God service og flot showroom. Jeg har købt en sofa hos firmaet, hurtig levering og god opfølgning. MEN, transportfirmaet i har valgt at benytte, der leverede sofaen, kunne helt klart være bedre.... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
God betjening, dog med det twist at de ikke lige havde styr på deres kampagne priser, da vi gjorde opmærksom herpå var de hurtige til at rette i fakturaen og hurtige til at levere varen. Et lille øv... Se mere
Virksomheden har svaret
Købsoplevelsen og levering var professionel og gjorde mig tryg i købet. Hurtig og præcis levering med indbæring. I forbindelse med købet burde jeg have spurgt til hvordan og hvor meget møblerne vill... Se mere
Virksomheden har svaret
Fin og god service! Hurtig levering! Super fedt Ville have været rart med en beskrivelse af blødhed/hårdhed samt om billedet er retvisende i forhold til farve. Jeg bestilte sofaen i brun og forvente... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 60 af de 76 bedste virksomheder i Møbelforretning
- nr. 18 af de 26 bedste virksomheder i Dagligstuemøbelbutik
- nr. 4 af de 5 bedste virksomheder i Leverandør af møbeltilbehør
- nr. 9 af de 11 bedste virksomheder i Møbeltilbehør
- nr. 11 af de 14 bedste virksomheder i Sofabutik
Om Hofstra & Wagner
Skrevet af virksomheden
www.hofstrawagner.dk
Hos Hofstra & Wagner sætter vi en ære i, at yde en god service overfor alle vores kunder. Du skal fornemme vores passion for produkterne når vi guider dig igennem dit køb, så du føler du har fået noget for pengene! Vi lytter til dig som kunde, så vi kan opfylde de ønsker du har.+45 71 74 79 76
Brug for hjælp? Kontakt os alle hverdage mellem 09.00-15.00 - vi sidder klar til at hjælpe dig.Kontaktoplysninger
Østergade 34, 5560, Aarup, Danmark
- 71 74 79 76
- hej@hofstrawagner.dk
- hofstrawagner.dk
4,2
God
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 90 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Meget fine stole til en fornuftig pris
Meget fine stole til en fornuftig pris. Hurtig leverering
8. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hofstra & Wagner
Hej Kurt,
Tusind tak for din anmeldelse og de 4 stjerner ⭐
Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med dine nye stole, og at du oplever dem som både flotte og til en fornuftig pris 😊🪑✨
Dejligt også at høre, at leveringen forløb hurtigt og problemfrit.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det sætter vi stor pris på 💛
De bedste hilsner
Sandra
Perfekt køb
4. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hofstra & Wagner
Hej Henriette,
Stort tak for de 5 stjerner ⭐
Hvor er det dejligt at høre, at dit køb har været helt perfekt 😊✨
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det betyder meget, og vi er glade for, at vi har levet op til dine forventninger 💛
De bedste hilsner
Sandra
Vi er super glade for vores lounge…
Vi er super glade for vores lounge møbler. God kvalitet og gode at sidde i. Chaufføren var meget venlig og møbler e helt ind. Det er anden gang vi køber hos Hofstra og Wagner, men ikke sidste gang
5. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hofstra & Wagner
Hej Mike,
Tusind tak for den skønne anmeldelse ⭐
Det glæder os meget at høre, at I er så glade for jeres loungemøbler 😊✨
Vi er glade for, at både kvaliteten og komforten lever op til jeres forventninger, og det er dejligt at høre, at leveringen også blev en god oplevelse med en venlig og hjælpsom chauffør 🚚💛
En ekstra stor tak for jeres tillid til os gennem endnu et køb. At I vender tilbage til Hofstra & Wagner betyder utrolig meget for os, og vi glæder os allerede til at hjælpe jer igen i fremtiden 🌟
De bedste hilsner
Sandra
Har nu bestilt både en sovesofa og…
Har nu bestilt både en sovesofa og loungesæt.
Super nemt at bestille og hurtig levering.
Kvaliteten på begge produkter er helt i top, og vi er meget glade for begge ting.
I sær loungesættet har gjort at vi nu bruger vores terrasse hver dag.
Helt klart 5 stjerner herfra :-)
12. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hofstra & Wagner
Hej Heidi,
Tusind tak for de fine ord ⭐
Hvor er det skønt at høre, at du er så glad for både din sovesofa og dit loungesæt 😊✨
Det glæder os, at bestillingen var nem, leveringen hurtig, og at kvaliteten på begge produkter lever op til dine forventninger. Dejligt at høre, at i nu har glæde af jeres terrasse🌞
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det betyder meget, og vi er utrolig glade for din anbefaling 💛
De bedste hilsner
Sandra
Besvarelse fra Hofstra & Wagner
Hej Jeanette,
Tusind tak for de flotte stjerner ⭐
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores service og levering 😊🚚✨
Hvor er det dejligt, at du er glad for dit nye plankebord. Vi håber, det bliver samlingspunkt for mange gode stunder fremover 🌟
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det sætter vi stor pris på 💛
De bedste hilsner
Sandra
Besvarelse fra Hofstra & Wagner
Tusind tak for din tid ⭐
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en så god oplevelse hos os 😊✨
Vi er glade for, at både levering og service levede op til dine forventninger.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback, det betyder meget for os 💛
De bedste hilsner
Sandra
Flot lounge-sæt med et lækkert design…
Flot lounge-sæt med et lækkert design og generelt god kvalitet. Desværre lever siddehynderne ikke op til resten af sættet. Fyldet/materialet bliver hurtigt trykket sammen, så der opstår tydelige fordybninger efter brug, som først forsvinder efter lang tid. Det gør samtidig hynderne hårde og mindre behagelige at sidde på.
5. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hofstra & Wagner
Hej Kasper
Tak for din anmeldelse og for de pæne ord om både designet og kvaliteten af loungesættet. ⭐
Det er meget normalt for havemøbler med skum- og fiberfyldte hynder, at der opstår mindre og midlertidige siddeaftryk efter brug. Hynderne er designet til at forme sig efter belastningen og vil genvinde dens oprindelige form igen.
Vi sætter pris på din feedback, da den hjælper os med løbende at forbedre vores produkter og vejledning til vores kunder 🌞
Mvh
Oliver
God oplevelse
Blev modtaget i telefon på en meget venlig og hjælpsom måde.
Mit bord blev afsendt hurtigt.
Virkelig god kvalitet
29. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hofstra & Wagner
Hej Helle,
Mange tak for din fine anmeldelse ⭐
Det glæder os meget at høre, at du blev mødt af en venlig og hjælpsom service i telefonen 😊📞✨
Dejligt også at høre, at dit bord blev afsendt hurtigt, og at du er tilfreds med kvaliteten. 🌟
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det sætter vi stor pris på 💛
De bedste hilsner
Sandra
Meget tilfredsstillende handel
Det har hele vejen været en god oplevelse, og jeg handler der gerne igen.
2. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hofstra & Wagner
Hej Lene
Tusind tak din tid ⭐
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse hele vejen igennem 😊✨
At du gerne vil handle hos os igen, er noget af det bedste, vi kan høre, og vi sætter stor pris på din tillid 💛
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det vil glæder os at byde dig velkommen igen en anden gang 🌟
De bedste hilsner
Sandra
Bondefangeri 😡
Lad være med at købe jeres møbler hos dem.
På deres hjemmeside står der, at de havemøbler vi havde bestilt i uge 21, vil være til levering i uge 22. Da de ikke var kommet, måtte jeg selv ringe til dem og rykke for levering. Der får jeg så af vide, at de vil komme i uge 23. Da jeg så ringer for at få en opdatering på levering, får jeg først af vide, at de har fået leveret en forkert farve. Men på deres hjemmeside står der fortsat, at den farve jeg har valgt er tilgængelig og med levering i uge 22.
Når man så ringer til dem, så tager de ikke ansvar andet end en undskyldning. Ikke noget med en kompensation fra deres side.
Min bestilling blevet annulleret med det samme.
Bondefangeri😡😡
3. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hofstra & Wagner
Hej Lene Jensen
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. ☺️
Vi beklager meget den frustration og skuffelse, som de ændrede leveringstider og de mangelfulde informationer har medført. Vi forstår fuldt ud, at det er utilfredsstillende at skulle kontakte os flere gange for at få en opdatering på en ordre, og at de oplysninger, du modtog, ikke stemte overens med det, der fremgik af hjemmesiden, men vi prøver at følge med så godt, som vi kan og informere så snart der er noget nyt.
Desværre oplevede vi udfordringer hos vores leverandør, som påvirkede leveringen af de pågældende havemøbler. Det ændrer dog ikke på, at vi burde have informeret dig bedre og løbende holdt dig opdateret om situationen.
Vi tager selvfølgelig det fulde ansvar, og har tilbudt dig andre havemøbler, som var tilsvarende. Dog er vi kede af, at du synes det er "Bondefangeri", for det synes vi ikke. Din ordre, blev også annulleret med det samme herfra, da det var det du ønskede.
Rigtig god sommer. 🌞
Mvh Oliver
Jeg er meget glad for min Bora sofa i…
Jeg er meget glad for min Bora sofa i brun. Den er endnu bedre end på billederne. Derudover var det nemt at bestille og få leveret til en bestemt dato. Alt i alt en god oplevelse.
28. maj 2026
Besvarelse fra Hofstra & Wagner
Hej Trine
Vi takker for din fine anmeldelse! 💛
Hvor er det dejligt at høre, at du er så glad for din Bora sofa. Det er altid skønt, når et produkt lever op til, eller endda overgår forventningerne, når det kommer hjem. 🛋️🤎
Vi er ligeledes glade for at høre, at både bestillingsprocessen og leveringen til den ønskede dato forløb nemt og problemfrit 🚚✨
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, du får glæde af din nye sofa i mange år fremover 🌟
De bedste hilsner
Sandra
Besvarelse fra Hofstra & Wagner
Hej Cecilie,
Tusind tak for din anmeldelse ⭐
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med din sofa.
Dejligt også at høre, at leveringstiden har været tilfredsstillende 🚚✨
De bedste hilsner
Sandra
Rigtig god service
Rigtig god service, rigtig lækker sofa vil helt sikkert et sted jeg vil anbefale.
27. maj 2026
Besvarelse fra Hofstra & Wagner
Hej Jette,
Tusind tak for de flotte stjerner ✨
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service, og at du er glad for din nye sofa 🛋️
En ekstra stor tak for din anbefaling, det betyder rigtig meget for os 💛
De bedste hilsner
Sandra
Besvarelse fra Hofstra & Wagner
Hej Ponthip
Tusind tak for de fine 5 stjerner ⭐
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores service og den hurtige levering 😊🚚✨
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, det betyder meget for os 🌟
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang 💛
De bedste hilsner
Sandra
moon spisebord
Købte et moon spisebord, og det levede fuldt ud op til forventningerne. Virkelig god gedigen kvalitet.
Der gik 8 dage fra bestilling til levering.
Og til trods for at fragtfirma har mange dårlige anmeldelser, var der ikke en finger at sætte på leveringen, de var så flinke.
27. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hofstra & Wagner
Hej Vibeke
Tusind tak for din anmeldelse! ⭐
Det glæder os meget at høre, at dit Måne Spisebord levede fuldt ud op til dine forventninger, og at du oplever den gode, solid kvalitet, som vi lægger stor vægt på 😊✨
Vi er også glade for at høre, at både leveringstiden og oplevelsen med fragtfirmaet levede op til dine forventninger.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, du får glæde af dit nye spisebord i mange år fremover 💛
De bedste hilsner
Sandra
God service og lækker kvalitet i deres…
God service og lækker kvalitet i deres varesortiment.
22. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hofstra & Wagner
Hej Kirsten
Tusind tak for de 5 stjerner og de flotte ord. 😊
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service, og at kvaliteten af vores sortiment lever op til dine forventninger. Det betyder meget for os at få den anerkendelse.
Vi håber at kunne byde dig velkommen igen hos Hofstra & Wagner. ✨
De bedste hilsner
Sandra
En skuffende oplevelse
Desværre en ret skuffende oplevelse.
Stolene er okay, men de målte ikke den siddehøjde, der var oplyst på hjemmesiden, hvilket var afgørende for vores køb. Derudover ankom mindst én stol med skade efter transport, og leveringen kom senere end lovet.
Det mest frustrerende har dog været kundeservicen. Vi oplevede ikke god service, hverken hvad angår for sen levering eller efterfølgende reklamation, og løsningen føltes ikke særlig imødekommende. Selvom produktet ikke stemte overens med beskrivelsen, forventes vi stadig selv at betale returfragten, da der i handelsbetingelser står skrevet, at der kan være små afvigelse i mål på 1-3 cm
Samlet set ikke en oplevelse jeg vil betegne som god kundeservice.
25. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hofstra & Wagner
Hej Sofie, mange tak for din anmeldelse. Vi er kede af, at læse din anmeldelse. Jeg kan ganske rigtigt se, at der har været en fragtskade. Det kan vi desværre ikke altid 100% undgå, men står klar med en evt. ombytning. 😥
Der kan på stole - endda træstole afvige lidt på højden, grundet de er 100% håndlavet. Dette noterer vi nemlig også. Vi stiller derudover mange andre krav, for at opfylde de standarder vi derimod har, som heldigvis virker til at være ok. 🙏
Vi prøver altid at være imødekommende, og alle henvendelser tages seriøst, så vi kan give den bedste service, ud fra de forudsætninger vi har at arbejde med. Jeg håber, at det giver mening, og jeg håber, at vi kan få lov at give en 5-stjernet oplevelse en anden gang. ⭐
Dbh Oliver - Kundeservice.
God kvalitet og hurtig levering
Købsoplevelsen og levering var professionel og gjorde mig tryg i købet. Hurtig og præcis levering med indbæring.
I forbindelse med købet burde jeg have spurgt til hvordan og hvor meget møblerne ville være samlet ved levering, så var jeg ikke blevet overrasket over at stolene kom i så mange dele. Med et håndhandicap, tog det toppen af glæden ved at have fået nye møbler. Det havde været rart om medarbejderne i showroomet lige havde gjort mig opmærksom på dette, eftersom jeg netop forklarede min udfordring for dem og hvorfor jeg havde behov for indbæring. Alt i alt vil jeg stadig vælge den gode kvalitet fra Hofstra & Wagner en anden gang og vil anbefale andre at gøre det samme.
20. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hofstra & Wagner
Hej Tina,
Tusind tak for din anmeldelse og de 4 stjerner. Vi er glade for at høre, at du følte dig tryg gennem købsprocessen, og at både levering og indbæring levede op til dine forventninger.
Samtidig takker vi for din ærlige feedback omkring monteringen af stolene. Vi forstår godt, at det må have været en skuffelse, især når du på forhånd havde gjort opmærksom på dit behov for hjælp. Her kunne vi have været bedre til at informere om, hvordan møblerne leveres, så du var forberedt på omfanget af samle arbejdet.
Vi tager din feedback med os og vil bruge den til at forbedre vores rådgivning fremadrettet. Tak fordi du stadig vil anbefale os, og fordi du værdsætter kvaliteten hos Hofstra & Wagner. Vi ser frem til at hjælpe dig igen næste gang.
De bedste hilsner
Sandra
Super fin service i showroom Vejle
20. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hofstra & Wagner
Hej Liselotte
Tak for de rosende ord 🤩
Det er herligt at høre, at du har fået en super god service i vores showroom i Vejle. Det betyder meget for!
Vi håber at se dig igen en anden god gang.
De bedste hilsner
Emma
Excellent kundeservice.
4 dage efter levering af plankebord opdagede jeg, at bordpladen revnede i en samling. Udfyldte reklamation med foto til kundeservice. Der gik KUN 5 min. før Sandra svarede, at fejlen var anerkendt og nyt bord bestilt. Det er nu modtaget og returnering bookes at virksomheden. Fejl kan ske, men har her oplevet en hurtig og professionel respons - uden diskussion 👍🏻
20. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hofstra & Wagner
Hej Bente
Tusind tak for den flotte anmeldelse 🥰
Det glæder os meget at høre, at du har oplevet hurtig og professionel kundeservice i forbindelse med din reklamation. Selvom fejl desværre kan ske, gør vi altid vores bedste for at løse dem hurtigt og så problemfrit som muligt Det er dejligt at høre, at du følte dig godt hjulpet af Sandra og teamet.
Vi håber, du bliver rigtig glad for det nye plankebord, og tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og anbefaling ✨
De bedste hilsner
Emma
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.