Holidog Anmeldelser 10.666

Schnelle Bearbeitung meines Anliegens. Freundliche, kompetente Rückmeldung.

Très cher , obligation de payer 3 mois pour juste une fois.
Impossible d annuler le renouvellement automatique sur mon compte je ne trouve rien pour ne pas renouveler l abonnement

Ich bin maßlos enttäuscht. Ich war 10 Jahre lang als Sitter auf dieser Plattform angemeldet, doch ein echtes Kennenlernen oder ein Auftrag kamen nie zustande. Der Grund? Das System von Holidog macht es einem fast unmöglich, seriös zu arbeiten.
Als Sitter (ich arbeite als Künstler von zu Hause und habe viel Zeit) möchte ich vorher abklären, ob die Chemie zwischen mir und dem Tier stimmt. Das ist bei Holidog aber kaum möglich, da Kunden erst bezahlen müssen, bevor man vernünftig kommunizieren kann. Nachrichten, die nur der Vorab-Klärung dienen, werden gelöscht oder blockiert, sobald das System vermutet, dass man sich ohne Vorab-Zahlung abstimmen will.
Anstatt eine faire Vermittlungsgebühr zu verlangen und den Rest den Menschen zu überlassen, wird hier jede natürliche Kommunikation unterbunden. Dass mein Account nun nach einem Jahrzehnt einfach gelöscht wurde, setzt dem Ganzen die Krone auf. Absolut nicht empfehlenswert für Leute, denen das Wohl des Tieres und ein echtes Kennenlernen wichtig sind.

Ho affidato il mio cagnolino Tiago ad Alice e Tamara per due notti e tre giorni.Sono rimasta molto soddisfatta in quanto ho ricevuto quotidianamente n
otizie di Tiago.
Spero di rimanere soddisfatta anche di Holidog in quanto mi sono disiscritta,viste anche le recensioni negative su questo.

Als Sitter wird man extrem unter Druck gesetzt. Man soll sofort antworten und Nachrichten an den Tierbesitzer dass man zu diesem Zeitpunkt noch nicht 100% sicher ist und Bedenkzeit bis morgen benötigt werden nicht zugestellt. Als Sitter hat man die Möglichkeit nach Buchung zu stornieren. So sehe ich hier auch für die Besitzer ein großes Risiko. Was nutzt es wenn man sich davor nicht austauschen kann und dann kurz vorher erfährt dass es doch unter dieser Konstellation unmöglich ist. Diese Seite hat mehr Angst dass Sitter diese Seite umgehen als das es hier um das Wohl des Tieres geht. Sprich man darf als Sitter keine Frage vorab stellen, diese Möglichkeit hat man erst nach Bezahlung des Tierbesitzer. Wer planen will und vorab Informationen z.b. mein Hund möchte mind. 4mal am Tag raus wissen ebenso nicht ob der Sitter diese Nachricht erhält. Das Treffen ist dann zu. B. einen Tag vorher. Und der Sitter kann dann erst entscheiden und sagt im Wort Case ab. Sitter sollten innerhalb 2Stunden entscheiden sonst verlieren Sie Ihren Score. Wenn z. B. einer gebucht und nicht sofort zahlt, ist hier kein Spielraum. Ordentliche Sitter nehmen dann keine weitere Buchung an und verdienen dann im Worstcase nichts. Schade, Tierwohl sollte hier an 1.Stelle stehen. Ich höre hier wieder auf, da ich mehr Informationen vorab zum Tier möchte und eine Kombination mit dem Tierhalter (die entweder negativ gewertet wird oder gar nicht zugestellt wird).

Tarif exorbitant pour avoir numéro de téléphone qui m’a coûté 67€!!! Je pensais que c’etait un acompte pour le persister mais non en fait après avoir parlé avec le persister. De plus l’abonnement se prolonge automatiquement indéfiniment, n’ayant pas fait attention ils m’ont prélevé 5 fois de 57€. Technique commerciale nulle à …….!!!!!! C’est de l’escroquerie.

I have had fees taken out of my account. Im sure explainable however I have not used the platform in over 6 months.

I want to speak to an actual person to resolve this matter however I have no email contact. My password will nit work and despite asking 3 times for both emails I use I have still not got a password.
I wish to speak to the team (not a chat bot) to be refunded.

Le site permet de se mettre en contact avec des gardes d'animaux, puis de valider qu'ils seront les bonnes personnes pour s'occuper de nos chiens. Le choix est vaste et quand la première garde se passe bien, on sait qu'on reviendra. Je pars en vacances en toute confiance. Les animaux sont contents, ils ont l'impression de partir aussi en vacances.

Webseite läuft nicht richtig. Als Sitter fühle ich mich unter Druck gesetzt, unverzüglich auf Anfragen reagieren zu müssen, damit das Profil nicht schlechter bewertet wird. Anfragen, die spät abends reinkommen werden in der Nacht bereits erinnert und angemahnt. Austausch mit Kunden bezüglich deren Haustieres nicht möglich. Absoluter Blindflug. Abwesenheitszeiten können gesetzt werden, Anfragen kommen dennoch rein und ziehen das Profil runter, wenn nicht sofort geantwortet wird.

En tant que Petsitter pro, j'ai voulu tester de m'inscrire pour voir le sérieux de cette plateforme, en indiquant bien que je respecte la loi en cours pour ce métier: je suis diplomé Acaced, déclaré (auto entrepreneur), assuré (responsabilité civile pro en cas de soucis) et conventionné (service de médiation de la conso) . Comme c'est bizarre mon profil petsitter a été supprimé par la plateforme. ;)

J’ai récemment utilisé ce site de petsitting et je suis vraiment très satisfaite de mon expérience. La plateforme est facile à utiliser, claire et rassurante, ce qui m’a permis de trouver rapidement une personne de confiance pour s’occuper de mon animal.

Absolutely disgraceful. Customer service is a joke. Sitters cant arrange meets before the person pays a fee

Sitters cant charge more than bare minimum. Makes a mockery of licenced boarders. Scammers

Bonjour Je reviens sur mon précédent avis car entre-temps , j’ai eu un remboursement intégral de mon abonnement de 3 mois. Nat a été là pour moi jusqu’au bout. Et constatent qu’aucun pet sitter sélectionné ne répondait , elle a réussi à avoir l’accord de ses supérieurs pour me rembourser . Merci à Holidog pour ce beau geste ,commercial .

Fantastic experience booking with holidog. I found the perfect sitter

Très bonne expérience, j'ai trouvé une petsitter parfaite pour Bandit en qques heures.
Je recommande chaudement

I sent more than 38 requests over the last two weeks ( many stating they respond very quickly ) I’ve not had one single response. I won’t be using it in future. Waste of time!

Très très contente de la personne qui a gardé mon chien.

Bon site assez intuitif et un bon choix de pet sitter par contre les frais du site sont assez élevés surtout par rapport à ce que l’aide que le site fournit

Je suis très satisfaite de ce site. J 'ai trouvé facilement une pettsitter qui semble parfaitement correspondre à mes attentes. J'ai contacté le service client à 2 reprises. Chaque fois j'ai eu une réponse rapide et précise. Merci à Nat !