Hostslim Anmeldelser 106

Great price/value!
Very simple and quick setup. Fast network with local mirrors for the big distros. Prompt support when I needed it (hey - maybe you can make reverse-DNS the default?)

Hello, my name is ERIKO.

20/05/2023 - I purchased and paid for a VPS KVM Starter - 10 Gbps €239.40 EUR Annually from HostSlim Europe.

It has been over a month now, and today is 23/06/2023, but I still haven't received the VPS I bought. It is still in the PENDING status.

After the purchase, I created Ticket #573971, where Ralph K. promised to set everything up, but after a month, the responses stopped, and the ticket was closed by them!

Think twice before purchasing anything from this company. Anyone of you could end up in my position.

Service works very nice sometimes ticket answer is slow but isnt a problem.

Prima prijs kwaliteit, server zijn snel en goed. Enige wat ik als +punt zou aanraden is een live-chat (b.v.b ma-vr van 10:00 tot 16:00) voor de rest prima hosting.

For web hosting service
Direct admin license has expired for 2 days
Sometimes the client area section does not open
Frequent down server even more than 8 hours

nice hosting and good supporting

Onlangs een hostingpakket afgesloten bij hostslim.nl en mijn domein eveneens verhuist naar HostSlim. Ik kan niet anders zeggen, dan dat ik super tevreden ben. op support tickets word duidelijk en snel gereageerd en al mijn vragen zijn snel beantwoord. De prijzen zijn laag en ik kan mijn hosting ook nog eens gewoon per maand betalen, in plaats van het hele bedrag voor een jaar vooruit te moeten betalen. Mijn website laad snel en het klanten panel is evenals direct admin panel lekker overzichtelijk. Echt een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een hosting provider.

Service is erg belangrijk bij een vps hosting. De service die Hostslim verleent is uitmuntend!

I recently purchased a low-end VPS from this provider in a sale. First of all I think their support is great compare to other providers for this service level. They answered my tickets in less than 5 minutes in a non-working day which is great.
For the service itself I can point out the following points:
1- The networks speed is good enough for me. An unmetered 1Gb/s link which is works great in uplink but it cannot go more than 200Mb/s for downlink.
2- The amount of storage is great for the price (100 GB). But they claim that the drive is NVME but the speed test of the drive shows that it is probably an old HDD with quite a slow speed.
3- The Ram and CPU performance is mediocre for a low-end VPS.
4- The admin control panel is above average for this level of service.
Finally, as I purchased this service in a sale I satisfied with the performance over price of the service for my application till now.

Had an issue with my server and they are quick to help with the issue. Server wise itself is very good performance and connnectivity wise and totally worth your money. I can see I will continue to use their service (provided they keep up this level of service). Amazing!

All looked so well, but no. Beforehand I contacted Ralph about the possibilities of installing Windows on the dedicated server and if there was stock. All was possible with KVM access, great! So I placed the order, because we need Lelystad as location for this server.

The delivery took quite some time... Often I heard 'It will be online today' but of course, this didn't happen. When I asked to cancel the order and get my money back the server was suddenly provisioned. However, KVM didn't work. After contacting, I directly got the message back that it will be worked on and should work soon. You might have guessed, it still doesn't work to this day. I've asked to cancel the order and get a refund. But no response back.

My tip. Just stay away. Still waiting for money back.

Kon s'avonds niet inloggen op account, gelijk een mail gestuurd ben daarna prima geholpen door Ralph van de service volgende ochtend werkte alles weer. Bedankt

The services are very good, the price excellent, the support service reasonable, but they solve the problems. Overall the service is good and cheap.

Ik heb mijn domain gekocht bij xstocloud en ontdekt dat dit bedrijf werd verkocht aan Hostslim. Helaas werkte xstocloud.nl niet en ik heb ook nooit email gekregen over mijn account setup. Dus ik had helemaal geen wachtwoord om in te loggen. Na 2 dagen vroeg ik mijn geld meteen terug. Ze reageerde nooit op mijn e-tickets. Ik heb zo veel keer gebeld. Meestal moest ik 5-10 minuten aan de lijn wachten. De laatste keer beloofde Ralph dat hij mijn geld terug zou sturen maar dat gebeurd nooit natuurlijk. 1 maand is voorbij, aangifte bij de politie gedaan en ook bij de consumentenbond. De consumentenbond zegt dat "Hostslim reageert meestal niet op onze emails".

Update: Na het plaatsen van deze review heeft HostSlim mij het volledige bedrag terugbetaald.

Super slechte service opzeggen lukt niet reageert ook nergens op,ondanks van elke handeling opzegging via hun controlepaneel een print afdruk gemaakt blijven zij volhouden om facturen te sturen.
Oplichter is het gewoon.

Ik heb zeer positieve ervaringen met Hostslim. Telefonisch zijn ze moeilijk bereikbaar, maar de tickets worden altijd netjes beantwoord. Goede prijs kwaliteit verhouding.

Niet doen, website is misleidend, je kunt kiezen tussen Cpanel en DirectAdmin! NIET DUS je krijgt enkel DirectAdmin, Cpanel gebruiken ze niet meer?
Via DirectAdmin kreeg ik letterlijk niets werkend, zelfs een eenvoudige site redirection, of emailadressen koppelen niets werkte, voor alles diende ik een Ticket aan te maken en kreeg vervolgens slechts op de helft van mijn vragen een antwoord. Ik heb gelukkig gebruik gemaakt van mijn herroepingsrecht binnen de 14 dagen. Nu bij een andere provider binnen de 4 uur alles werkend?? DUS GOEIE RAAD HOSTSLIM NIET DOEN.

Let op ! Leveren Spam IP's op ! Zo blij dat ik nu van deze jongens af ben. Omdat ze als spam servers geregistreerde ip's opleveren kun je de helft tot driekwart van het jaar je bedrijfsmail niet gebruiken want die zetten ze op dezelfde vervuilde ip en je mails worden dus bijna overal geblocked door Spamhaus, Barracuda, gmail en hotmail. Oftewel, je kunt werkelijk helemaal niemand bereiken met je bedrijfsmail, zelfs hun eigen mailadressen blocken je bedrijfsmail met barracuda protection die aangeeft "IP has poor reputation". Nadat je 30 tickets hebt aangemaakt over dat onderwerp krijg je steeds hele korte reply van ze: "het is opgelost, ik vertrouw u voldoende te hebben geinformeerd". Maar het is nooit opgelost of het duurt hooguit een week voordat je weer overal geblocked wordt of de ip weer bij Spamhaus of barracuda of gmail of hotmail is geregistreerd. Omdat ik een jaar daarvoor al belachelijk veel problemen met ze had, ip lag er 8 weken helemaal uit, en 14 weken geen mail kon gebruiken ivm registratie bij spamhaus heb ik ze gevraagd of ze een extra ip konden inzetten en daar heb ik voor betaald. Het volgende jaar stond mijn ip echter 30 weken als poor IP of spamserver bij verschillende partijen geregistreerd, Spamhaus, Barracuda, gmail, hotmail whatever. Ik vraag ze dus de extra afgenomen ip in te zetten zoals afgesproken. Nee, die hebben we niet was het antwoord, terwijl dat keurig op de factuur staat en juist door enorme problemen in het afgelopen jaar was afgesproken.
De dienstverlening en kwaliteit is zo ontzettend slecht dat ik een hobbyist al niet kan aanraden met deze jongens in zee te gaan. Als je een bedrijf hebt, is het nog erger.....je kunt je mail 3/4 van het jaar niet gebruiken dus je gaat gewoon failliet als je met deze jongens in zee gaat ! Het ergste is ook dat je merkt dat ze er helemaal niets aan doen en het zelfs normaal vinden dat je niet kunt mailen en je niet zo moet zeuren want ze werken er hard aan ! Alsof het jou als bedrijf wat kan schelen dat zij er hard aan werken als je 3/4 van het jaar geen zaken kan doen door toedoen van de rommel die ze afleveren. Dat je een extra ip van ze afneemt om niet met dat soort rommel geconfronteerd te worden, begrijpen ze blijkbaar ook al niet, en erger nog je spreekt het af en betaald ervoor en ze leveren het gewoon niet !
Oftewel, ze leveren niet alleen rommel, ze houden zich ook niet aan afspraken en het dringt niet tot ze door of het kan ze niets schelen dat ze je onderneming ernstige schade berokkenen.
Absolute disaster this company !

They are SCAM

i ordered server with them first they were not able to deliver it than i ask for refund now its been 3-4 months and they havn't refunded yet and they reply to tickets after weeks or sometime not even reply :(

awful service ever experienced.

Sinds het begin van de relatie begin 2017 was de performance van de site slecht. Op veel punten geprobeerd zelf de performance te verbeteren ( zo klein mogelijke foto's, optimalisatie, caching etc) Zonder noemenswaardig resultaat. Op voorstel van Hostslim is het contract een jaar later overgezet naar VPS tegen dezelfde prijs. Toen bleek dat Admin en backup niet beschikbaar waren, daar moest ik extra voor betalen. Later werd gezegd dat het eigenlijk een fout van de werknemer was geweest om die dienst (VPS) zo goedkoop aan te bieden. Ik moest maar blij zijn dat ik VPS kreeg tegen een veel te lage prijs. Ondertussen ging de performance op en neer tussen net acceptabel en slecht. Onder druk van de service provider is de factuur nagenoeg verdubbeld en het servicepakket veranderd, de dienstverlening werd er niet beter op want in 2019 weer terug verhuisd naar Hosting Popular. Ondertussen bleef de support onder de maat.
Op een gegeven moment einde 2019 besloten dat ik de ellende helemaal zat was en naar een andere provider ging omkijken. De support om te verhuizen was nog bedroevender dan de support tijdens de periode daarvoor. De EPP code om te verhuizen was er snel, maar van enige support daarna was niets meer te merken. De verhuizing is geheel door de andere provider verzorgd. Met het opzeggen is schriftelijk afgesproken en door Hostslim bevestigd dat het teveel betaalde gecrediteerd zou worden. Ik heb duidelijk aangegeven liever geen negatieve ervaringen te delen, maar nu na een paar maanden (en vele telefoontjes en mails later) nog geen enkele reactie noch geld ontvangen toch een negatieve review. Insteek van Hostslim: laat maar zeuren die klant. We hebben wel een toezegging gedaan om hem stil te krijgen, maar terug betalen doen we niet! Advies : doe geen zaken met deze provider.....zeer onbetrouwbaar. Mijn ervaringen over een periode van > 2 jaar zijn matig tot slecht.
Ik heb een lange tijd geloofd dat de performance problemen grotendeels aan de structuur van de site te wijten waren. Na verhuizing naar een andere provider blijkt nu dat de performance altijd op een behoorlijk niveau en stabiel is zonder echte modificaties.

Mijn ervaringen zijn naar waarheid opgetekend en volledig gedocumenteerd door alle tickets te bewaren. Het bedrag is helaas te klein om een een juridische actie voor te starten.

Mijn ervaring: een bedrijf wat klantoriëntatie niet serieus in het boekje heeft staan en een medewerker die telefonisch niet is te bereiken en structureel zijn afspraken niet nakomt.