24 256GB i stedet for, til samme pris som den anden.
Har modtaget den nye og den virker super fint med ekstra hukommelse.
Hurtigt levering med GLS. Super.
Super kundeservice og problemløs…
Super kundeservice og problemløs bestilling.
Endte ud i en succes oplevelse
Endte ud i en succes oplevelse.
Jeg havde bestilt en Samsung 23s ultra fra INphone før påske. Desværre havde de ikke den valgte farve på lager men Michael fra INphone sørgede for, at få tilsendt mig en i en anden farve, så jeg kunne få den med til på min rejse. Han tilbød også at medsende et cover til telefonen. Coveret kom desværre ikke med i pakken med telefonen og jeg var lidt ked af farven. I fællesskab aftalte jeg med Michael, at jeg ville få rabat på min nylige bestilte GoPro 12, for at rette op på fejlen.
INphone var meget lydhøre og rettede op på deres fejl på fornemmeste maner. Så tak INphone. Glæder mig så meget til at modtage mit GoPro og til at bestille hos jer i fremtiden 😁😁
Bedste pris og nem bestilling :-)
Bedste pris og nem bestilling :-)
INphone har et stort udvalg og det var nemt at finde den ønsket model.
Glæder mig til at få telefonen i brug.
Mvh. Nick
Den bedste service til dato og rigtig…
Den bedste service til dato og rigtig fin returservice
Heidi skadborg
God opgradering
Jeg bestilte oprindeligt en Samsung Galaxy S23 128GB i sort, men bliver ringet op af Michael som fortæller at Samsung S23 med 128GB ikke er på lager, men han tilbyder at jeg kan få den samme bare med 256GB til samme pris i stedet. Det er da et tilbud der ikke er til at sige nej til.
Fed service
Bestilte en Samsung Galaxy S23 128GB.Bliver ringet op idag af Michael der fortæller at S23 128 GB ikke er på lager.men jeg kan få en S23 256 GB til samme pris. Det er bare fed service.
Fin service😊
Fin service😊Jeg fik tilbudt en Galaxy S24 med 256GB til samme pris som en 128GB, da der var længere leveringstid på den farve, jeg ønskede med 128GB.
Kan ikke anbefale INphone - Forkert produkt modtaget
Kan ikke anbefale INphone! De leverede ikke inden for den angivne tid, og jeg måtte kontakte dem for at få en status. De sendte pakken med et andet fragtfirma end det bestilte, og da pakken endelig ankom, var produktkassen ikke intakt og indholdet var en forkert model.
Blev lovet kompensation, men har endnu ikke modtaget hverken kompensation eller respons på min mail.
Vær derudover opmærksom på, at der er tale om parallelimport.

Besvarelse fra INphone.dk Danmarks billigste mobiltelefoner
God service og hurtig levering!
Super oplevelse
Super oplevelse. Jeg købte en iPAD, hvor jeg så fortrød købet, da gavemodtageren hellere ville have en anden model. Jeg fik alle pengene tilbage uden problemer!
Inphone var en god oplevelse fra start…
Inphone var en god oplevelse fra start til slut. De er gode til at svare på spørgsmål og jeg har kun oplevet gammeldags god service, også på en vare, jeg havde bestilt, men som de ikke havde. Der vendte de hurtigt tilbage med et alternativ.
Super service
Købte en Iphone SE 2022 og modtog den dagen efter. Super service. Kan varmt anbefales at handle hos INphone.dk
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







