We bought leggings in December and sent them back a week later. Since then I have sent numerous emails requesting my refund and showing proof that the products had arrived. The most shocking email I g... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Product: Super fijne leggings (Vital Soft & Adapt Camo Seamless) al heeft de Soft mijn voorkeur. De andere is een wat stevigere /stuggere stof, maar alsnog heel erg prima. Zakt niet tot am... Se mere
10 dagen na 'zogezegde levering' niks ontvangen en gehoord. Zelf meermaals contact opnemen, naar een delivery punt gaan tot 3 maal toe en nergens mijn pakje te bespeuren. Wanneer ik dit aankaart, bie... Se mere
Shocking customer service with emails replies clearly computer generated. Returned 2 items a months ago - one for refund and one for exchange. Got the refund but not the exchange. I am getting daily e... Se mere
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Pakket nooit ontvangen
Ik heb ongeveer 2 weken geleden iets bij hun besteld ik ging kijken in de mail waar mijn pakketje bleef en toen stond er dat hij zogenaamd geleverd maar hij is nooit bij mijn huis gekomen ik heb namelijk ook de camera beelden bekeken ik nam contact op met met gymshark en ze zeggen dat het adres biet overheen komt met wat ik ingevuld heb terwijl het goede adres letterlijk in de mijn mail.
Snelle verzending
Snelle verzending, altijd wel tevreden! Ook over de garantie.
10 mei een bestelling geplaatst en tot…
10 mei een bestelling geplaatst en tot op heden niets ontvangen. Via de klantenservice hoor ik alleen maar dat ik geduld moet hebben want het is onderweg. Inmiddels krijg ik ook geen contact meer met de klantenservice
Overall bad and slow service
Slow delivery and high shipping costs, was not able to change items so had to pay shipping costs again and deal with slow delivery. Also forgot to use a discount code, staff was not able to use this discount code anyways after purchase, with any other retailer this would not be a problem. Overall bad and slow experience
Na 1 maand nog steeds geen geld…
Na 1 maand nog steeds geen geld terug!!!
Ik heb mijn pakketje begin april terug gestuurd. Ik koos voor een gift voucher, want heb een nieuw gym outfit hard nodig. Dacht dat dat sneller zou zijn gezien ik dan niet hoef te wachten op een refund. Nou dat valt vies tegen! Contact gehad met de klantenservice die mij adviseerde dat mijn pakketje al op 6 april binnen was, dus dat ik gewoon even moet afwachten totdat ze hem hebben gecontroleerd. HOE LANG KAN DIT DUREN?
Vervolgens werd mij geadviseerd te wachten tot uiterlijk 23 april en anders weer contact op te nemen. Dit gedaan maar Gymshark duurt 4 dagen om te reageren, wat heb je daaraan?????? Is toch geen service! Geef mijn geld terug anders neen ik andere stappen
Quality not what it used to be
Quality not what it used to be , leggings came with a hole in , took from November to January to get a replacement and that was only after numerous Facebook messages , disappointing
No product received
NL1263281 - this order never arrived. communicating with Gymshark is a disaster. Very Very poor customer service. Up till now no decent reply and money back..
I will keep pushing.
I’m badly regret why I didn’t read…
I’m badly regret why I didn’t read reviews about gym shark first! It’s been more than one month since I ordered and still I dont receive them! And what makes it worse is gym shark don’t have no customer service therefore you can contact them and get updates!
Mark my words I will never buy again from gym shark!
I places 3 different orders and got…
I places 3 different orders and got problems with all 3 of them. One I ordered almost a month ago and didnt get delivered still
Wacht al 4 weken op mijn bestelling
Wacht al 4 weken op mijn bestelling. Is erg lastig om in contact met ze te komen want je krijgt iedere keer een automatisch antwoord van de bot. En als je een medewerker te pakken krijgt zeggen ze dat je moet wachten want pakket is onderweg.
Why do Gymshark put their name on packaging
Why do Gymshark put their name on packaging? I brought gifts for Christmas presents and the package gave it away!
Tijdens Black Friday een bestelling…paar dagen later wel op hele site extra 20% korting
Tijdens Black Friday een bestelling gemaakt, helaas vielen de producten niet onder een korting.
Nu de producten nog niet binnen, wordt er geadverteerd emt 20% korting op hele site met code EXTRATWENTY.
Bericht gestuurd, doen ze er niets mee, wat een slechte klantvriendelijkheid.
Bedanken je voor het bericht ne hopen dat je een fijne week gehad heb!
Hoewel ik tevreden ben over de producten van Gymshark vind ik echt niet kunnen.
Klantenservice is slecht
Enorme bestelling gedaan met klarna bij Gymshark. Maar twee items gehouden uiteindelijk. Echter moet ik toch voor een derde item opdraaien. Klantenservice hierover gesproken die zegt dat mijn “refund” al verwerkt is. Afijn, nooit meer gymshark dus!
Kansloos
Heb hier heel vaak besteld maar hierna dus nooit meer. De klantenservice is echt kansloos! Ze beweren dat mijn retourpakket leeg is aangekomen. Deze was gewogen bij terugsturen dus ik kan bewijzen dat ik alles teruggestuurd heb. Maar ze willen niet terugbetalen. Oplichters zijn het en wat een waardeloze service!
Great customer service!
One of the best customer services I've ever seen. I ordered a about four times now, had to return/exchange some items, which went well (just took a few days). When I had a problem with my leggings I was attentiously heard and they solved it with a gift card. Happy customer here!
Snelle levering
Zondag besteld en woensdag avond ontvangen! Alles binnen zoals besteld, goeie kwaliteit voor de prijs die je betaald.
Ben er blij mee!
Helaas heb ik eerder al problemen…
Helaas heb ik eerder al problemen gehad. En nu dus weer. Ik heb weken geleden producten weer retour gestuurd. Krijg alleen niks te horen en niemand te pakken. Wat ik enorm vervelend vind aangezien het best een bedrag is. Ben al weken verder. Zal er nooit meer iets bestellen.
Klantenservice onbereikbaar
Klantenservice onbereikbaar. Ik heb een sportset besteld op woensdag 26-01-2022. Ik heb toen de verkeerde postcode ingevuld (**22 XX ipv **21 XX) en POSTNL heeft de zendig teruggestuurd naar de afzender. Ik heb een bewijsje dat het pakket bij het magazijn is aangekomen. Ik hoor alleen niks van de klantenservice... Ik heb wacht al dagen op een berichtje terug! Ik heb de bestelling nu maar voor een retour aangemeld terwijl het pakket al dagen in het magazijn ligt in de hoop dat ik dan iets van ze hoor...
Top kleding voor een goeie prijs
Top kleding voor een goeie prijs!
Super klantenservice
Ik bestel hier regelmatig en ben altijd tevreden. Nu had ik laatst een broek besteld die na twee keer wassen (volgens de wasvoorschriften) al ging pillen. Contact gezocht met de klantenservice en kreeg supersnel en reactie en er werden mij meerdere fijne oplossingen aangeboden door Jade en Hanna. Ik ben een tevreden klant en blijf zeker bestellen hier.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.






