Hejdoktor-logo
Besøg websitet

Hejdoktor Anmeldelser 

489
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,6

Læge
Skriv en anmeldelseBesøg websitet
Skriv en anmeldelse

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Vurderer man 113 anmeldelser, havde anmelderne en exceptionel god og positiv oplevelse med dette firma. Forbrugerne fremhæver gentagne gange, at personalet er utrolig venligt, yderst kompetent og altid giver sig rigtig god tid under de forskellige konsultationer. Mange lægger stor vægt på, at det er både utrolig nemt og hurtigt at få professionel hjælp direkte hjemmefra, hvilket skaber en stor og værdifuld tryghed i hverdagen for folk. Dog var nogle utilfredse med de til tider lange svartider og oplevede, at den modtagne service desværre føltes utilstrækkelig i visse situationer. Visse anmeldere nævnte desuden, at det kunne være vanskeligt at få den nødvendige opfølgning eller specifikke recepter.

Det, folk taler mest om

Staff

Anmeldere nævner positiv feedback om personale, og fremhæver ofte at lægerne er meget kompetente, søde og... Se mere

Service

Anmeldere fremhæver positive aspekter af service, idet forbrugere udtrykker stor tilfredshed med kompetente... Se mere

Customer service

Brugere beskriver positive interaktioner med kundeservice, idet forbrugere fremhæver kompetent og hurtig... Se mere

User experience

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med brugeroplevelse og fremhæver kompetente læger samt en... Se mere

Response time

Kunder havde tvetydig oplevelser med svartid, hvor nogle fremhævede en hurtig konsultation og effektiv svar... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Skønt at kunne tale med lægen hjemmefra. God kommunikation og rart at kunne få hjælp lige ved hånden. Vil helt sikkert anbefale det spc til børnefamilier hvis de har svært ved at komme ud af døren

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk god behandling hjælp til afklaring af akutte lægelige spørgsmål når egen læge ikke lige er mulig. God tryghed i hverdagen at vide at denne ydelse er til rådighed og mulig. Tak for det.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg havde en rigtig god oplevelse med Hejdoctor. Jeg var meget glad for samtalen med lægen Line. Hun var omsorgsfuld, lyttede og tog sig god tid til at hjælpe mig igennem min behandling. Det gav m... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig dygtig nærværende fys. Fik en masse brugbar viden og afklaring ift min problematik samt øvelser og en plan på hvad jeg skal fokusere på/ næste trin.

Virksomhedsoplysninger

  1. Læge
  2. Fysioterapeut
  3. Hudlæge
  4. Psykolog
  5. Reumatolog
  6. Vægttab

Skrevet af virksomheden

Hos Hejdoktor ønsker vi at du hurtigt og nemt kan få direkte adgang til læger, psykologer og fysioterapeuter. Du kan tale med vores behandlere ansigt til ansigt via videokonsultation eller skrive til dem - når det passer dig. Hejdoktor tilbyder chat og videokonsultationer samt receptfornyelser, uden at du behøver at bruge timer i venteværelset.

Kontaktoplysninger

4,6

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

489 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,6

Alle anmeldelser

(489)

114 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Umulig at opsige abonnement

Har siden november forsøgt at komme ud af abonnement uden held.
Firmaet trækker forsat et månedlig beløb på trods af mange henvendelser om opsigelse.

3. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Hejdoktor-logo

Besvarelse fra Hejdoktor

Vi har modtaget dine info og besked via Trustpilot.
Vi er meget kede af din oplevelse og det der her er sket.
Vi har nu opsagt dit abonnement og refunderet dine betalinger gående tilbage til og med dec2025. Vi vurdere dette passer overens med du opsagde dit abonnement 26 nov2025 og derfor ikke skulle betale for dec. Hvis du ikke er enig i dette hører vi meget gerne retur fra dig.

Jeg vil gerne forklare hvad der er sket. Hende der havde din support henvendelse stoppede i Hejdoktor. Vores support system har åbenbart ikke en funktion så sager en tidligere ansat havde bliv frigivet. (dette skal vi naturligvis har fikset). Men til din sag, så er dette desværre årsagen til du aldrig hørte retur. Hende du skrev til var ikke længere hos Hejdoktor og vi andre fik ikke besked om du "hang" i systemet. Det er vi super kede af og forstår til fulde din frustration over dette.

Vi håber du finder din refunderinger korrekte. Du er meget velkommen til at skrive retur til os hvis du har yderligere du ønsker vi skal kigge på, eller kommentarer til ovenstående

De bedste hilsner
Hejdoktor

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere