Banner for iHero ApS

iHero ApS Anmeldelser 8.514

TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 1.518 anmeldelser, anmelderne havde en fantastisk oplevelse med dette firma. Kunderne er generelt meget tilfredse med den hurtige levering og de gode produkter, de modtager. Mange fremhæver, at varerne ankommer hurtigt, ofte dagen efter bestilling, og at produkterne lever op til forventningerne med god funktionalitet og kvalitet. Kundeservicen roses også for at være hjælpsom og effektiv, især når der opstår problemer. Dog var nogle kunder utilfredse med produktkvaliteten, hvor enkelte varer ikke levede op til beskrivelsen eller forventningerne, og i nogle tilfælde var defekte ved modtagelsen. Der var også enkelte tilfælde, hvor leveringen var problematisk, enten fordi pakker blev væk, eller varer blev beskadiget under transport. Nogle forbrugere oplevede også, at visse produkter havde mangelfuld dokumentation eller krævede yderligere køb for at fungere optimalt.

Det, folk taler mest om

Product

Anmeldere nævner tvetydig feedback om produkter. Mens nogle kunder udtrykker stor tilfredshed med hurtig... Se mere

Delivery service

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med leveringsservice. Mange fremhæver især den hurtige... Se mere

Quality

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af kvaliteten. Mens nogle forbrugere er tilfredse med produkter som... Se mere

Service

Kunder deler tvetydige meninger om service. Mens mange roser den hurtige og kompetente ekspedition, den gode... Se mere

Order

Forbrugere finder ordreoplevelsen tvetydig. Mens nogle kunder rapporterer hurtig levering, hvor ordrer ankom... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God og super hurtig levering. Har købt 2 Nordic sight kameraer og de fungerer perfekt, har nu leget med dem nogle dage og finder stadig små features som er gode, bl.a. kan man slå detektering fra n... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg er super tilfreds med den hurtige forsendelse. Allerede dagen efter bestilling havde jeg min elektriske neglefil. Grunden til de kun 4 stjerner i stedet for fem, er den manglende mulighed for at... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Har bestilt et komplet sæt måtter til Tesla Model Y Juniper… i sending var der sendt 2 stk måtter til førerside og efter 3 dage har jeg endnu ikke hørt tilbage fra deres support Efter 7 dage med mail... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Jeg tjekkede forskellige camera og valgte dette efter gode anbefaler, men blev noget skuffet da jeg så det, det lever ikke op til det jeg forventede så jeg sender det retur og har nu fundet et andet.... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 4 af de 7 bedste virksomheder i Reparation af telefoner
  2. nr. 29 af de 33 bedste virksomheder i Butik med mobiltilbehør
  3. nr. 15 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
  4. nr. 12 af de 15 bedste virksomheder i Computerværksted
  5. nr. 16 af de 17 bedste virksomheder i Hi-fi-butik
  6. nr. 7 af de 9 bedste virksomheder i Reparation af mobiltelefoner

Om iHero ApS

Skrevet af virksomheden

Velkommen til iHero

Hos iHero har vi siden 2013 hjulpet tusindvis af kunder med at finde spændende produkter online. Vores mål er enkelt: at gøre online shopping nem, tryg og inspirerende.

Vi udvælger produkter med fokus på varer, der skiller sig ud – produkter du ikke nødvendigvis finder i det lokale supermarked. Sortimentet spænder bredt, fordi vi ønsker at tilbyde noget til mange forskellige behov, og fordi vi altid er på udkig efter nye og spændende produkter til vores kunder.

Hvorfor handle hos iHero?

Hurtig levering fra Silkeborg
Alle ordrer pakkes og sendes direkte fra vores eget lager i Silkeborg, så du slipper for lange leveringstider fra udlandet.

Unikt sortiment
Vi elsker at finde produkter, der skiller sig ud. Derfor arbejder vi konstant på at udvide sortimentet med spændende varer, du ikke ser alle steder.

Personlig kundeservice
Når du kontakter os, taler du med rigtige mennesker fra vores kontor i Silkeborg – ikke en chatbot eller et callcenter i udlandet.

Dansk lager og kundeservice

Når du handler hos iHero, handler du med en dansk virksomhed. Alle varer sendes fra vores eget lager i Silkeborg, hvor vores kundeservice også sidder til daglig.

Det betyder, at vores team faktisk kender produkterne på hylderne. Har du spørgsmål til en vare eller din ordre, er hjælpen aldrig langt væk. Du kan altid kontakte os på telefon eller mail – vi står klar til at hjælpe.

For os er god service ikke bare en ambition, men en grundlæggende del af vores måde at drive virksomhed på.

Stadig ejet og drevet af stifterne

iHero er bygget på en passion for teknik, gode produkter og ordentlig service. Virksomheden er stadig ejet og drevet af de oprindelige stiftere, og for os er iHero mere end bare en webshop – det er et livsværk.

Vi arbejder hver dag på at bygge en virksomhed med fokus på kvalitet, ansvarlighed og gode kundeoplevelser.

Anmeldt af tusindvis af kunder

Tillid er noget, man skal gøre sig fortjent til. Derfor betyder vores kunders feedback utrolig meget for os.

Vi er stolte af vores Trustpilot-score på 4,0 baseret på mere end 8.100 anmeldelser. Det viser, at vi leverer gode oplevelser – og at vi altid gør vores bedste for at finde en løsning, hvis noget ikke lever op til forventningerne.

Tak fordi du handler hos iHero

Vi er glade for, at du har fundet vej til iHero. Vores mål er at give dig en god oplevelse hele vejen – fra du lægger en vare i kurven, til den lander i din postkasse.

Har du spørgsmål eller brug for hjælp til at finde det rigtige produkt, er du altid velkommen til at kontakte os.

God shopping!
— Team iHero


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

9 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Holder ikke hvad der loves

Jeg har fået strømper med varme i julegave. Der loves at de kan holde varme i 7-8 timer på lav. De holder Max 5 til 5.5 time. De har været sendt ind kommet retur de fejler ikke noget. Har mail med dem ca 20 gange. Det det starte med var at jeg ville købe et sæt batterier 🪫 mere så jeg vidste jeg kunde holde varmen , men de solgte ikke 🪫 lige nu , de svære kan man ikke købe dem andre steder. Alle andre strømper kan man få batterier til. Hvis de var lidt behjælpelig havde vi fundet en løsning men man får samme svar hver gang .strømperne er ok. Ved godt at når der står 7-8 timer så er det ikke det der passer det er som el 🚗 det er måden de har håndteret min klage.

23. december 2025
Uopfordret anmeldelse
iHero ApS-logo

Besvarelse fra iHero ApS

Hej Per!

jeg er ked af at læse at du ikke har været tilfreds med produktet.
Jeg tager din kritik med videre.

God dag!

Med venlig hilsen

Andreas // iHero ApS

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtigt og nemt!

11. marts 2026
iHero ApS-logo

Besvarelse fra iHero ApS

Hej Jonas!

Det er jeg super glad for at læse!
Mange tak for anmeldelsen!

Med venlig hilsen

Andreas // iHero ApS

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig service

Hurtig service.
Jeg modtog en pakke, hvor der desværre var gået hul på en møblerens, hvilket resultere I at flasken var halvt tom og kassen var ødelagt.
Jeg skrev til kundeservice i går og har allerede fået svar i dag.
De sender en ny møbelrens allerede i dag.👍🏼👍🏼

17. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
iHero ApS-logo

Besvarelse fra iHero ApS

Hej Lonni!

Godt der blev fundet en hurtig løsning! :-)
Det er jeg super glad for at læse!
Mange tak for anmeldelsen!

Med venlig hilsen

Andreas // iHero ApS

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg overvejede at give 2 stjerner

Jeg overvejede at give 2 stjerner. Men 1 er det, jeg lander på. Stolen bliver slået op på komfort. Men sædet er hårdt og rygstøtten er en decideret planke.
Det værste er stadig de metalbøjler der sidder langs sædet, der sørger for at du kun kan sidde med benene i én ubehagelig, fastklemt position.
Jeg er slank af bygning. Jeg kan ikke forestille mig hvordan en normal kropsbygning, vil kunne klemme sig ned i den.
Hvis jeg kunne afmontere trykpatronen fra stellet (hvilket jeg ihærdigt har forsøgt. Så var den sendt direkte retur. Dette er langt fra, hvad jeg forbinder med komfort.

6. marts 2026
iHero ApS-logo

Besvarelse fra iHero ApS

Hej Mathias!

Jeg er rigtigt ked af at læse, at du ikke er tilfreds med stolen.
Vi har solgt rigtigt mange af disse stole, og får rigtig god feedback fra vores kunder på dem.

Jeg tager din kritik med videre!

Rigtig god dag til dig!

Med venlig hilsen

Andreas // iHero ApS

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk god trimmer

Fantastisk god trimmer. Hurtig levering

3. marts 2026
iHero ApS-logo

Besvarelse fra iHero ApS

Hej!
Det er jeg super glad for at læse!
Mange tak for anmeldelsen!

Med venlig hilsen

Andreas // iHero ApS

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Varen var som beskrevet 👍😊

Varen var som beskrevet 👍😊
Lynhurtig levering 😊
Kan klart anbefales 👍👍

10. marts 2026
iHero ApS-logo

Besvarelse fra iHero ApS

Hej Lars-Ole!

Det er jeg super glad for at læse!
Mange tak for anmeldelsen!

Med venlig hilsen

Andreas // iHero ApS

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

Hurtig levering. Desværre fortrød jeg mit køb. Men ingen problemer ved returnering og refusion.

2. marts 2026
iHero ApS-logo

Besvarelse fra iHero ApS

Hej Ingrid!

Det er jeg super glad for at læse!
Mange tak for anmeldelsen!

Med venlig hilsen

Andreas // iHero ApS

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gulvvasker

Varen kom til tiden som lovet. Og jeg kan kun sige gulvvaskeren er rigtig god

2. marts 2026
iHero ApS-logo

Besvarelse fra iHero ApS

Hej Martin!

Det er jeg super glad for at læse!
Mange tak for anmeldelsen!

Med venlig hilsen

Andreas // iHero ApS

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super hurtig levering

Super hurtig levering, der gik under 24 timer fra jeg bestilte til jeg kunne hente det.

Produktet lever op til det de reklamere med.

9. marts 2026
iHero ApS-logo

Besvarelse fra iHero ApS

Hej Kathrine!

Det er jeg super glad for at læse!
Mange tak for anmeldelsen!

Med venlig hilsen

Andreas // iHero ApS

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Møbelrenser

Jeg fandt en skøn lille møbelrenser som bare har fungeret så godt.
Kiggede længe på bl.a Stainfighter 9000 og den endte jeg med at købe.

Er jo lidt mistroisk overfor netbutikker jeg ikke kender, men alt er bare forløbet glat og uden problemer, maskinen kom hurtigt og efter 2 omgange lugter min sofa ikke længere af kattetis.
Spray med urine off til katte og derefter rensning med Stainfighter, og det gjorde tricket.

Den skal nok blive slidt op, og så kommer jeg igen efter en ny.

Har set mig varm på en maskine der kan støvsuge, vaske og tørre gulvet i én omgang og den bliver nok næste køb fra iHero

2. marts 2026
iHero ApS-logo

Besvarelse fra iHero ApS

Hej Rikke!

Det er jeg super glad for at læse!
Mange tak for anmeldelsen!

Med venlig hilsen

Andreas // iHero ApS

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God og hurtig service

Tak for en hurtig og meget fin service af Thomas, der lynhurtigt fik styr på vores udfordring med en defekt oplader. Giver ham og iHero en varm anbefaling. 🙂

9. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
iHero ApS-logo

Besvarelse fra iHero ApS

Hej Birgitte!
Jeg er super glad for at læse at du er tilfreds med vores service!
Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse om dit køb!

Med venlig hilsen

Andreas // iHero ApS

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtig behansdling og Levering

Hurtig behansdling og Levering, og varen i fin stand, har lidt problemer med at få den til at virke.
Mvh. Lindhart

7. marts 2026
iHero ApS-logo

Besvarelse fra iHero ApS

Hej!

Jeg er super glad for at læse at du er tilfreds med vores service!
Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse om dit køb!

Med venlig hilsen

Andreas // iHero ApS

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God og hurtig service nem at opsætte

God og hurtig service nem at opsætte

1. marts 2026
iHero ApS-logo

Besvarelse fra iHero ApS

Hej Carsten!

Jeg er super glad for at læse at du er tilfreds med vores service!
Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse om dit køb!

Med venlig hilsen

Andreas // iHero ApS

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Godt og nemt køb

Meget fint og nemt
Eneste trælse punkt er DAOs leverance, der er blevet væk i min postkasse

8. marts 2026
iHero ApS-logo

Besvarelse fra iHero ApS

Hej Carsten!

Jeg er super glad for at læse at du er tilfreds med vores service!
Mange tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse om dit køb!

Med venlig hilsen

Andreas // iHero ApS

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Er mega glad for min ledningsfri…

Er mega glad for min ledningsfri støvsuger med gulvvask.
Når det er sagt syntes jeg det er rigtig ærgerligt at man ikke kan til købe ekstra filter og rulle moppe.

11. marts 2026
iHero ApS-logo

Besvarelse fra iHero ApS

Hej Alice!

Mange tak for den flotte anmeldelse! Vi er rigtigt glade for at læse at du er tilfreds med handlen!

Med venlig hilsen

Andreas // iHero ApS

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Er meget tilfreds

Er meget tilfreds

6. marts 2026
iHero ApS-logo

Besvarelse fra iHero ApS

Hej Nesrin!

Mange tak for den flotte anmeldelse! Vi er rigtigt glade for at læse at du er tilfreds med handlen!

Med venlig hilsen

Andreas // iHero ApS

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere