Haekplanter Heijnen Anmeldelser 

Købte blå cypresser i 120cm. Planterne så umiddelbart gode ud men da de blev taget op af pallen var der ingen jord tilbage rundt om rødderne. Rødderne var indtørret men planterne blev plantet i efteråret 2020 og efterfølgende vandet 2 gange om ugen. I foråret 2021 er der kun 2 planter der har overlevet resten har ikke sat rodnet og er gået ud. Jeg har klaget over kvaliteten af planterne men Heijnen vil ikke erstatte.

Stadig ingen hæk efter to ugers forsinkelse og firmaet kan ikke fortælle os hvornår hækken kommer. Hold jer langt væk.

Dagen før levering annullerer firmaet min ordre “pga dårlig kvalitet af hæk, som de ikke vil levere”, hvilket jo er fint nok, men de havde allerede udsat leveringstiden en gang. Så nu har jeg gjort alt forarbejdet med at grave rende og fjernet tidligere hegn. Og står med fuldstændig åben have. Tak for ingenting!

Kan kun støtte de tidligere dårlige anmeldelser. Utrolig dårlig kommunikation, for sen levering og ringe planter. Støt hellere noget bedre dansk!

Desværre endnu en dårlig anmeldelse. Dårlig kommunikation og endnu dårligere kundeservice. Tre dage før aftalte leveringstid måtte de pga travlhed udskyde leveringstidpunktet, trods at de så sent som to dage før havde bekræftet leveringstidpunktet...
Det lader dog til at det er lykkedes at få ordren annulleret. Planterne er fundet andetsteds og forhåbentlig får jeg mine penge igen.

KRAFTIG ADVARSEL....HOLD JER LANGT LANGT VÆK FRA DENNE LEVERANDØR AF HÆKPLANTER. Jeg kan desværre også supplere rækken af dårlige anmeldelser på denne leverandør.
Har fået leveret kirsebærlaurbær hæk i to størrelser, hvor de 25 planter i højde 150-175 cm blev leveret i en ringe tilstand. Leverandøren oplyste på baggrund af fremsendte fotos at planterne nok var ramt af meldug og vi burde behandle dem mod meldug og se tiden an. Hvis planterne udviklede sig yderligere negativt ville der ske en godtgørelse. Desværre udviklede planterne sig i yderligere negativ retning, hvorefter leverandøren afviser at stå ved aftale om godtgørelse. Jeg kan se at rækken af negative anmeldelser stiger gennem de seneste måneder og JEG TÆNKER UMIDDELBART AT HJEMMESIDEN BØR SØGES LUKKET OG DERES SALG STOPPET, VIA KLAGE TIL FORBRUGEROMBUDSMANDEN

Bestilte hækplanter på Heijnen's hjemmeside, da billederne og omtalen så rigtig fin ud.
Leveringen gik ikke helt som planlagt, men de kom frem lettere forsinket.

Jeg havde bestilt 2 forskellige slags kirsebær laurbær planter. Den ene type så rigtig fin og sund ud ved ankomst.

Men den anden type var i rigtig dårlig forfatning. Slappe blade, gule og brune blade. Pakningen af planterne på pallen var heller ikke særlig god. Planterne var kastet oveni hinanden, så en del planter var trykket og knækket.

Jeg tog en masse billeder som jeg sendte til dem, og så var der stilhed. De havde ellers været flinke til at skrive tilbage omkring leveringen. Men nu kom der ikke noget svar retur.

Jeg har kontaktet dem flere gange, da jeg ønsker kompensation for de dårlige hækplanter. Men stilhed.

Pas på med at bestille, planterne lever ikke op til de fine billeder på hjemmesiden. De er ej heller friskopgravet.

Planterne kunne ikke leveres til aftalt tid. Jeg bad derfor om at få annulleret ordren. Og så har jeg intet hørt fra dem!!!! De var ellers hurtige til at forklare at ordren blot var "lidt" forsinket, men jeg bad om en annullering af ordren ...........

Jeg blev skeptisk da planter ikke blev leveret den aftalte dag. Gik ind på trustpilot og så at, de sidste anmeldelser af firmaet, ikke ligefrem var rosende ord de fik.
Jeg kontaktet dem i Holland og fik af vide, at de ville blive leveret samme dag. Og det gjorde de 30 min. senere.

De ser fine ud og jeg er tilfreds👍🏼
Dog kunne den danske fragtmand fortælle, at en anden levering fra samme firma, som han leverer samme dag i Bræstrup, ikke var så pæne som mine. De havde været længere undervejs og har ikke fået vand.

Jeg vil nok ikke benytte mig af dette firma en anden gang, da jeg tror det er 50/50 vedr. levering og om planternes kvalitet. MEN jeg fik mine planter med lidt forsinkelse, men de er pæne og ikke udtørret. Jeg giver dem alligevel 4 stjerner på baggrund af min bestilling.

Advarsel - brug IKKE dette firma. Vores planter blev ikke leveret til tiden; vi fik en mail med en forklaring om, at lastbilen havde været ude for en ulykke - men da jeg havde ringet til kundeservice ganske kort før, fik jeg at vide at de skam var på vej...ikke særlig troværdigt.
Vi blev lovet, at planterne ville komme mandag eller tirsdag i denne uge - ingen planter, og ingen mail
Jeg ringede igen, og blev lovet, at de ville kigge på sagen med det samme, og så sende en mail. Har intet hørt. Enten har firmaet store problemer, eller også er et et fupfirma. Så hold jer væk

Jeg har den 27. februar bestilt for næsten 4000 kr. hækkeplanter. Pengene er trukket på min konto den 2. marts. Fik en mail om at mine planter blev forsinket en uge... nu er den uge gået, godt og vel endda... stadig ingen planter.
Efter at jeg har skrevet mail, skrevet på Facebook og ringet mange gange, fik jeg igår en mail, at de ikke kan levere mine planter pga Brexit.
Har nu rykket efter mine penge flere gange, men den reagere de ikke på. Min bank er nu kontaktet og jeg håber at jeg den vej igennem, kan få mine penge retur.

Man stjæler bare ikke folks penge og så ikke giver besked, hvis man ikke kan levere varen.

Vi havde bestilt kirsebær laurbær hækplanter, som blev leveret til tiden. Der manglede dog 4 planter, hvilket vi gjorde firmaet opmærksom på. Efter et par mails fik vi de sidste 4 planter uden omkostninger.
Derudover skal siges at planterne er meget fine!
Kan anbefales :-)

Vi fik leveret planterne til aftalt tid, og de var i absolut god stand (bedre end de planter vi har set på planteskolen).

Meget fine planter til prisen, super levering på dagen som aftalt.
Det eneste man skal være opmærksom på er at planter ikke er med klump som vist på billeder, men i potter.
Man kan roligt handle ved Heijnen.

Dårlig kvalitet! / Dårlig service.
Levering var kun 2-dage forsinket, men planterne var af dårlig kvalitet. Jeg havde købet nogle ekstra høje planter, godt nok kun 14stk (ordretotal ca. 3300,- dkr) ,men planterne, som skulle være store - kraftige og friske fra planteskolen (ifølge hjemmesiden) , var spinkle / slatne og et sølle syn, på 2stk var 2/3 dele af planten visnet, så jeg bliver nok nødt til at klippe dem ned, hvis de da ikke går helt ud. Sendte foto dokumentation til dem, men blev total afvist af deres ’head grower’ , med beskeden – at jeg bare skulle plante dem og vande 2 gange om ugen, så ville de jo over tid blive større ??!!##””!!????
Skulle nogen planter gå ud, var jeg velkomme til at kontakte dem næste år ??!!!##””?????
Kan ikke anbefale at købe noget fra dette sted. KØB DINE PLANTER VED EN SERIØS PLANTESKOLE.
(Det ser ikke ud som om de tager Trustpilot seriøst, så jeg kan anbefale at vurdere dem på den tyske ’TrustedShops.de’ , der reagere Heijnen – dog stadig med en 'sludder for en sladder'.) :-(

Dette er 2 gang jeg modtager hækplanter fra Heijnen. Fantastisk kvalitet. Have projekter i fremtiden skal også have planter herfra.

Kom til aftalt tid, fine planter. Vil gerne handle der en anden gang igen.

Fik planterne 2 dage senere end planlagt levering. Alle planter var i en rigtig fin kvalitet og levede op til forventningerne. Et minus er dog, at pengene bliver trukket med det samme ved afgivelse af ordren.

Planterne ankom på aftalt tidspunkt. I rigtig flot kvalitet. Jeg ringede til dem - og betjeningen var venlig og hjælpende. Jeg er rigtig godt tilfreds, og vil godt turde bestille hos dem igen.

Dårlig kvalitet!
Levering var til aftalt tid, men planterne var af dårlig kvalitet. Jeg havde købet nogle ekstra høje planter, for at få dem hurtigt op i højden, men planterne, som skulle være stedsegrønne, var visne - især de øverste 0,5 m, så bliver nok nødt til at klippe dem ned, hvis de da ikke går ud.
Kan ikke anbefale at købe noget fra dette sted.