Ich kann nur positives berichten, vorallem zu Frau Baumgart. Eine super nette, kompetente Mitarbeiterin die mir bei meinem neuen Zuhause sehr geholfen hat und immer mit einem offen Ohr telefonisch f... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
This review is written specifically for Dennis Pinana Schult, our property manager. Even though he is new and only worked with me for a couple weeks, I have been impressed by his work ethic and relia... Se mere
Ich hatte mit Frau Cagla Velioglu einen sehr angenehmen und aufschlussreichen Online Austausch. Das Gespräch war sehr interessant und ich freue mich über eine weitere und erfolgreiche Zusammenarbeit.... Se mere
Herr Allmrodt hat mich kompetent und umfangreich über alle nötigen Details informiert und auf meine Fragen sachgerecht geantwortet. Das Gespräch hat in einer freundlichen und zugewandten Athmosphäre s... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
homewise ist Spezialist für die Verwaltung von Eigentumswohnungen, Einfamilienhäusern und kleinen Immobilien. Wir bieten deutschlandweit von der Nebenkostenabrechnung bis zur Sanierung ein umfassendes Angebot aus einer Hand. Wie wir verwalten Für jede Immobilie nehmen wir alle Informationen zu der Immobilie, den Dienstleistungsverträgen und den Mietverhältnissen auf. Wir stellen uns bei den Mietern persönlich vor. Mit homewise profitiert der Mieter von einem professionellen Ansprechpartner rund um das Mietverhältnis. Im Notfall steht ein 24 Stunden Reparaturservice zur Verfügung. Eigentümer profitieren von einer professionellen Mieterbetreuung, sinkenden Betriebskosten und einer planbaren Mietrendite. Erst wenn der Eigentümer und der Mieter zufrieden sind, sind wir es auch. Wie wir arbeiten homewise bündelt Kompetenzen: Unsere erfahrenen Verwalter betreuen Ihre Immobilien vor Ort und erreichen jedes Objekt in unter 30 Minuten. Prozess- und Immobilienexperten übernehmen die kaufmännische Abwicklung. Sie haben einen festen Ansprechpartner der für Ihre Immobilie alle Vorgänge überwacht und koordiniert. So sind Sie jederzeit auf allen Gebieten fachlich kompetent beraten. Unser Anspruch Wir möchten vertrauensvoller Partner für Immobilienbesitzer und ihre Mieter sein. Für ein entspanntes Mietverhältnis. Für mehr Zeit und weniger Sorgen. Wir möchten täglich unser Bestes geben. Immer erreichbar sein und kostentransparent arbeiten. Das ist unser Anspruch.
Kontaktoplysninger
Peterssteinweg 14, 04107, Leipzig, Tyskland
- 0800 44 22 887
- service@homewise.de
- homewise.de
4,7
Fremragende
1 t anmeldelser
Har besvaret 59 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Homewise GmbH hat einen ausgezeichneten…
Homewise GmbH hat einen ausgezeichneten Eindruck hinterlassen: Die Fachleute haben alle Wünsche aufmerksam berücksichtigt und schnell die ideale Wohnung gefunden.
16. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra homewise GmbH
Liebe Frau Maksimchuk,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass homewise bei Ihnen einen so guten Eindruck hinterlassen hat und Ihre Wünsche aufmerksam berücksichtigt wurden. Schön zu hören, dass der Prozess für Sie schnell und zufriedenstellend verlaufen ist.
Liebe Grüße aus Leipzig
Ihr Team homewise
Guter Service
Guter Service: schnelle Prozesse, Klärungen und Rückmeldungen.
15. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra homewise GmbH
Liebe Frau Viertl,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service sowie die schnellen Prozesse, Klärungen und Rückmeldungen so positiv hervorheben.
Liebe Grüße nach Niederdorfelden
Ihr Team homewise
Perfect viewing of the property
Perfect viewing of the property. Thanks so much.
13. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra homewise GmbH
Dear Mr. Stark,
thank you very much for your feedback and your positive review. We’re delighted to hear that you found the property viewing to be perfect.
Kind regards from Leipzig
Your homewise team
Erstellen keine oder nur falsche…
Erstellen keine oder nur falsche Nebenkostenabrechnung. Frau E. interessiert sich nicht für Emails. Wird nur schleppend und selten beantwortet. Unprofessionell. Finger weg. Ich fühle mich abgezockt.
12. december 2025
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Besvarelse fra homewise GmbH
Lieber Herr Niko,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern, dass Sie die Zusammenarbeit im Rahmen der Mietverwaltung in dieser Weise erlebt haben. Die ordnungsgemäße Erstellung von Nebenkostenabrechnungen, eine verlässliche Kommunikation sowie eine strukturierte Bearbeitung von Anliegen sind feste Bestandteile unserer internen Prozesse und Qualitätsstandards.
Pauschale Vorwürfe dieser Tragweite nehmen wir ernst und prüfen entsprechende Hinweise sorgfältig. Unser Anspruch ist eine transparente, fachlich korrekte und nachvollziehbare Verwaltung.
Für eine sachliche und konkrete Klärung stehen wir Ihnen jederzeit unter feedback@homewise.de
zur Verfügung.
Liebe Grüße aus Leipzig
Ihr Team homewise
Besvarelse fra homewise GmbH
Liebe/r Bewerter/in,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung durch Frau Feyiz als so gut erlebt haben – Ihr Lob geben wir selbstverständlich gern an sie weiter.
Liebe Grüße aus Leipzig
Ihr Team homewise
Professionelle Arbeit
Kommunikation, Transparenz, Effektivität, Freundlichkeit bisher ausgezeichnet. Wir fühlen uns persönlich und unsere Immobilie sehr gut betreut.
12. december 2025
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Besvarelse fra homewise GmbH
Lieber Herr Reinecke,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Arbeit als professionell erleben und insbesondere Kommunikation, Transparenz, Effektivität und Freundlichkeit hervorheben. Schön zu hören, dass Sie sich persönlich und mit Ihrer Immobilie bei uns sehr gut betreut fühlen.
Liebe Grüße nach Berlin
Ihr Team homewise
Abstimmungenen mit der Verwalterin Frau…
Abstimmungenen mit der Verwalterin Frau Kübra Feyiz sind angenehm Ansprechpartnerin, Sie nimmt sich Zeit und ist an einer schnellen Lösung interessiert.
9. december 2025
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Besvarelse fra homewise GmbH
Lieber Herr Darius,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Abstimmungen mit Frau Feyiz als angenehm erleben und ihre zeitnahe, lösungsorientierte Unterstützung schätzen.
Liebe Grüße aus Leipzig
Ihr Team homewise
Gute Erreichbarkeit, schnelle Umsetzung
Wir sind seit April dieses Jahres bei dieser Hausverwaltung und möchten besonders Frau Isibol hervorheben. Sie ist immer gut erreichbar, antwortet zeitnah und setzt Anliegen zuverlässig um. Ich fühle mich sehr gut betreut und bin mit der Zusammenarbeit bisher äußerst zufrieden.
7. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra homewise GmbH
Liebe Frau H.,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich seit Ihrem Wechsel im April so gut betreut fühlen und insbesondere die Erreichbarkeit, schnelle Rückmeldung und zuverlässige Umsetzung durch Frau Isibol hervorheben. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gern an sie weiter.
Liebe Grüße aus Leipzig
Ihr Team homewise
sehr gutes Engagement der Mitarbeiterin
Zusammenfassung unserer Erfahrung mit homewise in den letzten 11 Monaten (Vetragsbeginn), insbes. den letzten 6 Monaten (Beginn der Zusammenarbeit mit aktueller Ansprechpartnerin):
Die zuständige Ansprechpartnerin bei homewise reagiert immer nicht nur freundlich, sondern auch sehr zeitnah auf jede Kontaktaufnahme und versucht offensichtlich, alles bestmöglich und wunschgemäß auszuführen, ich kann ihre Arbeit und ihren Einsatz nur loben!
Kritikpunkt ist nichts an ihr, sondern an homewise generell,
- dass am Wochenende und nach 17 Uhr kein Dienst zur Verfügung steht.
- dass homewise meinem Eindruck nach in unserer Region (südlichstes Hessen) nicht bekannt/vernetzt ist bislang mit Handwerksbetrieben. Ich muss hier aber nochmals die Mitarbeiterin sehr loben, die hier offensichtlich ihr Bestes gibt, Handwerker "aufzutreiben"!
- nach nur 1 Jahr bei homewise eine Preiserhöhung von 15% (!!) ins Haus steht...
7. december 2025
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Besvarelse fra homewise GmbH
Liebe Frau Traub,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Engagement und der Zuverlässigkeit Ihrer Ansprechpartnerin so zufrieden sind und ihre freundliche, schnelle und lösungsorientierte Art hervorheben – Ihr Lob geben wir selbstverständlich sehr gern an sie weiter.
Ihre Hinweise nehmen wir ebenso ernst. Dass außerhalb der regulären Servicezeiten kein direkter Dienst zur Verfügung steht, verstehen wir als wertvolle Rückmeldung. Für Notfälle sind wir jedoch 24/7 erreichbar, damit dringende Anliegen jederzeit aufgenommen werden können. Auch das Thema regionale Vernetzung und die Situation bei der Handwerkersuche in Ihrem Gebiet nehmen wir mit, um unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Bezüglich der Preisentwicklung möchten wir betonen, dass wir Anpassungen stets sorgfältig prüfen und nur vornehmen, wenn sie aufgrund steigender Kosten und Leistungsumfangs notwendig werden.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese differenzierte Bewertung genommen haben.
Liebe Grüße nach Einhausen
Ihr Team homewise
Unseriös
Wir haben als WEG Homewise nach einem Jahr wieder von der Verwaltung entbunden.
Homewise hat bspw keine Nebenkostenabrechnung erstellt, die Vorauszahlungen falsch berechnet und die Kommunikation mit Mietern nicht oder ungenügend durchgeführt.
5. december 2025
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Besvarelse fra homewise GmbH
Lieber Herr Knaut,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Eine ordnungsgemäße Abrechnung, transparente Zahlungsstrukturen sowie eine verlässliche Kommunikation sind zentrale Bestandteile einer professionellen Verwaltung und fest in unseren organisatorischen Abläufen verankert. Umso bedauerlicher ist es, wenn hier ein anderer Eindruck entstanden ist.
Wir arbeiten mit klar definierten Prozessen, fachlicher Qualitätssicherung und kontinuierlicher Weiterentwicklung unserer Strukturen, um Eigentümergemeinschaften langfristig Stabilität und Verlässlichkeit zu bieten.
Für eine sachliche und konkrete Klärung stehen wir unter feedback@homewise.de
jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüße aus Leipzig
Ihr Team homewise
Immobilienverwaltung einfach und gut
Der Wechsel meiner Wohnungen in die Verwaltung von homewise ging problemlos und einfach. Mein Ansprechpartner Herr Schult war immer freundlich und kompetent.
3. december 2025
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Besvarelse fra homewise GmbH
Lieber Herr Fechter,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass der Wechsel Ihrer Wohnungen in die Verwaltung von homewise so problemlos und einfach verlaufen ist. Besonders schön ist es, dass Sie die Zusammenarbeit mit Herrn Schult als freundlich und kompetent erlebt haben – Ihr Lob geben wir selbstverständlich gern an ihn weiter.
Liebe Grüße nach Essen
Ihr Team homewise
Top Service voll transparent und digital!
Die gesamte Abwicklung von Frau Guiri war stets freundlich, professionell und Kundenorientiert!
Der Prozess der Neuvermietung war super schnell, sodass bereits zum nächsten Monat ein Mieter gefunden war. Vielen Dank! Ich freue mich auf die zukünftige Zusammenarbeit!
3. december 2025
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Besvarelse fra homewise GmbH
Lieber Herr von Diest,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie den Service als transparent, digital und rundum professionell erlebt haben. Besonders schön ist es, dass Frau Guiri die Neuvermietung so schnell und kundenorientiert begleiten konnte und bereits zum Folgemonat ein neuer Mieter gefunden war – Ihr Lob geben wir selbstverständlich gern an sie weiter.
Wir freuen uns ebenfalls auf die weitere Zusammenarbeit.
Liebe Grüße nach Stockelsdorf
Ihr Team homewise
Positiv
Alle vor Ort waren sehr freundlich und zuvorkommend, alle Fragen wurden beantwortet und sie nahmen sich Zeit für uns.
2. december 2025
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Besvarelse fra homewise GmbH
Liebe Frau Sah,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit vor Ort erlebt haben und sich für all Ihre Fragen ausreichend Zeit genommen wurde.
Liebe Grüße aus Leipzig
Ihr Team homewise
Professioneller Service und sehr angenehme Kommunikation
Meine Erfahrung mit dem Unternehmen war von Anfang an sehr positiv. Die Wohnungsbesichtigung wurde unkompliziert organisiert, und alle wichtigen Informationen wurden mir klar und transparent mitgeteilt. Der Mitarbeiter war professionell, freundlich und hat alle meine Fragen geduldig beantwortet. Die Besichtigung war gut strukturiert und die Wohnung entsprach genau der vorherigen Beschreibung. Vielen Dank für den respektvollen und professionellen Umgang.
29. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra homewise GmbH
Liebe/r Bewerter/in,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass die Wohnungsbesichtigung für Sie unkompliziert organisiert wurde und Sie alle Informationen klar und transparent erhalten haben. Schön zu hören, dass Sie den professionellen, freundlichen und geduldigen Umgang unseres Mitarbeiters so wertschätzen und die Wohnung Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Liebe Grüße aus Leipzig
Ihr Team homewise
Wenig Aufwand und schnelle Vermietung
Ich brauchte mich um fast nichts kümmern, um einen Parkplatz neu zu vermieten zu lassen. Habe sogar Fotos und Videos bekommen und musste nur die Email Adresse von der Hausverwaltung weiterleiten. Neuvermietung ging auch sehr schnell, dank Frau Daniela Baumgart.
26. november 2025
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Besvarelse fra homewise GmbH
Lieber Herr Habermann,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass die Neuvermietung Ihres Parkplatzes für Sie mit so wenig Aufwand verbunden war und alles schnell und reibungslos geklappt hat. Besonders schön ist es, dass Sie die Unterstützung durch Frau Baumgart – inklusive Fotos, Videos und der unkomplizierten Abwicklung – so positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir sehr gern an sie weiter.
Liebe Grüße nach Ludwigshafen
Ihr Team homewise
Hallo die wohnung wäre genau richtig für mich . Lg
Hallo ,
Die wohnung war total schön, auch die wohnungsbesichtigung war alles toll ich habe mich sehr in die wohnung verliebt. Lg.
29. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra homewise GmbH
Lieber Herr Martins do Carmo,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Wohnung so gut gefallen hat und Sie sich bereits bei der Besichtigung wohlgefühlt haben.
Liebe Grüße nach Bochum
Ihr Team homewise
Ich hatte Kontakt mit Frau Dugall
Ich hatte Kontakt mit Frau Dugall – sie war äußerst freundlich und der Einzug verlief reibungslos und sehr zügig.
28. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra homewise GmbH
Lieber Herr Mohammed E.,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass der Kontakt mit Frau Dugall so freundlich war und Ihr Einzug reibungslos sowie sehr zügig verlaufen ist – Ihr Lob geben wir selbstverständlich gern an sie weiter.
Liebe Grüße aus Leipzig
Ihr Team homewise
Warnung: Unprofessionelle Verwaltung und massive organisatorische Mängel
Meine Erfahrung mit Homewise war durchgehend negativ. Die Verwaltung arbeitet weder zuverlässig noch transparent, und grundlegende Pflichten wurden mehrfach verletzt.
1. Mietauszahlungen blieben aus oder wurden nur teilweise überwiesen, obwohl diese schriftlich zugesagt waren. Über Wochen fehlten nachvollziehbare Erklärungen für erhebliche Differenzen.
2. Kautionszahlungen wurden nicht korrekt treuhänderisch behandelt, sondern offenbar zur Verrechnung laufender Posten genutzt – ohne Information oder Zustimmung des Eigentümers.
3. Kommunikation ist miserabel. Dringende Anfragen bleiben tagelang unbeantwortet, zugesagte Rückmeldungen erfolgen nicht, und klare Auskünfte erhält man nur nach beharrlichem Nachhaken.
4. Schlechte interne Organisation. Informationen scheinen nicht weitergegeben zu werden, Zuständigkeiten sind unklar, und Bearbeitungsvorgänge verlaufen im Sande.
5. Reaktionsschwäche bei Problemen im Mietobjekt. Selbst bei dringenden Mängeln erfolgt keine proaktive oder zeitnahe Betreuung.
In der Gesamtbetrachtung erfüllt Homewise die Anforderungen an eine professionelle Hausverwaltung nicht. Transparenz, Verlässlichkeit und verantwortungsbewusste Abwicklung sind nicht gegeben. Auf Basis meiner Erfahrung kann ich von einer Beauftragung nur abraten.
28. november 2025
Besvarelse fra homewise GmbH
Liebe/r Bewerter/in,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit der Zusammenarbeit so unzufrieden waren und unsere Leistungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Da uns hierzu trotz der Bitte um Kontaktdaten bislang keine Rückmeldung erreicht hat, können wir den geschilderten Fall aktuell nicht eindeutig zuordnen.
Unabhängig davon nehmen wir Ihre Hinweise sehr ernst. Eine verlässliche Verwaltung, transparente Abläufe, eine korrekte Abwicklung von Zahlungen sowie eine zeitnahe Bearbeitung von Anliegen gehören zu unserem Anspruch. Dass Sie hier andere Erfahrungen gemacht haben, bedauern wir ausdrücklich.
Bitte wenden Sie sich zur Klärung an feedback@homewise.de
, damit wir den Vorgang konkret prüfen und die Punkte nachvollziehen können.
Liebe Grüße aus Leipzig
Ihr Team homewise
Besvarelse fra homewise GmbH
Lieber Herr Abraham,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind.
Liebe Grüße aus Leipzig
Ihr Team homewise
Finanzthemen verständlich und herzlich erklärt
Frau Krohnfeld unterstützt mich wirklich großartig. Finanzielle Themen wie Mietkonto, Hausgeld erklärt sie immer sehr verständlich und nimmt sich Zeit für alle meine Fragen. Die Zusammenarbeit ist nicht nur zuverlässig, sondern auch menschlich sehr angenehm.
26. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra homewise GmbH
Liebe*r Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie sich von Frau Krohnfeld so gut unterstützt fühlen und sie Ihnen finanzielle Themen wie Mietkonto und Hausgeld verständlich und mit viel Geduld erklärt. Die Kombination aus zuverlässiger und zugleich menschlich angenehmer Zusammenarbeit schätzen wir sehr – Ihr Lob geben wir gern an sie weiter.
Liebe Grüße aus Leipzig
Ihr Team homewise
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.