Okazalo sie, ze w dostawie bylo kilkudniowe opoznienie, o ktorym zostalam natychmiast powiadomiona z opcja rezygancji z zamowienia. Na dostawe nie czekalam dluzej niz zostalo to okreslone w wiadomosci... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bardzo jestem zadowolony z obsługi i zamowienia produktu który w Polsce był już niedostępny w potrzebnym rozmiarze. Na szczęście sklep francuski Hardloop okazał się tak samo sprawny i solidny jak nas... Se mere
Virksomheden har svaret
Kask narciarski POC dotarł do mniedo Polski bardzo szybko, wszystko zgodnie z opisem, jestem mega zadowolony z przebiegu transakcji. Sam kask poprostu rewelacja w genialnej cenie. Jestem bardzo zadowo... Se mere
Virksomheden har svaret
Jaką mam teraz pewność, że otrzymam towar taki jak na zamówieniu A nie taki jak chce mi przesłać wasz nieodpowiedzialny pracownik. A tak na marginesie to wam współczuję. Po takiej jednej akcji taki pr... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
W Hardloop jesteśmy przekonani, że ruch i natura powinny stanowić centrum życia. Niezależnie od tego, czy jesteś początkującym turystą, czy sportowcem na najwyższym poziomie od 2015 roku dzielimy się naszym gorącym zamiłowaniem do dobrego sprzętu i radosną pasją do wypraw po bezdrożach.
Kontaktoplysninger
Frankrig
- hardloop.pl
4,2
God
464 anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Zamówienie zgodne z opisem na stronie
Zamówienie zgodne z opisem na stronie. Realizacja szybka i bez problemów.
15. januar 2026
Besvarelse fra Hardloop
Witaj Bożena! 🏔️
Ogromnie dziękuję za Twoją pozytywną opinię! Cieszymy się, że zamówienie było zgodne z opisem, a realizacja przebiegła szybko i bezproblemowo. To dla nas najlepsza nagroda, gdy nasi klienci są zadowoleni! 🌲 Nie możemy się doczekać, aby ponownie Cię obsłużyć podczas Twoich przyszłych przygód na szlaku!
Sportowe pozdrowienia,
Arnaud - HardGuide
dobra cena nabytego towaru.
15. januar 2026
Besvarelse fra Hardloop
Dzień dobry Marcin,
Ogromnie dziękujemy za Twoją pozytywną opinię i docenienie naszych cen! 🏔️ Cieszymy się, że zakupy u nas spełniły Twoje oczekiwania. To dla nas prawdziwa motywacja do dalszego działania! Czekamy na Twój powrót na szlaki przygody z Hardloop! 🌲
Sportowe pozdrowienia,
David - HardGuide
Porażka…
Porażka…brak kontaktu!!! Po upływie 14 dni od zwrotu towaru …zero kontaktu! Zero zwrotu pieniędzy!!!
Nie korzystajcie z tego sklepu!!!!
Zdecydowanie odradzam!
Będę zgłaszał sprawę do odpowiednich oraganow!
Porażka
30. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hardloop
Dzień dobry Wojtek, 😃
Dziękuję za Twoją wiadomość i przepraszam za wszelkie niedogodności związane z opóźnieniem zwrotu środków. Rzeczywiście Twój zwrot został rozpatrzony, a płatność została zrealizowana 3 lutego. Środki powinny być już dostępne na Twoim koncie.
Gdybyś miał dodatkowe pytania lub potrzebował wyjaśnienia, pozostaję do Twojej dyspozycji!
Polecam
Wszystko ok! Cen konkurencyjna, dostawa na czas, kurtka bez żadnych wad czy niedoróbek. Pewnie jeszcze wpadnę do Was na zakupy.
20. januar 2026
Besvarelse fra Hardloop
Dzień dobry Tomasz,
Ogromnie dziękujemy za Twoją pozytywną opinię! 🏔️ Cieszymy się, że wszystko przebiegło pomyślnie - od konkurencyjnej ceny po terminową dostawę. To dla nas najlepsza nagroda! Z przyjemnością powitamy Cię ponownie na naszej stronie podczas Twoich kolejnych zakupowych przygód. 🌲
Sportowe pozdrowienia,
Guillaume - HardGuide
Besvarelse fra Hardloop
Dzień dobry,
Serdecznie dziękuję za Twoją pozytywną ocenę i polecenie naszego sklepu! 🏔️ To dla nas ogromna radość, że wszystko przebiegło zgodnie z Twoim zamówieniem. Mamy nadzieję, że Julbo Ultimate Reactiv spełni wszystkie Twoje oczekiwania podczas górskich przygód! 🌲 Czekamy na Ciebie przy kolejnych zakupach.
Sportowe pozdrowienia,
Guillaume - HardGuide
Besvarelse fra Hardloop
Cześć Maciej! 🏔️
Ogromnie dziękujemy za Twoją pozytywną opinię! Cieszymy się, że Lowa Zephyr Mk2 Gtx Mid spełnił Twoje oczekiwania i to w atrakcyjnej cenie. Te buty zapewnią Ci doskonałą przyczepność podczas górskich wędrówek. Życzymy wspaniałych przygód na szlaku! 🌲
Sportowe pozdrowienia,
Mathilde - HardGuide
Wiarygodni. Wszystkie informacje dotyczące zamówienia które były zawarte na stronie zostały spełnione więc mogę polecić wszystkim, że Hardloop szanuje klientów. Przesyłka dotarła w terminie buty 😀.
Wszystkie informacje dotyczące zamówienia które były zawarte na stronie zostały spełnione. Przesyłka dotarła do mnie w terminie,buty super. Jestem bardzo zadowolona, że firma Hardloop szanuje klientów. Będę polecała znajomych waszą stronę.
20. januar 2026
Besvarelse fra Hardloop
Witaj Beata,
Ogromnie dziękujemy za Twoją wspaniałą opinię! 🏔️ Bardzo nas cieszy, że wszystko przebiegło zgodnie z oczekiwaniami i jesteś zadowolona z zakupów. To dla nas najlepsza motywacja do dalszej pracy! 🌲 Dziękujemy za zaufanie i polecanie nas znajomym - to dla nas bardzo ważne. Czekamy na Twoje kolejne przygody z naszymi produktami!
Sportowe pozdrowienia,
Guillaume - HardGuide
Zamówienie doszło na czas i wszystko…
Zamówienie doszło na czas i wszystko się zgadzało
19. januar 2026
Besvarelse fra Hardloop
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za Twoją pozytywną ocenę! 🌲 Cieszymy się, że zamówienie dotarło na czas i wszystko się zgadzało. Saola Cannon Knit 20 to doskonały wybór na przygody w terenie, mamy nadzieję, że będzie Ci dobrze służyć na szlakach! 🏔️ Czekamy na Twoją kolejną wizytę w naszym sklepie!
Z sportowymi pozdrowieniami,
Guillaume - HardGuide
Przesyłka miała trafić do mnie 14-15…
Przesyłka miała trafić do mnie 14-15 stycznia a po moich wielu monitach dotarła 23 stycznia, więc słabo.
19. januar 2026
Besvarelse fra Hardloop
Dzień dobry Katarzyno,
Bardzo dziękuję za podzielenie się swoim doświadczeniem. 🌲 Szczerze przepraszamy za opóźnienie w dostawie i niedogodności, które to spowodowało. Rozumiemy Twoje niezadowolenie i zapewniamy, że pracujemy nad usprawnieniem naszych procesów logistycznych. 🏔️ Skontaktujemy się z Tobą jeszcze dziś, aby omówić tę sytuację.
Z sportowymi pozdrowieniami,
David - HardGuide
Wszystko ok
16. januar 2026
Besvarelse fra Hardloop
Cześć,
Ogromne dzięki za Twoją wspaniałą opinię! 🏔️ Bardzo się cieszymy, że wszystko przebiegło pomyślnie. Twoje zadowolenie jest dla nas najlepszą nagrodą. Mamy nadzieję, że spotkamy się ponownie przy kolejnych outdoorowych przygodach! 🌲
Sportowe pozdrowienia,
Guillaume - HardGuide
Nieterminowość i słaba komunikacja
Nierzetelne informacje dot. terminu dostawy towaru. Dostarczenie przesyłki 6 dni po terminie deklarowanym w ofercie sprzedaży produktu.
Brak proaktywnej komunikacji dot. aktualizacji przewidywanego terminu dostawy towaru.
12. januar 2026
Besvarelse fra Hardloop
Dzień dobry,
Bardzo przepraszamy za tę nieprzyjemną sytuację związaną z opóźnieniem i brakiem odpowiedniej komunikacji. Twój zamówiony produkt został dostarczony dnia 19 stycznia.
W razie dalszych pytań jestem do Twojej dyspozycji!
Guillaume - Hardguide
Besvarelse fra Hardloop
Dzień dobry Robert,
Ogromnie dziękujemy za Twoją pozytywną opinię! 🌲 Jesteśmy zachwyceni, że wszystko przebiegło szybko i bezproblemowo. To dla nas najlepsza motywacja do dalszej pracy. Czekamy na Twój powrót przy kolejnych outdoorowych przygodach! 🏔️
Sportowe pozdrowienia,
Guillaume - HardGuide
Towar zgodny z zamówieniem, bezproblemowy zwrot
Towar, który zamówiłem dotarł i był zgodny z moim zamówieniem.
Buty - towar wymagający przymiarki - nie pasowały.
Zwróciłem darmową przesyłką i otrzymałem zwrot.
Firma jest godna zaufania.
19. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hardloop
Dzień dobry,
Dziękujemy za Pana pozytywną opinię i zaufanie! 🏔️ Cieszymy się, że zamówienie dotarło zgodnie z oczekiwaniami, a proces zwrotu przebiegł bezproblemowo. To dla nas bardzo ważne, aby każdy klient czuł się komfortowo podczas zakupów w naszym sklepie. 🌲 Zapraszamy na kolejne górskie przygody z naszym sprzętem!
Z sportowymi pozdrowieniami,
Guillaume - HardGuide
Bardzo długi czas dostawy
Bardzo długi czas dostawy, dłuższy o praktycznie tydzień od deklarowanego
7. januar 2026
Besvarelse fra Hardloop
Witaj Anno,
Dziękujemy za opinię i informację o opóźnieniu dostawy. 🏔️ Przepraszamy za niedogodności i rozumiemy Twoje rozczarowanie. Stale pracujemy nad udoskonalaniem naszych procesów logistycznych. 🌲
Z poważaniem,
Guillaume - HardGuide
Wszystko ok.
14. januar 2026
Besvarelse fra Hardloop
Dzień dobry,
Dziękuję za Twoją pozytywną ocenę! 🏔️ Bardzo się cieszę, że wszystko było w porządku z Twoim zamówieniem. Garmont Tower 30 Gtx to świetny wybór, który zapewni Ci komfort podczas górskich wypraw. Czekamy na Ciebie przy kolejnych zakupach! 🌲
Sportowe pozdrowienia,
Guillaume - HardGuide
Bardzo dobry sprzęt za rozsądną cenę.
21. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hardloop
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za tak pozytywną ocenę! 🏔️ Cieszymy się, że znaleźliście u nas sprzęt dobrej jakości w rozsądnej cenie. To właśnie jest naszym celem - oferować produkty, które towarzyszą Wam podczas wszystkich górskich przygód! 🌲 Zapraszamy po więcej ekwipunku na kolejne wyprawy!
Sportowe pozdrowienia,
Guillaume - HardGuide
Sezon narty
Szukałam cieplej kurtki narciarskiej konkretnej firmy. Nigdzie nie mogłam jej znaleźć i udało się w Hardloop! Świetny asortyment, dobre ceny, przejrzysty sposób składania zamówienia i przesyłka na czas! Dziękuję! Kurtka jak szyta dla mnie. Do zobaczenia, bo to nie ostatnie zakupy u Was:)
19. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hardloop
Dzień dobry,
Cieszymy się bardzo, że znalazła Pani u nas wymarzoną kurtkę narciarską! 🏔️ To wspaniała wiadomość, że nasz asortyment, ceny i proces zamawiania spełniły Pani oczekiwania. Dziękujemy za miłe słowa i czekamy na Pani kolejne zakupy w naszym sklepie! ❄️ Udanego sezonu narciarskiego!
Z górskimi pozdrowieniami,
Guillaume - HardGuide
Do dzisiaj nie otrzymałam paczki
Do dzisiaj nie otrzymałam paczki. Zamówienie z dnia 08.01.2026
9. januar 2026
Besvarelse fra Hardloop
Dzień dobry,
Dziękujemy za Twoją wiadomość! 😊
Przepraszamy za opóźnienie w dostawie Twojego zamówienia. Potwierdzam, że Twoja paczka została doręczona 19.01.
W razie dodatkowych pytań pozostaję do dyspozycji.
Guillaume - Hardguide
Besvarelse fra Hardloop
Dzień dobry Jarosławie,
Dziękujemy za Twoją opinię! 🙂 Cieszymy się, że kurtka Columbia Challenger II Windbreaker przypadła Ci do gustu! 🌄 Jednocześnie przepraszamy za długi czas dostawy - pracujemy nad usprawnieniem tego procesu. Twoja satysfakcja jest dla nas priorytetem i doceniamy Twoją cierpliwość.
Z sportowymi pozdrowieniami,
Antonin - HardGuide
Brak informacji nt statusu zamówienia.
Dostawa kurtki miala nastapic w dniach 12-13.01.2026 wg informacji w potwierdzeniu zamówienia. Tymczasem na chwilę obecną nie ma żadnej informacji, że towar został wysłany.
13. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Hardloop
Witam,
Bardzo dziękujemy za opinię. Przepraszamy za brak informacji dotyczących statusu zamówienia. Rozumiem Państwa frustrację związaną z brakiem informacji o wysyłce kurtki. Prosimy o kontakt z podaniem numeru zamówienia, a my sprawdzimy sytuację tak szybko, jak to możliwe.
Z poważaniem,
Camille - Hardguide
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.