Houmann.dk - smykker, ure og tilbehør Anmeldelser 

Jeg troede at der var en margorit med når man købte for 500

Ingen problemer og ok hurtig levering.
🌟🌟🌟🌟🌟 herfra

Super fin behandling og service.
Kan varmt anbefale denne forretning.
Mange hilsner Pernille Uhrskov

Super service fin kundevejledning!
Ovenud tilfreds!!

Et dårligt service niveau. En medarbejder siger en ting ejeren Finn noget andet. Talte med Finn telefonisk, og fik at vide, at remmen vil lande hos dem i dag fredag 9. august. Spænden til uret kunne være en udfordring. Jeg sagde, så finder vi en anden. Jeg vil høre nærmere. I dag får jeg en mail, at remmen først leveres 1. Oktober. Når jeg ringer og taler med Finn, så virker det til ulejlighed. Nu har jeg bedt om at ordren annulleres og beløbet ligeledes annulleres.
Undre mig over jeg ikke kontaktes, så vi evt. kunne finde en anden løsning. Derfor kan jeg ikke anbefale urremmen.dk.

Bestiller et ur, hvor der på hjemmesiden står, leveringstid 4 - 7 dage, dagen efter får jeg en mail, at uret ikke kan skaffes mere, og at reservation på mit betalings kort opretholdes.
Jeg har forsøgt at ringe, og beder om at blive kontaktet, jeg mailer til dem og får en auto mail tilbage, som jeg ikke kan bruge til noget.
Her handles i min verden, i ond tro, for selvfølgelig vidste firmaet, som gemmer sig under flere forskellige firmanavne, at det ur ikke kunne skaffes.

Hold jer væk er min anbefaling.

Jeg bestilte nogle øreringe tirsdag aften, hvor der står min pakke ville blive afsendt fredag.

Det når at blive mandag ugen efter, hvor jeg så ringer ind for at høre hvad der sker.

Jeg snakkede med en som siger pakken bliver sendt afsted mandag senere på dagen, men det ender med den først bliver sendt dagen efter - Efter en hel uge…

Der var ingen information on forsinkelse som de tydeligt havde skrevet i mailen at de ville gøre opmærksom på.

Super dårlig oplevelse, dårlig service og en skuffet fødselsdagsgave 👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽

God købs oplevelse
Smukt lille hjerte halskæde
Til en god pris vil anbefale houmann.dk

Venlig og sød betjening

Jeg købte en forlovelsesring for nogle år siden til min kone. Efter et års tid knækkede ringen, så vi sendte den til reparation og fik den lavet på garanti. Nu er den knækket igen, men denne gang vil de ikke lave den på garanti, og vil nu have at jeg skal betale 560 kr for at få den lavet. Min kone er lige startet som pædagog, og har i tiden fra hun fik ringen, og til nu været under uddannelse. Hun passer rigtig godt på sin ring, og derfor har jeg også valgt at få den lavet mod betaling, men jeg synes det er dårligt at det ikke er dækket af reklamation, da den tydeligvis er for skrøbelig til at have på i dagligdagen.

Mega hurtig og god kundeservice! Super fornøjd med både UR og videre behandling med spm og svar :)

Jeg købte en maguerit ring til min kæreste, som hun blev rigtig glad for, som hun kun ville bruge ved særlige lejligheder, da hun heller ikke må have smykker på, på arbejdet, så hun nåede kun at bruge den 4-5 gange, og så opdager vi at der åbenbart er røget en flig af, og hun har passet rigtig godt på den, og haft den liggende i smykkeskrin hele tiden, aldrig været tabt eller udsat for varmt vand eller andet.
Vi kontakter derfor houmann og sender ringen retur, og får så at vide at det ikke er en reklamation, vi får simpelthen valget mellem at få sendt ringen tilbage eller de kan beholde den.. og så at vi skulle betale 450 kr for en ny magueritring, hvilket ikke giver mening, det er ikke derfor man sender den ind til reklamation.
Vi forventer at få sendt en ny ring uden at skulle betale os til det.
Ringen må jo have haft en fejl da vi modtog den i første omgang som ikke var synlig, og så må den flig været røget af sidenhen?
Vi har ligesom allerede købt os til en ring, men fået leveret noget skrald af en anden verden.

Hvis ikke, må vi gå videre med det til højere instanser.

Flotte smykker. Hurtig service og levering. Dog blev varen sendt til direkte til mig selv om leveringsadressen var anderledes.

Fantastisk kundeservice! Blev ringet op, så min levering kunne passe med at jeg var hjemme fra ferie.
Har handlet der flere gange og har altid modtaget grundig information omkring bl.a. ombytningsserien fra Aagaard.
Betalt porto ved returnering.
Helt klart min foretrukne smykkeforhandler💍

Super oplevelse - alt fungerede.

Det var dejligt nemt og hurtig levering 👍😊