holaWifi Anmeldelser 

La instalación fue inmediata. El instalador fue correcto en todo momento y no se fue hasta comprobar que el funcionamiento era correcto

Tiene una cobertura muy buena y su atención es estupenda .

Es efectivo y llega a todos sitios muy bien, puedo tener varios aparatos conectados y todos funcionan muy bien

Solicité la baja definitiva de internet el 16/02/26 y desde ese día no se usaron sus servicios. Hoy 26/02/26 después de diez días y contactar tres veces con soporte no quieren darme de baja
La baja es por disponer cobertura fibra óptica a un precio más bajo

Edito: Ayer 27/02 se pusieron en contacto para dar de baja el servicio y no me proporcionaron ningún número de referencia.
Me huelo ha que van a facturar el mes entero y legalmente cuando avisas para darte de baja tienen 48 horas para hacerla efectiva

es un operador fiable y de buena calidad. en 5 años de servicio no he tenido ningún problema.

Suite à mon précédent avis sur holawifi.
Parfois il faut peu de choses, un avis sur internet défavorable?.. un interlocuteur efficace?.. et comme par miracle un dépannage est effectué le jour même et en plus un dimanche alors que nous n'avions pas pu avancer depuis 20 jours ! En tout cas merci à cet interlocuteur qui a su rattraper une situation très mal engagée. Pour conclure si vous tombez sur la bonne personne chez holawifi le service après vente peut être efficace.

DONDE OS ESCRIBO EN MENSAJE PRIVADO SEÑORAS Y SEÑORES...? PORQUE VAN SUMANDO LOS DIAS (YA CASI 2 SEMANAS) Y OS QUEDÉIS EN SILENCIO!!!
YO VOY A EXPANDIR MI QUEJA A OTRAS REDES MÁS IMPORTANTES TODAVÍA... A VER CON TODA LA PUBLICIDAD QUE ESTEIS HACIENDO COMO OS VA!

Con #holawifi, 13 días sin internet!... y la única contestación que se repite es que espere a que me llamen. Vaya contestación. Sin propuesta de solución de sustitución como 5G móvil. Es un prejuicio profesional por no hablar de lo personal por la gestión de todos los servicios de forma digital y la peor experiencia de avería desde que tengo internet (más de 25 años).

Personal muy atento. Especialmente el técnico. Realizó la instalación perfectamente y estuvimos haciendo todas las comprobaciones necesarias para confirmar la potencia y alcance. El WiFi va de cine, no falla.

Excelente impecable la cobertura estoy muy contenta, la solución para las zonas rurales donde ninguna compañía tiene cobertura. Por fin encontré la solución a mis problemas con el Internet. Muchas gracias

We recently “upgraded” our internet connection (pay more money and receive a faster speed) as we were not happy with the service. It was a mistake as the “new upgraded” service is worse than the previous one. We are tired of contacting Customer Services (they must be tired of me also), they tell us the same thing every time - that there is a problem with the repeater in your area. They used to be the best now they must be the worst. I have neighbours experiencing the same shoddy service. Time to look for a new provider.
HolaWifi, what do you need from me to identify my account??

La verdad muy rápido todo, la atención es muy profesional y la instalación rápida y sencilla, sin duda súper recomendado

Muy contento con ellos hasta día de hoy !!! Lo recomiendo totalmente!!

La velocidad del Internet es muy buena y la instalación también.

Las compaňeros de holawifi siempre estan respectoso, agradable y contestan rapido.
Ultimamente un poco problemas con la velocidad ..pero puede estar por las repartidores en el region que tenian problemas por el horrible tiempo.
Pero otra vez el departemento technico me ha contestado con rapidez y calidad en esas momentos tambien.
En general muy contento..
Cliente de primera momento y quiero quedarme con holawifi!!

Nos pusieron la antena hace un par de días y dos ruters, los chicos se lo curraron mucho, buscando cobertura, pues aquí es malísima, colocando la antena,tensándola, sujetándola bien , etc.Fueron limpios, eficientes y educados.Con el personal por teléfono muy amables y eficientes. De momento pues llevamos poco tiempo y esperamos que siga así, lo recomiendo al cien por cien

Servicio pesimo.
Tenemos holawifi desde hace 3 años, con incidencias cada 2-3 meses.
Hace una semana, en febrero del 26 a raiz de los fuertes vientos, se lee cayo un antena y llevamos 8 dias sin internet.
No hay manera de contactar con ellos para saber algo.
Y para colmo, hoy me llega un mensaje de que debo pagar de nuevo porque me cumple el contrato y como he dicho antes, llevamos 8 dias sin servicio de internet.
Vamos, nunca mas!!!

Absolutely terrible customer service. Been without wifi connection for multiple weeks now, and customer service just repeats the same questions. I told them what’s wrong, and they said someone would come to fix it, but nothing has happened.

Llevo 6 días sin internet, me dan largas y no me lo solucionan, me dan largas y me dicen que me llamarán de agenda para darme una cita con el técnico pero que están saturado no saben cuando será.
La peor experiencia con un proveedor de internet que he tenido.
Nada recomendable

El instalador dejo todo muy limpio y la atención posterior de la oficina muy amables.

kein Internet seit zwei Wochen. Support antwortet sehr schnell und sie versprechen sich darum zu kümmern und wollen einen Techniker schicken. Das passiert aber nicht. Immer die gleiche Antwort das sie sich darum kümmern.
Werde jetzt kündigen