Beurt goed uitgevoerd. Alleen vreemd om op de rekenng ruitenvloeistof vulling te zien op de rekening terwijl de ruitenvloeistofreservoir helemaal vol was. Zal wel geautomatiseerd zijn....
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Het meedenken door de planner en het beschikbaar stellen van een goede leenauto is zeer gewaardeerd.
Virksomheden har svaret
We hadden een afspraak gemaakt voor een terugroepactie. Echter bij de garage bleek dat die al was afgehandeld een paar weken eerder bij een andere werkzaamheid. Maar aangezien de auto bijna een de ee... Se mere
Virksomheden har svaret
De reparatie is goed gedaan echter de bereikbaarheid via de telefoon is slecht. Je krijgt een dame voor de telefoon die domweg naar haar schermpje kijkt en verder van toeten of blazen weet en die ook... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Citroën-dealer Hedin Automotive
Skrevet af virksomheden
Hedin Automotive: jouw partner in mobiliteit
Hedin Automotive is een van de grootste automotiveconcerns in Nederland. Bij ons kun je een auto kopen, leasen en huren. Daarnaast verzorgen wij (merk-erkend) schadeherstel, bedrijfswageninrichting en kunnen we je auto naar wens bestickeren. Uiteraard onderhouden we je auto, repareren we hem als dat nodig is en draaien wij onze hand niet om voor een bandenwissel of APK. Kortom Hedin Automotive is een allround autobedrijf.
Wij helpen je graag om mobiel te zijn én blijven.
Kontaktoplysninger
4,6
Fremragende
671 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Jan,
Fijn om te horen dat de afspraak keurig op tijd was en dat je vlot werd geholpen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Besvarelse fra Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Maat,
Fijn om te horen dat je keurig werd ontvangen en dat de auto snel klaar was. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Onderhoudsbeurt was prima, reservesleutel update
Onderhoudsbeurt was prima.
Update software ben ik niet tevreden. Ik heb een sleutel met afstandsbediening en een reservesleutel. Vanmorgen moest ik de reservesleutel gebruiken. Kon alleen de deur openen maar de sleutel maakte geen contact dus ik kon de auto niet starten.
Het blijkt dat de sleutel niet was ingeleerd bij de koop in Groningen. De sleutel heeft het nooit gedaan. Dat was slordig van Groningen.
Veendam heeft het prima opgelost.
Als je een auto koopt moet alles werken.
28. maj 2026
Besvarelse fra Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Aly,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de onderhoudsbeurt. Wij gaan dit intern bespreken om dit te verbeteren. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
We hebben gekregen wat we van een…
We hebben gekregen wat we van een garage verwachten. De signalering werd geanalyseerd en gelokaliseerd, toen een reparatie-voorstel plus de reparatiekosten. Vervolgens werd aangegeven wanneer de reparatie uitgevoerd kon worden.
26. maj 2026
Besvarelse fra Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Gea,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze vestiging in Assen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Prima totaal
Prima totaal, makkelijk afspraak maken, vervangende fiets, adequaat overleg, vriendelijke en vakbekwame medewerkers
25. maj 2026
Besvarelse fra Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Meinen,
Fijn om te horen dat je over alles tevreden bent. Dank voor de review en de mooie woorden.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Onderhoudsbeurt.
Onderhoudsbeurt kon er op wachten in de koffie hoek, alles volgens afspraak vriendelijke bediening en vlotte afhandeling.
20. maj 2026
Besvarelse fra Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Kunst,
Wat fijn dat de onderhoudsbeurt zo snel is gedaan en dat alles volgens afspraak is verlopen. Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons personeel. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Besvarelse fra Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle en goede communicatie. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
De online ingeplande afspraak werd…
De online ingeplande afspraak werd keurig op gewenste datum bevestigd. Er is vooraf duidelijkheid over het totale kostenplaatje.
Deskmedewerkers zijn vriendelijk.
12. maj 2026
Besvarelse fra Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Marcel,
Fijn om te horen dat de afspraak op de gewenste datum werd bevestigd en dat er vooraf duidelijkheid is over het totale kostenplaatje. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Ze hebben gedaan, wat je gezegd hebben wat ze zouden doen
Op tijd waarschuwing vooraf, extra kosten tevoren besproken, correcte aflevering
9. maj 2026
Besvarelse fra Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste John,
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de service die je hebt ontvangen en de communicatie hierover. Bedankt voor jouw positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Goede communicatie over de…
Goede communicatie over de werkzaamheden en de daaraan verbonden kosten.
1. maj 2026
Besvarelse fra Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw van Hamersveld,
Fijn om te horen dat de communicatie naar wens was en je goed op de hoogte was over de kosten. We waarderen jouw positieve feedback enorm en zijn blij dat jouw ervaring goed was.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Ze houden zich aan de afspraak
Kon mijn auto ruim van te voren brengen en kreeg netjes een telefoontje toen ik hem weer kon halen. Geen rare dingen en prijs conform de afspraak.
4. maj 2026
Besvarelse fra Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Jaap,
Fijn dat je de auto eerder kon brengen en goed op de hoogte werd gehouden. We zijn blij te horen dat alles naar wens was en de prijs volgens afspraak. Bedankt voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
De balie medewerker heeft uitgelegd wat…
De balie medewerker heeft uitgelegd wat het de onderdelen moest worden vervangen volgens de diagnose van de monteur. En hoeveel het kostte en hoelang het zou duren.
Als een klant kreeg je duidelijk beeld wat het aan de hand is met je auto.
Mijn auto is eerder klaar dan wat het was ingepland.
Ik ben zeer tevreden met de resultaat. De monteurs zijn bekwaam.
2. maj 2026
Besvarelse fra Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Nikiyuluw,
We zijn blij te horen dat je een duidelijk beeld kreeg van de situatie met de auto en dat de reparatie klaar was sneller dan verwacht. Fijn dat je tevreden bent met het resultaat en de bekwaamheid van de monteurs. Bedankt voor de positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Stephan van Hedin Automotive
Correcte toelichting en uitleg
Correcte toelichting en uitleg. Vriendelijke benadering.
18. april 2026
Besvarelse fra Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Brinkman,
Fijn om te horen dat je vriendelijk bent benaderd en dat je een correcte toelichting en uitleg hebt gekregen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Onderhoudsbeurt en apk.
Middels de website afspraak gemaakt voor onderhoud en apk, niet erg klantvriendelijk, website niet prettig. Neem in het vervolg toch liever rechtstreeks contact op met de vestiging. Prima geholpen, werkzaamheden tot volle tevredenheid uitgevoerd tegen een redelijk tarief.
2. april 2026
Besvarelse fra Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Scholten,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat de werkzaamheden naar tevredenheid zijn uitgevoerd. Dank voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Besvarelse fra Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste meneer/mevrouw Pannekoek,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Besvarelse fra Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Peter,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en dat de afspraken zijn nagekomen. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Probleem is opgelost en zeer praktisch…
Probleem is opgelost en zeer praktisch om mijn auto door een werknemer op te halen waardoor ik niet 2x op en neer hoefde te rijden.
31. marts 2026
Besvarelse fra Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Jan,
Fijn om te horen dat het probleem is opgelost en je tevreden bent over onze service. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Erg goed geholpen door de magazijn…
Erg goed geholpen door de magazijn medeweker. Die omdat een bepaalde aansluiting niet leverbaar was een idee en een oud stekkertje heeft gegeven voor een tijdelijke oplossing!
1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Jan,
Fijn om te horen dat je goed bent geholpen en dat er is meegedacht. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Op naar de zomer met Hedin
De winterbanden hebben plaatsgemaakt voor de zomerbanden: helemaal volgens afspraak en precies op het overeengekomen moment. Laat nu de zomer zelf ook maar komen!
1. april 2026
Besvarelse fra Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste John,
Wat fijn dat de bandenwissel vlot en volgens afspraak is verlopen! We zijn blij te horen dat alles naar wens is. Hopelijk kunnen we snel van het zomerweer genieten. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Besvarelse fra Citroën-dealer Hedin Automotive
Beste Hans,
Fijn om te horen dat alles in orde was. Dank voor de review.
Met vriendelijke groet,
Julian van Hedin Automotive
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.