Bestilte et cover 10/6 idag 30/6 har jeg stadig ikke modtaget det. Har forsøgt at tage kontakt til kundeservice, som blev ved at stille spørgsmål til om der står navn på min postkasse. Ja, det gø... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Bestilte det nye puffy case. Kvaliteten var dårlig, det samlede skidt og smuldrede meget. Kundeservice var meget hjælpsomme og tilbød først en erstatning og senere pengene retur.
Virksomheden har svaret
Startede dårligt med at jeg fik leveret et forkert cover (både i model og farve) men efter jeg skrev til support var de meget hjælpsomme og det rette er på vej uden at jeg skulle sende det gamle retur... Se mere
Virksomheden har svaret
Da coveret skuffende nok var flækket flere steder og kun var under et år gammel,, Henvendte jeg mig til firmaet. De reagerede hurtigt og sendte et nyt med det samme. Tak for God service
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
We’re experts in crafting premium phone cases and accessories (100% vegan, of course) that don’t just protect your tech — they elevate your style. Because let’s be honest, your phone is more than just a device — it’s a fashion statement. We’re on a mission to make sure you’re always dressed in the latest trends, seamlessly blending tech and style.
Kontaktoplysninger
Birger Svenssons väg 34b, 432 40, Varberg, Sverige
- www.holdit.com
3,2
Middel
1 t anmeldelser
Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Pænt cover men…
Pænt cover, men er svært at komme på telefonen. Mit brækkede… jeg skal i hvert fald ikke have et nyt derfra. Jeg kan anbefale Apples covers, dem kan man regne med.
26. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi Rasmus!
We’re sorry to hear that the case did not live up to your expectations 🤎
We can’t see that you have contacted our customer service regarding this yet. Please feel free to do so, and we will of course help you further in the best way possible.
// Holdit Customer Service
cover der var gået i stykker efter kort brug
Jeg havde et cover - der var gået i stykker. Holdt har svaret hurtig på mails og tilbudt løsninger. Hvor jeg valgte at få penge retur. Det er gået hurtig og hjælpsom personale. Tak for det
23. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi Vibeke!
Thank you for taking the time to share your experience with us 🤎
We are very happy to hear that we could help you in the way you had hoped for.
We appreciate your kind words and you are always very welcome back to us!
// Holdit Customer Service
Super hurtig og god service som altid
Super hurtig og god service som altid! Kan kun anbefales.
15. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi Silja!
Thank you so much for sharing your experience with us. We’re delighted to hear that you were happy with the fast and great service from us 🤎
Thanks again, and have a lovely day!
// Holdit Customer Service
Rigtig god service og gode produkter
Rigtig god service og gode produkter
27. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi Elizabeth!
Thank you for your kind words!🤎
We're glad you’re happy with our service and products.
You’re always welcome back to us!
// Holdit Customer Service
Bagside af telefon nu igen gået i stykker…
Jeg har haft dette iPhone-cover i cirka 2 måneder, og min telefon er nu for anden gang flækket fuldstændig på bagsiden. Jeg skal derfor igen betale en dyr reparation, fordi coveret ikke beskytter telefonen ordentligt. Jeg tabte den på nogle fliser fra omkring en halv meters højde, hvilket et cover sagtens burde kunne holde til, men alligevel gik den i stykker. Covers fra Shein har ærligt talt fungeret bedre for mig end dette. Det er på ingen måde noget, jeg vil anbefale.
26. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi Viktoria,
We’re very sorry to hear about this 🤎
Our phone cases are designed to protect against everyday wear such as scratches, dirt, and minor impacts. However, we unfortunately cannot guarantee full protection if the phone is dropped and lands at an unfortunate angle.
That said, this is of course not the experience we want you to have. If your phonecase was damaged during the fall, we would be more than happy to assist you further. Please feel free to contact us on customerservice@holdit.com and we will be happy to help you out the best way.
// Holdit Customer Service
Under al kritik
Under al kritik, at oplyse hurtig levering, når det på ingen måder sker.
Man kan ikke få oplysninger om hvor pakken befinder sig. Man kan kun kontakte jer på en formular, som man ingen anelse har om, hvornår bliver set eller besvaret.
Dette er en konfirmationsgave til lørdag, som i følge jeres leverings oplysninger, skulle have været leveret i forgårs. Pakken er dog ikke engang kommet i Brings besiddelse.
Total dårlig stil!!!
23. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi Pia
We are sorry to hear about your experience 🤎
We always strive to ensure fast and reliable delivery, but in this case it appears that there has unfortunately been a delay on the carrier’s side.
Once the package has left our warehouse, it is handled by Bring, and we are unable to influence any delays that may occur during transit.
We have contacted you directly regarding this matter, and please feel free to reply to us if you would like any further assistance.
// Holdit Customer Service
Værd pengene
Virkelig flotte covere i god kvalitet og fair priser.
4. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Thank you for taking the time to share your experience!
We’re so happy to hear you’re pleased with your product🤎
// Holdit Customer Service
Virker ikke hensigtsmæssigt
Hele glasset på bagsiden er gået i stykker inde under coveret. Coverets kanter er gået i stykker flere steder og siden/kanten har løsnet sig gradvist fra plastikken trods coveret kun er to måneder gammelt.
28. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi,
Thank you for sharing your experience with us. We’re sorry to hear that the case did not meet your expectations.
While our cases are designed to protect against everyday wear and minor impacts, they cannot fully guarantee protection in the event of a fall, as the outcome depends on how the phone lands.
We kindly ask you to contact our customerservice@holdit.com so we can review your case and assist you in the best possible way.
Wishing you a great day! 🤎
// Holdit Customer Service
God kundeservice
Jeg var ikke helt tilfreds med mit køb og forhørte mig hos Holdit.
Her fik jeg en hurtig og meget imødekommende behandling og er nu overordnet set tilfreds.
23. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi Per
Thank you for your feedback 💛
We’re glad we could assist you and are always available if you need further support.
// Holdit Customer Service
Kundeservice ved reklamation
Super fin service i forbindelse med en reklamation.
12. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi!
Thank you for your kind feedback. We’re glad to hear that you were happy with our service regarding your complaint.
Have a nice day!
/ Holdit Customer Service
Svare ikke tilbage på ens mails
Svare ikke tilbage på ens mails.
Der er problemer med deres fragt halløj, fair nok - det kan de ikke gøre for. Men så gav de mig muligheden at få pengene tilbage, det er jo god service.
Men nu er det over en uge siden jeg fik mailen om hvori det stod mine penge er sendte retur og vil modtage dem inden for 3-5 hverdage, har så ingenting modtaget og de svare ikke på mine mails :(
27. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hello,
We’re sorry for the frustration caused. The delay is related to the payment used, which is unfortunately outside of our direct control.
We have reached out to you to resolve the matter and will make sure this is handled as soon as possible.
Thank you for your patience.
// Holdit Customer Service
Covers går i stykker
Har købt to covers herfra og begge gik i stykker efter få måneder. Jeg har ikke tabt min telefon på noget tidspunkt og alligevel er der huller i siderne og revner ved kameraet.
4. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi Elisa,
Thank you for your feedback.
We’re sorry to hear about your experience.
Please contact our customer service customerservice@holdit.com with your order details and photos of the covers, and we’ll be happy to look into this and help you further.
// Holdit Customer Service
Elendige IPhone covers
Elendige IPhone covers.
Jeg købte selv et, som gik i stykker efter en måned. Fik et i gave af min mand, ikke nok med at det også gik i stykker kort tid efter, så havde det heller ikke beskyttet min telefon. Da jeg tog coveret af, kunne jeg se at bagsiden af min telefon var helt smadret og smulret. Og det er ikke fordi, jeg har tabt min telefon en masse gange.
(Ikke købt på hjemmesiden men i butikker.)
31. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi!
We’re very sorry to hear about your experience.
Our phone cases are designed to protect devices from daily wear and tear, such as scratches, dirt, and other external factors. We cannot guarantee that a case will prevent damage if a phone is dropped and lands at an unfortunate angle. While the case may absorb much of the impact, damage can unfortunately still occur.
If you would like to get in touch with us directly, please email us at customerservice@holdit.com.
// Holdit Customer Service
Min pakke endte med aldrig at komme
Min pakke endte med aldrig at komme, de var dog virkelig nemme at tale med og var hurtige til at sende en ny afsted til mig.
Selvom jeg har oplevet stor frustration med hele situationen, synes jeg stadig de fortjener en god rating grundet deres gode kundeservice, i en situation hvor jeg faktisk tror det var shipping selskabet skyld ordren aldrig kom…
30. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Thank you for the review! We’re glad we could help and truly appreciate your understanding of the shipping situation. 🤎
//Holdit Customer Service
Billederne ligner slet ikke det jeg har…
Billederne ligner slet ikke det jeg har modtaget.
26. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi Theo
We’re sorry to hear that the product did not meet your expectations. Please reach out to our customer support team on customerservice@holdit.com so we can assist you further.
//Holdit
Jeg har ventet på min pakke i 2 måneder…
Jeg har ventet på min pakke i 2 måneder og har stadig ikke modtaget den.
Jeg har tidligere bestilt fra holdit hvor det tog 6 uger før jeg modtog min pakke. Den var blevet smidt væk og de sendte en ny. En uheldig fejl, men da jeg så senere fået ny telefon og ville bestille fra dem igen, så står jeg nu i præcis samme situation.
Jeg bestilte min pakke d. 29/11 og har stadig ikke modtaget den. Jeg har skrevet med kundeservice som kun kan finde ud af at skrive undskyld og at min pakke er på vej?! Den er åbenbart blevet væk igen, de har så sendt en ny for snart 2 uger siden og surprise, så er den stadig ikke kommet. Man gider næsten ikke skrive mere med kundeservice for svaret er nok bare “we sincerely apologize” igen igen. Jeg har købt et cover fysisk i mellemtiden for at min telefon ikke går i stykker, som jeg føler er penge ud af vinduet. Kan man få refunderet nogle penge for sin ordre når der er gået i længe eller hvad skal man stille op?
Jeg kommer i hvert fald ikke til at købe noget derfra igen.
24. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi Lærke,
We are sorry to hear about your experience,
Unfortunately, there are external factors in the delivery process that are beyond our control. As we have attempted delivery several times via PostNord, it appears that there may be ongoing issues with deliveries to your address, for that we are sorry for.
Please contact us at customerservice@holdit.com, and we will of course look into alternative delivery options with a different distributor and assist you further.
// Holdit
God service
God service
Jeg bestilte et cover, som blev sendt med bring. Efter noget tid uden at have modtaget pakken kontakter jeg kundeservice som kan fortælle mig at Bring har smidt pakken væk.
Holdit sender nu en ny pakke også med bring dog levering til postkasse, på trods af lang leveringstid så kommer pakken frem. Så kudos til holdit for God og hurtig service, men måske skulle de genoverveje deres samarbejde med bring.
16. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi,
Thank you so much for your feedback! We’re glad to hear that your new order finally arrived and that you’re happy with the service.
Thanks again for taking the time to write to us, and we hope you enjoy your new case!
// Holdit Customer Service
Smider ens ordre væk og man skal bruge…
Smider ens ordre væk og man skal bruge en uge på en konstruktiv løsning som gavner alle. De har sendt en ny ordre og dukker den ikke op fredag som lovet… Så bliver der lavet en indsigelse mod dem i banken og mine penge kommer retur.
14. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi Helena,
we sincerely apologize for the delay of your order. Due to the weather conditions and the current road situation, our carriers have unfortunately experienced some delays. Bring has communicated this, and we have also shared this information on our website , we’re sorry if this was not clear enough.
We can see that your delivery is on its way to you and should arrive shortly. If it should take longer than expected, you are of course very welcome to contact us again and we will be happy to assist you further.
Thank you for your patience and understanding.
God kundeservice!!
Jeg havde bestilt et mobilcover til en gave. Da pakken ikke kommer efter en måned, vælger jeg at skrive en mail til deres kundeservice. Her møder jeg rigtig god service, med meget hurtige svartider. Holdit beklager oplevelsen, og sender mig et nyt mobilcover, der ankommer efter få dage. Super god service!
13. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi,
We’re happy that we could assist you and that you’re satisfied with your product! Unfortunately, the weather has caused significant delays with our postal partners, which has affected delivery times, but we are happy that you have received your order now 🩶
Best regards,
Holdit Customer Service
Ingen levering og manglende kundeservice 👎
Jeg har den 5/1 bestilt et cover på ordrenummer: 17148064. Den 7/1 modtager jeg en mail fra Bring at min pakke er på vej til dem (men stadig ikke modtaget). Har været i kontakt med Bring, men da de ikke har modtaget pakken endnu, siger de jeg skal kontakte Holdit. Det er forsøgt med 2 mail til deres kundeservice d. 12/1 og 13/1 og stadig intet svar 👎 pengene er trukket d. 9/1 så ser frem til at modtage min ordre og de så skal sende mig et nyt cover eller ej.
13. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Holdit
Hi Emma,
We have been in contact with Bring and can see that your order was handed over to them. Unfortunately, it hasn’t been able to move forward due to the severe weather conditions over the past few days, which Bring has also shared in their operational updates.
We’d also like to mention that our response time is up to 24 hours on weekdays (excluding public holidays). According to our records, we have replied within this timeframe and have already suggested a solution. We hope this works for you 💕
If you have any questions or if there’s anything else we can help you with, just get back to us and we’ll be happy to assist.
Best regards,
Holdit Customer Service
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.