Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti Anmeldelser 

Det var en fin oplevelse at handle med Green, som holder hvad de lover. Jeg bestilte en 'som ny' telefon, hvilket jeg har fået. Så jeg kan kun anbefale, at handle med Green, og på den måde yde sit lille bidrag til øget genbrug også af elektronik.

Green solgte os en brugt telefon som var produceret til det koreanske marked. derudover var der hakker i siden af telefonen selv om de har solgt den som ny. Jeg giver ikke deres kvalitetskontrol af de telefoner de får ind, noget som helst. Handl ikke hos dem.

Opdatering! Gav 6 stjerner hvis jeg kunne.
7. marts 2025

Efter at jeg skrev min anmeldelse, med én stjerne, sidste fredag, gik der ikke meget mere end en times tid, før der kom skub i tingene.

Vi blev kontaktet af en af lederne hos Green, som både undskyldte for den oplevelse vi havde haft, og kom med løsningsforslag for, at min datter kunne blive kompenseret for den manglende telefon/tilbagebetaling.

Vi har i dag hentet hendes nye (brugte) iPhone 14 Pro, med cover, panserglas og ladekabel - som der blev opgraderet til, pga. vores uheldige oplevelse. Det er virkelig en fantastisk gestus, som vi begge er meget taknemmelige for - og det viser at der virkelig er god service at hente, når man handler direkte med Green Refurb.

Tusind tak for jeres hjælpsomhed og imødekommenhed.
Kun de bedste anbefalinger herfra!
_______________________________
Min datter købte en brugt Iphone13 hos Phonetrade, i februar 2024, som viste sig ikke at virke ordentligt, allerede fra starten af. Efter at have sendt den til reparation virkede den stadig ikke, og vi sendte den, efter aftale, retur i juli 2024, mod at få pengene tilbage.

Men ak, på daværende tidspunkt havde Phonetrade åbenbart brugt flere penge end de tjente, og havde åbenbart ikke i sinde at tilbagebetale noget som helst.
De blev dog opkøbt at Green Refurb, og derfor var håbet at dette firma ville have anstændigheden at tilbagebetale det beløb, som min datter havde til gode - for med opkøbet af Phonetrade, havde de jo også den telefon, som var sendt retur.
I flere mails lovede de at de nok skulle få styr på det;
Først hed det sig "Vi har flere i puljen der er overført fra Phonetrade...men vi har en løsning indenfor en uge eller to" (25. oktober 2024). Så blev det til "Det har egentlig ikke noget med os at gøre, lav en indsigelse i din bank" (18. november 2024).

Det er simpelthen under al kritik at man ikke har styr på det, når man overtager en virksomhed med kunder - og jeg vil være så fræk at kalde det for tyveri, når man er klar over at man ligger inde med produkter der er betalt af andre mennesker.

Så vær venlig at få styr på jeres ting NU!
Enten må i sende min datter en fuldt fungerende Iphone13, som er det hun har købt, eller returnere det beløb hun har til gode....I har alle hendes oplysninger, på de utallige mails der er skrevet.

Og som sidenote - trods en okay imødekommenhed fra jeres kundeservicemedarbejder på telefonen, er det ikke ret nyttigt at samtalen skal foregå på engelsk - eller det at jeg blev smidt af, mens han var i gang med at undersøge et eller andet.

Hvis ikke jeres firma kan dække alle de fordringer der ligger, når i opkøber et andet firma - så burde I måske have ladet være. Tag dog et ansvar!

Alt levede op til forventningerne og hurtig levering.

Exelent service!!!!

Godt udvalg på hjemmesiden. Hurtig levering og nem afhentning i butikken på Østerbrogade. Den købte telefon indfriede mine forventninger.

Victor fra deres butik på Østerbrogade gav mega god service og var meget hjælpsom!!

Har modtaget min IPhone 12 “som ny” og det er den virkelig. Ingen problemer med opsætning mm. Ikke sidste gang jeg handler på green.dk.

Gode muligheder ved valg. Hurtig levering og det ønskede fuldt indfriet.

I telefonen skriver den at det ikke er et original batteri, som ikke virker korrekt og det fik jeg ikke besked om men pr køre batteriet fint

Modtog en god præsentabel Iphone 11. men efter en del problemer 1. Bestilte 1 januar og modtog først 9 januar hvad jeg syntes var for lang tid. Jeg ringede derind efter 2 dage og fik at vide af en engelsk talende person at jeg ville modtage den dagen efter, hvad der ikke skete. Jeg ringede igen 4 dage efter med samme resultat jeg prøve igen dagen efter og først her skete der noget. Jeg modtog varen d. 9 januar og til deres ros skal siges at det var vældig flot Iphone de sendte mig. MVH. Tommy

Skøn service i butikken og vil da klart anbefale andre at købe en brugt telefon derinde, MEN.
Jeg er uenig i standen af min telefonen, det er kosmetisk, så fik et cover med i købet :)
Dog er jeg mest ked af at det er et uoriginalt batteri, som tilsyneladende er sat i under renovering, hvilket betyder der ikke er hurtig opladning..

Jeg købte en iPhone, som allerede efter ca 3 mdr, ikke kan holde strøm en halv dag. Har desværre slettet kvitteringen, så har ikke ordrenummeret.

Meget spændende oplevelse. Fint produkt. God levering. God pris. God kvalitet. God weekend.

Selve produktet var mere slidt en beskrivelsen. Jeg måtte også rykke for bestillingen. Først via mail, men ingen af de mails der står på hjemmesiden virker. Til sidst og i 4’ forsøg lykkedes det mig 6 dage efter bestillingen, at komme igennem på telefonen og fik dem presset til at sende telefonen, så den kunne nå at komme frem i tide, til at den kunne gives i fødselsdagsgave. Jeg tvivler meget stærkt på at den var blevet sendt den dag, hvis Jeg ikke havde fortalt dem om at nu hastede det altså! For øvrigt måtte Vi kommunikere på engelsk på telefonen, da ham i den anden ende ikke forstod dansk. Alt i alt en MEGET skuffende oplevelse og har handlet hos dem for sidste gang.

Købte en brugt iPhone XS. Standen var overraskende god. Så den glæder jeg mig til at have glæde af nogle år endnu. Leveringen med GLS var dog forholdsmæssig lang. Lige så var det en overraskelse for mig, at hvad man ser på hjemmesiden som værende på lager, er ikke lig med det, de har i deres butik.

Havde den bedste oplevelse, bestilte en tlf, og havde den allerede dagen efter! Fik endda cover, og panzer glas med gratis😀 har kun godt at sige. Og har nu en kæreste der er lykkelig for hans nye tlf🙏

Hurtig levering, modtaget i fin stad. Kundeserve fin betjening,