Husqvarna Anmeldelser 

Har en robotplæneklipper model 310, der trods fuld service hos autoriseret værksted ikke har kørt en hel sæson. Næste model bliver helt sikkert ikke Husqvarna. Hvordan kan en virksomhed have de dyreste produkter og så virker de ikke?

Tyveri ved hølys dag. Man får ikke de varer man har bestilt. Kundeservice svare ikke. Bør anmeldes til politiet. ADVARSEL

Husqvarna R 214TC RIDER. Købt 30 maj 2026. Har kørt under 2 timer.
Nu er remmen på klippebord brændt over.
Jeg har aldrig følt mig så dum og har aldrig før betalt 30 tusind kr. for et så ringe produkt. Øv noget Kina bras
Skam jer

Dette er 2. del af min anmeldelse til Trustpilot. 1. del blev anmeldt på Trustpilot den 26. maj.
Jeg ordrede den 15. maj en løvblæser, 122iB med batteri og oplader, til Dkk 2.299 med levering indenfor 3-5 arbejdsdage. Den 24. maj skrev jeg til Husqvarna at pengene var trukket fra min konto men levering af løvblæseren endnu ikke havde fundet sted. Den 27. maj skrev Husqvarna at levering af ordren desværre var blevet forsinket på grund af en fejl i lagerbeholdningen og nu forventedes at ske inden for de næste 1-2 uger. Hvis jeg foretrak det, kunne jeg straks annullere ordren og de ville så refundere min betaling. Samme dag skrev jeg til Husqvarna at jeg ønskede at annullere ordren. 2. juni skriver Husqvarna ”Vi annullerer din ordre og refunderer beløbet. Du vil modtage refusionen inden for de næste 5–7 hverdage.” 3. juni skriver Husqvarna igen, denne gang ” Vi vil gerne informere dig om, at ordren desværre blev afsendt, mens din annullering var under behandling. Ordren er derfor på vej til dig. Hvis du ikke længere har brug for varerne, er du velkommen til at afvise leveringen. På den måde vil du modtage en refusion, så snart ordren er returneret til os.” I dag, 9 juni, er varen stadig ikke leveret, der en ingen information om hvornår levering forventes, og betalingen blev trukket på min bank den 19. maj. Jeg har hørt om at noget sådant kan finde sted fra nogle kinesiske og andre inferiøre webshops, men jeg er chokeret over at en stor virksomhed som Husqvarna benytter sig at samme svindeltrick. Jeg bestilte i sidste uge en Husqvarna Automower 320 Nera til næsten dkk 19.000 fra en lokal autoriseret forhandler, men jeg har nu byttet den med en græsrobot af et andet fabrikat. Jeg skal fremover ikke købe noget fra Husqvarna.

Købte en fabriksny Husqvarna havetraktor for under 4 år siden, den begyndte i løbet af denne vinteren at lugte af benzin, og til min overraskelse så jeg at plast tanken er flækket langs med en samling midt på tanken, helt klart et dårligt produkt, min forhandler var enig med mig i at det ikke var ok og kontaktede deres service center, intet at gøre der fra var meldingen!! Er så afgjort sidste gang jeg betaler overpris for deres kinaprodukt!

Fik en robot plæneklipper i gave fra min bror på Fanø. Den virkede ikke så han måtte på værksted i Varde, da de ikke svarede mails og tlf. Fik den retur, men den virker fortsat ikke. Den melder at den ikke har kabelforbindelse mm. mange har forgæves forsøgt at hjælpe. Vi har mistet penge og unødig tid. Dårlig service

Købte en Husqvarna motorsav i november 2021, men familien nedlagde forbud med, at jeg brugte den, inden jeg havde anskaffet det nødvendige sikkerhedsudstyr.
I februar 2023 oprandt dagen, hvor et træ i haven skulle fældes. Saven startede og kørte i 2 minutter, hvorefter den gik i stå og kunne ikke startes igen.
I maj 2023 henvendte jeg mig i forretningen i Kalundborg. Her fik de saven startet med besvær og oplyste, at den var druknet, men ikke fejlede noget.
I februar 2025 blev jeg inviteret til Sverige med min motorsav. En kammerat skulle have hjælp til at fælde nogle træer. Saven startede, kørte i ca. 10 minutter, og gik så i stå - kunne ikke startes igen.
Tog saven med til en autoriseret Husqvarna forhandler i Perstorp i Sverige. Han oplyste, at der var en fejl på motorsaven, så jeg skulle gå tilbage hvor jeg havde købt den.
Den 1. november 2025 indleverede jeg saven til reparation og den 25. november 2025 fik jeg besked på, at Husqvarna Danmark ikke ville hjælpe med fordi garantien var udløbet og Kalundborg Skov Park Have ApS ville gerne udskifte karburatoren, men det ville koste mere en motorsavens værdi.
Nu står motorsaven hos Kalundborg Skov Park Have ApS og der bliver den nok stående.
Det koster 375 kr. at få den udleveret.
En motorsav, der aldrig har virket.
Opgave-nr. 13105.

Købte i foråret en Husqvarna AM410XE NERA med epos

Opsat af forhandleren og “igangsat”

Klipperen er udstyret med edge cut

Denne funktion fungerede faktisk,ikke de første 2-3 md,da det afklippede græs simpelhen ikke kunne “drysse” ned igen det rustfri sikkerhedsgitter,som er monteret

Deraf måtte sikkerhedsgitteret renses op til flere gange ugentligt,selv om den kørte hver anden dag.

Det skyldes at græsset på dette tidspunkt af året,er meget sukkerholdigt var meldingen fra montøren som opsatte den

Derfor blev den opsat til at starte kl 06.00,så duggen kunne “opløse” noget af sukkeret,og at det så forhåbentligt bedre kunne “drysse”ned

Fik at vide fra forhandlers side,at de var bevist om problemet,og at Husqvarna arbejdede på en løsning.

Adspurgte dem seneres på sæsonen,men da var meldingen,at de nye videreudviklede gitre,først blev monteret på de nye maskiner.

Sæsonen er netop slut,og jeg indleverede maskinen til service

Spørger så ind til løsningen på det “defekte” gitter

Får fra forhandlers side at vide,at udskiftning af gitteret til den nye model,vil være for egen regning …

Det undrer mig oprigtigt meget,da jeg jo mener,at der må være tale om en fejlkonstruktion

Men her mener forhandler,at den må jeg ta direkte med Husqvarna

Det er så gjort,og de nægter at dække udgiften.

Har oprettet en reklamations sag hos forhandlerne
Men tænker ikke det hjælper,når man herinde læser om de oplevelser,som folk har haft.
Med Husqvarna

Forhandler har gjort mig bekendt,at flere af deres kunder, har samme udfordringer som jeg .

En egenbetaling på en beviselig defekt på et High premium produkt,kan i min optik ikke være rigtigt,og selvsagt heller ikke en egenbetaling når produktet ikke engang er 1 år gammelt

Købte en brugt husqvarna R 214tc fra 2022 i foråret 2025 med 25 timer på timetælleren. Efter 37 timer gik hydrostaten istykker. Fordi garantien var udløbet efter 2 år, ville husqvarna ikke dække omkostningerne til en ny hydrostat. Hverken 100 % eller 50 %. At et så anerkendt firma har en så dårlig service på deres produkter er meget skuffende.

Nå jeg har købt flere ting af mærket Husqvarna gennem årene og i dag købte jeg en mere. Købte buskrydder 336 fr. havde en ældre i forvejen der 19 år den virker stadig, men ikke kraftig nok til det jeg skal bruge i dag. Men jeg må bare sige jeg er altid glad for og købe ting der holder. Og især hvis man vedligeholder det. Alle mine ting fra Husqvarna starter hver gang som om det var nyt. Det køre bare !

Jeg købte hhv. en Husqvarna 405x samt Husqvarna 305 til mine to forskellige plæner. Den dyre af de to modeller, 405x, kostede med installation ca. 15.000 kr. Efter 3,5 sådan - altså 1,5 år efter garantien - skulle hhv. tiltsensor samt venstre hjul udskiftes til en samlet pris på ca. 4000 kr. plus moms. Samtidigt er printkortet på ladestationen på min 305 nu også gået i stykker, og ingen af min robotter kører. Jeg kontaktet forhandleren som tilbød med et tilbagekøb på ca. 2000 kr. for min 405x, mens svaret fra Husqvarna var, at de var uden for garanti.

Udover striber af problemer med software, besynderlige fejlmeddelser og en generelt ustabil software, har jeg givet op overfor Husqvarna.

Jeg kan på ingen måde anbefale dem.

Jeg kan ikke forstå at man kan trække penge når man ikke sender varen.

Jeg skal selvfølgelig have de penge tilbage asap.

I skal seriøst have opdateret jeres shopsystem det er jo til grin.

28/10 bestiller varen og får bekræftelse herpå.
29/10 bekræfter varen og gør klar til at sende
31/10 om eftermiddagen. Desværre vi har ikke lige varen alligevel.
31/10 - vi trækker lige penge på din konto selvom vi lige har skrevet til dig at vi ikke har varen.

Altså selv den mindste webshopejer har mere styr på det end jer.

På trods af det tillidsvækkende navn, er dette en svindeloperation. Så snart de har adgang til dine kontooplysninger, trækker de penge uden aftale, og det er ikke muligt at få dem tilbage. En dyr og ærgerlig oplevelse, jeg gerne havde været foruden.

Før du køber et produkt så tjek ratings. Deres robotplæneklipper og særlig deres bruger manual er ikke designet af service designere. Alt handler om mersalg. De svarer ikke på henvendelser. Godt råd til husqvarna få installeret AI hurtigst muligt fordi kundeservice er ikke eksisterende.

Jeg købte en 440 motorsav for 2 år siden.

Kæden bliver løs i løbet af få minutter.
Hvilket er et alment problem for 400 serien.
Kan det virkelig være rigtigt?
En skovhugger anbefaling er at skrotte saven.

Jeg købte i 2021/7 en Husqvana 415x plænerobot, der har været mange ting galt med maskinen, den havde kun kørt 2 dage, da den første fejl opstod, fejl på printkort, blev skiftet, det tog 3 uger, kort tid efter var der galt igen, robotten kunne ikke køre, noget blev skiftet igen, den er blevet opdateret flere gange, da denikke ville køre, nu er printkortet defekt leveringstid ca. 6 uger. Det er en plænerobot til 20000 kr. Jeg har fået skiftet pladen der holder knivene. Man skal nok tænke sig om før man køber en Husqvana plænerobot og hvorfor har et så stort firma så mange negative anmeldelser og uden svar, det er utroligt at de kommer igennem med det. Her følger man sig dårligt behandlet. Forhandleren er fuldstændig ligeglad. De er mester til dårlige undskyldninger. Kære Husqvana kom nu ud af buskene og besvar de klager i få, det er meget dårlig stil.

Vi har købt en husqvarna løvblæser/suger (ikke den billigsete).
Hos en forhandler, som har været okay.

Produktet er virkelig noget skrammel.

Skulle bruge løvblæseren til både at blæse og suge løv.... brugte den på flise belægning hvor der desværre har ligget en sten eller andet hårdt imellem bladene, som røg med op i sugeren.
Sten og blade kommer direkte igennem møllen som ikke kan klare noget hårdt, så den knækkede, og blev beskadiget.
Møllen sidder fast på motoren, så hele motoren skal skiftes, hvis den skal køre igen. Det koster stort set lige så meget som vi har givet for maskinen.

Der er ingen garanti, hvad vi heller ikke havde forventet, da det jo er noget udefrakommende der har gjort skade.
Husqvarnas konklusion er, at det er op til os selv om vi vil smide den ud, eller købe en ny motor.
I øvrigt i en temmelig flabet tone.

Det der skulle smides ud er vel at mærke en NY MOTOR, hvor selve motoren ikke fejler noget, til en ny maskine, som maks har kørt 1 time, varieret suge og blæse....

Den er kun brugt til blade, som vi desværre ikke har vendt og undersøgt for sten inden vi sugede dem op.

Jeg får absolut ingen tilbagemeldinger på et problem, som jeg har rejst overfor Husqvanas kundeservice. Jeg har brugt deres kontaktformular, jeg har ringet og rykket 2 gange, og så har jeg skrevet igen. Absolut ingen reaktion. Er der overhovedet liv hos Husqvana? At en virksomhed ikke vil tale med sine kunder, forventede jeg ikke hos et brand som Husqvana. Fremover kikker jeg i andre retninger, når jeg skal bruge havemaskiner. Tak for denne gang Husqvana!

Hej, Jeg har købt en helt ny Husqvarna rider R 420TsX AWD for 4 år siden. Blæseren er allerede brændt af på den og Husqvarna mener ikke at de skal afholde udgiften eller noget af den. Det er en maskine til over 100.000,- Dårlig stil!!

Dårlig kvalitet og oplevelse.

Jeg købte en automower 415X for 3 år siden. Inden for de første par måneder skulle den ene hjulmotor skiftes. Nu er den så blevet tre år gammel og et af printkortene er gået i stykker.
Pris, kvalitet og service hænger ikke sammen og jeg vil stærkt fraråde andre at købe Husqvarna, hvis man vil undgå frustrationer og dårlige oplevelser.