Hurtig levering. Fine smykker. Jeg giver ikke 5 stjerner, da jeg ikke synes, at tahitiperlen er vist godt nok på billederne.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Er glad for min handel, dog ku hjemmeside godt havde været bedre, derfor 4 stjerner i stedet for 5. Lidt lang ventetid på mine varer, men alt i alt, godt tilfreds
Virksomheden har svaret
Hurtig levering og fin service
Virksomheden har svaret
Jeg søgte efter et ur til fornuftige penge og endte på guldsmykkets hjemeside hvor jeg fandt et godt ur, som jeg bestilte og efter påske fik jeg mail om at de kunne gøre det klar til afsendelse 3—5 s... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Houmann.dk - smykker, ure og tilbehør
Skrevet af virksomheden
Houmann.dk er Danmarks bedste sted at købe dine luksus varer online – lidt billigere
Houmann.dk har internet butikkerne
Urskiven.dk
Guldsmykket.dk
Vielsesring.net
Urremmen.dk
UrogSmykker.dk
Børneuret.dk
Ur-Tid.dk
og Riepels.dk
Urskiven.dk har et af Danmarks største udvalg af mærkevarer ure – lidt billigere, og hver måned kommer flere ure og mærker til. Har vi ikke lige det ur du ønsker, så kontakt os, da vi så vil gøre alt hvad vi kan, for at skaffe det. Vi er stærkest i ur mærkerne Citizen, Casio, TW Steel og Ingersoll - men er autoriseret forhandler i mange andre ur mærker også
Guldsmykket.dk din online Guldsmed med mærke smykker, egen import og egen produktion – lidt billigere. Hver måned kommer der flere fantastiske smykker til og finder du ikke lige det du ønsker dig, så er vi gerne behjælpelig med at få en pris frem på netop det smykke du vil have!
Hos Guldsmykket.dk finder du bla. kollektioner fra BNH, Houmann, Christina Jewelry, Aagaard, Izabel Camille, Bee Jewellery og BeChristensen
Guldsmykket.dk har nok Danmarks største udvalg af kæde armbånd, ankel kæder og halskæder - langt over 10.000 forskellige
Vielsesring.net for jer der har bestemt jer til at vie livet til hinanden og gerne med stil vil vise omverdenen, hvor meget I elsker hinanden.
Altid mange gode tilbud - eller design selv hjemme eller online!
Riepels.dk Buntmageri og pelse med 50 års erfaring.
Køb online eller kom og besøg vores dygtige buntmager, der tryller alt frem i pels
Hos Riepels.dk finder du mærker som Great Greenland, B*Hamburg, Bon Gout, Levinsky Furs, David Jones
Houmann.dk er hjemmesiden du skal huske, her kan du nemt og sikkert handle luksus varer online – lidt billigere
Kontaktoplysninger
Ægirsvej 12, 3600, Frederikssund, Danmark
- 32 12 25 51
- salg@houmann.dk
- houmann.dk
4,1
God
5 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 91 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Lidt langsom i forsendelse
Lidt langsom i forsendelse. Men et spørgsmål til varen blev besvaret hurtigt og tilfredsstillende. Så ok
28. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Houmann.dk - smykker, ure og tilbehør
Hej Jens Peter
Tusind tak for de 5 stjerner og din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du fik hurtig og tilfredsstillende hjælp på dit spørgsmål til varen.
I forhold til leveringstiden blev pakken desværre forsinket hos PostNord under transporten, efter den var afsendt fra os. Vi forstår selvfølgelig godt, at det har påvirket oplevelsen.
Tak fordi du alligevel havde en positiv oplevelse hos Guldsmykket.dk – det sætter vi stor pris på.
Venlig hilsen
Finn//Guldsmykket.dk
Er glad for min handel
Er glad for min handel, dog ku hjemmeside godt havde været bedre, derfor 4 stjerner i stedet for 5. Lidt lang ventetid på mine varer, men alt i alt, godt tilfreds
16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Houmann.dk - smykker, ure og tilbehør
Hej Lotus
Tusind tak for din anmeldelse og de 4 stjerner.
Det glæder os meget at høre, at du er glad for din handel og samlet set tilfreds med oplevelsen hos Guldsmykket.dk.
Vi tager også din feedback om hjemmesiden til os, da vi løbende arbejder på at gøre webshoppen mere overskuelig og brugervenlig.
I forhold til leveringstiden blev pakken desværre forsinket hos PostNord under transporten, efter den var afsendt fra os. Vi kan godt forstå, at det har påvirket oplevelsen, selvom forsinkelsen ikke lå hos os.
Vi håber, at vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen igen en anden gang.
Venlig hilsen
Finn//Guldsmykket.dk
God handel med fine varer.
23. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Houmann.dk - smykker, ure og tilbehør
Hej Margit,
Mange tak for de pæne ord og de 5 stjerner!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse og er tilfreds med dine varer.
Vi håber at se dig igen en anden gang.
De bedste hilsner,
Finn // Guldsmykket.
Fantastisk service
Jeg skulle bestille min kommende mands vielsesring hos Guldsmykket.dk by Houmann, og min kommende mand og jeg havde et specielt ønske og flere spørgsmål. Det endte ud i mange mails mellem mig og Finn, som var grundig og hurtig til at svare på vores spørgsmål.
Vi var meget i tvivl om størrelsen, så Finn sendte to ringe til os, så vi kunne blive sikre på størrelsen. Dette var uden betaling.
En stor anbefaling her fra, og vi takker for en fantastisk service.
23. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Houmann.dk - smykker, ure og tilbehør
Hej Mette,
Tusind tak for jeres utroligt fine ord og de 5 stjerner!
For os er det vigtigt, at man føler sig helt tryg, især når det gælder noget så særligt som vielsesringe. Jeg er glad for at høre, at dialogen og muligheden for at prøve ringene af hjemme hos jer selv gjorde processen nemmere og gav jer ro i maven.
Vi ønsker jer et kæmpe stort tillykke med det kommende bryllup – vi håber, I får en helt fantastisk dag!
De bedste hilsner,
Finn // Guldsmykket.dk
Venlig og imødekommende kundeservice
Venlig og imødekommende kundeservice, og hurtig levering. Fin og godt beskyttet indpakning.
13. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Houmann.dk - smykker, ure og tilbehør
Mange tak for din fine anmeldelse, Jette!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores kundeservice og leveringen.
Vi gør en stor dyd ud af, at varerne når sikkert frem til vores kunder, så det er dejligt at vide, at du var tilfreds med indpakningen.
Vi håber, at du bliver rigtig glad for dit køb og du er altid velkommen igen.
De bedste hilsner,
Finn // Houmann.
Uret jeg købte var er herre ur
Uret jeg købte var er herre ur. Men det i leverede ligner et dame ur. Har desværre kommet til at ødelægge emballagen
17. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Houmann.dk - smykker, ure og tilbehør
Hej Bo,
Tak for din henvendelse. Jeg har undersøgt sagen, og det lyder som om, at det modtagne ur – selvom det er kategoriseret som et herreur – fremstår mindre, end du havde forventet. Vi oplever ofte, at smag og behag er meget individuel, da stilen på bl.a. Casio Classic-modellerne er ret klassisk og kompakt.
Jeg vil meget gerne se på en løsning for dig, selvom emballagen er blevet beskadiget. Kan du sende et billede af emballagens stand til vores kundeservice? Så vil jeg vurdere, om vi kan finde en god løsning alligevel, eller hvordan vi bedst hjælper dig videre med returneringen.
Da jeg ikke med sikkerhed kan identificere din ordre ud fra anmeldelsen alene, vil du være sød at sende en mail med dit ordrenummer til salg@houmann.dk, så jeg kan tage direkte hånd om sagen for dig?
De bedste hilsner,
Finn // Houmann"
Min oplevelse med Houman Smykker har…
Min oplevelse med Houman Smykker har været direkte chokerende dårlig. Jeg har aldrig før følt mig så dårligt behandlet som kunde.
Kommunikationen var ikke bare uprofessionel – den var grænsende til respektløs. I stedet for at hjælpe eller forsøge at finde en løsning, blev jeg mødt med en tone, der fik mig til at føle mig mistænkeliggjort. På et tidspunkt sad jeg faktisk tilbage med en klar følelse af, at jeg nærmest blev behandlet, som om jeg havde gjort noget forkert eller uærligt, bare fordi jeg henvendte mig med et problem.
Det er fuldstændig uacceptabelt. Som kunde forventer man at blive mødt med respekt og en vilje til at hjælpe – ikke at blive mødt med en defensiv og anklagende tilgang.
Derudover virkede det som om, de slet ikke havde styr på deres egne processer, og ansvaret blev konsekvent skubbet videre i stedet for at blive håndteret ordentligt.
Alt i alt fremstår Houman Smykker som en virksomhed, der mangler både professionalisme og basal forståelse for kundeservice. Jeg har mistet al tillid og vil på ingen måde anbefale andre at handle der.
8. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Houmann.dk - smykker, ure og tilbehør
Vi vil gerne knytte en kort kommentar til denne anmeldelse. Vi har forsøgt at komme i dialog med kunden via Trustpilots system for at få dokumenteret det købsforløb, der refereres til, men vi har desværre ikke modtaget respons.
I den pågældende periode oplevede vi en udfordring med en bankoverførsel, hvor vi af sikkerhedsmæssige årsager valgte at annullere handlen og føre pengene tilbage til afsenderens konto. Vi har en formodning om, at denne anmeldelse kan bunde i den utilfredshed, der opstod i den forbindelse. Da Trustpilot vurderer, at anmeldelsen holder sig inden for deres retningslinjer, er den desværre fortsat synlig. Vi står naturligvis altid klar til at gå i dialog, hvis kunden ønsker en konstruktiv afklaring.
Finn // Houmann
-----------------
Kære Marko,
Tak for din feedback. Det er vigtigt for os, at alle vores kunder får en god oplevelse, og vi beklager derfor meget, hvis du sidder tilbage med en følelse af dårlig behandling.
Jeg har forsøgt at finde din sag i vores system for at forstå forløbet bedre, men jeg kan desværre ikke matche dit navn med nogen nuværende eller tidligere ordrer hos os. Det kan skyldes, at ordren er lagt i et andet navn, eller at der er sket en fejl i registreringen.
Da vi meget gerne vil løse sagen og give dig et ordentligt svar, vil jeg bede dig kontakte os direkte på tlf 32 122 551 eller mail salg@houmann.dk. Hvis du kan oplyse dit ordrenummer, så undersøger vi sagen med det samme.
Vi ser frem til at høre fra dig, så vi kan rette op på din oplevelse.
De bedste hilsner,
Finn, Houmann
Jeg søgte efter et ur til fornuftige…
Jeg søgte efter et ur til fornuftige penge og endte på guldsmykkets hjemeside hvor jeg fandt et godt ur, som jeg bestilte og efter påske fik jeg mail om at de kunne gøre det klar til afsendelse 3—5 senere og så skule transport firmaet også bruge llidt tid tid til transport.
Så alt en god oplevelse at handle hos guldsmykket.
7. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Houmann.dk - smykker, ure og tilbehør
Hej!
Mange tak for de 5 stjerner og for din tålmodighed. Vi er rigtig glade for, at du fandt det helt rigtige ur hos os, og at du er tilfreds med forløbet, selvom der lige var lidt ekstra ventetid her over påsken.
Det betyder meget for os, at du deler din gode oplevelse. Rigtig god fornøjelse med uret!
De bedste hilsner,
Finn, Houmann's
Super effektiv service
Super effektiv service. Min ordre kom efter få dage som ønsket, trods hellidage!
4. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Houmann.dk - smykker, ure og tilbehør
Hej!
Tusind tak for de 5 stjerner og din fine anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre, at din ordre nåede frem i god tid trods helligdagene. Det betyder meget for os!
De bedste hilsner,
Finn, Houmann's
Fragt alligevel ikke inkluderet.
Når varen søges frem står der gratis fragt, og så skal der alligevel betales fragt når man skal betale. De siger så at de ikke har fået rettet det endnu..... Det er lidt fusket.
30. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Houmann.dk - smykker, ure og tilbehør
Hej Tomas,
Mange tak for din feedback. Du har helt ret i din observation, og jeg vil gerne starte med at give dig en uforbeholden undskyldning for den forvirring, det har skabt. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at lægge for dagen.
Grunden til fejlen er desværre en teknisk og manuel udfordring i kølvandet på PostNords ændringer af brevpost ved årsskiftet. Vi har i mange år tilbudt fri fragt på urremme, men da de billige forsendelsesmuligheder bortfaldt, blev vi nødt til at justere vores fragtpriser for at kunne løbe rundt.
Selvom vi har gennemgået vores webshop for at fjerne gamle bannere og tekster, har vi desværre overset, at "fri fragt" var skrevet direkte ind i varebeskrivelserne på tusindvis af produkter gennem årene. Da teksterne er formuleret forskelligt fra produkt til produkt, har vores interne søgning desværre ikke fanget dem alle i første omgang.
Vi har nu brugt din anmeldelse som anledning til endnu en grundig gennemgang af vores systemer, så vi kan få de sidste fejlagtige beskrivelser fjernet.
Vi ville utroligt gerne fortsætte med at tilbyde fri fragt, men med de nuværende fragtpriser er det desværre ikke økonomisk muligt på de mindre ordrer. Jeg håber på din forståelse for dette, selvom vi naturligvis burde have haft helt styr på informationen på siden.
Tak fordi du gjorde os opmærksom på det, så vi kan rette op på fejlen.
De bedste hilsner,
Finn, Houmann's
Nem tilmeldelse
Det var nemt at tilmelde sig og vil helt sikkert anbefalde ande at at tilmelde sig Dit Ur
17. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Houmann.dk - smykker, ure og tilbehør
Hej Kim,
Vi takker for din finde anmeldelse.
Dog tror jeg at du har fået skrevet vores navn lidt galt - vi har siden Ur-Tid.dk, som nok er den du vil anmelde.
Finn
Fantastisk kommunikation og service
Fuldstændig fantastisk kommunikation og service hele vejen igennem processen. Havde længe udset mig et helt specielt Luminox ur, som ikke kunne findes hos danske forhandlere. Jeg henvendte mig og fik øjeblikkeligt svar på, at det kunne skaffes hjem. Uret var i restordre og forsinket ude ved produktionsstedet, hvormed det var uvist, hvornår det kunne skaffes hjem.
En måneds tid efter kom uret så til Danmark og så til mig. Og det er et LÆKKERT ur, der absolut fungerer, som ønsket. Fra Lucca, der har holdt mig grundigt orienteret, oplevede jeg altid hurtige og venlige svar tilbage. Ofte inden for en time! Storartet! Her handler jeg gerne igen. Tusind tak for at gøre en kæmpe indsats for at skaffe mig mit drømmeur.
26. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Houmann.dk - smykker, ure og tilbehør
Hej Jacob,
Tak for din fine anmeldelse - og altid en fornøjelse at kunne hjælpe folk til at få deres drømme opfyldt.
Skulle der en anden gang være et ur eller smykke vi kan hjælpe med, så står vi til din rådighed
Finn
Bestilte 2 ting
Bestilte 2 ting, den ene var i restordre men kom lige efter I havde fået den hjem. Flotte lysholdere, en god oplevelse
23. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Jeg har handlet og var godt tilfreds-
Jeg har handlet og var godt tilfreds-
Jeg står og skal have en bjørn borg kæde til ca 10,000 har du den tygge til den pris det skal være 8 karrat 50cm og den bredde kan det lade sig gøre
Mvh Birgit
7. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Jeg indleverede mit ur
Jeg indleverede mit ur, et pingo citizen, for ny silikoneforsegling, samt trykprøve. Havde selv skiftet batteri. Uret fungerede, men ville have testet det. Får det tilbage og urmagerværksted siger at det er så beskidt at det ikke går?? Det gik fint, men urmager siger det kræver et nyt urværk til 2800,-kr. Det afslår jeg og uret sendes tilbage med bøjet sekundviser som nu gør at uret slet ikke kan gå. De nægter nu at rette deres fejl. Jeg har selvfølgelig billede af uret inden jeg sendte det. Heldigvis, for jeg får nok brug for det snart. At urremmen.dk vil associeres med den urmager vil ikke gøre dem godt.
5. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Virkelig god service
Jeg bestilte et smykke og opdagede kort efter, at det var på tilbud til en billigere pris hos en anden forhandler. Så jeg tillod mig at spørge Houmann / Guldsmykket.dk om de ville matche prisen. Og det gjorde de - virkelig god service. Det er ikke sidste gang jeg køber smykker her.
31. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Jeg har nu ventet snart 1 måned på…
Jeg har nu ventet snart 1 måned på levering af et ur, hvilket efter min mening er helt uacceptabelt for en webshop. Når man driver en ren onlinebutik uden fysiske butikker, bør det absolut mindste være, at man kan finde ud af at pakke og sende varer inden for rimelig tid.
Derudover synes jeg, det er virkelig synd, at det er den pige, som tager telefonen, der skal stå model til kundernes frustration og kritik. Det er ledelsen/chefen, der har ansvaret for, at forretningen fungerer, og at ordrer bliver håndteret korrekt og til tiden – ikke kundeservicemedarbejderen.
Samlet set virker det som manglende styring og overblik over forretningen, og det giver desværre en meget dårlig kundeoplevelse. Jeg kan på nuværende tidspunkt ikke anbefale Guldsmykket.
9. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Houmann.dk - smykker, ure og tilbehør
Hej Amir,
Sagen er desværre uheldig på flere niveauer, og det beklager vi.
Du bestilte uret fra vores fjernlager den 17/12, og i den forbindelse gjorde vi opmærksom på, at vi desværre ikke kunne nå at levere det som julegave. I perioden op til jul oplever vi, at nogle kunder vælger at annullere lignende ordrer, og din ordre blev desværre fejlagtigt placeret i denne kategori, hvilket betød, at uret ikke blev bestilt hjem inden jul. Det er naturligvis en fejl fra vores side.
Da vi vendte tilbage efter nytår, blev fejlen opdaget, og uret blev herefter bestilt hjem med det samme. Efter modtagelsen sendte vi uret videre med GLS, men her opstod der desværre yderligere forsinkelse, da pakken midlertidigt blev væk i et par dage under transporten.
Jeg kan dog se, at du løbende er blevet informeret af vores kundeservice gennem hele forløbet, og at de har håndteret både efterlysning og dialogen med GLS.
Samlet set skyldes forsinkelsen således både en intern fejl hos os i forbindelse med juleperioden og en efterfølgende forsinkelse hos GLS. Vi beklager naturligvis de gener, dette har medført.
Med venlig hilsen
Finn
Jeg har købt swiss military by chrono…
Jeg har købt swiss military by chrono 30 mm til dame og info står der glas type safir. Efter 3-4 mdr ser jeg 3 dybe ridser. Hvilket jeg synes er mærkeligt.
Jeg ringer til guldsmykker, får at vide, at det er safirglas der er monteret, og det kan godt blive ridset. Men jeg vælger at få det lavet hos den lokale urmager, han fortæller mig, at bag på uret står der safir coating.
Det synes jeg er træls, da det står på info og derfor jeg købte det.
27. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Houmann.dk - smykker, ure og tilbehør
Hej Sesilie,
Tak for din anmeldelse - og er da ked af at du har købt noget under falske forudsætninger.
Jeg har lige undersøgt det nærmere hos Swiss Military og i deres egne data står der også safir glas.
Jeg er derfor gået videre med sagen og hører nærmere om det.
Nu ved jeg ikke helt hvilket glas din lokale urmager har sat på, men jeg vil gerne tilbyde at vi undersøger at få sat et safir glas på dit ur, så det lever op til de specifikationer vi uheldigvis har fået lagt på siden - men igen - specifikationer vi har fået oplyst af producenten
Jeg kontakter dig også lige direkte
Finn
P.s. det skal siges at Sesilie er blevet tilbudt at vi retter op på uret og får monteret et safirglas, hvis det er det hun ønsker:
Sesilie er ikke vendt tilbage på vores henvendelse
Ringe kommunikation og mangelfulde oplysninger i webshop
Jeg bestilte et par øreringe hos Houmann/Guldsmykket og modtog en ordrebekræftelse – men derefter skete der ingenting i flere dage. Først da jeg selv kontaktede dem for en status, fik jeg at vide, at forsendelsen var forsinket, men at de forventede at sende den tirsdag.
Den tirsdag skete der igen ingenting, og jeg hørte ikke noget fra dem. Jeg måtte endnu en gang selv rykke, hvorefter jeg fik beskeden om, at pakken var strandet hos PostNord. Uanset hvem der har fejlen, er det dårlig service ikke at kontakte kunden af eget initiativ med opdateringer, når man allerede ved, at der er problemer.
Som om det ikke var nok, fik jeg bagefter at vide, at de ikke kan bestille en ny vare, fordi smykket nu pludselig omtales som “udgået”. Jeg foreslog derfor en lignende vare til samme pris, men det ville de ikke, fordi de nu påstår, at det jeg købte var en outletvare – hvilket heller ikke fremgik af webshoppen.
Samlet set: manglende opdateringer, manglende ansvarsfølelse over for kunden og meget uklare/ufuldstændige produktoplysninger.
10. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Houmann.dk - smykker, ure og tilbehør
Hej Tomas,
Tak for din anmeldelse – og jeg vil gerne starte med at beklage den oplevelse, du har haft.
Du lagde din ordre på vores absolut travleste handelsdag, Black Friday, hvor vi arbejdede på højtryk for at få alle varer hjem fra vores leverandører. Når vi bestiller varer eksternt, sendes der automatisk en bekræftelse, når leverandøren har bekræftet ordren. Fra vores system er der derfor sendt en opdatering til dig den 3/12, umiddelbart efter weekenden.
Desværre var vi så uheldige, at en pakke fra en af vores leverandører blev væk hos Posten. Både vi og afsender rykkede dagligt for pakken og fik gentagne gange besked om, at sagen var under kontrol. Da pakken fortsat ikke dukkede op, bad vi om onsdagen leverandøren om at gensende varerne. Leverandøren valgte desværre at afvente Postens tilbagemelding og sendte først en ny forsendelse den efterfølgende mandag – og da kun det, der stadig var muligt at skaffe.
Det betød desværre, at enkelte varer, som var blandt de sidste på lager, ikke længere kunne leveres. Her var du desværre en af de kunder, der blev ramt.
Vi havde i denne periode mange kunder, som skulle informeres, og da vi samtidig var hårdt pressede og håbede dag for dag, at den oprindelige pakke ville dukke op, gik der desværre for lang tid, før du fik endelig besked. Det beklager jeg oprigtigt - men vi gør altid vores bedste for at holde kunderne informeret.
Med venlig hilsen
Finn
Meget godt sted at handle
Meget godt sted at handle. Fik flot smykke til god pris. Kan varmt anbefales😍
9. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Houmann.dk - smykker, ure og tilbehør
Hej Kristina,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at vi har kunnet levere en god oplevelse for dig.
Vi håber at få fornøjelsen af at byde dig velkommen igen en anden gang.
Rigtig glædelig jul.
Med venlig hilsen
Finn
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.