Hamelyn Anmeldelser 1.782

Mi experiencia penosa. Tardan mucho en contestar y cuando reclamas no sabían dónde estaba el pedido. No te dan lo que valen los libros y cuando pides explicaciones no te contestan. Personalmente no volveré a fiarme de esta empresa, no solo porque no te pagan por los libros si no pq no dan la cara luego. Creo que mínimo es que te escuchen y te contesten.

Compré un libro teóricamente en perfecto estadi en versión original. Me ha llegado un exemplar trinchado, inclusió con manuscrits en alguns páginas, y versión en español. Experiència nada recomanable.

Rapidez y eficacia en mi pedido

Los libros que pedí me llegaron súper rápido y en perfecto estado.

No volveré a comprar ningún libro en Hamelin, después de 8 días que no me llega el libro contacto con ellos y me dicen que está enviado, pero a mí domicilio no ha llegado, exijo albarán de entrega con mi firma y no me dan solución,muy mala gestión en el envío, pierden los paquetes y al final me ha tocado comprar en otro sitio y perder el tiempo y el dinero,pésimo no compraré más

Buenos precios y la calidad y estado de los libros con descuento inmejorables. Oferta aplicable 3x2 muy recomendable. Te ayudan a ahorrar en libros, que siguen teniendo una larga vida. Muchas gracias

Pedí un libro de segunda mano y ha llegado en buenas condiciones, no conocía la página y no me fiaba demasiado pero el libro estaba a mitad de precio y me alegra que haya ido todo genial

Facilidad de compra. Rapidez de entrega

Apenas tive uma experiência menos boa. Aprendi quando diz muito bom é em excelente estado de conservação. Bom é em bom estado com alguns sinais de uso
Aceitável é de evitar. Comprei uma box da Joan Crawford deveria conter a filmes faltou um. Estava o espaço deste e o artigo tinha muitos riscos e manuseio eram filmes de aluguer. Desde que adquiro apenas os Muito Bom neo tenho nada a apontar e sobretudo a rapidez perante portes tão econômicos

Seriedad y buen embalaje. No mienten en el estado del producto.

Fatal todo: Desde la recogida de los paquetes por una ¿empresa? que no facilita albaranes de lo que se lleva hasta la opacidad del por qué no te pagan ciertos libros. Un cero patatero de atención al Cliente. Por mi parte punto y final.

Me aceptaron los libros con los códigos de barras y cuando se los envié no m los pagaron. Ponían no aceptados. Y ni me los devolvieron. Un fraude.

En la aplicación valoran tomos sueltos de
Enciclopedias o colecciones y una vez enviados no te los pagan con la excusa de que no compran enciclopedias. Si no las compran, por que su app las valora? Eso se llama engaño!

RESPONSABILIDAD CERO.FATAL TRATO DE ATT. AL CLIENTE.

Hice un pedido en calidad excelente y me ha llegado lleno de anotaciones.
El departamento de att. Al cliente es horrible. Llevo hablando con una IA (que por cierto dice que es un humano llamado Arineli) esde el dia 24 de marzo y TODOS los dias dicen que te lo van a resolver en 24/72 horas. Se ríen del cliente.
Envias un email con una reclamacion y ni te contestan.
Pones una reseña y te dicen q vuelvas a escribirle a la IA que no resuelve nada. Es desesperante y te hacen sentir un inútil

Era la primera vez que conocía a Hamelyn y me llevé una gran sorpresa, pues los libros llegaron muy rápido hasta Guanajuato, México y en excelentes condiciones.

BUENO, BONITO Y BARATO.
LAS TRES B, SIN DUDA
MUY RECOMENDABLE.