Gocollective Anmeldelser 308

Der er simpelthen for mange aflyste afgange både fra gødstrup til struer om morgenen kl. 6.32 og når man så skal møde kl. 7 det samme gælder fra vildbjerg mod Århus for mange aflysninger. Tag jer sammen

Deres tog er altid beskidte og urene, og det ikke særlig rart at komme og sidde på et beskidt plads. Samt er der altid tog problemer, især med forbindelse, så de er altid forsinket, og især mellem Skive og Århus. Og hvor lang har det ikke stået på nu med at de har haft problemer ret tit, og de kan stadig ikke finde ud af det, eller komme med en løsning eller finde fejlen så de kan rette op på det. For det sker alt for tit at der er et problem.
Synes også godt at der kunne være stik til at man kunne oplade sin mobil, for dem er der ikke særlige mange af, og nogle af togene er nogen og andre har næsten ikke nogen. Og det kunne være en god ide, for hvis du skal på en længere tur kunne det være fedt at opleve sin telefon uden frygt for at den går død. Også ville det også bare gøre os glad, som køre med jer.
Så der er DSB bedre. Desværre har ikke noget godt at sige, synes lige at det halter på nogen punkter.

Vi var en flok voksne og børn, der skulle med toget fra Struer til Aarhus. På en to timer lang togtur, er det vel ikke for meget at forlange, at man kan gå på toilet, slet ikke når man har børn med. Det kunne vi så ikke, toilettet var åbenbart stoppet og derfor aflåst (uden seddel på døren herom). Da det ene af vores børn havde rigtig dårlig mave, fik vi heldigvis togføreren til at låse op, så måtte barnet jo bogstaveligt talt skide i andres personers urin og afføring (den søde togfører får i øvrigt helt klart 5 stjerner af mig, for det var bestemt ikke hans skyld, og han gjorde sit bedste!!). Da vi kørte hjemover igen, tog vi toget via Herning (med skifte her). Toget var en anelse forsinket, og vi ramte derfor perronen i Herning på nøjagtig det klokkeslæt, hvor toget fra Herning mod Struer skulle køre. Vi nåede ud af toget og nåede lige at banke på toget, da det så forlod perronen. Hvis det havde ventet på os, ville det stadig være kørt til tiden og maksimalt 1 minut for sent. Der er absolut ingen kommunikation mellem togene, hvilket ellers burde være en smal sag, så vi kunne komme hjem. DSB kunne da sørge herfor af sig selv! Vi måtte i stedet tilbringe 1 time på Herning station og vente på næste tog, gudskelov var kiosken da åben. Da vi så tog toget fra Herning en time senere var dette toilet OGSÅ stoppet! Måske det var det samme tog, som havde været mindst 15 timer på farten og som ikke var blevet fikset, selv om togføreren fra morgenen af havde varskoet værkstedet om problematikken. Så kære GoCollective, I er simpelthen for ringe!!! Hvis I ikke kan finde ud af så simple opgaver så overlad opgaven til nogen, som kan! Jeg skrev i øvrigt en klage til dem samme aften, fordi jeg var enormt vred over deres ligegyldighed og fik et totalt intetsigende svar retur, så de har fået chancen for at afbøde en dårlig anmeldelse.

Togene er altid forsinket og de altid ret ulækker i ser uden på, hvor de tydeligvis aldrig vasker dem. Oftest virker en af deres døre ikke og når man bliver nødt til at køre med jer, ligger man mærke til at det ikke bliver fikset. Generelt er det en dårlig oplevelse at køre med jer.

Vi var 3 voksne og 3 børn som rejste fra Århus i går aftes med DSB, og skulle videre fra Esbjerg til Varde. Ankomst i Esbjerg 22.18 og afgang mod varde 22.17,så det ville være umuligt at nå. Dvs 1 times ventetid. Vi kontaktede en medarbejder fra DSB i toget om der var mulighed for at toget mod varde ville vente bare 3 minutter. Han fik lavet aftale med gocollectiv tog konduktøren. Og det lykkedes at nå toget. Så tusind tak til begge personale.

Generelt ok (udenfor myldretid).

Køre jævnligt på strækningen Skive-Viborg udenfor myldretiden og generelt går togene fint, måske med et par minutters forsinkelse. Dog var der en del problemer ved skiftet for et par måneder siden, men de virker til at være overstået.

Der er normalt fint med siddeplads (udenfor myldretiden). Man betaler dog meget for korte ture f.eks. kørte jeg for en uges tid siden kun et stop frem og tilbage for at handle i Bjerringbro. Det er næsten billigere bare at få det leveret.

djævlenense advokat collectiv er ikke det vær på et stykke papir sidder og inkassere for pengemaskinen q-park. med deres fantasifulde parkeringspladser hvor deres afmærkninge er trukket op med en tynd vindues pensel så folk får udblue p-bøder. kan klart ikke anbefale det firma og q-park stop med at parkere der så undgår man de tåbelige p-bøder. fik en p-bøde for en elektronisk p-skive der nu har stået og kørt i 14 dage fejler intet.

Til GoCollective
Det er vildt besværligt at have en cykel med i jeres grønne/blå tog. Selvom der står at der er cykelområde så er der vildt dårlig plads til den ene cykel der lige nøjagtig kan være der hvis ikke der er en cykel i forvejen.
I de grå tog er der ret ok plads til et par cykler men det halter med plads til dem i de blå/grønne.

Kære GoCollective,

I fik påbud om, at der skulle rettes op på forsinkelser og aflysninger inden januar 2025. Håber jeg virkelig I bliver stillet til regnskab overfor. På nuværende tidspunkt virker det til, at I har lyst til at tabe buddet på de strækninger, I er ansvarlige for. At jeres forsinkelser gør, at et skift der vil være 20 minutter til, bliver til et skift der skal afvente næste afgang en time senere, er jo dybt latterligt. Og fordi det er bus der skal bringe mig videre, så gælder jeres rejsetidsgaranti ikke, fordi togforbindelsen ikke var mere end 20 minutter forsinket. Tag jer sammen, ellers fortjener i at midste buddet på de strækninger, i råder over.

Nyt navn - samme elendige niveau. Aflysninger, forsinkelser, misinformation, ingen information, pludselige køreplans ændringer, elendig kundeservice og jeg kunne blive ved.
Det eneste der er ringere end GoCollective er de politikere der bliver ved med at lade dem vinde udbud.

Deres toge er det værste omgang tis jeg længe har oplevet. De burde smøre bremserne, så de ikke larmer.

Konstant aflysning af toge

Gocollective burde bare lukke ned! Det er under alt kritik, med alle de aflysninger!!!

SKAM JER 😡

Skam jer! Jeg har sjældent været vidne til større uduelighed! Jeres måde at drive virksomhed på er under al kritik!

Det har taget mig 4 timer at nå fra Herning til Vejle. Endda med et lille barn i hånden.

Kæmpe boykot herfra!

Værste brand skift i Danmarks historie, aflyst tog efter aflyst tog. Jeg møder op til min station 10 minutter for sent nu og alligevel når jeg toget, fordi de altid kommer for sent. Hvilke klovne er det som der aldrig har hørt om en troværdig og stabil offentlig transport i GoCollective’s ledelse?

Aflyst tog. Holdt stille i over 2 timer. Personale vidste ikke hvad de skulle stille op. Dårlig oplevelse

Jeg har ikke andre muligheder end Gocollective på min rute. Man føler efterhånden at det er 50/50 om man kommer frem til tiden. Når der er aflysninger på hele eller en del af ruten, sættes der ind i mellem togbusser ind, disse kører dog aldrig til tiden (eller bare inden for en nogenlunde tid). Det er super stressende og frustrerende, man aner ikke om man venter det rigtigt sted, hvornår den evt. kommer, eller om den kommer overhovedet - der kommer aldrig yderligere information… I bliver nødt til at få mere styr på tingene - mange mennesker er afhængige af at jeres service er til at regne med.

Betingelser og begrænsninger på billetterne er ikke tydelige før man allerede har købt billetten, og de affejer klager når man henvender sig om det. Ingen mulighed for refundering ved fejlkøb. Hold jer til rejsekort, hvor der ikke er nogen der forsøger at snyde jer til at købe en billettype I ikke kan bruge.

Der ligge skrald tit som ik bliver samlet op. Togene kører ik til tiderne næsten kun dårlige oplevelser!

min kæreste skulle tage toget. og havde allerede købt en billet men ALLE tog de næste 4 timer var aflyst og de blev ved med at aflyse flere og flere tog. det eneste tog han kunne tage var kl lårt om natten og der var ingen togbusser. Det ledte til at min kæreste skule stå op kl 5 om morgenen for at køre til hans praktikplads det er noget lårt up jeres game.