Hamelyn Anmeldelser 

2.670
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TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Les compré un título que nunca pensé que podría encontrar y para mí tenía mucho valor. El libro está tal cual fue descrito: como nuevo. La atención al cliente inmejorable, están ahí y te responden. R... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Pedido , confirmación y pago: rápido. Envío retrasadisimo, libro recibido sin embalaje, en una bolsa sin ninguna protección, esquinas golpeadas. El Envío ha quitado l mitad del valor del libro. El p... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Encontré un libro ya descatalogado, el precio fue excelente pensando en el estado del libro como que también estaba en otro continente. Si así son todas las transacciones, han ganado un cliente.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Le pongo una estrella porque no me dejan bajar más. Empaqueto los libros para vendérselos a primeros de septiembre . Voy al punto de recogida cercano y dicen que no saben de esa empresa a pesar que e... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Boggrossist

Skrevet af virksomheden

En Hamelyn compramos tus libros de segunda mano al mejor precio para que puedas ganar un dinero extra de forma muy sencilla y en menos de 24 horas.


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

3 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
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1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 95 % af deres negative anmeldelser

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4,0

Alle anmeldelser

(2.670)

1.647 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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Es bueno poder conseguir libros de…

Es bueno poder conseguir libros de segunda mano, cuidados y a un buen precio. Eh tenido la oportunidad de conseguir libros que no encontré por las librería de viejo. Recomendado al 100%.

2. oktober 2026
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Besvarelse fra Hamelyn

Hola Jerry, ¡muchas gracias por recomendarnos! Nos alegra que hayas encontrado libros que no veías en otras librerías.

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Libro en excelente estado

Tardó un poco en llegar, comprensible porque venía desde España. El libro está en excelentes condiciones y el precio es muy razonable para ser un libro usado.

29. september 2026
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Besvarelse fra Hamelyn

Hola Bertha, ¡gracias por tu valoración! Nos alegra que el libro llegara en excelente estado y que la espera mereciera la pena.

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Un servicio terrible, estafadores

Un servicio terrible. Mandé libros y películas originales que la aplicación me dio por válida. Una vez tuvieron la mercia dijeron que el material no les valía pero se lo quedaron y no me pagaron nada. La OCU debería meterles mano, estafadores !

2. oktober 2026
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Besvarelse fra Hamelyn

Hola Celia, lamentamos que esta haya sido tu experiencia. La aceptación final depende de la revisión de cada producto según nuestras condiciones. Nos gustaría revisar tu caso: abre una incidencia desde tu perfil → Ventas → Abrir incidencia, o escríbenos en https://hamelyn.com/contacto.

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Los libros enviados están en buen…

Los libros enviados están en buen estado y llegan pronto. El problema para mí es la atención al cliente, preferiría que fuera telefónica. Pero la gestión es buena y correcta.

2. oktober 2026
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Besvarelse fra Hamelyn

Hola Nuria, ¡gracias por tu valoración! Nos alegra que los libros llegaran bien y pronto, y tomamos nota de tu comentario sobre la atención al cliente.

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Pedido #193781

Pedido #193781, un libro que ponía estado como nuevo (el mejor de los estados que tienen, había dos o tres por debajo de esta, más baratos por supuesto, me llegó bien, cuando lo abrí estaba todo escrito, los ejercicios todos hechos y la opción de devolución o reembolso fue imposible de tramitar, me ponía que no había hecho ningún pedido, así que imposible reclamar nada, unos estafadores en toda regla.
Sois unos sinverguenzas, ni un número de teléfono para contacto, ni un e-mail ni nada, lo dicho una estafa.

En respuesta a la vuestra, no hay forma de contacto y tampoco puedes reclamar en la página web.

1. oktober 2026
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Besvarelse fra Hamelyn

Hola Yago, lamentamos que el libro no llegara en el estado indicado y que no pudieras abrir la incidencia. Queremos revisarlo: inténtalo desde tu perfil → Compras → Abrir incidencia y, si compraste como invitado o te sigue dando error, escríbenos desde tienda.hamelyn.com/contacto.

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Recomendable

Buena opción para comprar tus libros de segunda mano, sin gastos de envío y entrega rápida.

10. september 2026
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Besvarelse fra Hamelyn

Hola Eva, ¡muchas gracias! Nos alegra que te parezca una buena opción y que la entrega fuera rápida.

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Nunca efetuaram o pagamento

Péssimo serviço.
Há vários meses que vendi um lote de 33 livros e até agora não recebi pagamento nenhum. Já entrei várias vezes em contato com eles e enviam uma nota de transferência que não é verdadeira pois já entrei várias vezes em contacto com o meu banco e me informam sempre o mesmo, que não foi efetuada nenhuma transferência desse remetente que esteja pendente de entrar na minha conta.

Não recomendo a venda de nada pois ficam sem os artigos e sem o dinheiro

Mentem e enganam as pessoas

2. juli 2026
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Hola Eliana, lamentamos que todavía no hayas recibido el pago de tu venta. Queremos comprobar qué ha pasado con la transferencia: abre una incidencia desde tu perfil → Ventas → Abrir incidencia, o escríbenos en https://hamelyn.com/contacto.

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Rapidez en la compra

Rapidez en la compra, en la entrega y menor precio, además de reciclar y/o dar una segunda vida a aquellos libros que la gente ya no desea.

Muy contenta con los productos adquiridos, sobretodo en tiempo y forma.

15. september 2026
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Besvarelse fra Hamelyn

Hola Luz, ¡muchas gracias! Nos alegra que estés contenta con los productos y que te guste darles una segunda vida.

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Imposible que haya un 67-% de…

Imposible que haya un 67-% de valoraciones de 4.
Es increíble la desfachatez con la que se quedan con tus libros. Muchos de ellos nuevos. Que no te los revisen y directamente te digan que no vale ninguno. Que te ninguneen con el chat hoy diciendo que abras incidencia que luego nadie revisa. Se trata de una empresa que se está quedando con tus libros. Que no te los devuelven. Que te marean y no te resuelven. No es por el
Poco dinero por lo que lo valoran, que ya te avisan, sino porque no les es suficiente y se quedan con todo. Son tan miseros que ni te pagan el euro y M céntimos por los que lo valoran. Engaño es poco! No pongo otra palabra porque luego se censura

1. august 2026
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Hola Sonia, lamentamos que esta haya sido tu experiencia. Los productos se revisan según los criterios de aceptación de nuestras condiciones, y los no aceptados se destinan a reciclaje. Si crees que ha habido un error en tu venta, abre una incidencia desde Ventas o escríbenos en https://hamelyn.com/contacto.

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Mi dispiace non aver letto prima le…

Mi dispiace non aver letto prima le recensioni.
Ho inviato inviato un pacco che risulta consegnato nel sito del Corriere ma loro allegano che il pacco non è stato ancora inviato. Ho contattato tramite whatsapp e quando ho detto che ho il numero di tracciamento non mi hanno più risposto.
Dopo la loro risposta qui sotto cercherò di essere più chiaro: Avete ricevuto il pacco ma il pagamento non ho ricevuto. Per ritirare i libri super puntuali invece per pagare fanno finta di niente. Mai più

1. oktober 2026
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Besvarelse fra Hamelyn

Ciao Savino, ci dispiace per la confusione sullo stato della tua spedizione. Per verificarlo con il numero di tracciamento, apri una segnalazione dal tuo profilo → Ventas → Abrir incidencia oppure scrivici da https://hamelyn.com/contacto.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Venta sencilla

El proceso de venta de mis libros fué extraordinariamente sencillo, comprobaron y pagaron en la misma semana.

24. september 2026
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Besvarelse fra Hamelyn

Hola Alberto, ¡gracias! Nos alegra que la venta de tus libros fuera tan sencilla.

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Nada recomendable

Nada recomendable! No te responden tu caso ni se contactan contigo. Para mi no vale la pena utilizar esta plataforma online, a pesar de que te tazan todos tus productos a muy bajo coste hice el envío de varios productos y solo me han pagado de 2 y todos los libros rechazados ni te los devuelven ni te dicen nada. Al saber esto no hubiera enviados mis libros a esta empresa, me siento engañado y estafado.

25. august 2026
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Besvarelse fra Hamelyn

Hola Anthony, lamentamos que esta haya sido tu experiencia. Los productos no aceptados se destinan a reciclaje según nuestras condiciones. Si quieres que revisemos tu venta, abre una incidencia desde tu perfil → Ventas → Abrir incidencia o escríbenos en https://hamelyn.com/contacto.

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Excelente experiencia de compra

En mi caso utilice la web para compra de libros. La usabiludad de la web es muy buena y el buscador funciona realmente bien. El proceso de compra y envío fue también muy sencillo y ágil. Y lis libros recibidos estaban en muy buen estado. Sin duda, repetiré

23. september 2026
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Besvarelse fra Hamelyn

Hola Lorena, ¡muchas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra que el buscador te funcionara bien y que los libros llegaran en muy buen estado.

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6 libros rechazados

Vendi 11 libros, de los cuales 6 son rechazados a posteriori.
Y por mucho que digan, eran libros nuevos 4 de ellos.
Y el rechazo que mas me fastidió fue el de EL GRAN DISEÑO, q estaba en perfectas condiciones.
No volveré a vender aquí. Hay otras plataformas que aunque den poco, son honestos.

14. september 2026
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Besvarelse fra Hamelyn

Hola Ana Isabel, sentimos que parte de tu venta no fuera aceptada. Aplicamos unos criterios definidos en nuestras condiciones, pero si crees que ha habido un error con algún libro, abre una incidencia desde tu venta o escríbenos en https://hamelyn.com/contacto.

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Decepción total

Decepción total. Envié 84 libros y estimaron según ISBN más de 85€ . Finalmente solo aceptan como válidos 23 títulos pero no puedes recuperar el resto y tampoco me dan explicaciones de porqué los desestiman ( estaban en perfecto estado). Hice el envío para probar el servicio ya que tengo un fondo bastante grande que no puedo mantener por espacio pero no voy a mandar más. Prefiero donarlo a otras empresas que los recogen gratis y no crean falsas expectativas. Desde la recogida hasta que te mandan el dinero más de 15 días.

14. september 2026
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Besvarelse fra Hamelyn

Hola María, sentimos que la experiencia no haya sido la esperada. La estimación por ISBN queda sujeta a la revisión del estado de cada libro según nuestras condiciones, y los no aceptados se destinan a reciclaje. Si quieres saber por qué se descartaron los tuyos, abre una incidencia desde tu venta.

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Una compra satisfactoria

Estaba buscando un libro específico, en Hamelyn lo tenían y al mejor precio. El envío fue muy rápido a pesar de ser a otro país. Siempre estuvo disponible el número de rastreo que además se actualizaba en tiempo real. Estoy muy satisfecha con mi experiencia de compra.

26. september 2026
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Besvarelse fra Hamelyn

Hola Dulce María, ¡muchas gracias! Nos alegra que encontraras el libro que buscabas y que el envío llegara rápido.

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Recibi un libro en muy mal estado

Recibi un libro en muy mal estado. No hay un tell donde llamar, solo se puede abrir una incidencia en la pagina,a la que nunca contestaron

2. september 2026
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Besvarelse fra Hamelyn

Hola Eva, sentimos que el libro llegara en mal estado y que no hayas tenido respuesta. Queremos revisarlo: si tu incidencia sigue abierta, escríbenos también desde tienda.hamelyn.com/contacto.

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Super ofertas en libros maravillosos

Super ofertas en libros maravillosos, te llegan rápido a casa y les das una segunda vida. Y en un buen estado increíble. Para la venta en su plataforma, también fácil de escanear y vender. Super recomendables!!

23. september 2026
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Besvarelse fra Hamelyn

Hola Sofía, ¡muchas gracias! Nos alegra que te guste tanto comprar como vender en Hamelyn.

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