Extrem schnelle Lieferung!!! Gestern bestellt - heute erhalten. UNSCHLAGBAR Vier Sterne deshalb, weil mein Artikel in einem wattierten, kleinen Couvert Platz gehabt hätte. Die Verpackung empfand... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Das Produkt kam pünktlich an und entspricht voll meinen Erwartungen. Die Anwendung ist einfach und angenehm. Es liefert ein glattes Ergebnis ohne Hautirritationen. Sehr gut vertragen – keine Reizungen... Se mere
haar-shop.ch kenne ich schon sehr lange und hatte auch schon zuvor Produkte gekauft. Dieses Mal habe ich ein Produkt gesucht, gefunden und am nächsten Tag zugestellt erhalten. Am meisten begeistert mi... Se mere
Merci infiniment à Mme Veronique SHILD de chez haar-shop.ch AG pour son professionnalisme, son aide afin de résoudre mes problèmes et ses précieux conseils. Ramon Cachaldora, client avec ma famille de... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Mit einem umfassenden Sortiment von über 39'000 Produkten ist haar-shop.ch Ihr Spezialist für professionelle Haar- und Beautyprodukte. Ob Haarpflege oder Styling, Gesichts- oder Körperpflege, Make-up oder Nagelprodukte - im haar-shop.ch Online-Shop finden Sie die perfekten Beauty-Helfer für Ihre individuellen Bedürfnisse. Entdecken Sie etablierte, professionelle Marken und eine breite Produktpalette und profitieren Sie von attraktiven Preisen und einer schnellen, zuverlässigen Lieferung. Bestellen Sie noch heute per Priority und lassen Sie es sich morgen liefern!
Kontaktoplysninger
Schweiz
- haar-shop.ch
4,5
Fremragende
653 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 92 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
S.Papagiannopoulou
Der Schutz Folie war strapaziert geöffnet oder wieder gebraucht
12. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra haar-shop.ch AG
Liebe Kundin, wir empfehlen Ihnen in solchen Fällen direkt den Kundendienst mit der Beschwerde zu kontaktieren: info@haar-shop.ch oder 033 550 30 30.
Prompte Lieferung.
4. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Déçue....
Je suis une cliente régulière de Haar-Shop et j’étais jusqu’ici satisfaite. Malheureusement, ma dernière commande a complètement changé mon opinion.
Le colis a été indiqué comme « livré » par le transporteur Planzer, avec une photo censée prouver la livraison — mais le colis n’était pas dans ma boîte aux lettres à mon arrivée.
Je n’ai jamais donné mon accord pour un dépôt sans signature, et malgré mes démarches, Haar-Shop considère que la livraison est terminée et renvoie la responsabilité sur le client. C’est inacceptable : pour un site de vente en ligne, le choix d’un transporteur qui dépose les colis sans garantie de remise réelle est totalement irresponsable.
Je trouve scandaleux que le consommateur doive perdre du temps à contacter la police ou son assurance pour une erreur qui ne lui incombe pas. Cela donne une très mauvaise image du sérieux du service après-vente.
J’étais une cliente fidèle, mais cette expérience m’a fait perdre toute confiance en Haar-Shop et en leur système de livraison.
6. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra haar-shop.ch AG
chère cliente, Si le colis a été déposé dans la boîte aux lettres, nous n'avons malheureusement plus la possibilité de tenir le service de livraison pour responsable, car la loi est très claire à ce sujet.
Dans la mesure où le colis a été volé dans ce cas précis, nous vous recommandons vivement de le signaler à la police et de ne pas déposer de caution auprès des services de livraison.
Vous pourrez ainsi éviter tout vol à l'avenir. Cette procédure s'applique également aux autres boutiques en ligne (loi). Nous vous remercions de votre compréhension.
Merci beaucoup !
Merci infiniment à Mme Veronique SHILD de chez haar-shop.ch AG pour son professionnalisme, son aide afin de résoudre mes problèmes et ses précieux conseils. Ramon Cachaldora, client avec ma famille de longue date.
3. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Ich bin jedesmal fasziniert wie schnell…
Ich bin jedesmal fasziniert wie schnell die Lieferung ankommt. Von bestellen und liefern vergeht keine woche, einfach nur Top👍👍👍
1. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Wie soll man ein Produkt das man…
Wie soll man ein Produkt das man gekauft hat bewerten ohne es anzuschauen ???
Ihr weigert die Rücknahme weil ich - logischerweise das Produkt anschauen wollte. AGB ok
Jakob Mettler
6. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra haar-shop.ch AG
Lieber Kunde, das Produkt hatte Gebrauchsspuren, selbstverständlich können wir das Gerät so nicht weiterverkaufen. Wir vermuten auch Sie hätten gerne ein neuwertiges Gerät.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Sehr grosses Sortiment
Sehr grosses Sortiment. Schneller Versand. Empfehle ich gerne jederzeit weiter.
8. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
C'était la première et dernière…
C'était la première et dernière commande. Service clients plus que nul
1. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra haar-shop.ch AG
Liebe Kundin, leider finden wir keine Informationen auf Ihren Namen und wissen leider nicht um welchen Fall es sich handelt, wir würden uns freuen über die Angabe des richtigen Namen.
Schnelle Lieferung
18. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Produkte wie beschrieben.
14. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Lieferung war super schnell wie immer 😊
14. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Produkte super
Produkte super, Lieferung schnell und kann mit Rechnung bezahlt werden. DANKE
16. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Gute und günstige Produkte rasche…
Gute und günstige Produkte rasche Lieferung
gute Preise
10. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Alles hat auf Anhieb geklappt
Alles hat auf Anhieb geklappt. Es wurde schnell geliefert.
10. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Ultraschnelle Lieferung qualitativ…
Ultraschnelle Lieferung qualitativ guter Produkte
30. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Schnelle unkomplizierte Lieferung
30. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Super schnelle Lieferung
1. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.