Velsmagende retter for enhver smag. Forfriskende at spise noget helt anderledes end hvad man selv til hverdag har tid og lyst til at kaste sig ud i. Portionernes størrelse er måske lige til den lille... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Iderige og dejlige måltider. Fantastisk at selv den mindske ingrediens følger med. Leveringen er utrolig punktlig. Har et par gange modtaget bløde kartofler. Lidt bleg rucolasalat og lidt kede... Se mere
Virksomheden har svaret
Gode nemme opskrifter med super velsmagende mad. Dog kunne vegetarretterne godt have lidt mere protein, vi har selv tilsat forskellige bønner med stor succes. Leveringen er i den dyre ende, hvis man... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi har brugt firmaet i flere år nu. Det er det skønneste mad, med gode forskellige retter, til enhver smag. Ville gi 5 stjerner, men den sidste kommer, når de lærer at sætte isblokken til de ferske... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 17 af de 19 bedste virksomheder i Online madbestilling
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Fødevareleverandør
Skrevet af virksomheden
Du kan vælge dine favoritter fra vores ugentlige menu af spændende opskrifter. Vælg selv hvor mange opskrifter du ønsker, og til hvor mange personer. Vi leverer din måltidkasse med friske ingredienser direkte til din dør, hver uge, så du kan nyde maden uden at føle stress. Vi har madretter der egner sig til dem der elsker kød, og til dem som foretrækker vegetarisk mad. Du kan også frit sammensætte din egen måltidskasse ved at vælge fra de unikke opskrifter vi tilbyder hver uge. Ingen bindings tid, du kan til hver en tid opsige dit abonnement.
Kontaktoplysninger
Artillerivej 90, 2300 , København , Danmark
- +45 92 45 29 77
- hellofresh.dk
3,5
Middel
16 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Kære Manuela
Tak fordi du tager dig tiden til at anmelde os. Hvor er det dejligt at høre, at du kan lide vores gode opskrifter. Vi ser frem til, at levere til dig igen!
De bedste hilsner
Kaya fra HelloFresh
Jeg troede ikke jeg havde et abonnement…
Jeg troede ikke jeg havde et abonnement hos dem indtil jeg en dag ser de har trukket penge fra mig og bare sendt en måltidskasse afsted som jeg ikke har vidst. Skriver men kundechat at den skal annulleres og jeg gerne vil bede om mine penge retur. Og så få afmeldt mit abonnement. Personen skriver at hun annullere den og returnerer mine penge osv. har hverken fået noget bekræftelse på det eller noget form for mail om mine penge er på vej…. Prøver nu efter 4-5 hverdage at ringe til deres telefon nummer men den ringer op hvor man kan trykke nogen taster som svar på en robot. Hvor den siger til sidst at du vil snakke med en medarbejdere snarest.. så er opkaldet bare kørende og der sker intet… dårlig stil
4. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Hej Melanie,
Jeg beklager virkelig at du har haft svært ved at komme igennem til vores kundeservice, og at du mangler en bekræftelse på din annullering og refusion.
Som udgangspunkt sender vi ikke automatisk en bekræftelsesmail efter en chat med kundeservice medmindre man har anmodet om det. Det er fordi man selv har mulighed for at downloade samtalen undervejs eller tage skærmbilleder af chatten. Men hvis du er blevet lovet en annullering og refusion, skal det naturligvis være i orden.
Jeg vil derfor meget gerne tjekke op på det via din konto, og sikre at alt er, som det skal være. Da vi ikke har nok oplysninger her til at finde din konto, rækker vores team ud privat for at indsamle flere detaljer.
Med venlig hilsen,
Anja fra HelloFresh
Nemt, godt og hurtigt.
Nemt, godt, god smag, meget nemme opskrifter, råvarer i orden og pæne, store portioner, så kommer der en gæst kan vi spise alle tre.
Har prøvet Ret Nemt, kæmpe forskel - det her er MEGET nemmere og bedre.
4. april 2026
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Hej Lars,
Tak for din skønne feedback.
Det er dejligt, at måltiderne falder i din smag, er nemme at tilberede, og at portionerne passer dig perfekt. Vi glæder os til at fortsætte med at levere mad til dig i fremtiden!
Bedste hilsner,
Liva fra HelloFresh
Super mega træt af det ALTID MANGLER…
Super mega træt af det ALTID MANGLER NOGET JEG ER SÅ FÆRDIG MED HELLOFRESH TREJDE GSNG JEG OPSIGER, fordi der mangler noget
1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Hej Emil,
Tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig kede af, at du ofte oplever mangler i dine måltidskasser - det er bestemt ikke den standard vi stræber efter.
Vi vil gerne lære mere, så vi kan se nærmere på dette og hjælpe med at rette op på tingene. Da vi ikke har nok oplysninger her til at finde din konto, rækker vores team ud privat for at indsamle flere detaljer.
Bedste hilsner,
Liva fra HelloFresh
Hello fresh betyder vel at maden skal…
Hello fresh betyder vel at maden skal være frisk??? Nu har jeg af to omgange været tilmeldt. 1. Gang afmeldte jeg fordi det lød jeg fik ikke kunne holde sig til den uge hvor maden kom. 2. Gang hvor jeg troede der var rettet op på kød der ikke var frisk, har Hallo fresh nu valgt at fryse kødet ned og derefter sende kød ud som var godt indtil Feb 2026 for at tø det op til kunderne og så sætte ny mærkning på hvor det optøet kan holde sig en uge ifølge Hello fresh. Kunne aldrig finde på at lade hakket oksekød som jeg selv havde tøet op ligge en hel uge o mit køleskab. Så aldrig mere:-( konceptet er super fint, men råvarerne er ringe. Fint som stop madspild men så skal det koste 1/4 del af hvad det gør.
3. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Hej Lotte,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager den oplevelse du har haft som kunde hos os.
Vi er også kede af, at du ikke har været tilfreds med pakkedatoen og udløbsdatoen. Vores kød er altid friskt. Kødet fryses ned samme dag det pakkes. Der er ingen konserveringsmidler i vores kød og det opbevares frossent. Det kan umiddelbart ikke udelukkes, at det sker igen.
Vi vil gerne lære mere, så vi kan se nærmere på dette og hjælpe med at rette op på tingene. Da vi ikke har nok oplysninger her til at finde din konto, rækker vores team ud privat for at indsamle flere detaljer.
Med venlig hilsen,
Liva fra HelloFresh
Maden er rigtigt god med har prøvet…
Maden er rigtigt god med har prøvet flere gange at der bliver hævet ekstra beløb på mit kort, jeg har skrevet flere gange med høre aldrig noget tilbage
12. maj 2026
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Hej Julie,
Tak for din anmeldelse og feedback.
Jeg beklager meget, at du kan se du er blevet trukket ekstra beløb for en levering.
Jeg har kontaktet dig via e-mail. Hold venligst øje med din indbakke. Jeg vil meget gerne fortsætte dialogen der.
Med venlig hilsen,
Emma / HelloFresh
Generelt gode opskrifter
Generelt gode opskrifter. Men syntes at råvarerne jævnligt er lidt for dårlige. Tit er de små poser med dressing og krydderi gået i stykker. Og grønsagerne er til tider også meget kedelige.
16. januar 2026
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Hej Henriette,
Tak for din anmeldelse og feedback.
Vi er rigtig glade for, at du syntes om vores måltider og opskrifter.
Vi er dog også kede af, du har fået dårlige råvarer med.
Hvis du ikke allerede har kontaktet vores søde kundeservice team, for at få det rapporteret, må du meget gerne gøre det på telefon +45 92 45 29 77, email hej@hellofresh.dk, facebook messenger eller via chatten fra din konto som vil med glæde hjælpe dig.
Med venlig hilsen,
Emma / HelloFresh
Det er lækre måltider med dejlig smag
Det er lækre måltider med dejlig smag. Sammensætninger som jeg nok ikke selv havde fundet på. Så god inspiration. Desværre oplever jeg at Kartofler ikke er af særlig god kvalitet. I opskriften skal de ikke skrælles, men det er nødvendigt da meget skal skæres fra.
2. marts 2026
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Hej Margit,
Tak for din anmeldelse og feedback.
Vi er rigtig glade for, at du syntes om vores spændende måltider og at de er en god og nem inspiration.
Vi er dog også kede af, du har fået dårlige kartofler med.
Hvis du ikke allerede har kontaktet vores søde kundeservice team, for at få det rapporteret, må du meget gerne gøre det på telefon +45 92 45 29 77, email hej@hellofresh.dk, facebook messenger eller via chatten fra din konto som vil med glæde hjælpe dig.
Med venlig hilsen,
Emma / HelloFresh
Kvaliteten er for lav til den pris
Jeg kan enormt godt lide konceptet. Men råvarernes kvalitet er simpelthen for lav i forhold til prisen som single. Jeg kan ikke bestille til en person, og betaler derfor mellem 450-500 kroner om ugen for 2-3 retter. Til den pris, er kvaliteten simpelthen for lav. Grøntsagerne bliver gummiagtige og bløde efter 1-2 dage på køl. Kødet er af enorm lav kvalitet, tørt og kønsløst. Krydderiblandingerne er fejlmatchede og der er for mange gange, hvor der magler varer i min kasse (det sker cirka hver anden gang).
Jeg forstår godt, det kan være et attraktivt alternativ for familier, der har travlt og sparer en del flere penge end en single. Men for en single, er det simpelthen ikke attraktivt.
16. februar 2026
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Hej Marie,
Tak for din anmeldelse og feedback.
Jeg beklager meget, at du har modtaget ingredienser, der ikke lever op til vores standard. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at yde.
Jeg har kontaktet dig via e-mail. Hold venligst øje med din indbakke. Jeg vil meget gerne fortsætte dialogen der.
Med venlig hilsen,
Emma / HelloFresh
Mange opskrifter at vælge imellem
Mange opskrifter at vælge imellem- nemt at lave - børnene synes det er sjovt og nemt at hjælpe med madlavningen
Fedt at der er handlet og tænkt over aftensmaden i en travl hverdag
31. august 2025
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Hej Hanne,
Tak for de 5 stjerner!
Hvor er vi glade for, at du og børnene er glade for vores opskrifter, og at det er en sjov og nem del af jeres hverdag!
Vi glæder os til at levere til jer igen!
Med venlig hilsen,
Emma / HelloFresh
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Hej Jytte,
Tak for din anmeldelse!
Hvor er vi glade for, at du syntes vores retter er nemme at gå til!
Hvis du oplever nogle problemer i fremtiden, eller hvis du har spørgsmål, så er du altid velkommen til at kontakte vores søde kundeservice team på telefon +45 92 45 29 77, email hej@hellofresh.dk, facebook messenger eller via chatten fra din konto som vil med glæde hjælpe dig.
De bedste hilsner,
Emma / HelloFresh
Nemt at gå til. Måltidet er nemt at lave og smagen er…
Måltidet er nemt at lave og smagen er god og der er farver på maden.
20. maj 2026
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Hej Karin,
Tak for din positive anmeldelse!
Hvor er vi glade for, at du syntes vores koncept og måltider er nemme at lave og at det smager godt!
Hvis du oplever nogle problemer i fremtiden, eller hvis du har spørgsmål, så er du altid velkommen til at kontakte vores søde kundeservice team på telefon +45 92 45 29 77, email hej@hellofresh.dk, facebook messenger eller via chatten fra din konto som vil med glæde hjælpe dig.
De bedste hilsner,
Emma / HelloFresh
Generelt fine retter hvor ingredienser…
Generelt fine retter hvor ingredienser er friske. Nemt at gå til. Lidt dyrt men det er alting efterhånden nu :)
26. maj 2026
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Kære Morten
Tak fordi du tager dig tiden til at anmelde os. Hvor er det skønt, at maden vækker glæde, og at konceptet fungerer perfekt for dig.
Du har helt ret i, at alting koster lidt ekstra nu om dage, så vi er bare ekstra glade for, at du synes, den sparede tid på indkøb og madplaner er det hele værd.
Tak for din opbakning!
Med venlig hilsen
Kaya fra HelloFresh
Jeg er glad for Hellofresh
Jeg er glad for Hellofresh. Det er dejligt med varieret mad. Jeg ville gerne give 5 stjerner, men jeres grøntsager er ikke altid så gode. Fx er tomater og agurker tit ikke så sprøde. Poserne er våde i bunden og derfor er krydderiposerne og det andet som er i papirposer også blevet fugtige.
30. maj 2026
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Hej Berit
Tak for din ærlige anmeldelse. Det er super dejligt, at du er glad for maden og variationen, men vi er kede af, at grøntsagerne og poserne driller.
Friskhed er altafgørende for os, og våde poser med bløde agurker og tomater lever på ingen måde op til vores standard. Det skyldes ofte temperaturforskelle under fragten, men det skal vores emballage naturligvis kunne klare. Vi strammer op over for vores pakkeri med det samme.
Ræk endelig ud til vores kundeservice, så vi kan hjælp e dig.
Med venlig hilsen
Kaya fra HelloFresh
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Hej Ole,
Tak for din positive feedback!
Vi er glade for, at du synes vores retter er velsmagende, sunde og nemme at lave!
Du er velkommen til at kontakte vores søde kundeservice team på +45 92 45 29 77, via e-mail på hej@hellofresh.dk, eller via chatten fra din konto, hvis du oplever problemer med din måltidskasse.
Bedste hilsner,
Emma / HelloFresh
Der er aldrig nok mad til 4 personer
Efter svaret fra Hello Fresh, måtte jeg logge på min konto for at finde mit kundenummer (som jeg faktisk allerede havde indtastet da jeg lavede anmeldelsen), men Hello Fresh ønsker min anmeldelse slettet, hvis jeg ikke skriver kundenummeret igen.
Nu er jeg så spændt på om jeg bliver opkrævet penge for en måltidskasse, fordi jeg måtte logge på kontoen.
Maden er ganske fin, det er nemt at lave, men mængderne af mad er under alt kritik.
Vi havde måltidskassen til 4 personer, og selvom vi var tre voksne, hvoraf den ene er småtspisende, måtte vi flere gange supplere med rugbrød for at alle blev mætte.
29. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Hej,
Tak for din feedback.
Vi er glade for, at du synes maden er fin, men er kede af, at der ikke var nok mad til familien.
Vi lægger vægt på, at alle vores kunder er glade og mætte efter deres HelloFresh leveringer. Vi er dog kede af at høre, at din oplevelse er gået ned ad bakke på grund af portionsstørrelserne.
Det er en vanskelig balance, som vi arbejder hårdt på at finde. Nogle af vores kunder synes, der er for meget mad, mens andre – som i dit tilfælde – synes, der er for lidt. Vi tager din feedback med i vores overvejelser og sender den videre til vores udviklere.
Vi vil gerne lære mere, så vi kan se nærmere på dette og hjælpe med at rette op på tingene. Da vi ikke har nok oplysninger her til at finde din konto, rækker vores team ud privat for at indsamle flere detaljer.
Bedste hilsner,
Liva fra HelloFresh
Altid lækre retter som ikke er svære at…
Altid lækre retter som ikke er svære at lave. ❤️
25. juli 2025
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Hej Allan,
Tak for de 5 stjerner.
Hvor skønt, at du påskønner vores velsmagende retter - det sætter vi stor pris på. Det glæder os at kunne fortsætte med at levere hos dig!
Bedste hilsner,
Liva fra HelloFresh
Mange dejlige retter at vælge imellem.
25. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Hej Inge,
Tak for din positive feedback.
Hvor er det dejligt, at du finder vores retter velsmagende. Vi glæder os til at fortsætte med at levere hos dig.
Med venlig hilsen,
Liva fra HelloFresh
Efter at have fået Hello Fresh i lang…
Efter at have fået Hello Fresh i lang tid måtte det pludselig ophøre. - pludselig fra den ene dag til den anden måtte chaufføren ikke sætte maden inden for vores havelåge. Heller ikke selv om den stod åben. - da han ikke måtte gå ind på privat grund. Men han måtte gerne gå ind i vores nabos indkørsel og sætte det som er meget længere inde på privat grund. Det står vi meget uforstående overfor.
25. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Hej Mia,
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager den oplevelse du har haft.
Vi vil gerne lære mere, så vi kan se nærmere på dette og hjælpe med at rette op på tingene. Da vi ikke har nok oplysninger her til at finde din konto, rækker vores team ud privat for at indsamle flere detaljer.
Med venlig hilsen,
Liva fra HelloFresh
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Hej Lene,
Tak for de 5 stjerner!
Hvor er det bare skønt at høre at du syntes vores retter er gode og nemme at gå til, tusind tak! ❤️
Med venlig hilsen,
Emma / HelloFresh
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.