Blev mødt af en utrolig høflig men utrolig skuffende AI supporter, og da problemet straks viste sig UMULIGT, måtte stærkere midler i brug! DING! Ind trådte Rasmus i al hans Supportende pragt! x... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg havde egentlig besluttet mig for at opsige mit abonnement hos Hiper, men da jeg kom i kontakt med Jacob, fik jeg virkelig god service. Han var både venlig, imødekommende og gjorde en indsats for... Se mere
Hiper er måske ikke det billigste på markedet, MEN!.. Det er til gengæld det absolut den mest stabile udbyder jeg nogensinde har haft. Der er stortset ALDRIG nedbrud. Jeg har ikke en enest... Se mere
Medarbejderen fra Hiper Wilhelm var virkelig kompetent og dygtig. Han løste de udfordringer der var og havde under hele samtalen en positiv og venlig tone 😃👍 Han var en sand stjerne sådan skal det... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- nr. 5 af de 19 bedste virksomheder i Internetudbyder
- nr. 5 af de 10 bedste virksomheder i Internetserviceudbyder
Skrevet af virksomheden
Lige siden vi startede Hiper, har vi været drevet af at forandre og konkurrere. Vi er målrettet og stålsatte på at levere det, vi er gode til: det hurtigst tænkelige internet til den lavest mulige pris. Selvom produktet er enkelt, så kræver det fokus at få det til at fungere til perfektion. Hver dag øver vi os på at vores net bliver hurtigere, mere stabilt – bare bedre. Men stræber også efter at levere en god og kompetent service, når behovet opstår. Èn enkelt ydelse med maksimalt udbytte for vores kunder. Det er det, vi lever og ånder for hos Hiper.
Vi er kun gode til internet
Skrevet af virksomheden
- Fulde navn eller kundenummer
- For at kunne hjælpe dig på bedste vis, bedes du i din Trustpilotanmeldelse angive dit fulde navn eller dit Hiper kundenummer. Så kan vi bedst muligt kigge på din sag og hjælpe dig, hvis du skulle have problemer.
- Hvem er vi?
- Lige siden vi startede Hiper, har vi været drevet af at forandre og konkurrere. Vi er målrettet og stålsatte på at levere det, vi er gode til: det hurtigst tænkelige internet til den lavest mulige pris. Selvom produktet er enkelt, så kræver det fokus at få det til at fungere til perfektion. Hver dag øver vi os på at vores net bliver hurtigere, mere stabilt – bare bedre. Men stræber også efter at levere en god og kompetent service, når behovet opstår. Èn enkelt ydelse med maksimalt udbytte for vores kunder. Det er det, vi lever og ånder for hos Hiper.
- Hvad vil vi?
- Hiper vil give danskerne det bredbånd, de fortjener - nemlig stabilt internet og høje hastigheder til lave priser. Vi gør op med junglen af forskellige hastigheder og pakkeløsninger og skærer ind til benet: Op til 100 Mbit eller 1.000 Mbit.
- Hvordan gør vi?
- Hos Hiper skaber vi de bedste rammer for vores kunder. Hos os får du alt den hastighed du har behov for, til at streame, arbejde og blive underholdt, lige når det passer dig. Vi leverer kun internet og vi er gode til det.
Kontaktoplysninger
Teglholmsgade 1, 2450, København SV, Danmark
- 88 77 20 00
- kundeservice@hiper.dk
- hiper.dk
4,7
Fremragende
58 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Venlig medarbejder
Venlig medarbejder, fandt informationen hurtigt så vores problem med regningen blev løst. Tak igen
3. september 2026
Top klasse service hver gang
Igen igen har jeg haft en god telefon samtale, hvor vi på ingen tid og uden sure miner, kommer hurtigt frem til en løsning på problemet, som ikke giver mig yderligere problemer, jeg kan have ro i maven og vi har fået udredt problemet så der ikke opstår misforståelser. Top klasse service hvis du spørger mig, hver gang
3. september 2026
Goed service
Jeg løst mit problemer hurtight efter jeg blev instillet til en medarbjde
3. september 2026
Var god og rar tone og jeg fik svar på…
Var god og rar tone og jeg fik svar på mit spørsmål.
3. september 2026
Høflig og hjælpsom medarbejder
Høflig og hjælpsom medarbejder, der tog hånd om problemet.
3. september 2026
Stor ros til Oliver B fra Hiper for…
Stor ros til Oliver B fra Hiper for hans venlige og kompetente hjælp. Hurtig, professionel og imødekommende service. Tak for hjælpen! 👏
3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Der er ekstremt lang leveringstid på…
Der er ekstremt lang leveringstid på fiber på min adresse, hvilket jeg ikke blev informeret om. Når jeg kontakter jer, er der som udgangspunkt ingen hjælp at hente, og jeg skal selv finde løsningerne. Som et midlertidigt alternativ til fiberen fik jeg tilbudt et andet Wi-Fi-abonnement, som jeg dog skal betale mere for. Jeg har nu brugt over 2 uger og har stadig intet internet – og det bliver kun dyrere og dyrere.
2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Tak for god og hurtig service Oliver B
3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
August gjorde oplevelsen formidabel.
Jeg skrev fordi jeg fik en rykkermail fra Hiper angående noget udstyr på samme tid med at jeg havde leveret udstyret. August hjalp mig hurtigt og gnidningsfrit og gav tryghed, og gjorde det klart at pakken var kommet og der kun manglede inspektion heraf, før jeg ville få endelig bekræftelse.
Meget positiv, menneskelig og behaglig oplevelse, tusind tak August!
3. september 2026
Helt udmærket service.
3. september 2026
Oliver B
Oliver B. gav en rigtig god service og var både venlig og hjælpsom. Jeg er meget tilfreds med hjælpen!
3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Hjælpsom og proff personale
Vi havde dummet os og smidt udstyr væk under flytning
Hiper var top hjælpsom over tlf og vil sende nyt.
3. september 2026
En fantastisk god service og altid klar…
En fantastisk god service og altid klar med en løsning
3. september 2026
Professionel og behagelig dialog
Professionel og ift mit behov og bedste løsning i min situation.
3. september 2026
Super Service af Oliver B
Super god service af Oliver B, han var meget hjælpsom og god til at vejlede.
3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.