Zuverlässiger Shop, gute Preise und schnelle Lieferung. Das Bike kam gut verpackt an, ohne zusätzliche Gebühren bei der Lieferung (CH).
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bike in die Schweiz bestellt und total happy! Ich hatte zunächst Probleme mit der Zahlung, wegen dem Limit meiner Kreditkarte. Ich habe auf Englisch an das Team von IBKbike geschrieben und umgehend... Se mere
Virksomheden har svaret
Update: aktualisieren: Nachdem sie mir den 60-Euro-Gutschein angeboten hatte, bot mir Frau Maddi an, sie zurückzusenden, und sie zahlte alle Versandkosten. Sie haben mir auch den vollen Betrag... Se mere
Virksomheden har svaret
IBKbike livre des vélos en Suisse depuis un site .ch mais ne fournit pas la documentation officielle obligatoire dans le pays. J'ai acheté un vélo 45km/ qui doit être immatriculé mais IBKbike ne me... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
IBKbike - Ihr vertrauenswürdiger Fahrradladen. Wir arbeiten eng mit den weltweit führenden Marken zusammen und verpflichten uns, schnelle Lieferungen in ganz Europa durch renommierte Kurierunternehmen wie DHL, UPS und FedEx sicherzustellen. Unsere Hauptmission ist es, einen Service von höchster Qualität anzubieten, der auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten ist. Wir verfügen über eine offizielle Werkstatt, die auf Fahrräder der Marke Specialized spezialisiert ist. Zudem bieten wir einen Verleihservice für hochwertige Fahrräder der aktuellen Saison und Spitzenklasse für diejenigen an, die ein außergewöhnliches Raderlebnis suchen. IBKbike ist ein ordnungsgemäß registriertes europäisches Unternehmen mit Sitz im Norden Spaniens. Wir sind fest entschlossen, der Radfahrergemeinschaft erstklassige Produkte und Dienstleistungen anzubieten.
IBKbike - Specialized Brand Store.
Skrevet af virksomheden
- Professional mechanics certified by Specialized.
- Wir bieten die besten Produkte zum besten Preis an und versenden in ganz Europa. Zusätzlich bieten wir eine individuelle Beratung, die auf die Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten ist, und wir behandeln alle unsere Kunden mit Treue, Freundlichkeit und Respekt.
Schneller Versand in ganz Europa. Bezahlung mit 3D Secure.
100% versichert, Versand mit DHL, UPS und Fedex.
100% versicherter Versand in ganz Europa. Zahlung verifiziert mit 3D Secure. 30 Tage Geld-zurück-Garantie.
Kontaktoplysninger
Polígono Benta-aldea 26, 20270, Anoeta, Spanien
- +34 843 99 99 54
- clients@ibkbike.com
- ibkbike.ch
4,2
God
128 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
IBK halten, was sie versprechen
Guter Beschrieb des Produktes (Rennvelosattel für Damen), einfache Abwicklung des Kaufs und eine schnelle Lieferung des Produktes.
23. juli 2024
Sehr kompetente Menschen in dem Shop
Sehr kompetente Menschen in dem Shop. Der Versand ging schnell. Ich würde in Zukunft immer wieder dort bestellen.
16. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Bin sehr zufrieden, die anfängliche Skepsis hat sich nicht bestätigt
Aufgrund des attraktiven Preises (Marktpreis -40%) war ich unsicher ob es sich um einen seriösen Anbieter handelt. Nach etwas Recherchearbeit habe ich mich entschlossen das E-Bike für rund 2'500 Euro bei ibkbike.ch zu bestellen und aber aus Sicherheitsgründen mit Kreditkarte zu bezahlen. Ca. eine Woche nach Bestellung habe ich mich bei ibkbike betreffend Liefertermin erkundigt und innerhalb weniger Stunden eine freundliche Antwort erhalten. Der kommunizierte Termin wurde eingehalten und das E-Bike ist in einwandfreiem Zustand in die Schweiz geliefert worden. Zusammengefasst bin ich sehr zufrieden.
29. maj 2024
Ich bin voll und ganz zufrieden
Ich bin voll und ganz zufrieden. Superschnelle Lieferung.
3. juli 2024
Sehr kompetent und schell
Sehr kompetent und schell. Mails wurden immer schnell beatwortet auf meine fragen und die lieferung war auch zur angegebenen zeit da. immer wider gerne.
3. juli 2024
Lieferung , Qualität, Kommunikation, sehr gut
Hat alles ohne Probleme funktioniert. Sehr zufrieden . Kann ich weiter empfehlen.
3. juli 2024
Unschlagbar
Es hat eine Woche länger als angekündigt gebraucht und die Kommunikation war wieder sprüchlich, aber der Preis unschlagbar.
3. juli 2024
Die EU Website ist unfertig und…
Die EU Website ist unfertig und schlecht übersetzt.
Die Option der Fahrradmontage war überhaupt nicht erklärt weshalb ich im Endeffekt über 300 Euro für die Montage bezahlen musste vor allem aufgrund einer Fehlerhaft verbauten Sattelstützenverkabelung.
Der Kundendienst hat sich einfach nicht mehr gemeldet. Der Versand und die Preise sind aber super. Auch die Kommunikation mit dem Verkaufsteam war sehr schnell und auf Deutsch.
3. juli 2024
Besvarelse fra IBKbike.ch
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung Unannehmlichkeiten hatten. Wir bedanken uns für Ihr Feedback zur Übersetzung unserer Website und der mangelnden Klarheit bei den Montageoptionen. Wir werden Maßnahmen ergreifen, um diese Aspekte zu verbessern.
Wir schätzen Ihre Meinung und bemühen uns, unseren Kunden einen besseren Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Verständnis
Alles perfekt gelaufen
Alles perfekt gelaufen ! Bike Versand in die Schweiz innerhalb von 10 Tagen erfolgt.
Das Paket ist heil angekommen.
Würde gerne weiter empfehlen
3. juli 2024
Ottima transazione
Il negozio ha sempre risposto alle mie mail, la spedizione è stata veloce e senza problemi e consegnata tramite corriere internazionale. La bici ben imballata. Ho chiesto il servizio di messa a punto della bici ed è arrivata tutta regolata. Unico problema, avevo chiesto di invertire le leve freno e non è stato fatto.
In tutti i casi sono molto soddisfatto.
3. juli 2024
Der Einkaufsprozess war gut
Der Einkaufsprozess war gut, die Bestellung wurde schnell verarbeitet. Einen Stern Abzug gibt es wegem der Lieferung mit FedEx, da deren Kundenservice nahezu unerreichbar ist und ich eine zweite Zustellung erst mit viel Aufwand bestellen konnte.
3. juli 2024
Reibungslose Abwicklung der Bestellung…
Reibungslose Abwicklung der Bestellung und Lieferung (Bike Ersatzteil)
3. juli 2024
Gerne wiederum
Schnelle Lieferung, alles war in einem guten Zustand, nichts hat gefehlt und ich bin mit dem Bike sehr zufrieden.
3. juli 2024
Shipping was difficult to reschedule…
Shipping was difficult to reschedule delivery , otherwise good
3. juli 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.