Hola mi valoración se debe a qué fueron muy profesionales,tanto en la instalación como la atención al cliente. La cobertura no he tenido ningún problema en este tiempo y con otras compañías si que l... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
tanto los operadores como los técnicos son muy agradables servicio casi 24h o 24h la verdad q si no vives en la ciudad. es de las mejores compañías de internet para el campo
Virksomheden har svaret
Ik heb al maanden problemen met het internet. De helpdesk reageert zeer traag en is vaak niet bereikbaar. De technical support vraagt na uren om een ID nummer om daarna niets meer van zich te laten h... Se mere
Soy cliente ya hace unos años, primero en una casa y ahora en otra, por cobertura, precio y calidad del servicio. Siempre que he tenido algún problema me lo han resuelto. Recomendable sin duda. 👌
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
En holaWifi creemos que el acceso a Internet debe estar al alcance de todos. Por eso, hemos desarrollado una de las redes inalámbricas más amplias para llevar conectividad a donde más se necesita. Además, seguimos invirtiendo y expandiendo nuestra cobertura para que cada vez más personas puedan disfrutar de nuestros servicios.
Kontaktoplysninger
Carrer del Marqués de Campo, 6, 2º, 6ª, 03700 , Dénia, Spanien
- 671113113
- info@holawifi.net
- holawifi.net
4,3
Fremragende
1 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 97 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Problemen worden maar niet opgelost
Ik heb al maanden problemen met het internet. De helpdesk reageert zeer traag en is vaak niet bereikbaar. De technical support vraagt na uren om een ID nummer om daarna niets meer van zich te laten horen. Omdat ik niet altijd in Spanje ben is stabiel internet van belang. De oplossing van Hola Wifi werkt vaak maar heel kort. Zo heb je alleen maar last van je abonnement.
3. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Hola mi valoración se debe a qué fueron…
Hola mi valoración se debe a qué fueron muy profesionales,tanto en la instalación como la atención al cliente.
La cobertura no he tenido ningún problema en este tiempo y con otras compañías si que la cobertura y funcionamiento fue pésima,así que mi valoración es esta, gracias y la recomiendo.
2. juli 2026
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Besvarelse fra holaWifi
¡Muchas gracias, Sara! Tu valoración y recomendación es muy importante para nosotros 👏🏻
En la zona dónde vivo funciona muy…
En la zona dónde vivo funciona muy bien, atienden correctamente y son normalmente bastante rápidos en solucionar el problema.
2. juli 2026
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Besvarelse fra holaWifi
¡Muchas gracias por tu reseña!
tanto los operadores como los técnicos…
tanto los operadores como los técnicos son muy agradables servicio casi 24h o 24h la verdad q si no vives en la ciudad. es de las mejores compañías de internet para el campo
2. juli 2026
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Besvarelse fra holaWifi
¡Hola Toni! Gracias por dejar un comentario sobre holaWifi 🙂
Genial la instalación y todo perfecto
Genial la instalación y todo perfecto
23. juni 2026
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Besvarelse fra holaWifi
¡Muchas gracias, Ayoub! ¡Te damos la bienvenida a holaWifi!
Atención y servicio
Soy cliente ya hace unos años, primero en una casa y ahora en otra, por cobertura, precio y calidad del servicio. Siempre que he tenido algún problema me lo han resuelto. Recomendable sin duda. 👌
23. juni 2026
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Besvarelse fra holaWifi
¡Hola, Iván! Nos alegra muchísimo saber que llevas años confiando en holaWifi y que nuestra cobertura, precio y calidad siguen cumpliendo tus expectativas. Que destaques la resolución de incidencias y nos recomiendes sin duda es el mejor reconocimiento que podemos recibir.
Gracias por tu fidelidad y por seguir eligiéndonos.
Si vives en la montaña como es mi caso…
Si vives en la montaña como es mi caso es ideal, llega a toda la casa y va súper rápido. Lo recomiendo al 100% además si tienes alguna incidencia te lo solucionan rápido.
16. juni 2026
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Besvarelse fra holaWifi
Gracias por tu reseña, Clara. Nos encanta saber que disfrutas de una conexión rápida y estable en tu hogar en la montaña. En holaWifi nos esforzamos por llevar velocidades de fibra a cualquier lugar donde haga falta: zonas rurales, de costa, de interior o urbanas. Apreciamos mucho tu recomendación y tu confianza en nuestro servicio.
Instalación perfecta
Instalación perfecta, amabilidad y profesionalidad. Lo recomiendo 100%
7. juni 2026
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Besvarelse fra holaWifi
¡Muchas gracias, Daniel! Nos complace saber que la instalación y el trato estuvieron a la altura y que confías en holaWifi.
Si en adelante necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de atenderte en el 671 113 113 tanto por llamada como por chat.
¡Bienvenido y gracias por recomendarnos!
Porque tengo 10 veces mas de velocidad…
Porque tengo 10 veces mas de velocidad y la única vez que a fallado en 10 minutos solucionado
15. juni 2026
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Besvarelse fra holaWifi
¡Gracias, Jose Manuel! Nos alegra saber que disfrutas de más velocidad y que, cuando surgió un imprevisto, quedó resuelto rápido. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio 🙂
Amabilidad
Muy buena atención y rapidez en solucionar cualquier problema
15. juni 2026
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Besvarelse fra holaWifi
¡Muchas gracias, Teresa! Qué bien ver que valoras nuestra atención y la rapidez en solucionar imprevistos. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio.
dismal several day tech support wait
Their customer service/ technical support is dismal, if your internet goes down expect up to a week with none. Quick tip, go to Vatican City and get an ordinance with the pope, both quicker and more chance of it happening. You cannot call and speak to tech support, you get a customer service girl that makes very vacuous promises of a call back. It's like watching my parents pop to the shops from the orphanage window all over again, so very many broken promises.
1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra holaWifi
Hello, we sincerely regret the situation and apologize for any inconvenience you may have experienced. We are saddened to hear that your trust in holaWifi is so low, especially because, according to our records, on the two occasions you reported an issue, our team assisted you promptly and resolved it —something you yourself confirmed at the time.
In any case, we completely understand your frustration and appreciate that you took the time to share your experience. Your feedback is very valuable for us to continue improving and to offer you the level of service you expect and deserve.
If you would like us to review your case again or need any additional assistance, we will be happy to help. Our goal is for you to feel satisfied and confident with our service once again.
Estoy muy contenta con Hola WiFi
Estoy muy contenta con Hola WiFi, Alejandro Vidart pone el antena muy rápido,y Fue muy profesional al instalar la nueva antena. Estamos muy contentos con la conexión y todo funciona a la perfección.
20. maj 2026
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Besvarelse fra holaWifi
Hola Jan, muchísimas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que estás tan satisfecha con el servicio y que la instalación realizada por nuestro técnico fue rápida, profesional y a la altura de lo que esperabas. Si en algún momento necesitas algo más, aquí estaremos encantados de ayudarte.
Posityva
Bueno al principio todo gu chino bien en el año 2025 un desastre, parece que se está encarrilando
3. april 2026
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Besvarelse fra holaWifi
Hola, gracias por compartir tu experiencia. Si nos das la oportunidad, nos gustaría revisar tu caso para ver en qué hemos podido fallar; para ello necesitamos conocer el titular de la linea. Con todo, nos alegra saber que hemos recuperado tu confianza 💙
Funciona la cobertura ofrecida y la…
Funciona la cobertura ofrecida y la instalación fue muy buena
31. maj 2026
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Besvarelse fra holaWifi
¡Gracias, Aitor! Te damos la bienvenida 💙
Besvarelse fra holaWifi
¡Muchas gracias, Marco!
New router improves broadband service
Most customers will experience a service issue but how a business responds is critical.
When I arrived in my house in Spain after being away, the router had reset itself to factory settings and despite my working through the steps given to me previously by the Hola technical team, there was no broadband service. Unfortunately I had to wait a week for an engineer’s visit, which was frustrating and inconvenient. However, when the engineer eventually arrived, he investigated, diagnosed the issue, changed the router and did something to the satellite dish. My broadband stability is much improved and the signal is also stronger around the house.
I would have given Hola 5 stars if I hadn’t been without broadband for a week.
20. maj 2026
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Besvarelse fra holaWifi
Thank you for sharing your experience. We’re truly sorry you had to spend so many days without a connection — having reliable internet is essential for both personal and work routines, and we understand how disruptive that must have been. At the same time, we’re glad to hear that our technician’s professionalism left you satisfied and that your connection has improved since the visit.
We’ll keep working to ensure that the next time you write a review about holaWifi, giving us five stars feels completely natural.
servicio
por el momento, cuando tengo un problema, siempre hay un seguimiento del problema hasta encontrar la solucion. El unico que podria esperar, es tener un seguimiento mas rapido para no quedarme sin internet por horas.
9. maj 2026
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Besvarelse fra holaWifi
Gracias por tu comentario, Bruno. Nos alegra saber que siempre has recibido un buen seguimiento hasta encontrar la solución, porque en holaWifi estamos muy comprometidos con la calidad del servicio. Uno de nuestros principales retos es acortar los tiempos de respuesta para que, cuando surja una incidencia, el impacto en tu conexión sea lo más reducido posible. Agradecemos mucho que lo señales; nos ayuda a seguir mejorando.
Me retrasaron la visita porque se…
Me retrasaron la visita porque se complicó la visita del anterior cliente. Me dieron cita dos días después. El técnico que vino era competente y amable, pero no hablaba español y la comunicación era difícil. Se subió a una escalera alta, pero no tenía medidas de seguridad. Ancló la antena con un número excesivo de tornillos. Seguro que si viene un huracán no se me vuela.
2. maj 2026
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Besvarelse fra holaWifi
Gracias por compartir tu experiencia, Josep Miquel. A pesar de las dificultades de comunicación que comentas, nos alegra saber que nuestro técnico pudo demostrar amabilidad y profesionalidad, algo que para nosotros es esencial. Compartimos plenamente tu preocupación por la seguridad del equipo, y gracias a tu comentario revisaremos si en tu caso se siguió el protocolo establecido.
En relación con la instalación, aunque esperamos que ninguna tormenta extrema tenga que poner a prueba nuestras antenas, están pensadas para soportar climatología adversa. Apreciamos mucho que nos lo hayas señalado; este tipo de aportaciones nos ayuda a mejorar.
Efectividad.
Hola, pues en principio tuve un ligero problema por tema de velocidad y pensaba que esto no seria lo prometido pero me puse en contacto con el servicio tecnico de holawifi y la verdad que aun siendo las 21:00 de la noche me atendieron enseguida via watsap y me solucionaron el problema.
Tengo que decir que son rapidos y efectivos en ese sentido a la vez de amables al tratar por tlf.
Creo que merecen las 5 estrellas por el buen servicio que ofrecen.
4. juni 2026
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Besvarelse fra holaWifi
¡Hola Víctor! Tu reconocimiento es importante para nosotros, así que gracias por expresarlo 💙
Besvarelse fra holaWifi
¡Muchas gracias, Marisela!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.