Hejdoktor-logo
Besøg websitet

Hejdoktor Anmeldelser 

489
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Læge
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 113 anmeldelser, havde anmelderne en exceptionel god og positiv oplevelse med dette firma. Forbrugerne fremhæver gentagne gange, at personalet er utrolig venligt, yderst kompetent og altid giver sig rigtig god tid under de forskellige konsultationer. Mange lægger stor vægt på, at det er både utrolig nemt og hurtigt at få professionel hjælp direkte hjemmefra, hvilket skaber en stor og værdifuld tryghed i hverdagen for folk. Dog var nogle utilfredse med de til tider lange svartider og oplevede, at den modtagne service desværre føltes utilstrækkelig i visse situationer. Visse anmeldere nævnte desuden, at det kunne være vanskeligt at få den nødvendige opfølgning eller specifikke recepter.

Det, folk taler mest om

Staff

Anmeldere nævner positiv feedback om personale, og fremhæver ofte at lægerne er meget kompetente, søde og... Se mere

Service

Anmeldere fremhæver positive aspekter af service, idet forbrugere udtrykker stor tilfredshed med kompetente... Se mere

Customer service

Brugere beskriver positive interaktioner med kundeservice, idet forbrugere fremhæver kompetent og hurtig... Se mere

User experience

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med brugeroplevelse og fremhæver kompetente læger samt en... Se mere

Response time

Kunder havde tvetydig oplevelser med svartid, hvor nogle fremhævede en hurtig konsultation og effektiv svar... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Skønt at kunne tale med lægen hjemmefra. God kommunikation og rart at kunne få hjælp lige ved hånden. Vil helt sikkert anbefale det spc til børnefamilier hvis de har svært ved at komme ud af døren

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk god behandling hjælp til afklaring af akutte lægelige spørgsmål når egen læge ikke lige er mulig. God tryghed i hverdagen at vide at denne ydelse er til rådighed og mulig. Tak for det.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde en rigtig god oplevelse med Hejdoctor. Jeg var meget glad for samtalen med lægen Line. Hun var omsorgsfuld, lyttede og tog sig god tid til at hjælpe mig igennem min behandling. Det gav m... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig dygtig nærværende fys. Fik en masse brugbar viden og afklaring ift min problematik samt øvelser og en plan på hvad jeg skal fokusere på/ næste trin.

Virksomhedsoplysninger

  1. Læge
  2. Fysioterapeut
  3. Hudlæge
  4. Psykolog
  5. Reumatolog
  6. Vægttab

Skrevet af virksomheden

Hos Hejdoktor ønsker vi at du hurtigt og nemt kan få direkte adgang til læger, psykologer og fysioterapeuter. Du kan tale med vores behandlere ansigt til ansigt via videokonsultation eller skrive til dem - når det passer dig. Hejdoktor tilbyder chat og videokonsultationer samt receptfornyelser, uden at du behøver at bruge timer i venteværelset.

Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

489 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(489)

114 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fungerer ikke

Har ventet i over en uge på lovet henvisning, besked om fejl i journalsystem, hver gang jeg spørger

21. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kompetent

Kompetent, pædagogisk, behagelig læge, som forklarede mulighederne på en troværdig måde. Rigtig god oplevelse.

21. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tryg

Tryg, hurtig og kompetent vejledning fra Hejdoktor.dk - tak for det fra Frankrig 🇫🇷

15. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

For lange svartider og ubrugelige svar

Jeg har indtil nu været meget tilfreds med Hejdoktor. Desværre oplever jeg, at svartiderne er blevet markant længere. Jeg ønskede en videokonsultation uden for min egen læges åbningstid, men når ventetiden (5 timer) bliver så lang, forsvinder hele formålet med en betalingsservice som Hejdoktor. I sidste ende kunne jeg lige så godt have ventet og kontaktet min egen læge.
Ved min seneste oplevelse føltes servicen desværre også utilstrækkelig. Svarene var gennemgående meget begrænsede og bestod primært af:
1. “Det kan jeg ikke hjælpe med – kontakt din egen læge.”
2. “Vi må ikke udskrive recepter.”
3. “Vi må se tiden an – ellers må du kontakte din egen læge.”
Samlet set gav det oplevelsen af en service, der ikke kunne levere reel hjælp, og det føltes som spild af tid.

28. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Lange svar tider

Jeg har egentlig været utrolig tilfreds med Hejdoktor indtil nu. Men jeg oplever nu at svartiderne er blevet lange. I skrivende stund er jeg på 12. time uden svar, selvom de stræber efter at svare indenfor 1 time. Jeg skrev til dem kl. 18.45 - altså uden for egen læges åbningstid. Det smarte går af det, når man skal vente så længe, så kan man lige så godt vente og opsøge egen læge…

23. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Totalt ubrugeligt

Totalt ubrugeligt. Det eneste det siger:
1. Det kan jeg ikke hjælpe med. Opsøg din egen læge
2. Vi må ikke udskrive recepter
3. Vi ser tiden an, ellers må du opsøge din egen læge.
Spild af tid

19. juni 2025
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere