God og super hurtig levering. Har købt 2 Nordic sight kameraer og de fungerer perfekt, har nu leget med dem nogle dage og finder stadig små features som er gode, bl.a. kan man slå detektering fra n... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg er super tilfreds med den hurtige forsendelse. Allerede dagen efter bestilling havde jeg min elektriske neglefil. Grunden til de kun 4 stjerner i stedet for fem, er den manglende mulighed for at... Se mere
Virksomheden har svaret
Har bestilt et komplet sæt måtter til Tesla Model Y Juniper… i sending var der sendt 2 stk måtter til førerside og efter 3 dage har jeg endnu ikke hørt tilbage fra deres support Efter 7 dage med mail... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg tjekkede forskellige camera og valgte dette efter gode anbefaler, men blev noget skuffet da jeg så det, det lever ikke op til det jeg forventede så jeg sender det retur og har nu fundet et andet.... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 4 af de 7 bedste virksomheder i Reparation af telefoner
- nr. 29 af de 33 bedste virksomheder i Butik med mobiltilbehør
- nr. 15 af de 19 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 12 af de 15 bedste virksomheder i Computerværksted
- nr. 16 af de 17 bedste virksomheder i Hi-fi-butik
- nr. 7 af de 9 bedste virksomheder i Reparation af mobiltelefoner
Om iHero ApS
Skrevet af virksomheden
Velkommen til iHero
Hos iHero har vi siden 2013 hjulpet tusindvis af kunder med at finde spændende produkter online. Vores mål er enkelt: at gøre online shopping nem, tryg og inspirerende.
Vi udvælger produkter med fokus på varer, der skiller sig ud – produkter du ikke nødvendigvis finder i det lokale supermarked. Sortimentet spænder bredt, fordi vi ønsker at tilbyde noget til mange forskellige behov, og fordi vi altid er på udkig efter nye og spændende produkter til vores kunder.
Hvorfor handle hos iHero?
Hurtig levering fra Silkeborg
Alle ordrer pakkes og sendes direkte fra vores eget lager i Silkeborg, så du slipper for lange leveringstider fra udlandet.
Unikt sortiment
Vi elsker at finde produkter, der skiller sig ud. Derfor arbejder vi konstant på at udvide sortimentet med spændende varer, du ikke ser alle steder.
Personlig kundeservice
Når du kontakter os, taler du med rigtige mennesker fra vores kontor i Silkeborg – ikke en chatbot eller et callcenter i udlandet.
Dansk lager og kundeservice
Når du handler hos iHero, handler du med en dansk virksomhed. Alle varer sendes fra vores eget lager i Silkeborg, hvor vores kundeservice også sidder til daglig.
Det betyder, at vores team faktisk kender produkterne på hylderne. Har du spørgsmål til en vare eller din ordre, er hjælpen aldrig langt væk. Du kan altid kontakte os på telefon eller mail – vi står klar til at hjælpe.
For os er god service ikke bare en ambition, men en grundlæggende del af vores måde at drive virksomhed på.
Stadig ejet og drevet af stifterne
iHero er bygget på en passion for teknik, gode produkter og ordentlig service. Virksomheden er stadig ejet og drevet af de oprindelige stiftere, og for os er iHero mere end bare en webshop – det er et livsværk.
Vi arbejder hver dag på at bygge en virksomhed med fokus på kvalitet, ansvarlighed og gode kundeoplevelser.
Anmeldt af tusindvis af kunder
Tillid er noget, man skal gøre sig fortjent til. Derfor betyder vores kunders feedback utrolig meget for os.
Vi er stolte af vores Trustpilot-score på 4,0 baseret på mere end 8.100 anmeldelser. Det viser, at vi leverer gode oplevelser – og at vi altid gør vores bedste for at finde en løsning, hvis noget ikke lever op til forventningerne.
Tak fordi du handler hos iHero
Vi er glade for, at du har fundet vej til iHero. Vores mål er at give dig en god oplevelse hele vejen – fra du lægger en vare i kurven, til den lander i din postkasse.
Har du spørgsmål eller brug for hjælp til at finde det rigtige produkt, er du altid velkommen til at kontakte os.
God shopping!
— Team iHero
Kontaktoplysninger
4,0
God
9 t anmeldelser
Har besvaret 99 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra iHero ApS
Hej TCD!
1000 tak for anmeldelsen!
Vi er glade for at læse, at du er tilfreds med handlen!
Rigtig god dag til dig! ☀️
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Super hurtig levering
28. april 2026
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Allan!
1000 tak for anmeldelsen!
Vi er glade for at læse, at du er tilfreds med handlen!
Rigtig god dag til dig! ☀️
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Ringe service, anbefaler ikke
Godt nok en minimal ordre, men ikke imponeret over virksomhedens Lange svartider og imponerende mangelfulde svar når endeligt de svarer - skidt
Sammenlignet med mange andre online firmaer er servicen for ringe !
Kan ikke anbefales
I øvrigt hvorfor bliver I (Ihero) ved med at kopiere jeres standardsvar på positive anmeldelser når jeres første svar indeholder stavefejl !??
#102779 ordre nr
Lange svartider sammenlignet med andre og pludseligt havde I ikke varen på lager og får den ikke på lager i flere mdr ! Blot dårlig og langsom service fra jeres side sammenlignet med andre gode online virksomheder, der forstår god kundeservice
Du forholder dig heller ikke til min anden kritik jeg rejser om jeres standardsvar !
4. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Søren :-)
Mange tak for din anmeldelse.
Du har ingen former for informationer givet, som gør at jeg er i stand til at finde frem til din ordre.
Du skriver heller ikke hvad der er problemet med din ordre/vores service, det vil vi naturligvis gerne vide :-)
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Jane!
1000 tak for anmeldelsen!
Vi er glade for at læse, at du er tilfreds med handlen!
Rigtig god dag til dig! ☀️
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Anne!
1000 tak for anmeldelsen!
Vi er glade for at læse, at du er tilfreds med handlen!
Rigtig god dag til dig! ☀️
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Buasai!
Mange tak for den flotte anmeldelse!
Det er i rigtigt glade for at læse!
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Meget glad for det
“Jeg er meget glad for det. Det eneste problem er, at jeg ikke kan begrænse optagelsen, så den undgår at filme i det offentlige. Derudover skal man købe en ekstra adapter for at kunne bruge solcellepanelet til kameraet.”
27. april 2026
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Victor!
Mange tak for den flotte anmeldelse!
Det er i rigtigt glade for at læse!
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Jeg er glad for den service
Jeg er glad for den service, som Ihero har givet.
Det drejer sig om detaljeinformation, når man ikke selv kan overskue konfigurationsrutinerne.
27. april 2026
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Jan!
Mange tak for den flotte anmeldelse!
Det er i rigtigt glade for at læse!
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Ncolaj!
Mange tak for den flotte anmeldelse!
Det er i rigtigt glade for at læse!
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Jasmina!
Mange tak for den flotte anmeldelse!
Det er i rigtigt glade for at læse!
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Godt og dyrt ikke så godt
I den tilsendt overvågningskamera manglede dansk manual. Telefonisk kontakt til Ihero og dansk manual lå hos mig 5 min senere. Fint. Dog har manualen mangler. Jeg fandt ikke log out på mobilen da jeg havde lokket ind. Det kostede data for 30 dage på
1 time + 100 kr i overforbrug inden jeg fik slukket ved logout😭
24. april 2026
Besvarelse fra iHero ApS
Hej!
Mange tak for den flotte anmeldelse!
Det er i rigtigt glade for at læse!
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Mega hurtig levering👌🏻👌🏻
25. april 2026
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Lisbeth!
Mange tak for den flotte anmeldelse!
Det er i rigtigt glade for at læse!
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Julia!
Mange tak for den flotte anmeldelse!
Det er i rigtigt glade for at læse!
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Rigtig god og hurtig 🤗
17. april 2026
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Selma!
Mange tak for den flotte anmeldelse!
Det er i rigtigt glade for at læse!
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
hypervac9000
Kan kun sige at vi købte en hypervac9000 hos dem, og den vi købte vil ikke suge efter kun 3 mdr. skrev med deres kundeservice frem og tilbage i 4 dage, inden de så vil have den ned til test. Der blev hele tiden skrevet fra dem af, at den skulle gøres ren og vaskes. Fik indtrykket at de tænkte vi var nogen meget beskidte mennesker. Sidste gang vi handler hos dem. Ingen service 😡. Den har ikke meldt fejl kode, og hvis så vil jeg godt vide hvordan I kan se det når I ikke har haft den nede?
30. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Dennis!
Jeg er ked af at læse at du ikke har været tilfreds med vores service.
Det er sådan at støvsugeren meldte en speciel fejlkode, som indikerer at den skal renses.
Der er ingen her inde der er antydet at i var nogle meget beskidte mennesker, det er der ingen der har sagt.
Vi har blot forsøgt at afhjælpe problemet, som støvsugeren har meldt.
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Dashcam viker ok
Det købte kamera ser pt ud til at virke. Ok information om forsendelse.
12. april 2026
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Jørgen!
Mange tak for den flotte anmeldelse!
Det er i rigtigt glade for at læse!
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Nanna!
Mange tak for den flotte anmeldelse!
Det er i rigtigt glade for at læse!
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Rasmus!
Selv tak :-)
Vi er glade over at læse at du er tilfreds med købet!
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Lumby Auto!
Det er jeg super glad for at læse!
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Hurtigt og nemt
16. april 2026
Besvarelse fra iHero ApS
Hej Flemming!
Jeg er glad for at det var hurtigt og nemt at handle hos os, det er lige sådan vi gerne vil have det skal være!
Med venlig hilsen
Andreas // iHero ApS
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.