HelloFresh Danmark Anmeldelser 

16.177
TrustScore 3.5 ud af 5

3,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 1.508 anmeldelser, de fleste anmeldere var nogenlunde tilfredse med deres overordnede oplevelse. Mange kunder roser madens gode smag, de varierede og inspirerende opskrifter samt den tidsbesparende løsning, der mindsker madspild. Leveringen fungerer ofte som aftalt, og det er nemt at bestille og ændre måltider på forhånd. Dog oplever nogle kunder udfordringer med kvaliteten af råvarerne, hvor grøntsager og kød til tider er slatne, bløde eller af lav kvalitet. Derudover nævner flere, at portionerne kan være små, og at prisen er høj, især for enkeltpersoner eller ved gentagne bestillinger. Enkelte har også haft problemer med leveringen, manglende ingredienser eller udfordringer med hjemmesidens funktionalitet.

Det, folk taler mest om

Product

Forbrugere finder produktoplevelsen tvetydig, med mange der roser de lækre og varierede måltider samt de... Se mere

Quality

Kunder havde tvetydige oplevelser med kvaliteten, hvor mange udtrykte tilfredshed med madens smag og... Se mere

Delivery service

Brugere beskriver tvetydig interaktioner med leveringsservicen, hvor nogle roser den som utrolig punktlig og... Se mere

Price

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med prisen, hvor nogle finder den for høj, især i forhold til... Se mere

Order

Kunder noterer tvetydige oplevelser med bestilling, hvor nogle finder processen nem og med god information om... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Velsmagende retter for enhver smag. Forfriskende at spise noget helt anderledes end hvad man selv til hverdag har tid og lyst til at kaste sig ud i. Portionernes størrelse er måske lige til den lille... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Iderige og dejlige måltider. Fantastisk at selv den mindske ingrediens følger med. Leveringen er utrolig punktlig. Har et par gange modtaget bløde kartofler. Lidt bleg rucolasalat og lidt kede... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Gode nemme opskrifter med super velsmagende mad. Dog kunne vegetarretterne godt have lidt mere protein, vi har selv tilsat forskellige bønner med stor succes. Leveringen er i den dyre ende, hvis man... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vi har brugt firmaet i flere år nu. Det er det skønneste mad, med gode forskellige retter, til enhver smag. Ville gi 5 stjerner, men den sidste kommer, når de lærer at sætte isblokken til de ferske... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 17 af de 19 bedste virksomheder i Online madbestilling
  2. nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Fødevareleverandør

Skrevet af virksomheden

Du kan vælge dine favoritter fra vores ugentlige menu af spændende opskrifter. Vælg selv hvor mange opskrifter du ønsker, og til hvor mange personer. 
Vi leverer din måltidkasse med friske ingredienser direkte til din dør, hver uge, så du kan nyde maden uden at føle stress. Vi har madretter der egner sig til dem der elsker kød, og til dem som foretrækker vegetarisk mad. Du kan også frit sammensætte din egen måltidskasse ved at vælge fra de unikke opskrifter vi tilbyder hver uge. 
Ingen bindings tid, du kan til hver en tid opsige dit abonnement.


Kontaktoplysninger

3,5

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

16 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,5

Alle anmeldelser

(16.177)

1.531 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hello Fresh et tidsbesparende valg til…

Hello Fresh et tidsbesparende valg til sund, lækker og varieret mad.
Vi får aftensmad til 2 personer 3 gange per uge.
Vi er meget glade for den gode mad og mulighed for varieret kost. Vi mindsker madspild.

17. marts 2026
HelloFresh Danmark-logo

Besvarelse fra HelloFresh Danmark

Kære kunde

Sikke en skøn feedback at modtage, tak! 🌟 Hvor er det bare herligt, at konceptet fungerer så perfekt for jer, og at I nyder de varierede retter tre gange om ugen.

At vi samtidig kan hjælpe jer med at vinke farvel til unødigt madspild, er bare det absolut bedste kvalitetsstempel. Vi lover at gøre vores bedste for, at de kommende kasser bliver mindst lige så lækre!

Med venlig hilsen
Kaya fra HelloFresh

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Gode råvarer

Gode råvarer, mange valgmuligheder, udførlige opskrifter.

20. april 2026
HelloFresh Danmark-logo

Besvarelse fra HelloFresh Danmark

Kære kunde

Tusind tak for den super fine anmeldelse! 🌟 Det er herligt at høre, at vi rammer plet på alle jeres parametre. Vi glæder os til at levere mange flere lækre kasser og spændende opskrifter til din dør.

Med venlig hilsen
Kaya fra HelloFresh

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fan af HelloFresh

Med HelloFresh får vi lige nøjagtigt den portion mad vi har behov for, hverken mere eller mindre. Hjælper os med at holde den slankere linje. Maden leveres lige til døren, vi slipper for at skulle tænke over eller købe ind til aftensmaden. Minimum stress i hverdagen. Der er mange friske krydderurter med, som vi nok ikke selv havde købt ind. Det gør maden lækker. Især fiskeretterne er gode og vi får spist mere fisk hver uge. Enkelte gange er en grøntsag lige på det sidste, hvilket er grunden til de 4 stjerner.

14. juni 2026
HelloFresh Danmark-logo

Besvarelse fra HelloFresh Danmark

Hej Mette,

Tak for din anmeldelse og feedback!

Hvor er vi glade for at du syntes vores retter, opskrifter og portioner! Vi er glade for, at vi gør hverdagen nemmere!

Dog er vi kede af, nogle af dine grøntsager ikke har været helt friske.

Hvis du oplever nogle problemer i fremtiden, eller hvis du har spørgsmål, så er du altid velkommen til at kontakte vores søde kundeservice team på telefon +45 92 45 29 77, email hej@hellofresh.dk, facebook messenger eller via chatten fra din konto som vil med glæde hjælpe dig.

De bedste hilsner,
Emma / HelloFresh

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lækkert og nemt

8. juni 2026
HelloFresh Danmark-logo

Besvarelse fra HelloFresh Danmark

Hej Karina,

Tak for de 5 stjerner!

Hvor er vi glade for, at du syntes vores retter er lækre og nemme!

Tak for din positiv feedback, det sætter vi stor pris på.

Bedste hilsner,
Emma / HelloFresh

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Maden er god, men...

Maden er god, og vi nyder at få varieret kost, men det er træls at budene næsten konsekvent stiller vores kasse enten ude på gaden (vi bor i en opgang) eller ved en helt anden adresse.

22. marts 2026
HelloFresh Danmark-logo

Besvarelse fra HelloFresh Danmark

Hej Michael,

Tak for din anmeldelse og feedback.

Vi er glade for, at du syntes vores retter er gode, dog er vi kede af, der har været problemer med din levering.

Hvis du ikke allerede har kontaktet vores søde kundeservice team, for at få det rapporteret, må du meget gerne gøre det på telefon +45 92 45 29 77, email hej@hellofresh.dk, facebook messenger eller via chatten fra din konto som vil med glæde hjælpe dig.

Med venlig hilsen,
Emma / HelloFresh

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Det er gode og lækre retter

Det er gode og lækre retter, men når man er vegetar og bestiller vegetar kasser og tror man så er dækket ind med ingredienser og man så o0fte får revet ost med osteløbe som ikke er vegetarisk, så ødelægger det lidt at man mangler ost til retten. Og så hvis man ikke selv når at vælge retter bliver det meget det samme, ensformigt. nogle retter var de helt samme retter i sidste uge som i denne. Hvis jeg skulle ønske mig en forbedring, så ville det være at i havde vegetariske og antiinflammatoriske madkasser.

19. april 2026
HelloFresh Danmark-logo

Besvarelse fra HelloFresh Danmark

Hej Mia,

Tak for din feedback.

Vi er glade for, at vores retter falder i din smag, men vi er ligeledes kede af, at du savner et udvalg af antiinflammatoriske retter, samt at du oplever, at osten ikke altid er vegetarisk.

Vi arbejder med forskellige madpræferencer og tager altid højde for vores kunders feedback. Din feedback tager vi med til efterretning, da vi håber på at kunne tilbyde en endnu større variation af mad.

I mellemtiden vil vi anbefale, at du tjekker de omkring 80 opskrifter, vi har på menuen hver uge, så du selv kan vælge dine favoritter og undgå ensformige retter.

Bedste hilsner,
Liva fra HelloFresh

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Fint til prisen

Fint nok,men ikke super godt. Nogle retter er rigtig gode andre er mindre gode og for besværlige at lave. Ville i øvrigt være dejligt hvis man kunne få økologiske varer

7. juni 2026
HelloFresh Danmark-logo

Besvarelse fra HelloFresh Danmark

Hej Gitte,

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at du generelt set er glad for vores retter, men er kede af, at de kan være svære at tilberede.

Økologiske madkasser er ikke noget, vi arbejder med umiddelbart, men det er vigtigt at understrege, at vi udvælger vores leverandører meget nøje og prioriterer lokale varer. Dog er visse ingredienser helt enkelt bedre andetstedsfra.

Vi tager din input med til efterretning, og håber du fortsat vil nyde vores retter.

Bedste hilsner,
Liva fra HelloFresh

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Lækker mad

Lækker mad, nemt at gå til og friske råvare.

9. april 2026
HelloFresh Danmark-logo

Besvarelse fra HelloFresh Danmark

Hej Mona,

Tak for din positive feedback.

Vi er utrolige glade for, at du er godt tilfreds med vores velsmagende og lette opskrifter. Det glæder os at kunne fortsætte med at levere hos dig.

Med venlig hilsen,
Liva fra HelloFresh

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Til tiden

Til tiden
Levering ved døren på 2 sal som aftalt

13. april 2026
HelloFresh Danmark-logo

Besvarelse fra HelloFresh Danmark

Hej Jonna,

Tak for din vurdering.

Vi er glade for, at din måltidskasse blev leveret som aftalt. Vi sætter stor pris på din feedback.

Bedste hilsner,
Liva fra HelloFresh

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

HelloFresh på dope

HelloFresh på dope
Så prøvede jeg endnu en gang at få mine penge hjem igen, som HelloFresh hævede på mit kort d. 29 april 2026. Det er åbenbart for svært for dem… jeg kommer hele tiden tilbage til deres robot freshy. De må more sig derinde over at stjæle folks penge. Charm, mia osv vil ikke samarbejde og give mine 320kr igen så lad være med at købe noget derinde. De er ikke samarbejdsvillige.

Det skrev I også sidste gang. I er meget længe om at række ud…

12. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
HelloFresh Danmark-logo

Besvarelse fra HelloFresh Danmark

Hej John,

Jeg beklager mange gange, at du ikke kunne komme igennem til vores kundeservice, da du havde brug for hjælp.

Vi vil utrolig gerne hjælpe dig med din forespørgsel, men da vi mangler oplysninger på dig her, vil vores team række ud til dig. På den måde kan vi spørge dig mere indtil problemet og finde en god løsning sammen.

Med venlig hilsen,
Anja fra HelloFresh

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Gode retter og opskrifter

Gode retter og opskrifter, men lidt slatne råvarer (grøntsager).

5. april 2026
HelloFresh Danmark-logo

Besvarelse fra HelloFresh Danmark

Hej Emil,

Tak for din anmeldelse og feedback!

Hvor er vi glade for at du syntes vores retter og opskrifter er gode!

Dog er vi kede af, nogle af dine grøntsager har været slatne.

Hvis du oplever nogle problemer i fremtiden, eller hvis du har spørgsmål, så er du altid velkommen til at kontakte vores søde kundeservice team på telefon +45 92 45 29 77, email hej@hellofresh.dk, facebook messenger eller via chatten fra din konto som vil med glæde hjælpe dig.

De bedste hilsner,
Emma / HelloFresh

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fungerer godt men dyrt når tilbuds…

Fungerer godt men dyrt når tilbuds perioden udløber.

Ofte ændringer og fejl i opskrifterne

Fungere ellers godt

27. januar 2026
HelloFresh Danmark-logo

Besvarelse fra HelloFresh Danmark

Hej Michael

Tak for din ærlige anmeldelse. Det er super, at du overordnet er glad for konceptet, men vi er kede af, at prisen og fejl i opskrifterne trækker ned.

Vi arbejder hele tiden på at gøre vores opskrifter så præcise som muligt, så det er vi kede af har drillet dig. Hvis du oplever deciderede fejl, der gør retten svær at lave, må du endelig melde det i appen under 'Hjælp', så vi kan kigge på det. Vi håber, du fortsat vil nyde den nemme aftensmad!

Med venlig hilsen
Kaya fra HelloFresh

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Det kunne være bedre

Lækre retter, men ikke så nemt at gå til for en begynder. Og så har jeg gentagne gange fået grøntsager, der er til skraldespanden, så jeg har måttet ud at købe selv.

22. marts 2026
HelloFresh Danmark-logo

Besvarelse fra HelloFresh Danmark

Hej Susan,

Tak for din anmeldelse og feedback.

Vi er kede af, du har modtaget dårlige grøntsager.

Jeg har sendt en email til dig, som jeg skal bede dig om at besvare når du har tid.

Jeg ser frem til, at høre fra dig.

Med venlig hilsen,
Emma / HelloFresh

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mest forfærdelige virksomhed jeg til…

Mest forfærdelige virksomhed jeg til dags dato har dealet med..

300 gram rejer til 4 personer, hvilket svarer til 3 maksimalt 4 rejer hver.

Og en kundeservice der absolut INTET har med service at gøre.

Det er desederet at gøre grin med folk og jeg forstår simpelthen ikke i kan være jer selv bekendt.

Hold jer langt væk fra dette firma venner!

8. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
HelloFresh Danmark-logo

Besvarelse fra HelloFresh Danmark

Hej Madeleine

Tak fordi du tager dig tiden til at anmelde os. Vi er kede af at høre om din oplevelse og sætter pris på, at du gør os opmærksom på den. Vi vil gerne lære mere, så vi kan se nærmere på dette og hjælpe med at rette op på tingene. Da vi ikke har nok oplysninger her til at finde din konto, rækker vores team ud privat for at indsamle flere detaljer.

Med venlig hilsen
Kaya fra HelloFresh

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fine råvarer

Fine råvarer, nemme opskrifter, prisen ok

19. maj 2026
HelloFresh Danmark-logo

Besvarelse fra HelloFresh Danmark

Hej Janni

Tak fordi du tager dig tiden til at anmelde os. Vi er glade for, at du er tilfreds med vores fine råvarer samt nemme opskrifter.

Hvis du oplever nogle problemer i fremtiden, eller hvis du har spørgsmål, så er du altid velkommen til at kontakte vores søde kundeservice team på telefon +45 92 45 29 77, email hej@hellofresh.dk, facebook messenger eller via chatten fra din konto som vil med glæde hjælpe dig.

De bedste hilsner
Kaya fra HelloFresh

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Mange gode måltider

Mange gode måltider. Levering nem at følge og modtage.

15. december 2025
HelloFresh Danmark-logo

Besvarelse fra HelloFresh Danmark

Kære Agnete

Tak fordi du tager dig tiden til at anmelde os. Hvor er det skønt at høre, at både maden og leveringen sidder lige i skabet hjemme hos dig. Vi lover at fortsætte det gode arbejde og glæder os til at levere mere velsmag til din dør.

Med venlig hilsen
Kaya fra HelloFresh

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Godt koncept ikke så godt udført,

Godt koncept ikke så godt udført,


1. Maden er ALT for dyr for hvad du for,

2. Du skal selv købe visse ingredienser udover kassen
( hvilket vi synes er for ringe når man tager prisen i betragtning) Og det informerede siden os først om efter vi havde betalt...

3. Portionernes størrelse virker sparet på, og er meget små, trods vi er 3 mennesker var der LIGE til 2.
( Heldigvis er den 3 et spædbarn der kun skal smage )

4. Vi oplevede også trods vi fulgte opskriften at vores ris endten var totalt stegt sorte eller ikke kogt overhovedet,

Positive var dog:
Opskrifterne er rigtig lækre!
Og du kan selv lave mad plan ud fra hvad de tilbyder af råvare og temaer,

Hvis du har masser af penge så go for it men er du sparsom så skal du ikke bruge det, trust me

30. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
HelloFresh Danmark-logo

Besvarelse fra HelloFresh Danmark

Hej Nadia,

Tak for din anmeldelse.

Det glæder os, at du kan lide opskrifterne og fleksibiliteten, men vi beklager mange gange den mangelfulde oplevelse. Information om købet af nogle varer skal være tydelig inden bestillingen og mængden af mad skal selvfølgelig mætte, men vi beklager, dette ikke var tilfældet.

Vi tager din feedback om prisen og portionerne direkte videre til vores menu- og kvalitetsteam, så vi kan arbejde på det.

Bedste hilsner,
Liva fra HelloFresh

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Gode nemme opskrifter med super…

Gode nemme opskrifter med super velsmagende mad. Dog kunne vegetarretterne godt have lidt mere protein, vi har selv tilsat forskellige bønner med stor succes.
Leveringen er i den dyre ende, hvis man gerne vil have maden i hverdagene (hvor vi sjovt nok har mest brug for dem)

27. maj 2026
HelloFresh Danmark-logo

Besvarelse fra HelloFresh Danmark

Hej Fie,

Tak for de 4 stjerner!

Vi er glade for, at du godt kan lide vores velsmagende opskrifter. Dog er vi kede af, at du savner større udvalg af protein i vores vegetariske retter.

Vi leder altid efter hvordan vi kan udvide og variere vores sortiment, så vi kan tilbyde friske måltider, der appellerer til mange smagsløg.

Din feedback er vigtig for os og den giver vi gerne videre til vores kulinariske team!

Bedste hilsner,
Liva fra HelloFresh

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Lækre opskrifter og gode råvarer

Lækre opskrifter og gode råvarer
Frugt og grøntsagskasse er ikke holdbar , de er kedelige og uholdbare

24. marts 2026
HelloFresh Danmark-logo

Besvarelse fra HelloFresh Danmark

Hej Helga,

Mange tak for din feedback!

Jeg er glad for at høre, at du generelt er tilfreds med vores udvalg af måltider, da vi lægger meget tid og kærlighed i vores måltidskasser.

Jeg er dog ked af at høre, at du har oplevet, at vores varer er kedelige. Man har faktisk mulighed for at give besked om de mindre gode varer videre til den pågældende afdeling, som vil undersøge sagen og sikre, at lignende situationer ikke gentager sig.

Hvis du ikke har gjort det endnu, så må du meget gerne kontakte vores søde kundeserviceteam på telefon +45 92 45 29 77, mail (hej@hellofresh.dk) eller chat, så de kan hjælpe dig med det.

Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os, og jeg håber, at vi leverer mange lækre og friske varer i fremtiden til dig.

Med venlig hilsen,
Anja fra HelloFresh

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Ikke alt er godt 🤔

Maden er ok, men portionerne er tit for små til en voksen, jeres fragtfirma på Sjælland, må være de ringeste, eller billigste, der findes. Bare den sidste måned (maj) lykkedes det dem ikke at placerer måltidskassen det rigtige sted, en eneste gang, GODT GÅET FRAGTFIRMAET "GORDON"

26. november 2025
HelloFresh Danmark-logo

Besvarelse fra HelloFresh Danmark

Kære kunde

Tak fordi du tager dig tiden til at anmelde os. Det er vi utrolig kede af at høre. Det er absolut ikke i orden, at Gordon har misset din leveringsaftale en hel måned i træk – det kan vi godt forstå, at du er hamrende frustreret over!

Vi har et tæt samarbejde med Gordon på Sjælland, og sådan en gentagen fejlrapport skal direkte videre til deres distributionschef, så der kan blive strammet op med det samme. Hvad angår portionerne, så følger vores retter de officielle kostråd, men vi ved godt, at appetitten varierer. Hvis du mangler det sidste for at blive mæt, kan vi varmt anbefale vores 'Add-ons' i appen, hvor du nemt kan tilføje ekstra ingredienser.

Hvis du ikke har gjort det endnu, så må du meget gerne kontakte vores søde kundeservice team på telefon +45 92 45 29 77 eller email hej@hellofresh.dk så de kan hjælpe dig med det.

De bedste hilsner
Kaya fra HelloFresh

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere