Vengono venduti prodotti come marchio IMASK ma le mascherine FFp2 vengono prodotte in azienda di Padova alla quale è evidente che vengano commissionate. Potrei acquistarle direttamente da loro, magari... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Mascherina assolutamente perfetta: morbida, leggerissima, come una piuma. Aderisce perfettamente al volto, riesci a respirare normalmente (ho sofferto molto con altri tipi di mascherina) ma sopratt... Se mere
Virksomheden har svaret
Adesso siamo al completo, tutta la famiglia ( 4 persone ) ha la propria imask, ognuno il suo colore ed il fatto di poter personalizzare anche i laccetti è un plus da non sottovalutare. Inutile ricorda... Se mere
Virksomheden har svaret
Il prodotto è senz'altro buono e funzionale. Meno invece il customer service visto che attendo ancora una risposta per alcune mascherine che probabilmente erano difettate. Capisco il problema ,ma prom... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Mascherine protettive IMASK
Kontaktoplysninger
Str. Prov. ex SS 114 Sr-Priolo n°128-130, 96010, Priolo Gargallo, Italien
- 0931.1848144
- info@imask-official.com
- imask-official.com
A PRESTO ...!
Facilità di consultazione del sito web, schede tecniche dei prodotti chiare ed esaustive, fattibilità di ordini e pagamenti, rapidità delle consegne, qualità della merce, il tutto condito da prezzi vantaggiosi! Grazie del servizio e ... a presto!!!
13. september 2021
Besvarelse fra iMask Official
Grazie davvero per la sua valutazione positiva e per il gradimento dimostrato nei confronti dei nostri prodotti e servizi.
iMask è eccezionale
iMask è eccezionale perché in piena pandemia (quando non si trovavano i dpi necessari come le mascherine e che tra l'altro provenivano tutte dalla Cina) ha avuto il coraggio imprenditoriale di proporsi sul mercato con un prodotto innovativo e di produzione italiana che, inoltre, ha saputo evolvere e migliorare nel tempo.
13. september 2021
Besvarelse fra iMask Official
Gentile Giovanni,
la ringraziamo per aver creduto nel nostro prodotto sin dal principio e per aver apprezzato tutto l'impegno profuso nella ricerca e nello sviluppo di nuovi dispositivi di protezione, sempre più in linea con le esigenze dei nostri clienti che come lei ci supportano attraverso le numerose testimonianze e consensi.
buongiorno la mascherine è buona
buongiorno la mascherine è buona
non ho trovato il modo per chiedere se erano a disposizione anche altri colori
9. september 2021
Besvarelse fra iMask Official
Gentile Cliente,
La ringraziamo per l'acquisto. Riguardo alla disponibilità in altre varianti non ha trovato alcuna opzione in quanto il modello da lei scelto è disponibile solamente in un unico colore, così come mostrato in foto: infatti, lo speciale tessuto di iMask3 contenente fibre d'argento non può essere tinto perchè i pigmenti del colorante comprometterebbero l'efficacia della funzione virus/batteri killer.
Piccola e un po' scomoda
Anche se ho preso la L, mi sta veramente stretta. Non è molto comoda.
8. september 2021
Besvarelse fra iMask Official
Gentile Cliente,
la ringraziamo innanzitutto per i suoi acquisti. In merito alla scelta della taglia di imask2 abbiamo pubblicato sul sito nella specifica sezione uno specchietto riportante le misure al quale fare riferimento ed un'immagine che nello specifico mostra la corretta posizione del dispositivo a contatto con il viso: il bordo di tenuta inferiore poggia sul mento, circa all'altezza dell'incavo, quello superiore sul setto nasale. La misura L è studiata per i voltii più larghi e di sicuro, se indossata correttamente, andrà bene anche per lei. Per qualsiasi ulteriore informazione non esiti a ricontattarci attraverso il form che trova alla voce CONTATTI, le forniremo tutto il supporto necessario.
spedizione velocissima
spedizione velocissima, buon prezzo ma attendo ancora la fattura richiesta
8. september 2021
Besvarelse fra iMask Official
Gentile Sonia,
La ringraziamo per aver acquistato i nostri prodotti. La informiamo che la fattura elettronica le verrà inviata quanto prima all'indirizzo mail da lei fornitoci, di norma non viaggia insieme alla merce.
Mascherina comodissima
Mascherina comodissima, però se gli elastici andassero dietro la testa, anziché dietro le orecchie, avrei dato 10 stelle.
8. september 2021
Besvarelse fra iMask Official
La ringraziamo per la sua recensione positiva e per il suggerimento offerto.
Soddisfatta del prodotto.
8. september 2021
Besvarelse fra iMask Official
Grazie per il suo feedback positivo.
Ottima mascherina
Ottima mascherina che indossata è anche comoda. Soprattutto perché copre senza far male alle orecchie.
8. september 2021
Besvarelse fra iMask Official
Grazie per la sua recensione positiva.
Sicure e curate nel design!!!
8. september 2021
Besvarelse fra iMask Official
La ringraziamo per la sua recensione positiva.
Il prodotto imask3 sembra molto buono
Il prodotto imask3 sembra molto buono, per adesso. Vedremo al termine delle 230 ore. I tempi di consegna sono stati molto brevi. Un netto miglioramento rispetto ai mesi della prima ondata.
7. september 2021
Besvarelse fra iMask Official
Grazie per l'acquisto e per aver apprezzato il nostro impegno.
Buon prodotto,maschera sopportabile e affidabile.
7. september 2021
Besvarelse fra iMask Official
La ringraziamo per la sua recensione positiva.
Besvarelse fra iMask Official
Grazie per la sua recensione positiva.
Ottima assistenza
Dopo un problema ho ricevuto assistenza telefonica e risoluzione dello stesso. Grazie
6. september 2021
Besvarelse fra iMask Official
Gentile Maurizio,
ribadiamo ancora una volta quanto già comunicatole attraverso vari canali di comunicazione: siamo ancora in attesa di ricevere da lei il materiale fotografico relativo al problema segnalato. Le abbiamo inviato più volte le stesse mail precedentemente spedite al suo indirizzo di posta elettronica, lo stesso da lei fornitoci al momento dell'acquisto ed utilizzato nella sua comunicazione tramite form. In tutta onestà il suo perseverare nel definirci pessimi non coincide con quanto realmente stiamo facendo per venire incontro alle sue esigenze. La invitiamo nuovamente a ricontattarci attraverso il form, magari con una mail diversa dalla precedente, indicando i suoi dati, riceverà tutto il supporto necessario.
AGGIORNAMENTO
La ringraziamo per aver compreso l’equivoco e per la pazienza dimostrataci. Come da nostri accordi abbiamo risolto il problema. Le abbiamo anche inviato una mail con le precedenti comunicazioni chiedendole di rispondere per fugare ogni dubbio sulla regolare ricezione. Grazie
Besvarelse fra iMask Official
Grazie per la sua recensione. Per qualsiasi informazione o chiarimento sulle caratteristiche tecniche del prodotto siamo sempre a sua disposizione.
Buonissimo prodotto da rivedere…
Buonissimo prodotto da rivedere l'attacco dell'elastico superiore .
5. september 2021
Besvarelse fra iMask Official
Gentile Cliente,
Al fine di poter beneficiare dei suoi suggerimenti desidereremmo comprendere più chiaramente cosa dover rivedere in merito al prodotto da lei acquistato. La invitiamo cortesemente a contattarre il nostro Customer Service attraverso il form che trova sul sito alla voce CONTATTI.
Grazie
Perfetto
Perfetto: prodotti arrivati in breve tempo e pienamente rispondenti alle caratteristiche descritte.
5. september 2021
Besvarelse fra iMask Official
Grazie per la sua recensione positiva.
Non è la prima volta che acquisto…
Non è la prima volta che acquisto prodotti imask, come sempre un piacere.
Simona
2. september 2021
Besvarelse fra iMask Official
Gentile Simona,
la ringraziamo per aver nuovamente acquistato i nostri prodotti e per tutta la fiducia accordataci.
Besvarelse fra iMask Official
La ringraziamo per il suo feedback positivo.
Servizio perfetto arrivate due giorni…
Servizio perfetto arrivate due giorni dopo.
Reso ancora più immediato , mi hanno risposto all’istante super gentili e cortesi e il giorno dopo rispedita la nuova mascherina. Le mascherine sono perfette . Io le uso professionalmente e sono top! Super soddisfatta! Grazie
1. september 2021
Besvarelse fra iMask Official
La ringraziamo per la sua testimonianza e per aver apprezzato il lavoro del nostro customer service.
Worst experience ever!
No answers, big and heavy masks, noisy like a truck. Unwearable. No refund.
Shame
1. september 2021
Besvarelse fra iMask Official
Dear Customer,
Thank you for bringing that to our attention, we are sorry to hear you’re not happy with our product. Regarding your request we didn't receive any email or chat message, in order to understand your situation better and see if there’s any other way we can help plese use the contact form on our website (CONTATTI), we assure you all of our support.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.