God og super hurtig levering. Har købt 2 Nordic sight kameraer og de fungerer perfekt, har nu leget med dem nogle dage og finder stadig små features som er gode, bl.a. kan man slå detektering fra n... Se mere
Virksomheden har svaret

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Skrevet af virksomheden
Hos iHero har vi siden 2013 hjulpet tusindvis af kunder med at finde spændende produkter online. Vores mål er enkelt: at gøre online shopping nem, tryg og inspirerende.
Vi udvælger produkter med fokus på varer, der skiller sig ud – produkter du ikke nødvendigvis finder i det lokale supermarked. Sortimentet spænder bredt, fordi vi ønsker at tilbyde noget til mange forskellige behov, og fordi vi altid er på udkig efter nye og spændende produkter til vores kunder.
Hurtig levering fra Silkeborg
Alle ordrer pakkes og sendes direkte fra vores eget lager i Silkeborg, så du slipper for lange leveringstider fra udlandet.
Unikt sortiment
Vi elsker at finde produkter, der skiller sig ud. Derfor arbejder vi konstant på at udvide sortimentet med spændende varer, du ikke ser alle steder.
Personlig kundeservice
Når du kontakter os, taler du med rigtige mennesker fra vores kontor i Silkeborg – ikke en chatbot eller et callcenter i udlandet.
Når du handler hos iHero, handler du med en dansk virksomhed. Alle varer sendes fra vores eget lager i Silkeborg, hvor vores kundeservice også sidder til daglig.
Det betyder, at vores team faktisk kender produkterne på hylderne. Har du spørgsmål til en vare eller din ordre, er hjælpen aldrig langt væk. Du kan altid kontakte os på telefon eller mail – vi står klar til at hjælpe.
For os er god service ikke bare en ambition, men en grundlæggende del af vores måde at drive virksomhed på.
iHero er bygget på en passion for teknik, gode produkter og ordentlig service. Virksomheden er stadig ejet og drevet af de oprindelige stiftere, og for os er iHero mere end bare en webshop – det er et livsværk.
Vi arbejder hver dag på at bygge en virksomhed med fokus på kvalitet, ansvarlighed og gode kundeoplevelser.
Tillid er noget, man skal gøre sig fortjent til. Derfor betyder vores kunders feedback utrolig meget for os.
Vi er stolte af vores Trustpilot-score på 4,0 baseret på mere end 8.100 anmeldelser. Det viser, at vi leverer gode oplevelser – og at vi altid gør vores bedste for at finde en løsning, hvis noget ikke lever op til forventningerne.
Vi er glade for, at du har fundet vej til iHero. Vores mål er at give dig en god oplevelse hele vejen – fra du lægger en vare i kurven, til den lander i din postkasse.
Har du spørgsmål eller brug for hjælp til at finde det rigtige produkt, er du altid velkommen til at kontakte os.
God shopping!
— Team iHero
Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg har fået strømper med varme i julegave. Der loves at de kan holde varme i 7-8 timer på lav. De holder Max 5 til 5.5 time. De har været sendt ind kommet retur de fejler ikke noget. Har mail med dem ca 20 gange. Det det starte med var at jeg ville købe et sæt batterier 🪫 mere så jeg vidste jeg kunde holde varmen , men de solgte ikke 🪫 lige nu , de svære kan man ikke købe dem andre steder. Alle andre strømper kan man få batterier til. Hvis de var lidt behjælpelig havde vi fundet en løsning men man får samme svar hver gang .strømperne er ok. Ved godt at når der står 7-8 timer så er det ikke det der passer det er som el 🚗 det er måden de har håndteret min klage.

Besvarelse fra iHero ApS
Hurtig service.
Jeg modtog en pakke, hvor der desværre var gået hul på en møblerens, hvilket resultere I at flasken var halvt tom og kassen var ødelagt.
Jeg skrev til kundeservice i går og har allerede fået svar i dag.
De sender en ny møbelrens allerede i dag.👍🏼👍🏼

Besvarelse fra iHero ApS
Jeg overvejede at give 2 stjerner. Men 1 er det, jeg lander på. Stolen bliver slået op på komfort. Men sædet er hårdt og rygstøtten er en decideret planke.
Det værste er stadig de metalbøjler der sidder langs sædet, der sørger for at du kun kan sidde med benene i én ubehagelig, fastklemt position.
Jeg er slank af bygning. Jeg kan ikke forestille mig hvordan en normal kropsbygning, vil kunne klemme sig ned i den.
Hvis jeg kunne afmontere trykpatronen fra stellet (hvilket jeg ihærdigt har forsøgt. Så var den sendt direkte retur. Dette er langt fra, hvad jeg forbinder med komfort.

Besvarelse fra iHero ApS
Varen var som beskrevet 👍😊
Lynhurtig levering 😊
Kan klart anbefales 👍👍

Besvarelse fra iHero ApS
Hurtig levering. Desværre fortrød jeg mit køb. Men ingen problemer ved returnering og refusion.

Besvarelse fra iHero ApS
Varen kom til tiden som lovet. Og jeg kan kun sige gulvvaskeren er rigtig god

Besvarelse fra iHero ApS

Besvarelse fra iHero ApS
Super hurtig levering, der gik under 24 timer fra jeg bestilte til jeg kunne hente det.
Produktet lever op til det de reklamere med.

Besvarelse fra iHero ApS
Alt gik efter planten varen kom hurtigt som aftalt.

Besvarelse fra iHero ApS
Jeg fandt en skøn lille møbelrenser som bare har fungeret så godt.
Kiggede længe på bl.a Stainfighter 9000 og den endte jeg med at købe.
Er jo lidt mistroisk overfor netbutikker jeg ikke kender, men alt er bare forløbet glat og uden problemer, maskinen kom hurtigt og efter 2 omgange lugter min sofa ikke længere af kattetis.
Spray med urine off til katte og derefter rensning med Stainfighter, og det gjorde tricket.
Den skal nok blive slidt op, og så kommer jeg igen efter en ny.
Har set mig varm på en maskine der kan støvsuge, vaske og tørre gulvet i én omgang og den bliver nok næste køb fra iHero

Besvarelse fra iHero ApS
Tak for en hurtig og meget fin service af Thomas, der lynhurtigt fik styr på vores udfordring med en defekt oplader. Giver ham og iHero en varm anbefaling. 🙂

Besvarelse fra iHero ApS
Fik rigtig fin vejledning i forbindelse med køb

Besvarelse fra iHero ApS
Hurtig behansdling og Levering, og varen i fin stand, har lidt problemer med at få den til at virke.
Mvh. Lindhart

Besvarelse fra iHero ApS

Besvarelse fra iHero ApS
Meget fint og nemt
Eneste trælse punkt er DAOs leverance, der er blevet væk i min postkasse

Besvarelse fra iHero ApS
Er mega glad for min ledningsfri støvsuger med gulvvask.
Når det er sagt syntes jeg det er rigtig ærgerligt at man ikke kan til købe ekstra filter og rulle moppe.

Besvarelse fra iHero ApS
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.