Velsmagende retter for enhver smag. Forfriskende at spise noget helt anderledes end hvad man selv til hverdag har tid og lyst til at kaste sig ud i. Portionernes størrelse er måske lige til den lille... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Iderige og dejlige måltider. Fantastisk at selv den mindske ingrediens følger med. Leveringen er utrolig punktlig. Har et par gange modtaget bløde kartofler. Lidt bleg rucolasalat og lidt kede... Se mere
Virksomheden har svaret
Gode nemme opskrifter med super velsmagende mad. Dog kunne vegetarretterne godt have lidt mere protein, vi har selv tilsat forskellige bønner med stor succes. Leveringen er i den dyre ende, hvis man... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi har brugt firmaet i flere år nu. Det er det skønneste mad, med gode forskellige retter, til enhver smag. Ville gi 5 stjerner, men den sidste kommer, når de lærer at sætte isblokken til de ferske... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 17 af de 19 bedste virksomheder i Online madbestilling
- nr. 6 af de 8 bedste virksomheder i Fødevareleverandør
Skrevet af virksomheden
Du kan vælge dine favoritter fra vores ugentlige menu af spændende opskrifter. Vælg selv hvor mange opskrifter du ønsker, og til hvor mange personer. Vi leverer din måltidkasse med friske ingredienser direkte til din dør, hver uge, så du kan nyde maden uden at føle stress. Vi har madretter der egner sig til dem der elsker kød, og til dem som foretrækker vegetarisk mad. Du kan også frit sammensætte din egen måltidskasse ved at vælge fra de unikke opskrifter vi tilbyder hver uge. Ingen bindings tid, du kan til hver en tid opsige dit abonnement.
Kontaktoplysninger
Artillerivej 90, 2300 , København , Danmark
- +45 92 45 29 77
- hellofresh.dk
3,5
Middel
16 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Hej Dorthea,
Mange tak, fordi du tager dig tid til at dele din feedback med os.
Det er fantastisk at høre, at du er glad for vores mad og nemme opskrifter. Det er lige præcis det, vi brænder for! Vi stræber altid efter at tilbyde konkurrencedygtige priser. Vi vil fortsætte med at evaluere vores prissætning for at sikre, at vi giver den bedst mulige værdi til vores kunder.
Vi håber, at du vil fortsætte med at nyde vores retter fremover!
Med venlig hilsen,
Anja fra HelloFresh
gode råvare til rimelige priser
gode råvare til rimelige priser - lækre opskrifter
16. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Hej Helle,
Mange tak for endnu en skøn tilbagemelding. Det betyder alverden for os! Velbekomme og god appetit!
Med venlig hilsen,
Anja fra HelloFresh
Virkelig Lækre råvare
Virkelig Lækre råvare, især fisk og rejer til rimelige priser - og opskrifter som er skræddersyet til menuerne - det er nemt, ingen problemer med at bestille eller afbestille - absolut 5 stjerner herfra
14. juni 2026
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Hej Helle,
Mange tak for din fantastiske feedback!
Vi lægger utrolig meget kærlighed i vores måltider, og det varmer derfor at høre, at du er glad for dem. Vores mål er netop at servere nem og lækker mad, som gør din hverdag lidt lettere.
Vi håber, at du vil fortsætte med at nyde vores retter fremover!
Med venlig hilsen,
Anja fra HelloFresh
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Hej Søren,
Hvor er vi glade for at høre, at du kan lide vores måltider.
Vi ville dog meget gerne høre hvad vi kan gøre bedre, så vi kan komme op på 5 stjerner 🙌 Så du er velkommen til at kontakte vores søde kundeservice team på +45 92 45 29 77, via e-mail på hej@hellofresh.dk, eller via chatten fra din konto, hvis du oplever problemer med din måltidskasse.
Tak fordi du deler din positive feedback med os.
Bedste hilsner,
Liva fra HelloFresh
Meget tilfreds med Hello Fresh.
Nemt at gå til. En pose indeholder alt det, man skal bruge, og der hører fine opskrifter til.
Nem levering, kassen bliver sat på trappen.
Hjemmesiden med bestillinger, har jeg haft lidt problemer med. Sidst kan jeg ikke få opdateret mit dankort.
26. april 2026
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Hej Kirsten,
Tak for din positive vurdering til vores koncept.
Vi er glade for at måltiderne er nemme at gå til, og der i poserne er lige hvad du skal bruge. Det er dog kedeligt, at der har været udfordringer på vores hjemmeside med ændringer af dine bestillinger, og dine betalingsoplysninger.
Du kan nemt kontakte vores kundeservice team på +45 92 45 29 77 eller hej@hellofresh, så de kan hjælpe dig.
Bedste hilsner,
Liva fra HelloFresh
Hurtig bestilling og god info om…
Hurtig bestilling og god info om levering af måltidskassen. Lækker mad og nem tilberedning 😋
9. juni 2026
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Hej Lone,
Tak for din positive feedback.
Det glæder os utroligt meget, at du er glad for både leveringen og maden. Velbekomme!
Bedste hilsner,
Liva fra HelloFresh
Vi er lige begyndt at få måltider fra…
Vi er lige begyndt at få måltider fra Hello Fresh og er meget tilfredse. Hvis jeg havde sagt til min mand tidligere, at han skulle have bulgur eller en masse grønt, så havde han stejlet, men nu spiser han det hele med velbehag. Han synes det hele smager så godt.
9. juni 2026
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Hej Lene,
Tak for din positive feedback til os.
Vi er utroligt glade for, at vores måltider har hjulpet din mand med at ændre mening om visse madvarer, så han er begyndt at kunne lide både bulgur og grøntsager. Vi glæder os til at fortsætte med at levere vores velsmagende måltider til jer.
Bedste hilsner,
Liva fra HelloFresh
Elendigt service og for gammelt mad.
Elendigt service og den måltidskasse indholdte kød, med nye datoer klistret over de gamle og havde været frossent..
Derudover kører i en eller anden form for chikane, så snart at men opsiger sit abonnement.
Man kan hverken slippe for jeres opkald, beskeder eller mails.
Forfærdeligt forretning og blokerer man jer? Så skal i nok få sendt jeres ubehagelige tilbud til folk alligevel.
20. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Kære Josephine
Tak fordi du tager dig tiden til at anmelde os. Vi er kede af at høre om din oplevelse og sætter pris på, at du gør os opmærksom på den. Vi vil gerne lære mere, så vi kan se nærmere på dette og hjælpe med at rette op på tingene. Da vi ikke har nok oplysninger her til at finde din konto, rækker vores team ud privat for at indsamle flere detaljer.
Med venlig hilsen
Kaya fra HelloFresh
Jeres mad er rigtig dejligt
Jeres mad er rigtig dejligt, men jeres levering er under alt kritik. En levering til 21.15????? Hvis det er til aftensmad. Synes jeres planlægning er for dårlig.
13. april 2026
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Hej Bente,
Mange tak for din feedback.
Vi lægger utrolig meget tid og kærlighed i vores måltider, og derfor varmer det virkelig at høre, at du er glad for dem.
Jeg beklager virkelig, at din levering blev planlagt på et tidspunkt, der ikke passer ind i din hverdag. Vi tilbyder specifikke tidsintervaller på udvalgte dage, som desværre afhænger af, hvilket område man bor i.
Det lyder til, at det i øjeblikket ikke er muligt at vælge et tidligere tidsrum på din leveringsdag i dit område, hvilket jeg er rigtig ked af. Vi arbejder hele tiden på at gøre HelloFresh oplevelsen endnu bedre for vores kunder. Jeg vil derfor give din feedback videre til vores logistikafdeling i håb om, at vi i fremtiden kan tilbyde flere leveringstidspunkt i dit område.
Du kan i øvrigt altid prøve at ændre din leveringsdag, hvis en anden dag passer dig bedre. Vi tilbyder for eksempel natlevering om mandagen, hvor du modtager din kasse senest kl. 07:00 mandag morgen, eller et tidsrum mellem kl. 09:00 og 18:00 om lørdagen.
Du kan se hvilke dage og tidsrum, vi tilbyder i dit område via din HelloFresh konto, under “Profil” og “Mit abonnement”.
Endnu en gang mange tak for din værdifulde feedback. Jeg vil gerne ønske dig en rigtig god aften.
Med venlig hilsen,
Anja fra HelloFresh
Virkeligt lækkert
8. april 2026
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Hej Heidi,
Mange tak for din værdifulde feedback og fem stjerner!
Vi lægger utrolig meget tid og kærlighed i vores måltider, og derfor varmer det virkelig at høre, at du er glad for dem.
Vi håber, at vi fortsat kan bringe masser af lækker mad til dit aftensbord!
Med venlig hilsen,
Anja fra HelloFresh
Under alt kritik
Når man får tilbud på markeder osv, er prisen egentlig nogenlunde, men når sælgeren så misinformeret om opsigelser m.m
Første gang vi fik mad derfra var kvaliteten af fødevarerne ganske fin, anden gang vi hoppede på nu her, har kvaliteten slet ikke været acceptabel, kylling lugtede fælt, 70%af de kartofler vi modtog var dårlige, på rødbederne var der mug, de skulle have været uskrællet ifølge opskriften.
Vi var så blevet informeret om at vi bare skulle have opsagt om onsdagen af sælgeren på markedet, og har opsagt det inden for sælgers frist, men får så af vide at næste leverance er afsendt, og ringer og brokker os og får så af vide at det er for sent, så nu skal vi betale 500kr+ for 2 måltider, det er noget af en overpris der kunne vi have haft købt pizza 2 dage i streg, og haft rester til en tredje dag.
Hello not so fresh, er ikke et sted vi skal have mad fra nogensinde.
18. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Hej Danni,
Mange tak for din feedback. Jeg beklager virkelig, at du har haft en skuffende oplevelse med kvaliteten af vores råvarer. Vores mål er altid at levere friske ingredienser af højeste kvalitet, og det er beklageligt, at vi ikke har levet op til dine forventninger denne gang.
Samtidig skal jeg beklage, at du har modtaget forvirrende information vedrørende opsigelsesfristen på dit abonnement. Vi vil naturligvis gerne hjælpe dig med at få rettet op på dette.
Vores team vil række ud til dig hurtigst muligt for at indhente de nødvendige oplysninger, så vi kan komme i kontakt og finde en god løsning for dig.
Vi glæder os til at høre mere fra dig!
Med venlig hilsen,
Anja fra HelloFresh
Velsmagende
Retterne smager overraskende godt og varerne er pakket så man nemt kan finde det, der hører til den enkelte ret. Ikke alle opskrifter er lige gennembearbejdede - f.eks. manglede der basisvarer på en af opskrifterne.
10. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Hej Broend,
Tak for din anmeldelse og feedback!
Hvor er vi glade for, at du syntes retterne smager godt og at du er glad for vores koncept!
Dog er vi kede af, der har manglet nogle basisvarer.
Hvis du oplever nogle problemer i fremtiden, eller hvis du har spørgsmål, så er du altid velkommen til at kontakte vores søde kundeservice team på telefon +45 92 45 29 77, email hej@hellofresh.dk, facebook messenger eller via chatten fra din konto som vil med glæde hjælpe dig.
De bedste hilsner,
Emma fra HelloFresh
Leveringen kommer altid som aftalt
Leveringen kommer altid som aftalt. Portionerne er ofte små og mængden af kød vs grøntsager/ ris er også lidt skæv til tider. Nogle produkter er friske, mens andre hurtigt ‘rådner’ inden man når at bruge dem. Fx krydderurter og grøntsager
5. januar 2026
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Kære Camilla
Tak for din ærlige anmeldelse. Hvor er det dejligt, at leveringen altid sidder lige i skabet, men vi er trætte af at høre, at råvarerne og portionerne ikke helt følger med.
Friske varer som krydderurter og grøntsager skal kunne holde sig friske i de dage, din menu varer. Det strammer vi op over for vores pakkeri med det samme. Vi tager også din kommentar om forholdet mellem kød og ris/grønt med videre til vores kokke.
Hvis du har måttet smide råvarer ud, må du endelig skrive til vores kundeservice, så vi hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Kaya fra HelloFresh
Super god
Super god, men ærgerligt, at der ikke længere er en ret med flatsteak at vælge hver uge. Det bør I genindføre.
30. december 2025
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Kære Anne
Tak for din feedback. Hvor er det skønt, at du er glad for vores koncept.
Du har helt ret i, at flatsteak er en vinder på middagsbordet, og vi er kede af, at du savner den i det ugentlige udvalg. Vi forsøger hele tiden at forny menuen, men dit input er super vigtigt for os. Jeg giver dit ønske videre til vores kokke med det samme, så vi forhåbentlig kan få den på menuen lidt oftere igen.
Rigtig god madlyst!
Hilsen
Kaya fra HelloFresh
Der er begyndt at mangle spændende…
Der er begyndt at mangle spændende smage. Jeg bruger hallofresh for at bliver overraskede nye og spænde smage. Som det er nu er jeg nød til at tilsætte Chile for at få maden til at smage af noget
14. april 2026
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Kære Antoni
Tusind tak for din ærlige feedback! Det er vi kede af at høre, for HelloFresh skal bestemt ikke være kedeligt eller smagløst – vi vil jo netop gerne overraske og inspirere dig i køkkenet! 🌶️
Vores menu er sammensat, så der er noget for enhver smag, og mange af vores børnevenlige hverdagsretter er holdt milde i smagen. Hvis du savner mere smæk på smagen og færre ture til chili-kværnen, kan vi varmt anbefale at kigge efter vores retter mærket med 'Premium', 'Street Food' eller se efter de små chili-ikoner på opskrifterne i appen, når du vælger menu. De har ofte masser af kant og spændende krydderier!
Vi tager din kommentar om de manglende smagsoplevelser direkte videre til vores menu-team, så de kan skrue op for kreativiteten.
Med venlig hilsen
Kaya fra HelloFresh
Mega tilfreds i begyndelsen
Mega tilfreds i begyndelsen - virker som om at man bliver nedprioriteret jo længere man har været kunde. Ofte kedelige grøntsager og ikke længere så ekstra ting i kasserne.
12. februar 2026
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Kære Charlotte
Tak fordi du råber højt, selvom vi er utrolig kede af årsagen. Det er vi simpelthen ikke bekendt, at du oplever en faldende kvalitet, jo længere du har været hos os. Loyalitet skal belønnes, ikke nedprioriteres.
De kedelige grøntsager er en klar ommer fra vores pakkeri, og vi tager dit input direkte med videre til vores kvalitetschef. De ekstra småting og smagsprøver, vi af og til lægger i kasserne, er tilfældigt fordelt, men vi er kede af, hvis du har følt dig overset. Ræk endelig ud til vores kundeservice privat hvis du oplever problemer i fremtiden.
Med venlig hilsen
Kaya fra HelloFresh
Det er god mad og nemt at følge…
Det er god mad og nemt at følge opskrifterne. Prisen er lidt pebret...og prisen stiger jo flere gange jeg bestiller måltider...hvilket ikke helt giver mening i min bog...og det er på trods af at jeg bestiller færre portioner.
Loyale kunder burde belønnes med lavere priser, ikke omvendt.
2. juni 2026
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Hej Fru Madsen,
Tak for din anmeldelse og feedback.
Jeg er ked af at læse, at du finder det for dyrt. Vi arbejder altid på at forbedre os, og tager din feedback med videre, med det samme.
Hvis du oplever nogle problemer i fremtiden, eller hvis du har spørgsmål, så er du altid velkommen til at kontakte vores søde kundeservice team på telefon +45 92 45 29 77, email: hej@hellofresh.dk, facebook messenger eller via chatten fra din konto som vil med glæde hjælpe dig.
Med venlig hilsen,
Emma / HelloFresh
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at du ofte oplever problemer med vores grøntsager.
Vi stræber på at levere den bedste oplevelse til vores kunder, og kvaliteten af vores ingredienser er på højst prioritet. Vi beklager derfor, at dette har været din oplevelse.
Vi forstår, hvor frustrerende det kan være, og vi vil virkelig gerne have muligheden for at rette op på tingene. Vores team vil række ud direkte for at følge op og se, hvordan vi bedre kan hjælpe dig.
Bedste hilsner,
Liva fra HelloFresh
Deres opskrifter er så nemme at børn…
Deres opskrifter er så nemme at børn som kan læse kan lave mad også er det bare super nemt
12. maj 2026
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Kære Camilla
Tusind tak for den skønne feedback! 🌟 Vi elsker at høre, når børnene kan overtage madlavningen – det er præcis det, der er målet med vores nemme guides.
Med venlig hilsen
Kaya fra HelloFresh
Lækkert og nemt
Lækkert og nemt. Vi får prøvet nye retter vi aldrig ellers ville købe ind til
3. juni 2026
Besvarelse fra HelloFresh Danmark
Kære Pernille
Tak fordi du tager dig tiden til at anmelde os. Hvor er det bare herligt at høre, at HelloFresh bringer ny inspiration ind i jeres køkken. Det er fantastisk at bryde ud af den klassiske 'hverdagshorison' og opdage nye livretter på en nem måde.
Vi glæder os til at levere mange flere spændende smagsoplevelser til jer!
Med venlig hilsen
Kaya fra HelloFresh
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.