HoutjeWarm B.V. Anmeldelser 

142
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Overzichtelijke website. Vriendelijk personeel aan de telefoon. Snelle reactie terug op mijn mail. Prima bezorgdienst. Aardige chauffeur die de pellet netjes op mijn oprit heeft gezet op een recre... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Pallet houtlevering wilde ik graag tot in een hoek vd garage hebben, zodat ik niet over hoefde te pakken. Via een grindpad kan men niet met de pompwagen komen. Men heeft een kleinere bakwagen met klep... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ik had altijd een openhaard, die kon ik niet plaatsen in mijn nieuwe woning, en ik geen kachel niet mijn huis, dus spijt ik heb deze woning gekocht wat nut warmtestore kon wel een kachel plaatsen. En... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

De bestelling was van begin tot eind héél goed geregeld. Facturatie was duidelijk en correct, de communicatie ook. De levering zag er verzorgd uit. Beschermd tegen de regen door goede en strakke verpa... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Leverandør af optændingsbrænde
  2. også i
  3. Brændeleverandør
  4. E-markedsføring
  5. Softwarevirksomhed
  6. Tømmerhandel
  7. Vareudbringning

Skrevet af virksomheden

HoutjeWarm is jouw betrouwbare leverancier voor haardhout, houtpellets, briketten en aanmaakhout. Wij leveren hoogwaardige producten die direct klaar zijn voor gebruik, met een schone en efficiënte verbranding. Onze focus ligt op kwaliteit, gemak en snelle levering, zodat jij zorgeloos kunt genieten van een warme en sfeervolle haard of kachel. Bestellen bij HoutjeWarm is eenvoudig en flexibel. Plaats je bestelling vandaag en laat deze de volgende werkdag al bezorgen, of kies zelf een gewenste leverdatum. Dankzij onze samenwerking met betrouwbare transporteurs garanderen wij een snelle, persoonlijke en flexibele levering. We bieden verschillende afleveropties, zoals een elektrische pompwagen of een kooi-aap (meeneemheftruck), zodat de bestelling probleemloos op de juiste plek wordt afgeleverd. Wij verkopen haardhout in diverse hoeveelheden: op pallets, in zakken en in kleinere verpakkingen. Ons assortiment bestaat uit eiken-, beuken-, berken-, essen-, haagbeuk- en elzenhaardhout. Hierdoor kunnen klanten altijd de houtsoort en hoeveelheid kiezen die het beste bij hun situatie past. Naast haardhout bieden wij houtpellets en houtbriketten in verschillende verpakkingen. Wij verkopen ENplus A1-gecertificeerde pellets van zowel lichte als donkere kleur, verkrijgbaar per zak, halve pallet of volle pallet. Ons aanbod houtbriketten omvat Pini Kay, RUF en NESTRO, die bekendstaan om hun hoge warmteafgifte en lange brandduur. Ook aanmaakhout is ruim beschikbaar om het stoken extra gemakkelijk te maken. Bij HoutjeWarm staan klanttevredenheid en service voorop. We werken uitsluitend met betrouwbare transporteurs en houden de lijnen kort, zodat bestellingen snel en probleemloos worden geleverd. Of je nu particulier bent of zakelijk klant, wij zorgen ervoor dat je altijd de juiste brandstof in huis hebt. Met onze gebruiksvriendelijke webshop, flexibele bezorgopties en hoogwaardige producten maken we het kopen van haardhout en pellets zo makkelijk mogelijk. Bestel vandaag nog en ervaar het gemak en de kwaliteit van HoutjeWarm! 🔥


Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

142 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(142)

65 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zeer snelle (af)levering

Levering op korte termijn, wat zeer fijn was. We konden afstemmen dat het hout met een kleinere vrachtwagen gebracht werd (handzamer in onze straat). De chauffeur had de wagen zo tactisch geplaatst dat hij binnen 10 minuten 3 pallets met 4 kub hout uitgeladen had en weer vertrokken was. De volgende keer durf ik het zeker aan om niet thuis te zijn bij de levering!
Mooie gelijke blokken hout, netjes gestapeld.

31. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zeer goede ervaring !

Reeds bij het eerste contact had ik een goed gevoel. Iedere mail met vragen werd snel en duidelijk beantwoord. Klare info werd gegeven. De bestelling werd stipt en efficiënt uitgevoerd.
Het hout is netjes gestapeld en ziet er goed uit. Als het even goed van kwaliteit als de service, kan het niet meer stuk.

22. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Prima hout

Prima hout. Komt op de afgesproken tijd aan. Enige minpuntje is dat er een aantal te dikke stukken tussen zitten die niet in de kachel passen.

18. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Heel fijn

Heel fijn, goed en correct bedrijf. Als er iets verloopt zoals je het liever niet gewild en gehoopt had dan zet Daan alles op alles om op de juiste manier in te grijpen en de klant tevreden te stellen. Én het hout was weer van zeer goede kwaliteit voor een mooie prijs.

17. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Uitstekende pallet beuken haardhout…

Uitstekende pallet beuken haardhout ontvangen. En prima afgeleverd door Westerman/CS Benelux.
De vriendelijke man die de pallet afleverde kon met zijn vrachtwagen niet bij ons huis komen. Maar maakte een flinke wandeling met zijn electrische palletwagen en manoeuvreerde de pallet keurig op onze oprit. Complimenten!!!

15. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Chapeau!

De levering was prima, hele aardige behulpzame chauffeur. Ik had niet de allerbeste pallet met hout getroffen maar dat is keurig en snel opgelost door Houtjewarm. Het hout (haagbeuk) brandt echt als een tierelier, chapeau!

2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
HoutjeWarm B.V.-logo

Besvarelse fra HoutjeWarm B.V.

Beste,

Bedankt voor uw uitgebreide review en fijn om te horen dat de levering en onze chauffeur naar wens waren.

Het is uiteraard niet de bedoeling dat u minder hout ontvangt dan u mag verwachten of dat de stapeling tegenvalt door afwijkende blokken. Wij leveren ovengedroogd haardhout met vaste volumes en staan voor de kwaliteit die we beloven. Als er sprake is van een tekort of duidelijke afwijking, dan lossen we dat altijd netjes op.

Wilt u ons een paar foto’s sturen van de pallet en de betreffende blokken? Dan kijken we direct met u mee en zorgen we voor een passende oplossing.


Met vriendelijke groet,

Daan Kuiper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Pallet beuken hout

Weer een goede levering ontvangen op de afgesproken dag
Mooie pallet beuken
Prachtige stukken
Oven gedroogd

20. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
HoutjeWarm B.V.-logo

Besvarelse fra HoutjeWarm B.V.

Beste Tuin vriend,

Bedankt voor uw mooie beoordeling en het vertrouwen in HoutjeWarm. Fijn om te horen dat de levering op de afgesproken dag was en dat de kwaliteit van het beukenhout naar wens is.

Beuken staat bekend om zijn mooie vlam en lange brandduur, dus goed om te lezen dat u tevreden bent over de stukken en het ovengedroogde resultaat.

We waarderen uw reactie en helpen u graag weer bij een volgende bestelling.


Met vriendelijke groet,

Daan Kuiper

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Goed eikenhout

Goed eikenhout. Brand mooi lang. Vlot bezorgd. Handig met track en trace levering, zodat je goed kunt zien wanneer het hout wordt bezorgd .En snelle adequate reactie op mijn eerdere vraag over vochtgehalte. En ook nog es een sympathieke chauffeur, die de pallet achter het huis wilde neerzetten! Kortom zeer tevreden!!!

18. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
HoutjeWarm B.V.-logo

Besvarelse fra HoutjeWarm B.V.

Beste klant,

Dank voor uw uitgebreide en positieve review. Mooi om te horen dat het eikenhout goed en lang brandt – dat is precies waar eiken om bekend staat.

Ook fijn dat de track & trace, onze reactie op uw vraag over het vochtgehalte en de service van de chauffeur als prettig zijn ervaren. We doen ons best om niet alleen goed hout te leveren, maar ook duidelijke communicatie en nette bezorging.

Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer.


Met vriendelijke groet,

Daan Kuiper

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

BESTEL NIET bij Houtjewarm. Slechte kwaliteit en geen tegemoetkoming van de eigenaar.

BESTEL NIET bij Houtjewarm. Slechte kwaliteit en geen tegemoetkoming van de eigenaar.
Zeer slechte kwaliteit hout. Meer dan 20% is aanmaakhout. Rest is lage kwaliteit. Reactie houtjewarm: Kwaliteit is volgens standaard. Je kan €40,- korting krijgen op je volgende bestelling.
Wat denk je zelf?

30. december 2025
Uopfordret anmeldelse
HoutjeWarm B.V.-logo

Besvarelse fra HoutjeWarm B.V.

Beste,

Wij vinden het jammer om deze review te lezen, zeker omdat hier een aantal zaken worden genoemd die niet kloppen.

Dat “meer dan 20% aanmaakhout” zou zijn, herkennen wij niet. Wij leveren geautomatiseerd gekloofd en ovengedroogd haardhout met een vaste maatvoering. Daarbij kunnen altijd enkele kleinere stukken zitten, maar 20% aanmaakhout is simpelweg niet in lijn met wat wij leveren en wat wij intern controleren.

Ook is het niet juist dat wij geen tegemoetkoming bieden. Integendeel: bij grotere of aantoonbare problemen bieden wij altijd een passende, en waar nodig ruime, oplossing. In uw geval hebben wij €40 korting aangeboden, terwijl het vermeende verschil in volume of sortering naar onze inschatting aanzienlijk kleiner is dan dat bedrag. Dat voorstel was dus al coulant bedoeld.

Wij staan voor kwaliteit én redelijkheid. Als er echt iets mis is, lossen we dat netjes op. Maar we blijven ook eerlijk over wat wel en niet realistisch is.

Mocht u dit alsnog inhoudelijk willen bespreken, dan kunt u altijd rechtstreeks contact met ons opnemen.


Met vriendelijke groet,

Daan Kuiper

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Na lang opzoekwerk gekozen voor…

Na lang opzoekwerk gekozen voor houtbriketten als proper alternatief voor eik stoken. Halve pallet (96 stuks) besteld. Levering correct, maar bij openen bleek ±80% van de briketten gebroken. Resultaat: vuil in de garage en enkel nog kleine stukken om te verbranden.

Reactie leverancier: “De brandkwaliteit verandert niet” en als oplossing een kleine korting op een volgende bestelling. Dat mist volledig het punt. Wie voor briketten kiest, wil net proper en makkelijk stoken. Teleurstellende kwaliteit en klantendienst. Niet aan te raden.

8. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
HoutjeWarm B.V.-logo

Besvarelse fra HoutjeWarm B.V.

Beste KoKa Nickmans,

Dank voor uw uitgebreide toelichting. We vinden het vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren.

Dat er bij houtbriketten breuk kan ontstaan tijdens transport is helaas niet volledig uit te sluiten. Briketten worden onder hoge druk geperst en zijn zeer droog, waardoor ze hard maar ook kwetsbaar kunnen zijn bij handling. Dat neemt niet weg dat u een netjes product mag verwachten.

Wat betreft de brandkwaliteit: gebroken briketten veranderen de verbrandingswaarde niet. Ze geven dezelfde warmte af, alleen in kleinere delen. We begrijpen echter dat wie voor briketten kiest, juist gemak en netheid verwacht.

Op basis van de door u gemelde situatie hebben wij een korting aangeboden als redelijke tegemoetkoming. Bij grotere of structurele afwijkingen bieden wij ook grotere oplossingen en dat doen we consequent. In dit geval was er sprake van breuk, maar niet van een ondeugdelijk product.


Met vriendelijke groet,

Daan Kuiper

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere