Meget skuffende oplevelse. Jeg bestilte varer hos Gymshark den 21. april, og pengene blev trukket fra min konto samme dag. I dag er det den 1. juni, og jeg har stadig ikke modtaget min ordre.... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Når jeg refunderer min pakke, har de to gange sagt, at de ikke har modtaget alle varer, jeg har refunderet. Heldigvis har de villet refundere alle pengene alligevel, men så sagt, at hvis det sker igen... Se mere
Virksomheden har svaret
Utrolig kundeservice!! Havde problemer med nogle bukser, og skrev derfor med deres Ai. 1 time senere skrev jeg med en medarbejder. 2 dage senere havde jeg mine penge tilbage. Deres tøj er ogs... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har købt fra Gymshark flere gange og er generelt virkelig glad for deres kvalitet og design. Især deres tights holder længere end de fleste andre brands, jeg har prøvet. For nylig gik syningen des... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Gymshark
Skrevet af virksomheden
It’s not our goals that unite us, but the things we do to achieve them. Because although our training grounds and end goals might be different, sweat is our sport. And we’re a team of individuals who know that to go further, we go together.
*Conditioning is everything we do today to prepare for tomorrow.
Kontaktoplysninger
GSHQ, Central Boulevard, B90 8AB, Solihull, Storbritannien
- support@gymshark.com
- gymshark.com
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Pas på med Gymshark
Pas på med Gymshark. Du kommer efter et køb til at "hænge på" reklamemails / spammails, som er svære at afmelde.
Jeg har skrevet til kundeservice og bedt om hjælp til at afmelde mails, men de svarer ikke, så jeg modtager stadig reklamemails i uhyggelig stor stil.
Øv, dårlig stil, Gymshark!!!

Besvarelse fra Gymshark
…måske ny kunde
Øv nogle anmeldelser så der køber jeg ikke noget ellers mange fede ting

Besvarelse fra Gymshark
Virkelig ringe og langsom kundeservice
Virkelig ringe og langsom kundeservice. Fik noget helt forkert tøj og jeg har skrevet frem og tilbage med dem i 2 uger nu, (der går 3 dage fr de svarer mellem hver mail) stadig uden konklusion. De vil ikke give mig penge tilbage for det jeg ikke har fået, derimod et gavekort for den ordre jeg havde bestilt. Jeg bestiller ikke derfra igen!

Besvarelse fra Gymshark
Altid god service og nogle super fede…
Altid god service og nogle super fede produkter. De har altid hjulpet mig når jeg havde brug for hjælp og har ofte givet en service udover det sædvanlige bare for at gøre mig glad.

Besvarelse fra Gymshark
Vare købt til fuld pris - nedsat med 60% ved ankomst af vare
Jeg bestiller en vare d. 6/12 til fuld pris (699 kr.) og er så heldig faktisk at modtage den inden jul.
Dog er min vare nu nedsat med 60%. Man kan jo ikke rigtig ringe til kundeservice, så jeg henvender mig skriftligt til Gymshark for at høre om de vil imødekomme at refundere prisforskellen.
Svaret fra Gymshark er, at det kan det kan de ikke, men jeg er velkommen til at sende varen retur og købe den igen til nedsat pris.
Under normale omstændigheder havde jeg nok valgt det, men syntes hjemmeside og muligheder for at returnere en vare hos Gymshark ikke er særlig overskuelige - ditto at komme i kontakt med en dansktalende medarbejder er umuligt, så ud fra div. anmeldelser på Trustpilot, blev jeg faktisk i tvivl om de overhovedet ville modtage min pakke og refundere mig beløbet. Så jeg har valgt at beholde varen, men det er både første og sidste gang jeg handler her.
Jeg kan virkelig godt lide deres…
Jeg kan virkelig godt lide deres koncept, og kvaliteten på deres trøjer, men leveringsdatoen blev udskudt med 1 uge…

Besvarelse fra Gymshark
Efter tre uger har jeg endnu ikke…
Efter tre uger har jeg endnu ikke modtaget mine varer. Jeg har været i kontakt med gymshark flere gange hvor de har skrevet at pakken er på vej. Nu efter tre uger erkender de at den er blevet væk, men de kan ikke sende varerne, da de ikke længere har dem på lager. De tilbyder mig så en tilgodeseddel i stedet for at tilbagebetale det beløb jeg har betalt.

Besvarelse fra Gymshark
Super dårlig oplevelse
Jeg bestilte mine varer den 30 nov, pengene blev trukket på min konto den 2. dec og jeg har stadig ikke modtaget mine varer. Når man kontakter kundeservice får man, efter mange dages ventetid, et ubrugeligt standardsvar om at de har travlt.
HOLD JER LANGT VÆK FRA DENNE WEBSHOP

Besvarelse fra Gymshark
Ordre aldrig leveret
Jeg lagde en ordre 24. november, og her tre uger senere, er den stadig ikke leveret. Når jeg tracker, rykker datoen for forventet levering til dagen efter - og det sker så hver dag. Man kan kun kommunikere med dem via en robot, der siger, at man liiige må være lidt tålmodig efter Black Friday. Samtidig står der, at ordrer kan tage 3-5 dage. Men nu taler vi 21. Om lidt er det jul, og jeg mangler potentielt to gaver. Virkelig sløj service. Øv.

Besvarelse fra Gymshark
husk at bruge den RIGTIGE gymshark…
husk at bruge den RIGTIGE gymshark butik og ikke de falske profiler derude med lave priser. gymshark er rigtig godt men køb fra originalen (5 stjerner - god kvalitet, lækker pasform, smart og koster også derefter mm). De andre ser mystiske ud med stavefejl og er ikke lødige.
Min pakke er stadig ikke leveret efter…
Min pakke er stadig ikke leveret efter 3,5 uge! Og jeg får ikke mine penge retur. Dårlig service! Specielt ved brug for så mange penge.
Pakke modtaget tom af Budbee og min pakke er heller ikke modtaget, jeg har intet hørt?
Budbee har modtaget min pakke tom, så derfor har de ikke kunne leverer og min anden pakke har jeg ikke hørt noget om. De er bestilt den 17/11 & 25/11-2022. Sendt Gymshark en mail men intet hørt??
Fantastisk kundeservice
Jeg bestilte et par shorts en uge før jeg skulle på ferie. Jeg fik pakken et par dage efter.
MEN, det var det fuldstændig forkerte der var i pakken. Jeg var bange for at jeg ikke kunne nå at få det leveret inden 3 dage, da jeg skulle på ferie. Men supporten var forståelig og undskyldte mange gange. De sendte så en ny med Express levering så jeg fik det dagen efter! Jeg fik endda lov til at beholde det forkerte produkt.
Kæmpe thumbs up til Gymshark og Bethany i supporten!
Jeg handler her igen og igen… og igen
Jeg elsker Gymshark produkter, og har handlet her ofte. Det er super nemt at sende retur, hvis der er noget man ikke passer eller ønsker. Vær opmærksom på kun at handle på deres officielle hjemmeside, da der er meget fake crap der ude. Elsker også det community de har skabt.
Modtager slet ik min pakke og får ingen…
Modtager slet ik min pakke og får ingen penge tilbage..?
Jeg har købt ved gymshark over flere år nu. Og bestiller fra en måned siden for 600kr. Jeg modtager ikke noget hvorpå jeg kan tracke min pakke og skriver derfor til dem. Idag, 30 dage efter bestillingen skriver jeg igen, fordi jeg stadig ik har modtaget min pakke, de skriver så at de har mistet den under forsendelse og de gerne vil være så gode at give mig 50% refund. Det da overhovedet ikke fair, når det er deres fejl. De er virkelig ik til at stole på…. Virkelig skuffet
Jeg har bestilt mine varer fra Gymshark…
Jeg har bestilt mine varer fra Gymshark den 13.08 og de har hævet pengene for varerne den 18.08, har intet hørt fra Gymshark mht. levering af mine varer, det er virkelig dårlig service?????...

Besvarelse fra Gymshark
Fin kvalitet, MEN MEN MEN
Fin kvalitet, MEN
Modtog en hoodie i medium som jeg ikke havde bestilt stedet for nogle Joggers i XL. Så ikke rigtige produkt eller rigtig str. Det sku noget besværligt at skulle returnere og så vente på nyt
Hurtig opdatering efter kontakt med kundeservice.
Der burde allerede være det rigtige produkt på vej nu og uden ekstra omkostninger. så god og hurtig kundeservice
Altid perfekt kundeservice
Altid perfekt kundeservice. Modtog et par leggings med en fejl på, 10 minutter efter jeg skrev fik jeg svar.

Besvarelse fra Gymshark
Havde brugt 600 kr inde på gym shark og…
Havde brugt 600 kr inde på gym shark og fik noget som jeg kunne havde købt fra shein far 20kr. Kvalitet har aldrig været værre har aldrig oplevet noget så dårligt for prisen især. Skal aldrig nogensinde handle der fra igen.

Besvarelse fra Gymshark
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







