God og super hurtig levering. Har købt 2 Nordic sight kameraer og de fungerer perfekt, har nu leget med dem nogle dage og finder stadig små features som er gode, bl.a. kan man slå detektering fra n... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg er super tilfreds med den hurtige forsendelse. Allerede dagen efter bestilling havde jeg min elektriske neglefil. Grunden til de kun 4 stjerner i stedet for fem, er den manglende mulighed for at... Se mere
Virksomheden har svaret
Har bestilt et komplet sæt måtter til Tesla Model Y Juniper… i sending var der sendt 2 stk måtter til førerside og efter 3 dage har jeg endnu ikke hørt tilbage fra deres support Efter 7 dage med mail... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg tjekkede forskellige camera og valgte dette efter gode anbefaler, men blev noget skuffet da jeg så det, det lever ikke op til det jeg forventede så jeg sender det retur og har nu fundet et andet.... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 4 af de 7 bedste virksomheder i Reparation af telefoner
- nr. 29 af de 33 bedste virksomheder i Butik med mobiltilbehør
- nr. 15 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 12 af de 15 bedste virksomheder i Computerværksted
- nr. 16 af de 17 bedste virksomheder i Hi-fi-butik
- nr. 7 af de 9 bedste virksomheder i Reparation af mobiltelefoner
Om iHero ApS
Skrevet af virksomheden
Velkommen til iHero
Hos iHero har vi siden 2013 hjulpet tusindvis af kunder med at finde spændende produkter online. Vores mål er enkelt: at gøre online shopping nem, tryg og inspirerende.
Vi udvælger produkter med fokus på varer, der skiller sig ud – produkter du ikke nødvendigvis finder i det lokale supermarked. Sortimentet spænder bredt, fordi vi ønsker at tilbyde noget til mange forskellige behov, og fordi vi altid er på udkig efter nye og spændende produkter til vores kunder.
Hvorfor handle hos iHero?
Hurtig levering fra Silkeborg
Alle ordrer pakkes og sendes direkte fra vores eget lager i Silkeborg, så du slipper for lange leveringstider fra udlandet.
Unikt sortiment
Vi elsker at finde produkter, der skiller sig ud. Derfor arbejder vi konstant på at udvide sortimentet med spændende varer, du ikke ser alle steder.
Personlig kundeservice
Når du kontakter os, taler du med rigtige mennesker fra vores kontor i Silkeborg – ikke en chatbot eller et callcenter i udlandet.
Dansk lager og kundeservice
Når du handler hos iHero, handler du med en dansk virksomhed. Alle varer sendes fra vores eget lager i Silkeborg, hvor vores kundeservice også sidder til daglig.
Det betyder, at vores team faktisk kender produkterne på hylderne. Har du spørgsmål til en vare eller din ordre, er hjælpen aldrig langt væk. Du kan altid kontakte os på telefon eller mail – vi står klar til at hjælpe.
For os er god service ikke bare en ambition, men en grundlæggende del af vores måde at drive virksomhed på.
Stadig ejet og drevet af stifterne
iHero er bygget på en passion for teknik, gode produkter og ordentlig service. Virksomheden er stadig ejet og drevet af de oprindelige stiftere, og for os er iHero mere end bare en webshop – det er et livsværk.
Vi arbejder hver dag på at bygge en virksomhed med fokus på kvalitet, ansvarlighed og gode kundeoplevelser.
Anmeldt af tusindvis af kunder
Tillid er noget, man skal gøre sig fortjent til. Derfor betyder vores kunders feedback utrolig meget for os.
Vi er stolte af vores Trustpilot-score på 4,0 baseret på mere end 8.100 anmeldelser. Det viser, at vi leverer gode oplevelser – og at vi altid gør vores bedste for at finde en løsning, hvis noget ikke lever op til forventningerne.
Tak fordi du handler hos iHero
Vi er glade for, at du har fundet vej til iHero. Vores mål er at give dig en god oplevelse hele vejen – fra du lægger en vare i kurven, til den lander i din postkasse.
Har du spørgsmål eller brug for hjælp til at finde det rigtige produkt, er du altid velkommen til at kontakte os.
God shopping!
— Team iHero
Kontaktoplysninger
4,0
God
9 t anmeldelser
Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
God og super hurtig levering
God og super hurtig levering.
Har købt 2 Nordic sight kameraer og de fungerer perfekt, har nu leget med dem nogle dage og finder stadig små features som er gode, bl.a. kan man slå detektering fra når man går rundt ved kameraerne, så de ikke bruger unødvendig strøm/batteri, kan også lave plan for hvornår de skal optage, her har jeg dog en udfordring med at få det til at fungere, men det kommer jeg nok frem til, gode produkter til fornuftig pris og ikke mindst god service og levering.
22. april 2026
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Jan!
Mange tak for den flotte anmeldelse!
Det er i rigtigt glade for at læse!
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Hurtig levering
Hurtig levering
Lækker stil som er god og sidde i og let at flytte rundt med
Klar en anbefaling herfra
15. april 2026
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Katja!
Mange tak for den flotte anmeldelse!
Det sætter vi stor pris på!
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Hvis man kunne give 0-stjerner
Hvis man kunne give 0-stjerner, havde vi gjort det. Super dårlig kundeservice i Ihero Silkeborg i dag.
Har haft indleveret MacBook Air til reparation af skærm. Da den tages i brug et par dage efter modtagelse, er problemet med skærmen der stadig. Dvs problemet er ikke løst. Ved reklamation blev vi beskyldt for selv at have forårsaget den “nye” skade og at de ikke kunne hjælpe med det. Garantien på reparationer som de reklamerer med, gælder åbenbart heller ikke.
Kan ikke anbefale Ihero til reparation
Hej Andreas
Tak, vi tager fat i butikken igen
28. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Torben,
Jeg er ked af at læse at du har haft en træls oplevelse med butikken i Sillkeborg.
Vi vil rigtigt gerne tage et kig på det igen - Har du mulighed for at kontakte butikken?
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Hurtig og god ekspedition
21. april 2026
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Peder!
Mange tak for den flotte anmeldelse!
Det sætter vi stor pris på!
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Børge!
Mange tak for den flotte anmeldelse!
Det sætter vi stor pris på!
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Frank!
Mange tak for den flotte anmeldelse!
Det sætter vi stor pris på!
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
God service ved returning af køb
God service ved returning af køb
Hurtig. afvikling ved returnering af varer
19. april 2026
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Jan!
Mange tak for den flotte anmeldelse!
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Jeg blev overrasket over kvaliteten og…
Jeg blev overrasket over kvaliteten og de mange funktioner der er. Meget godt køb😊
21. april 2026
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Anita!
Mange tak for den flotte anmeldelse!
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Benny!
Mange tak for den flotte anmeldelse!
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Smart Projektor IY3000, (Op til 130")
Mit køb indeholdt:
1 stk. Smart Projektor IY3000
(Op til 130") Android 11, WIfi, bluetooth, HDMI og USB × 1
Jeg har kun brugt den 4-5 gange .. og er ikke speciel imponeret hvis man evt. vil se sport / håndbold 🤾🏽♂️🥅 i dagtimerne .. så kræver det 100% at man har mørklægnings gardiner i rummet hvor den bruges .. så kan det godt ses 😉
Jeg er også skuffet over lyden .. og at der ikke kan tilsluttes SONOS Højtaler..
( Har dog her 6 måneder efter købet ikke fået lavet mørklægningen endnu.. da det kræver en del arbejde .. og derfor ikke fået den brugt )
7. oktober 2025
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Steen!
Jeg er ked af at læse at produktet ikke lever op til dine forventninger.
Produktets specifikationer og beskrivelser på produktsiden er identiske med de faktiske specifikationer på det leverede produkt.
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Jeg bestilte en blå og modtager en rød
Jeg bestilte en blå og modtager en rød, desværre havde jeg ikke åbnet og set efter før jeg gav den i gave
Meget træls
Premium Bevægelses styret RC bil - Årets hit!
productThumbnailQuantityLabel1
Premium Bevægelses styret RC bil - Årets hit!
Blå
399,00 kr.
Ordren i alt
moneyLinesHeaderItem
moneyLinesHeaderValue
Subtotal
399,00 kr.
Levering
25,00 kr.
I alt
DKK
424,00 kr.
Inklusive 84,80 kr. i skat
21. april 2026
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Inga!
Mange tak for anmeldelsen!
Hvis du kontakter kundeservice, så skal de nok hjælpe dig i mål med ordren :-)
Vi beklager ulejligheden!
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Hurtig og fin levering
20. april 2026
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Niels!
Mange tak for den flotte anmeldelse!
Det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag til dig!
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Simon!
Mange tak for den flotte anmeldelse!
Det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag til dig!
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Besvarelse fra iHero ApS
Hej!
Mange tak for den flotte anmeldelse!
Det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag til dig!
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Lars!
Mange tak for den flotte anmeldelse!
Det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag til dig!
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Købt 4 trådløse 1080p wifi kameraer
Bestillingen kom super hurtigt, men kameraerne er ikke helt som ønsket. Jeg kan gå lige forbi foran, uden den registrerer det, og batteriet nede på 40% efter 11 dage.
12. april 2026
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Margit!
Mange tak for anmeldelsen!
jeg kan se at du har købt vores batteridrevne kameraer, som automatisk aktiveres ved bevægelse.
Hvis de ikke registrerer bevægelse, skyldes det næsten altid at de hænger i en forkert vinkel, og at den derfor ikke kan registrere bevægelsen. Det løses hurtigt og nemt ved at justere vinklen.
Mht. batteriet, så aktiveres det hver gang der er bevægelse, hvilket også betyder at man vil opleve at batteriet drænes hurtigere hvis der ofte er bevægelse.
Det skyldes at man vækker kameraer hver gang, og at den kommunikerer med appen hver gang der er bevægelse :)
Hvis du har brug for rådgivning eller hjælp, så er du altid meget velkommen til at ringe eller skrive til vores kundeservice :-)
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Fantastisk hurtig levering og et ganske…
Fantastisk hurtig levering og et ganske glimrende produkt til prisen
18. april 2026
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Johnny!
Mange tak for den flotte anmeldelse!
Det sætter vi stor pris på!
Rigtig god dag til dig!
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Jenny!
Mange tak for den flotte anmeldelse!
Vi er rigtigt glade for at læse at du er tilfreds med handlen.
Rigtig god dag til dig! ☀️
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Henning!
Det er jeg ked af at læse.
Kontakt endeligt kundeservice, hvis du har spørgsmål eller andet.
Rigtig god dag til dig! ☀️
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
nemt at handle på hjemmesiden
nemt at handle på hjemmesiden, god beskrivelse af produkt og hurtig levering
15. april 2026
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Merete!
Mange tak for den flotte anmeldelse!
Vi er rigtigt glade for at læse at du er tilfreds med handlen.
Rigtig god dag til dig! ☀️
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.