This has become synonymous to scam. They conviently "hide" and show "deposit amount". Change "end of contract date", even when you explicitly asked not to ..multiple times. And then sen... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Det å samle alt digitalt er helt supert, alt fra kontrakt, protokoll innflytting/ utflytting, depositum og oppfølging reskontro og fravikelse gjør det lett for meg med mage leieforhold og ha kontroll
Virksomheden har svaret
Hadde gitt 0 stjerner her hvis det gikk. Helt ubrukelig opplegg, har ikke fått svar på over EN MÅNED!! Første utleieren vår fikk sparken, og vår nye utleier fortjener sparken enda mer! Skal aldri leie... Se mere
Virksomheden har svaret
Har lenge brukt Hybel for å forvalte både egen bolig og næringsportefølje. Aldri hatt noe problemer, og menneskene i Hybel sørger for at alt går på skinner. Kan varmt anbefale Hybel til alle kjente... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Hybel gjør utleie enkelt, trygt og effektivt - både for utleier og leietaker.
Kontaktoplysninger
Jernbanetorget 4a, 0154, Olso, Norge
- support@hybel.no
- hybel.no
3,1
Middel
42 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fantastisk verktøy
Fantastisk verktøy, skreddersydd for utleie av bolig som jeg driver med. Servicen er også fantastisk, min kontakt Thomas Lindberg v/Hybel AS er alltid tilgjengelig og svarer på kort tid.
12. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hybel AS
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Det betyr mye for oss å høre at du opplever Hybel som et verktøy som er skreddersydd for utleiebehovene dine.
Det er også veldig fint å høre at du er fornøyd med servicen. Selv om vi i utgangspunktet ikke tilbyr formell telefonsupport, bruker teamet vårt mye tid på telefon med kunder, i tillegg til å sikre raske og gode svar gjennom våre digitale kanaler. Derfor er det ekstra hyggelig å høre at du opplever oss som tilgjengelige da det er dette vi jobber for.
Takk igjen for at du deler erfaringen din – slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å utvikle og forbedre plattformen!
Tjenesten er brukervennlig
Tjenesten er brukervennlig, effektiv og gir oss god oversikt over utleieprosesser. Kundeservicen er profesjonell og rask til å svare, og vi opplever at Hybel stadig utvikler seg for å gjøre plattformen enda bedre. Vi setter stor pris på samarbeidet og anbefaler Hybel på det varmeste.
12. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hybel AS
Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Det betyr mye for oss å høre at dere opplever tjenesten som brukervennlig, effektiv og oversiktlig. Vi investerer mye i både produktutvikling og support, så det er spesielt hyggelig å få anerkjennelse for dette.
Mistanke om utlevering/lekkasje av betalingsopplysninger
OBS!! Mistenker lekkasje av mine betalingsopplysninger (kortnummer m.m.) fra deres side, enten direkte eller gjennom tredjepartsleverandører de benytter. Har siden min ene betaling på hybel.no blitt fratrukket 399kr fra et selskap som kaller seg "leieboliger.com". Jeg har aldri vært forbundet med noe form for leie før jeg opprettet bruker hos hybel.no, og siden dagen etter betaling av premium bruker blitt trukket fra et falskt selskap. Jeg ønsker ikke å rette noen påstand om skyld, men å advare andre om å følge ekstra nøye med på kontoen etter betalinger, da jeg selv ble trukket for beløp uten samtykke kort tid etter.
21. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hybel AS
Hei, Nicolai.
Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse. Vi forstår godt at det oppleves frustrerende og utrygt når man oppdager ukjente bevegelser på kontoen sin, og det tar vi på største alvor.
Samtidig ønsker vi å presisere, som vi tidligere har forklart i dialogen med deg, at nettstedet leieboliger.com ikke har noen tilknytning til Hybel. Det er derfor svært beklagelig at du knytter en negativ anmeldelse til Hybel for noe vi ikke er involvert i. Vår betalingsløsning leveres av Stripe, som er en av verdens mest anerkjente og sikre betalingsleverandører. Vi i Hybel har verken tilgang til, lagrer eller håndterer kortinformasjon, det skjer utelukkende hos Stripe.
Vi har også tidligere informert deg om at vi ønsker å hjelpe deg så langt det lar seg gjøre. For at vi skal kunne bistå med en konkret undersøkelse, trenger vi at du sender inn dokumentasjon på de aktuelle trekkene. Så langt har vi dessverre ikke mottatt noe slikt fra deg. Det er også viktig å påpeke at vi ikke har sett noen indikasjoner på lignende tilfeller blant våre andre brukere.
Vi synes det er trist at vi i Hybel – som tilbyr gratis tjenester til leietakere som ID-verifisering og kredittsjekk, tjenester som andre aktører ofte tar betalt for – blir mistenkeliggjort på denne måten uten dokumentasjon. Dersom det skulle vise seg, gjennom etterforskning fra politi eller andre instanser, at det foreligger et sikkerhetsbrudd hos oss, vil det selvsagt være helt rimelig å dele dette offentlig. Men når det ikke finnes noen beviser for at Hybel er involvert, håper vi at både du og andre lesere forstår hvorfor vi mener denne typen anmeldelse blir urettferdig.
Vi står fortsatt klare til å hjelpe deg videre dersom du ønsker det, og vi håper vi kan få avklart saken på en ryddig og konstruktiv måte.
The app is all in Norwegian.
The app is all in Norwegian.
The chat for the Client support is not responding.
When you sign the contract, hybel forced to select an energy provider, there is no possibility to select the one you want but the ones pre-selected by hybel, then you need to spend time for the diligence to cancel the subscription if you want another provider. It is not easy to find the way in the app to cancel the contract with the pre-selected provider.
hybel continues to send you emails and promotions etc
not clear path way in the app if Deppo account or guarantee for the deposit
6. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hybel AS
Hi Claudia,
Thank you for your feedback. I noticed that our support chat has responded to your questions promptly. However, we apologize if our service did not meet your expectations. While our app is in Norwegian, we strive to provide all messages, contracts, and other communications in English for non-Norwegian speakers.
We've noted your suggestion about improving the procedure for changing energy providers and will look into this matter.
We wish you a pleasant stay and all the best.
FORNØYD LEIETAKER - TROMSØ
Ser at det er mange som klager på Hybel og til det har jeg bare en ting å si.... Betal husleien i tide, gjør opp for Dere, så slipper Dere å havne i trøbbel osv.... Klarer ikke å forstå hva som er galt med å bruke Hybel!! Depositumgarantien fungerer godt og er et meget godt alternativ til de som sliter med å måtte ut med et depositum på mellom 30.000,- og 60.000,-
30. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hybel AS
Hei Bjørn Magne. Det var hyggelig å høre, takk for at du tar deg tid til å gi oss en anmeldelse!
Plattformen er enkel å bruke
Plattformen er enkel å bruke. Alltid god kommunikasjon med dem og får svaret hver gang jeg trenger hjelp.
Ingen av leietakerne mine har klaget om dem hjeller.
9. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hybel AS
Hei Så bra - takk for at du tar deg tid til å gi oss en anmeldelse!
I used to rent out my apartment through…
I used to rent out my apartment through them. Lately they have been adding fees in and out, I left the platform and rented directly to the tenant.
27. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Depositum garanti fra hybel.no er et…
Depositum garanti fra hybel.no er et håpløst produkt for utleier. Leietager som ikke har depositum kan kjøpe garanti.... men det er ingen garanti.
Hybel.no utbetaler ingen krav før partene er enige, eller det foreligger en dom i husleietvistutvalget. Husleietvistutvalget HTU bruker 90 dager på å svare og 11 mnd på å ta en beslutning. Det er håpløst tungvint.
Styr unna husleie garanti og depositum garanti fra Hybel.no
10. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hybel AS
Hei!
Vilkårene fra Tryg og informasjon om depositumsgaranti finner man bl.a. på Hybel sitt Hjelpesenter. Gjelder kravet manglende husleiebetaling trenger man ikke leietakers aksept. Ved skader uten leietakers aksept må man få en dom før Tryg kan utbetale på garantien. Se nærmere beskrivelse under:
Når du oppretter et garantikrav, vil leier bli varslet og bedt om å gi tilbakemelding på om kravet aksepteres eller ikke. Hvis leier ikke gir tilbakemelding innen to uker, vil kravet bli ansett som ikke akseptert.
Aksepterte krav: Dersom kravet aksepteres, vil leier motta et kravbrev med to ukers betalingsfrist. Hvis betaling ikke skjer innen fristen, vil du kunne kreve utbetaling under garantien fra Tryg.
Husleiekrav som ikke er akseptert: Dersom kravet ikke aksepteres, og kravet gjelder skyldig husleie, vil leier motta et kravbrev med fem ukers betalingsfrist. Hvis betaling ikke skjer innen fristen, og leier ikke dokumenterer å ha bestridt kravet gjennom søksmål eller HTU, vil du kunne kreve utbetaling under garantien fra Tryg.
Andre krav som ikke er akseptert: Dersom kravet ikke aksepteres, og kravet ikke gjelder skyldig husleie, må du gå til søksmål mot leier eller sende inn klage til HTU. Når det foreligger en rettskraftig avgjørelse, vil du kunne kreve utbetaling under garantien fra Tryg.
Snybel.mafia! dette firmaet /ca 38stk Datter selskap.Bruker IKKE Norske Lover/Regler. Styres på den måten Eieren kommer i fra. Kina. !
Ingen kommunikasjon , ingen tlf nr Jeg får lov og ringe. Ikke en gang til den Mann som leier ut i mitt området. Trakassering.! I Maaaange år , vær mnd.!? Sender mailer og sms 4/5 ganger pr mnd. om at husleien snart skal betales. Dette er ikke Norsk Standard ! Dette MÅ/BØR hvære STRAFFBART ! ( HADDE VERT DET , VIST JEG HADDE DRIVET SÅNN )
Er det noen av dere andre som har tenkt tanken !!!om og kunne Gi til bake med en KRAFTIG Mynt??!!
Vi lager en gruppe !!! og anmelder eieren for ALT vi kan og bitte litt til !! tort å svie ! i Norge : der skal RETT være RETT ! Om du er mannen , kvinnen i Gata!
Så skal ikke en liten kineser få lov til og drive som GOLIAT !
24. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hybel AS
Her høres det ut som om du har en disputt med din utleier. Hybel er en forvaltningsplattform mange utleiere i Norge bruker for å håndtere sine leiekontrakter. Ta kontakt med utleier. Du kan også kontakte Hybel Support dersom du ikke får tak i din utleier.
Veldig frustrerende og dårlig system
Jeg har hatt en dårlig opplevelse med Hybel.no. Jeg fikk en faktura med endret forfallsdato, som førte til stor forvirring. Da jeg kontaktet kundeservice for å få hjelp, fikk jeg et svært kort og hjelpeløst svar som ikke tok hensyn til min spesifikke situasjon. Det føltes som om de bare sendte en standardmelding uten å tilby den støtten jeg trengte.
Hybel.no bryter også med viktige regler rundt informasjon og kommunikasjon. Ifølge husleieloven § 4-3 skal utleier gi klare og forståelige betalingsbetingelser, noe som ikke ble gjort i dette tilfellet. Det er svært frustrerende å få en faktura med endret informasjon uten noen forklaring på hvorfor. Dette virker som et brudd på god forretningsskikk, og det ser ut som Hybel.no ikke følger nødvendige retningslinjer for korrekt kommunikasjon mellom leietaker og utleier.
Jeg føler meg både ignorert og frustrert over mangel på tydelighet og hjelp. På grunn av dette vurderer jeg sterkt å bytte til Husleie.no neste år. Anbefaler andre på det sterkeste å finne et annet alternativ!
3. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hybel AS
Hei! Jeg ser at du har vært i kontakt med kundeservice og at du fikk hjelp. Det er din utleier som velger å bruke Hybel sin forvaltningsplattform. Dersom du ønsker at din utleier endrer forfallsdatoer e.l. må du avtale dette direkte med dem.
Leier av Jarle grytten i Leikvoll gata…
Leier av Jarle grytten i Leikvoll gata og har hatt vann i leiligheten som ble meldt ifra om å var 30 jobb for rørlegger men han løftet ikke en finger å jeg mistet masse og tapte mange penger. Prøvde å komme i kontakt med dere men umulig. Så nå krever dere leie for en leilighet som er lukter menneskelig avføring og jeg får ingen tilbakemelding om hva som skjer å har måttet leie annen plass i tillegg. Dere burde følge opp bedre når det er sånne kjeltringer som leier ut igjennom dere.
6. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hybel AS
Hei! Det er din utleier som krever husleie. Dersom du har en disputt med din utleier som dere ikke klarer å løse så anbefaler vi at man kontakter HTU (Husleietvistutvalget).
bryr seg ikke om kontrakten med…
bryr seg ikke om kontrakten med utleieren er riktig ifh til fakta
11. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hybel AS
Alle brukere på Hybel skal følge Husleieloven. Dersom dette ikke gjøres ønsker vi å få beskjed om dette. Dersom du har en disputt med din utleier som dere ikke klarer å løse så anbefaler vi at man kontakter HTU (Husleietvistutvalget).
Elendig, så langt
Dere svarer jo ikke på henvendelser. Bare sender nye regninger. Vi kommer nok til å møtes i forliksrådet/rettsapparatet hvis dere ikke skjerper dere!
5. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hybel AS
Vi ser at du har sendt meldinger til din utleier. Det er bra at de løste sakene for deg. Hybel er en plattform som også din utleier benytter for å administrere sine leieforhold og også innkreving av felleskostnader.
Bare rot og tull
Bare rot og tull. De bryr seg ikke så lenge pengene er på konto! Hold dere langt unna!!!
«Du kommer aldri til å vinner over oss»
Her er en av kommentarene jeg fikk. Ikke veldig hyggelig å høre.
10. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hybel AS
Denne kommunikasjonen er ikke med Hybel.no. Dersom du har disputter med din utleier, anbefaler vi at du går til HTU (Husleietvistutvalget).
SCAM!!!!!!!!
Her skulle det ikke vært noen stjerne. Hybel.no er kriminelle psykopatiske kjeltringer. Pass dere studenter!!!!! Det ser fint og flott ut på finn.no men får slum...ren slum. SCAM!!!!!!
14. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Utilgjengelighet
Får ikke tak i dem hverken på telefon eller Mail. Jeg kommer til å bruke et annet firma neste gang.
29. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hybel AS
Jeg ser du har vært i kontakt med Hybel Support ved flere anledninger, og vi har alltid svart deg samme dag. Ta kontakt igjen dersom du trenger hjelp.
Ansvarsfraskrivelse med stor A
Ansvarsfraskrivelse med stor A. Alle leietakere bør styre unna. Insentivet deres er kun å tilfredsstille utleier. Det foreligger ingen kvalitetssikring eller muligheten til å legge inn vurdering av utleier.
1. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hybel AS
Hei! På Hybel kan man rapportere både boligannonser og leietakerprofiler. Dersom det er lovbrudd involvert vil utleier og leietaker bli ekskludert fra å benytte Hybel.no. Man kan også kontakte Hybel Support direkte for hjelp eller avklaringer. Har du disputter med utleier så anbefaler vi også å registrere saken som HTU (Husleietvistutvalget).
Utestående beløp som aldri blir utbetalt
Ikke fornøyd med Hybel AS. Har utestående beløp, som aldri blir overført. Nå har det gått 4 mnd over tiden som er beskrevet i kontrakt. De skylder på at regnskap har mye og gjøre. Kommer til og holde meg unna denne bedriften i fremtiden.
De betalte det de skyldte for det 2 året etter 6 mnd. 1 året var det et annet firma, som de ikke hadde tallene på. Håper Hybel fikk tilbake fra utleier, når alt kommer fra konto registrert hybel🤣
1. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hybel AS
Du mener du er misfornøyd med din utleier. Hybel er ikke din utleier. Jeg ser at support svarte deg på denne 04.07.24. Penger man skal ha tilbake fra sin utleier knyttet til eksempelvis for mye betalt strøm/varmtvann etc. utbetales direkte fra utleier. Dersom leieforholdet er aktivt er det vanlig at man får beløpet trukket fra kommende leiebetaling. Hybel kan ikke tilbakebetale på vegne av din utleier.
Betale for å kontakte leietakere
Man må som utleier altså BETALE for å kontakte de som søker bolig. Det er jo ren komikk.
19. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hybel AS
Hybel har prioritert å gjøre det gratis for leietakere å opprette leietakerprofil. Her kan man gjøre bankID verifisering, kredittsjekk etc. Disse kostnadene dekker Hybel for leietaker. Dette skaper også økt verdi som utleier setter pris på.
Prisene øker hele tiden
Prisene for alt på og via hybel.no økes hele tiden. Brukervennligheten og designet burde blitt bedre med alle pengene de tjener. Ikke verdt det mer for vår del, så etter nåværende utleieforhold kommer vi ikke til å bruke hybel.no mer.
1. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.