Hi-Tech Zone 

J’ai commandé un drone entrée de gamme pour débuter et je l’ai reçu dans les délais annoncés. On voit tout de suite que le drone est de piètre qualité mais à 99 euros je m’y attendais..Après 3 utilisations et quelques atterrissages sportifs dans ûn champs une des hélices ne tient plus emboîtée car une mini pièce en plastique se déboîte. J’ai contacté le SAV tentant de trouver une solution mais je n’ai jamais eu de réponse de cette Emma Janot.

A faire absolument, ESCROQUERIE SITE A FUIRE
Le drone acheté ne correspond pas à la description, j’ai contacté le service client , voulant le renvoyer ( l’appareil est bien lèger...)on me répond au bout d’1 semaine (nous avons 14 jour pour renvoyer le produit) que le produit est conforme et on m’envoie une notice moitié francais moitié russe( la notice reçu avec l’appareil était en chinois et en anglais) je fourni des photo de la manette qui ne correspond pas du tout avec la notice, 3 mails, reponse tardive et rebelotte, on me renvoi la même notice ...de plus l’application qu’on doit télécharger sur le téléphone est soit en anglais ( anglais et chinois) soit en chinois...je ne parle pas chinois et ne compte pas l’apprendre, donc même avec la version anglo-chinois, je n’y comprends rien...je contact le service qui me renvoie les mêmes documents ...donc je ne peux plus renvoyer ce produit , hors délais, tout était calculer de la part du site! D’ailleurs en lisant leurs cgv ...j’aurai du faire une recherche sur la fiabilité de ce site avant ...donc ATTENTION SITE ESCROC les bons avis sont rédigés par eux...j’espère que le mien ne sera pas censuré sur leur site!!

malgré une livraison incomplète j'ai contacté le S A V ce dernier s'est montré très compétant . J'en suis très satisfait

Vendeur ok
J’ai pris un drone à 130€ avec les deux batteries
Il fonctionne bien
Je l’ai reçu par laposte en 1 semaine

Produit de qualité pour le prix
J’ai pris le drone à 200€
Avec la fonction smart follow
J’en suis contente
Je vous le recommande

Site OK
Livré par colissimo en une semaine
Produit comme sur les photos
Je vous le recommande

Articles conformes à la description
Le produit est de bonne qualité pour le prix

Tout est ok pour ma part
Reçu en une semaine par colissimo

Une honte! nous avons commandé pour notre fils un drone chez hi-Techzone, non seulement il manquait la notice d'utilistaion, mais lors du premier vol du drone, les moteurs se sont arrêtés entrainant la chute du drone qui s'est cassé. Je tiens à preciser que la batterie était chargé. Un défaut, une avarie, ca peut arrivé, c'est la vie. Mais la ou je suis pas d'accord, c'est lorsque j'ai contacté hi-techzone pour leur demandé un geste commercial en expliquant la situation, déjà ils pont mis plus d'une semaine à me répondre, pour me dire :
"Bonjour Monsieur

Malheureusement nous ne pouvons donner une suite favorable à votre demande.
Nous vous souhaitons de passer une bonne fin de journée.
Cordialement."
Aucnue explication du pourquoi il refusait de faire quoi que ce soit! Honteux!!!
Un drone à 99 Euros! ca peut semnlé peu pour certain, mais c'est quand meme une sommes!
Vraiment vu le peu de concidération pour le SAV, je ne conseil à personne ce site!!

Très bon service au niveau livraison et envoi du mode d'emploi en français très rapide .Drône amusant , je m'entraine !

Super drone et sav au top! Super qualité/ prix! Merci hi tech zone

J'ai reçu le drone hier et je l'ai essayé aujourd'hui. Le drone fait le job, je suis satisfait et je recommande.

Colis bien reçu en une semaine, pour le prix je trouve que c’est un bon deal et la qualité vidéo en 4k est bonne

drone reçu en bonne etat, en un peu plus d’une semaine, pour le prix je suis ravie

Colis réceptionné en bonne état
Jouet de bonne qualité pour le prix

Pour ma part j’ai reçu mon colis en 5 jours,
Tt est arrivé en bonne état avec la sacoche.

«  très bon plan !
Colis réceptionnés en une semaine à peu près et le drone fonctionne très bien »

Reçu Aujourd'hui, drone bien recu en 8 jours et non 7 jours, pas grave tant que j'ai mon drone c'est l'essentiel, les caractéristiques sont conformes à la description, j'aurai dû prendre 2 batteries plutôt qu'une seule, mais je ne trouve pas l'achat de batterie à l'unité sur votre site, sinon plutot correcte dans l'essemble.

Malgré un retard de livraison et un produit défectueux je suis très satisfait de la rapidité et de l efficacité du service après vente je pense recommander à noter qu une notice en français serait bien venue

J’ai commandé un article prévu dans les 5-7 jours livre chez moi. Je l’ai reçu 25 jours après (provenance de Chine). Il manquait une pochette à l’intérieur et après demande, le montant de celle-ci m’a été remboursé. L’appareil est de bonne qualité et fonctionne bien.