Onlangs ben ik bij Gassan Rotterdam geweest en ik wil graag mijn enorme waardering uitspreken voor Anil. Wat een geweldige service! Vanaf het eerste moment werd ik ontzettend vriendelijk en profe... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Helaas was postnl een enorme teleurstelling qua bezorging. Postnl bezorgde namelijk mijn bestelling niet en liet het pakket vervolgens bij een pick-up point ver uit de buurt liggen. Ik heb toen met de... Se mere
Virksomheden har svaret
Mijn eerste ervaring met Gassan is er een met gemengde gevoelens. Allereerst opgemerkt dat de service en vriendelijkheid van het personeel van Gassan op de Dam meer dan toegevoegde waarde h... Se mere
I bought a beautiful male watch from Gassan Eindhoven as I previously ordered the specific model via email. As I was there only for a few days, everything on their side was just waiting for me, and I... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Sinds de oprichting in 1945 door Samuel Gassan, staat GASSAN diamonds bekend om zijn expertise in het slijpen, importeren en exporteren van diamanten, edelstenen en juwelen. Gevestigd in het hart van Amsterdam, verwelkomt GASSAN diamonds jaarlijks honderdduizenden bezoekers van over de hele wereld. Ontdek het ambacht van diamantslijpen tijdens een fascinerende rondleiding, beschikbaar in 26 talen, waardoor elke bezoeker een unieke ervaring beleeft. Het is geen wonder dat GASSAN diamonds in 2013 een recordaantal van meer dan 400.000 bezoekers bereikte. Of je nu een liefhebber van diamanten bent of gewoon geïnteresseerd bent in vakmanschap, GASSAN diamonds biedt een onvergetelijke ervaring die de schittering van diamanten tot leven brengt.
Kontaktoplysninger
Nieuwe Uilenburgerstraat 173 - 175, 1011 LN, Amsterdam, Holland
- +31 (0)20 622 5333
- online@gassan.com
- gassan.com
4,3
Fremragende
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 60 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Op tijd geleverd.zonder problemen
12. maj 2025
Gassan weet wat service is.
9. maj 2025
Besvarelse fra GASSAN
Hartelijk dank voor uw mooie compliment. Wat fijn om te horen dat onze service gewaardeerd wordt – daar doen we het voor! We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Team GASSAN
Top!
Ik werd helemaal blij hoe leuk het was ingepakt 🎁 snel verzonden en de ontvanger meer dan tevreden over zijn gekregen armband 🥰
12. maj 2025
Besvarelse fra GASSAN
Wat fijn om te horen dat zowel de verpakking als de armband zo goed in de smaak vielen! 🎁😊 We doen ons best om van elk pakketje een feestje te maken, en het is heel leuk om te lezen dat dit gelukt is. Bedankt voor de lieve woorden en graag tot een volgende keer!
Hartelijke groet,
Team GASSAN
Snelle levering
9. maj 2025
I suffered discrimination at Gassan
I suffered discrimination at Gassan. I do not recommend this company/brand. They had my original google review deleted. In it I detailed the whole experience. I can prove that I was there and who was with me.
8. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GASSAN
Dear Núria Dantas,
We are truly sorry to hear about your experience and take your concerns very seriously. GASSAN is committed to treating every customer with respect, fairness, and dignity. Discrimination of any kind goes against our core values.
We would like the opportunity to understand more about what happened so we can address the matter appropriately. Please feel free to contact us directly at online@gassan.com so we can investigate your experience in detail.
Regarding the removal of your original review, we want to assure you that GASSAN has no control over Google’s moderation policies. If you have any supporting documentation or would like to speak with someone from our team, we are here to listen.
Sincerely,
Team GASSAN
Recentelijk 2 aankopen gedaan
Recentelijk 2 aankopen gedaan. Erg goed geholpen.
Makkelijk online te bestellen en het is direct de volgende dag geleverd door Gassan. ⭐⭐⭐
22. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra GASSAN
Beste Lenna Graat,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over uw aankopen en onze service. We doen ons best om het bestelproces zo soepel mogelijk te laten verlopen en zijn blij dat u dit zo heeft ervaren.
Graag tot een volgende keer bij GASSAN!
Met vriendelijke groet,
Team GASSAN
Snelle en mooi ingepakt levering
5. maj 2025
We zijn goede klanten van gassen
We zijn goede klanten van gassen, goede kwaliteit briljanten en goud , prachtige winkels, hoge niveau….met bestellen gaat ook heel goed 👍 super
5. maj 2025
Besvarelse fra GASSAN
Beste N. Dahoed,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden en uw loyaliteit als klant. We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van onze sieraden, de winkels én het bestelproces. Het is altijd ons streven om service en vakmanschap op het hoogste niveau te bieden.
We kijken ernaar uit u snel weer te mogen verwelkomen bij GASSAN!
Met vriendelijke groet,
Team GASSAN
Snelheid en aardige mensen
7. april 2025
Extremely Disappointing Experience with Gassan Diamonds
I ordered a white gold bracelet as a birthday gift for my friend. The website clearly stated that it was in stock, so I expected a smooth purchase. To be sure, I even called their customer service to confirm if I would receive it on time.
Instead of a clear answer, they tried to fool me, claiming that I had ordered yellow gold—which was absolutely not true. It seems like the white gold version was actually out of stock, but instead of admitting their mistake, they attempted to make me look like the one who was wrong. They even insisted on sending me the yellow gold version instead!
After some back and forth, they finally admitted that it was a mistake on their website. In the end, I had to cancel my order, and thanks to their incompetence, I now have no gift for my friend's birthday.
Unacceptable service. I will never order from them again.
19. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Keurig gebeld bij bestelling dat het…
Keurig gebeld bij bestelling dat het langer kon gaan duren ivm de maat
4. marts 2025
Heel goed.De communicatie over bezorging was heel…
De communicatie over bezorging was heel goed, de levering was bijzonder snel. Het artikel was mooi ingepakt. Een aanrader!
25. februar 2025
Horloge besteld voor jubilaris
Wij hadden horloge besteld voor een jubilaris, het horloge kon gegraveerd worden met de datum en onze bedrijfsnaam en het was keurig ingepakt en op tijd geleverd!! Top zaak en service!!
17. februar 2025
Goede reactie en afhandeling.
17. februar 2025
Wij zijn al jaren klant en worden…
Wij zijn al jaren klant en worden steeds perfect geholpen en geadviseerd.
13. februar 2025
Keurig verpakt
Keurig verpakt, en klopte helemaal.
Enkel het wat langzamer verzenden en
Niet je status bekijken houdt 5 sterren tegen
13. februar 2025
Prachtige verjaardagscadeau
Beeldig ingepakt verjaardagscadeau. Eigenlijk te mooi om het uit te pakken. Super snelle service.
14. februar 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.