Jeg købte en brugt telefon med et nyt cover, og begge dele ankom to dage efter bestillingen og lever fuldt op til forventningerne. Men de orienterende mails var uklare - det virkede som om coveret... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Min telefon levede ikke op til at være “i rigtig god stand” og ikke engang batteri kapaciteten levede op til det lovede.. de svarer ikke på mine mails .. 😳😳😳 Opdatering: fik endelig svar på min... Se mere
Virksomheden har svaret
Købte en renoveret iPhone 16 hos dem via hjemmesiden det var nemt og overskueligt efter lidt tid fik jeg en mail om at de havde opgraderet min tlf fra 128 gb til 256 pga ventetiden det syns jeg er flo... Se mere
Virksomheden har svaret
jeg er ny kunde hos green dk og kan ik være end super tilfreds med min Brugte "som ny" iphone 13 pro max min egen iphone 12 er 6 år gammel og bluetooth og wifi modulet er nok ødelagt siden den... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 12 af de 18 bedste virksomheder i Mobiltelefonbutik
- nr. 5 af de 5 bedste virksomheder i Genbrug og oplåsning af mobiltelefoner
- nr. 11 af de 13 bedste virksomheder i Computerværksted
- nr. 4 af de 4 bedste virksomheder i Elektronikværksted
- nr. 7 af de 9 bedste virksomheder i Reparation af mobiltelefoner
- nr. 3 af de 3 bedste virksomheder i Reparationstjeneste
Skrevet af virksomheden
Green.dk er din lokale specialist i køb og salg af brugt elektronik i topkvalitet. Vi handler med et bredt udvalg af produkter — iPhones, iPads, Apple Watch, MacBooks, iMacs, Mac Mini, Lenovo-laptops, Samsung-enheder, Sonos-højttalere, PlayStation, Nintendo og meget mere. Alle vores produkter gennemgår en grundig kvalitetstjek af vores certificerede teknikere, inden de sælges videre — så du altid kan handle med tryghed og god samvittighed. Vi tilbyder desuden garanti på vores produkter og en fair indkøbspris, hvis du vil sælge din gamle enhed. Hos Green.dk tror vi på, at brugt elektronik ikke er andenrangs — det er det smarte valg. Ved at give enheder nyt liv frem for at købe nyt sparer vi ressourcer og reducerer elektronikaffald. Det er godt for pengepungen og godt for planeten. Vi reparerer også iPhones og iPads, hvis din enhed trænger til et serviceeftersyn. Besøg os i vores butik på Østerbro i København, eller shop nemt og hurtigt på green.dk
Kontaktoplysninger
Østerbrogade 140, 2100, København Ø, Danmark
- 51511511
- refurb@green.dk
- green.dk
4,1
God
272 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 90 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Alt har fungeret som det skulle
22. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Hej Else,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at alt har fungeret, som det skulle. Din feedback betyder meget for os.
Venlig hilsen
CSA - Green.dk
Kan anbefales
8. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Hej Vibeke,
Tak for din anbefaling! 😊 Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse hos os.
Venlig hilsen
CSA - Green.dk
Service i top👍🏼
Meget serviceminded medarbejdere, og varen lever 100% op til vores forventninger og, beskrivelsen på hjemmesiden. Kan varmt anbefale dem🤗
11. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Hej Camilla,
Tak for din anmeldelse! 😊 Det glæder os meget, at både varen og servicen lever op til dine forventninger. Tak for anbefalingen – det betyder meget for os!
Venlig hilsen
CSA - Green.dk
Super god service
Super god service - Victor gik utroligt langt for at give min søn god betjening. Vi var i bedste hænder fra start til slut. Ikke sidste gang vi handler her.
12. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Hej Ida,
Tusind tak 😊 Vi er glade for, at Victor kunne give jer en god oplevelse, og at I følte jer i trygge hænder hele vejen. Vi glæder os til at byde jer velkommen igen næste gang!
Venlig hilsen
CSA - Green.dk
Handler aldrig her igen
31. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Hej,
Vi beklager at høre, at din oplevelse ikke har levet op til forventningerne. Vi sætter pris på din feedback og vil meget gerne i dialog for at få en bedre forståelse af, hvad der er gået galt.
Du er derfor velkommen til at kontakte os direkte på rh@green.dk.
Venlig hilsen
CSA - Green.dk
Altid godt køb af god kvalitet…
Altid godt køb af god kvalitet elektronik hos Green.
9. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Hej Cathrine,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du er tilfreds med dine køb hos Green, og vi ser frem til at give dig en god oplevelse igen næste gang.
Venlig hilsen
CSA - Green.dk
er ny kunde super god oplevelse
jeg er ny kunde hos green dk og kan ik være end super tilfreds med min Brugte "som ny" iphone 13 pro max
min egen iphone 12 er 6 år gammel og bluetooth og wifi modulet er nok ødelagt siden den ikke kunne forbinde til hverken wifi eller bluetooth og batteriet var sildt så var det på tide og købe ny så jeg valgte en iphone 13 pro max da nyere vil være alt for dyrt
men jeg er super taknemlig over for den hurtige levering fra green.dk og kan kun anbefale dem
5. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Hej Lucas,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du har haft en super oplevelse som ny kunde, og at din iPhone 13 Pro Max lever op til forventningerne. Dejligt at høre, at leveringen gik hurtigt, og at du kan anbefale os – det betyder meget for os!
Venlig hilsen
CSA - Green.dk
En mindre fejl på den tilsendte brugte…
En mindre fejl på den tilsendte brugte Iphone blev håndteret hurtigt og upåklageligt af Lucas fra firmaet. Fin service ved den mindre fejl, og en telefon som virkelig fungerer upåklageligt nu.
5. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Hej Jesper,
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at Lucas kunne hjælpe hurtigt, og at din iPhone nu fungerer upåklageligt. Det betyder meget for os at høre, at du er tilfreds med både service og produkt.
Venlig hilsen
CSA - Green.dk
Et godt firma der er kørt i grøften efter opkøb.
Opdateret anmeldelse:
Efter endnu flere mails frem og tilbage endte det ud i at de sendte en super pæn mobil som jeg er meget tilfreds med. Processen tog rigtig lang tid, men det endte trods alt med at jeg fik en mobil jeg kunne lide.
Oprindelig anmeldelse (1 stjerne):
Har flere gange købt herfra uden nogle problemer, men jeg kan forstå de er blevet opkøbt og desværre er det gået helt galt for dem...
D. 24 juni bestiller jeg en ny mobil som jeg vil bruge på min ferie, med et gavekort jeg havde fået sidst jeg solgte min mobil. Dog er gavekortet er ugyldigt og jeg skal have fat i kundeservice.
Mobilen ankommer, men skærmen og batteriet er ikke originale og har fejl. Jeg sender den tilbage og siger jeg er skuffet, da jeg bliver nødt til at bruge min gamle mobil på ferien. Jeg fortæller endvidere at jeg ikke kan modtage den i en måned.
De sender alligevel mobilen efter noget tid, men de mener, at jeg selv skal have fat i pakkeshoppen og bede dem at holde på pakken (jeg er stadig på ferie i udlandet).
Da jeg kommer hjem og henter mobilen har den en masse skrammer og buler selvom jeg købte den som "næsten som ny". Jeg sender den tilbage for anden gang.
Jeg får mobilen igen og håber jeg nu endelig kan bruge den.
Alt i alt rigtig dårlig oplevelse, spild af tid og dårlig kommunikation med kundeservice og teknikere. Vil aldrig handle her igen.
23. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Hej Andreas,
Vi er ærgerlige over, at du trods vores forsøg på at imødekomme dine behov og sikre en tilfredsstillende løsning, kun oplevede det som en 2-stjernet service – vi mener jo selv, at vi gjorde os fortjent til 5 stjerner 😉
Vi er dog glade for at høre, at du til sidst endte med en mobil, du er rigtig tilfreds med, og vi håber, at du får glæde af den.
Venlig hilsen
CSA - Green.dk
Overall God, mangler Rengøring
Købte et par airpods pro 2, god kvalitet, hurtig levering dog kunne de godt lige have renset for tidligere brugers ørevoks
2. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Hej Elliot,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med kvaliteten og den hurtige levering. Vi beklager, at produktet ikke var helt rent – det skulle naturligvis have været i orden. Vi har også sendt dig en DM.
Venlig hilsen
CSA - Green.dk
Der var ingen slinger i valsen
Der var ingen slinger i valsen - mobilen er som lovet, så nu er det bare mig der skal lære nogle nye rutiner 👍
22. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Hej Niels,
Tusind tak for din fine anmeldelse 🙏 Vi er glade for at høre, at mobilen lever fuldt ud op til dine forventninger. Held og lykke med de nye rutiner – vi håber, du hurtigt bliver helt fortrolig med den.
Venlig hilsen
CSA - Green.dk
Besvarelse fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Hej Anna,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse i vores butik 😊
Venlig hilsen
CSA - Green.dk
Alt som lovet og produkt i perfekt stand
24. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Hej,
Mange tak for din anmeldelse! 😊
Vi er glade for at høre, at alt levede op til forventningerne, og at produktet er i perfekt stand
Venlig hilsen
CSA - Green.dk
God oplevelse
Jeg har haft en mega god oplevelse, god service, hurtig levering og hurtig svar på alle spørgsmål via mail.
Kan helt klart anbefale Green, og vil helt klart bruge Green igen i fremtiden!!!
1. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Hej Sara,
Tusind tak for din anmeldelse! 😄
Vi er super glade for, at du har haft en god oplevelse med både service, levering og support. Det betyder meget for os, at du vil anbefale os og handle hos os igen.
Vi glæder os til at byde dig velkommen igen i fremtiden! 💚
Venlig hilsen
CSA - Green.dk
God oplevelse.
God oplevelse.
Købte en 14 pro. Fin og reel mobil.
Hurtig service👍
1. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Hej Jørgen,
Tusind tak for din anmeldelse! 😃
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din iPhone 14 Pro og oplevede god og hurtig service. Det betyder meget for os, at vores kunder føler sig godt behandlet.
Vi håber, du får masser af glæde af din nye mobil! 📱
Venlig hilsen
CSA - Green.dk
Besvarelse fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Hej Jørgen,
Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at alt fungerer super fint, og at du har haft en god oplevelse med vores service ved køb af din MAC
Venlig hilsen
CSA - Green.dk
købte en brugt iphone den ser næsten ud…
købte en brugt iphone den ser næsten ud som ny og fungerer upåklageligt
17. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Hej Linda,
Tusind tak for din positive anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med din brugte iPhone – både med udseendet og funktionaliteten. Det betyder meget for os, at vores kunder oplever god kvalitet og service, når de handler hos os.
Venlig hilsen
CSA - Green.dk
Super levering
God hjemmeside med fine oplysninger.
Nemt at beslutte sig.
Super hurtig levering.
Kan anbefales.
9. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Hej Per,
Tusind tak for din anmeldelse! 🙏✨
Vi er glade for at høre, at du synes godt om vores hjemmeside og fandt det nemt at vælge. Hurtig levering er vigtigt for os, så det glæder os, at du fremhæver det. Tak fordi du anbefaler os💚
Venlig hilsen
CSA - Green.dk
Uoriginale dele
Hurtig levering og ganske fint produkt til prisen.
Dog lidt ærgerligt at batteriet er uoriginalt og telefonen derfor advarer mod det og dets holdbarhed.
4. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Hej Natascha,
Det er rigtigt, at du har fået en besked om, at batteriet ikke kan bekræftes som en original Apple-reservedel. Denne besked skyldes Apples softwarepolitik og ikke nødvendigvis, at batteriet er af dårligere kvalitet.
Hos Apple vil du faktisk få samme besked, hvis man blot flytter et originalt batteri fra én iPhone til en anden — selvom begge er 100 % originale. Det handler om, at Apple ønsker at kontrollere reparationer og service.
Vi bruger enten originale eller høj kvalitets OEM-batterier, som er fuldt ud pålidelige og testet grundigt. Vi står inde for holdbarheden og funktionaliteten, og derfor giver vi også 3 års garanti på vores enheder, så du kan føle dig helt tryg.
Vi er glade for, at du ellers er tilfreds med produktet og den hurtige levering, og vi håber, du får stor glæde af din telefon! 💚📱
Venlig hilsen
CSA - Green.dk
En virkelig dårlig oplevelse
En virkelig dårlig oplevelse. Reserverer en brugt “som ny” IPhone 12 og kører så 100 km til butikken i Kbh. Jeg får vist den telefon, de påstod jeg havde reserveret, skærmen var fuld af ridser. Den ville jeg ikke have, i min optik, var den ikke “som ny”. Så fik jeg en anden, købte den og kørte hjem. Første gang jeg startede den op, virkede batteriet ikke. Kunne kun oplade til 52% o* dagen efter kun til 35%. Igen ikke en telefon “som ny” i min optik. Jeg har tydeligvis en anden forståelse af “som ny” en de har i Green.dk. Jeg ønsker at få handlen annulleret og have mine penge retur, hvilket jeg skriver i en mail. Deres svar er at jeg kan sende den ind og få den repareret. Jeg står og mangler en telefon akut og beder 3 gane om at få handlen annulleret. Disse henvendelser svarer Kunde(service) slet ikke på, virkelig dårlig stil.jeg må så igen køre 100km til butikken og efter lidt diskussion frem og tilbage, får jeg mine penge retur. Jeg har ikke tillid til at den telefon jeg køber, lever op til den niveau de sælger den til og en uhøflig Kunde(service) der undlader at svare. Jeg kommer aldrig der igen.
27. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Green.dk - Brugt Elektronik med 3 års Garanti
Kære Claus
Tak for din henvendelse.
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse hos os – det er naturligvis ikke, hvad vi ønsker for vores kunder.
Vi vil dog gerne gøre opmærksom på, at vi allerede har behandlet sagen:
Du besøgte butikken tirsdag og fik tilbudt en refundering.
Du har endnu ikke modtaget pengene, da vi mangler dine kontooplysninger (registrerings- og kontonummer), som vi har anmodet om, men desværre ikke har modtaget fra dig.
Så snart vi modtager de nødvendige oplysninger, sørger vi for at refundere beløbet med det samme.
Vi beklager de gener, du har oplevet, og vi håber, du vil sende os dine oplysninger, så sagen kan afsluttes.
Venlig hilsen
CSA - Green.dk
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.