Hurtig levering. Fine smykker. Jeg giver ikke 5 stjerner, da jeg ikke synes, at tahitiperlen er vist godt nok på billederne.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Er glad for min handel, dog ku hjemmeside godt havde været bedre, derfor 4 stjerner i stedet for 5. Lidt lang ventetid på mine varer, men alt i alt, godt tilfreds
Virksomheden har svaret
Hurtig levering og fin service
Virksomheden har svaret
Jeg søgte efter et ur til fornuftige penge og endte på guldsmykkets hjemeside hvor jeg fandt et godt ur, som jeg bestilte og efter påske fik jeg mail om at de kunne gøre det klar til afsendelse 3—5 s... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Houmann.dk - smykker, ure og tilbehør
Skrevet af virksomheden
Houmann.dk er Danmarks bedste sted at købe dine luksus varer online – lidt billigere
Houmann.dk har internet butikkerne
Urskiven.dk
Guldsmykket.dk
Vielsesring.net
Urremmen.dk
UrogSmykker.dk
Børneuret.dk
Ur-Tid.dk
og Riepels.dk
Urskiven.dk har et af Danmarks største udvalg af mærkevarer ure – lidt billigere, og hver måned kommer flere ure og mærker til. Har vi ikke lige det ur du ønsker, så kontakt os, da vi så vil gøre alt hvad vi kan, for at skaffe det. Vi er stærkest i ur mærkerne Citizen, Casio, TW Steel og Ingersoll - men er autoriseret forhandler i mange andre ur mærker også
Guldsmykket.dk din online Guldsmed med mærke smykker, egen import og egen produktion – lidt billigere. Hver måned kommer der flere fantastiske smykker til og finder du ikke lige det du ønsker dig, så er vi gerne behjælpelig med at få en pris frem på netop det smykke du vil have!
Hos Guldsmykket.dk finder du bla. kollektioner fra BNH, Houmann, Christina Jewelry, Aagaard, Izabel Camille, Bee Jewellery og BeChristensen
Guldsmykket.dk har nok Danmarks største udvalg af kæde armbånd, ankel kæder og halskæder - langt over 10.000 forskellige
Vielsesring.net for jer der har bestemt jer til at vie livet til hinanden og gerne med stil vil vise omverdenen, hvor meget I elsker hinanden.
Altid mange gode tilbud - eller design selv hjemme eller online!
Riepels.dk Buntmageri og pelse med 50 års erfaring.
Køb online eller kom og besøg vores dygtige buntmager, der tryller alt frem i pels
Hos Riepels.dk finder du mærker som Great Greenland, B*Hamburg, Bon Gout, Levinsky Furs, David Jones
Houmann.dk er hjemmesiden du skal huske, her kan du nemt og sikkert handle luksus varer online – lidt billigere
Kontaktoplysninger
Ægirsvej 12, 3600, Frederikssund, Danmark
- 32 12 25 51
- salg@houmann.dk
- houmann.dk
4,1
God
5 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 91 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Lææækert
Hurtig levering og varen er som den skal være kun plusser herfra😄
27. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Houmann.dk - smykker, ure og tilbehør
Hej,
Tak for din fine anmeldelse - gør os glade
Finn
Alt er perfekt
Fantastisk kundeservice. Hurtig og perfekt levering. Den bedste oplevelse. Kan anbefale webshoppen.
15. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Hurtig levering og alt fungerede perfekt
4. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Altid god service nemt at handle i…
Altid god service nemt at handle i butikken
29. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Mest fantastiske service nogensinde.
Mest fantastiske service nogensinde.
De har tjek på hvad man skal gøre for at gøre kunderne glade.
Vildt god oplevelse.
Det er ikke første eller sidste gang jeg bestiller derinde fra.
10. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Meget tilfreds.
2. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Desværre en meget dårlig oplevelse
Desværre en meget dårlig oplevelse. Jeg bestilte et armbånd den 15. Marts med forventet levering 8 april. Flere dage efter 8 april hørte jeg ingenting. Jeg rykkede to gange og blev spist af med skyld hos leverandør. Stadig intet modtaget ultimo april. Så afbestilte jeg. Det er meget useriøst. Heller ikke god service at kunden selv skal rykke. Bestilte et ekstra/ andet armbånd to dage efter. Der gik næsten 3 uger før de meddelte at det var udgået hos leverandøren men annoncerer stadig med det på nettet/ i udbud. Mega useriøst. Jeg skal aldrig handle der mere og heller ikke i deres “søster butikker”.
30. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Houmann.dk - smykker, ure og tilbehør
Hej Jolanta
Jeg beklager meget at du føler du har haft en dårlig oplevelse.
Vi har holdt dig underrettet hele vejen igennem din ventetid på ordrene, vi har informeret dig flere gange om at ordren desværre var i rest og vi ikke vidste hvornår vi kunne levere den, men også rykket vores leverandør for ordren utallige gange for at få den frem til dig.
Angående din anden ordre, så slukkede vi varen straks da vi fik at vide den var udgået.
Det er desværre ikke altid vi får svar fra vores leverandører om hvorvidt vare er udgået eller i restordre, før vi selv kontaker dem.
Jeppe, Houmann
Fra X til Y
Modsat, hvad jeg gik efter.
Fra en god handel i 2021 - til ny urmager.
Urskiven.dk - er ikke længere stedet, jeg ønsker at handle.
Når man er vokset op med forældre, der taler i Vest, og handler i Øst - så forstår man.
Som skrevet direkte, anbefaler jeg, at Urskiven.dk - tydeliggør deres sprog, under deres side, m. deres handelsbetingelser, så alle ved - at rabattilbud, typisk udført m. en rabatkode - indgår ikke, under deres prisgaranti.
Tak til Ditur.dk for et lækkert ur, som var det sidste, jeg regnede med.
18. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Houmann.dk - smykker, ure og tilbehør
Hej OA?,
Vi er vist ikke helt med på hvad du mener, men er da kede af at du ikke mener vores prisgaranti er klart beskrevet.
Vi skriver dog at vi giver prisgaranti overfor danske forretninger og shop. (kan nogengange være svært at se hvor en shop hører hjemme)
Vi skriver også klart at vores prisgaranti ikke gælder kø-tilbud, begrænsede antal/tid, lagertilbud eller tilbud der kræver medlemskab af en indkøbsforening eller nogen form for specielbetaling for at få adgang til tilbuddet.
Vi tager alle henvendelser vedr prisgaranti alvorlige, gennemgår folk sender og matcher, hvos vores priser er off - men tillader os også at afvise, hvis tilbuddet ikke falder ind under vores garanti.
Kan dog sige at vi jævnligt giver folk vores garanti, fordi vi mener man skal være sikker på at handle hos os - og være sikker på at få en god pris.
Beklager det ikke er det du oplever, men godt du fandt et godt tilbud et andet sted.
Finn
De skriver den ene vare jeg har betalt og bestilt har de ikke på lager, og tilbyder at hjælpe, men de svarer ikke tilbage og pengene er trukket.
Jeg bestilte en vare, i et felt kunne jeg skrive hvornår jeg ønskede varen senest, og det var på det tidspunkt 11 dage til den skulle bruges. De skriver 3-5 dage og aller senest 1 uge og får besked om jeg muligvis ikke når at få min ordre som faktisk var en gave. De skriver så først efter 4 dage, at den ene ting jeg bestilte er udgået og de har den ikke på lager, men det stod ikke på deres hjemmeside. De skriver det og skriver om jeg ønsker andet i en mail, jeg svarer dem og jeg har intet hørt tilbage fra dem, og pengene er trukket for min ordre. De skriver pengene er reserveret fortsat, selvom de er trukket og jeg faktisk har betalt for en varer de skriver jeg ikke får🤨jeg synes ikke helt den kommunikation er der, eller kundeservice. Det er helt fint at tilbyde noget andet, men det kræver man svarer bagefter på det og ikke bare trækker pengene og ikke svarer tilbage.
14. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Houmann.dk - smykker, ure og tilbehør
Hej Sofie,
Du har ret - det er ikke OK at vi ikke hurtigst finder ud af at den størrelse ring du ønsker, desværre er udgået - og desværre ville en ændring af størrelse koste mere end hvad ringens pris var.
Hvad angår at din betaling er trukket, så er pengene aldrig forladt din konto. Du har valgt at betale med ApplePay og der ser det ud til at pengene er trukket med det samme. Det er de dog ikke - de har ikke forladt din konto - og de gør det heller ikke før vi sender en varer (foregør automatisk):
Transaktionen er afvist - og hvis du checker din konto, vil du se at der ikke er nogen posteringer der.
Men - beklager at vi ikke har kunne skaffe de smykker du ønskede - og håber du en anden gang vil give os et forsøg igen.
Finn
Varen kom desværre rigtig lang tid…
Varen kom desværre rigtig lang tid efter bestillingen og jeg havde faktisk opgivet at modtage. Varen ok. Købte den godt nok for lille, men det er min fejl og kunne jo ikke betale sig at sende retur desværre.
5. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Houmann.dk - smykker, ure og tilbehør
Hej Anette,
Jeg kan se at vi sender din bestilling afsted 3 dage efter du har lagt ordren på en ikke lagervarer.
Du vælger selv at få leveret med brevpost - som tydeligt er angivet til at kan tage op til 10 dage fra vi sender og er at man kun skal vælge denne løsning, hvis man har masser af tid.
Du har helt ret at med de nye priser Postnord har, så skal man overveje om omkostninger ved at ombytte noget, der koster under 100,- kan betale sig.
Finn
Købte et dåbsflag
Købte et dåbsflag, som jeg fik til en rigtig god pris. Jeg er imponeret over den hurtige levering. De bedste anbefalinger herfra
5. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Houmann.dk - smykker, ure og tilbehør
Hej Bente,
Tak for den fine anmeldelse - og håber at flaget vil bringe glæde i mange år.
Finn
Rigtig god oplevelse
Rigtig god oplevelse, at handle online med dette firma. Hurtig svar og hurtig modtagelse af varen. Det er ikke sidste gang jeg handler der👍
29. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Houmann.dk - smykker, ure og tilbehør
Hej Ritha,
Tak for din fine anmeldelse - og håber at varen faldt i gid smag.
Vi står klar til næste gang du skal bruge noget vi kan levere.
Finn
endnu ikke modtaget noget selvom bestilt for længe siden
endnu ikke modtaget noget selvvom bestilt for længe siden og endvidere ikke kun en men flere produkter af det bestilte man ikke kunne levere med ugers mellemrum
26. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Houmann.dk - smykker, ure og tilbehør
Hej Kian,
Jeg beklager selvfølgelig, men du vælger at bestille et produkt, der i shoppen ved en fejl er sat til nul kroner på en fredag.
Vi skrev til dig om fejlen, men kan se at der var flere mails frem og tilbage omkring hvad du ville og hvad vi kunne levere.
Selvfølgelig burde der ikke ske fejl, men det gør der desværre - og selvfølgelig kan vi ikke sende et sæt 14 guld perle ørehængere til nul kroner.
Du skriver også at flere varer kunne vi ikke levere - ud af de 7 ting du bestilte, var 5 ting på lager.
1 varer havde du købt til nul kroner, så det prøvede vi at finde en løsning på
1 varer havde du købt 4 par af - vi havde kun et par på lager og skulle have 3 par fra ekstern leverandør.
Du blev tilbudt at vi ville dellevere hvad vi havde - og at vi kunne eftersende resten.
Vi beklager selvfølgelig at vi ikke kunne finde en løsning sammen
Finn
Suveræn service med dygtige ansatte
Suveræn service med dygtige ansatte.
Jeg var meget meget langsom til at returnere en gave. Intet problem for Houmann som returnerede beløbet uden tøven.
Mange tak for sublim service og hjælp hele vejen igennem returprocessen.
20. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Virkelig smukt smykke
Virkelig smukt smykke, lever fuldstændig op til forventningerne, super hurtig betjening og levering💚💚
8. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Fim visning af smykker
Fim visning af smykker. Levering til tiden.
18. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.