Hardware-Best GmbH Anmeldelser 

Bei Fragen und Problemen wird einem immer geholfen

Kaufe dort gern wieder ein

Kaufen häufig bei Hardware Best für unsere Firma. Schneller Versand und bis jetzt keine Probleme gehabt.
Es gibt anscheinend einen Kunden der Rufmord betreibt, gibt schnell auf den Deckel bei "so viel Mühe"😁

Habe bei dem Händler einen Router bestellt. Sehr schnelle Lieferung, Alles top!

Schnell & Zuverlässig
Super günstiger Preis und alles perfekt abgewickelt

Wie bestellt so geliefert.
Alles bestens, Ware in Ordnung.

Ich muss die vielen negativen Erfahrungen leider bestätigen. Der Kundenservice und der Händler an sich sind unter aller Kanone.
Bei Reklamationen was defekt ist, wird weder auf Emails, noch auf Briefe per Einschreiben geantwortet. Er scheint es nicht nötig zu haben.

Werde meinen Fall an an die Streitschlichtungsstelle weitergeben.

Hat mir defekte Ware verkauft. Weigert sich sie zu reparieren, umzutauschen oder das Geld zurückzuerstatten. Unbedingt meiden.

Habe im Februar 2022 zwei externe 8TB-HDDs bezogen, angepriesen als "Gebraucht, wie neu". Bereits das Gehäuse der ersten Festplattenlieferung war verkratzt - ich habe die Platten dringend gebraucht und daher nicht reklamiert.

Die zweite Festplatte kam ebenfalls mit verkratztem Gehäuse an, eine Abfrage der S.M.A.R.T.-Werte ergab zudem Power_On_Hours = 182, also satte 182 Betriebsstunden - insgesamt also alles andere als "wie neu".

Nach der zweiten Lieferung habe ich daher den Verkäufer bei Amazon bewertet mit 'Verkäufer Hardware-Best: Verkratztes Gehäuse, Power_On_Hours = 182, also keinesfalls "Gebraucht, wie neu".' Glücklicherweise habe ich den Zustand dokumentiert.

Und dann gings los: Nachrichten auf allen Kanälen, ich solle das doch zurücknehmen; Preisnachlass, wenn ich das täte; selbst eine Flasche Schnaps (!) wurde mir zugesandt und ich wurde bis hin zu meinem LinkedIn (!)-Account verfolgt, obwohl ich den Laden schon zu Beginn aufgefordert hatte, mich nicht weiter zu belästigen.

Heute kam per Einschreiben, ich hätte "wahrheitswidrige Tatsachenbehauptungen" geäussert, und man werde ggf. vor Gericht gehen, falls ich die Bewertung nicht lösche.

Nun: dank Dokumentation sehe ich dem ggf. äusserst gelassen entgegen. Sofern ich tatsächlich Weiteres höre, werde ich das hier ergänzen. Ungeachtet dessen kann ich nur empfehlen, sich genauestens zu überlegen, ob man dort bestellen möchte.

[Update 2022-11-28] Auch ein halbes Jahr später versucht Hardware-Best jetzt wieder, diese Bewertung entfernen zu lassen, die großspurig angedrohte Klage ist seltsamerweise nie bei mir angekommen :D

Zu dumm für dieses "Unternehmen", dass alle Rechnungen und Belege vorliegen und ich trustpilot auf Anfrage gern damit versorge. Aus gegebenem Anlass also erneut meine Meinung: überlegen Sie sich wirklich sehr gründlich, ob Sie bei einem solchen Laden etwas bestellen wollen.

Sehr gute Erfahrung hier gemacht. Schneller und sicherer Versand.

Bis Bald!

✌🏼

Ich habe eine Festplatte bestellt. Die Lieferung kam schon am nächsten Tag an. Das Produkt läuft super, genauso wie ich es mir vorgestellt habe.
Kann ich nur empfehlen.

Un servizio ottimo.
Ho comprato un disco fisso esterno di Hurricane. La spedizione era velocissima, il giorno prossimo il prodotto è arrivato.
La qualità di prodotto abbastanza buona.
Sono molto contento con quel venditore.

Von 5 bestellten Festplatten waren innerhalb von einem Jahr 3 defekt. Von den im Austausch gelieferten Festplatten ist wieder eine defekt.
Ich habe diese Festplatten fast täglich im Einsatz das ist wahrscheinlich zu viel.

Ich habe eine Toshiba Canvio USB 3.0 Festplatte gekauft. Das Produkt war super verpackt und der Versand verlief ohne Probleme.
Technisch funktioniert die Festplatte einwandfrei und ist bis zum jetzigen Zeitpunkt sehr empfehlenswert.
Ich würde sie auch noch mal ein zweites mal kaufen.

Festplatte wird nach einem Monat nicht mehr erkannt und macht komische Geräusche. Sie ist irgendwie kaputt...leider kein Entgegenkommen um an meine verlorenen Daten zu kommen bzw diese zu schützen.

Nicht zu empfehlen!!!!

Alles gut, schnelle Lieferung.

Super guter Service!
PRO
+ Support hat direkt am nächsten Tag geantwortet (Ich habe den Support kurz vor Feierabend angeschrieben)
+ Super schneller Versand, Bestellung wurde Freitag losgeschickt und kam schon am Samstagmorgen an
+ Unschlagbarer Preis

Wie schon die letzten Male gab es eine schnelle und reibungslose Abwicklung.
Immer wieder gern!

Ich habe am 20.Juli 2018 eine Festplatte gekauft. Bei Lieferung stellte ich fest, dass es sich um OEM-Ware handelt (war im Angebot nicht erwähnt). Nach Rücksprache mit Hardware-Best wurde mir damals schriftlich zugesichert, dass die Garantie von 24 Monaten von Hardware-Best übernommen wird. Jetzt ist die Platte defekt. Garantie wird abgelehnt - man will von Garantie nichts wissen. Die aktuelle Überprüfung der Garantie bei Seagate ergibt, dass die Garantie bereits 2015 abgelaufen ist - also 3 Jahre vor Verkauf dieser damals angeblich neuen - HDD. Da mag sich jeder selber seinen Reim drauf machen...

Top! Gut und günstig

Sehr zu empfehlen ! Schnelle Lieferung ! Tolle Ware ! Sehr gern wieder !