gamerpay.gg Anmeldelser 1.559

Guns blev solgt, gik smertefrit.

Great site for online shopping for CS items. Very easy to use, very secure, good prices.

Jeg købte et skin til 6800kr hvor efter jeg ikke modtog noget som helst selvom mine penge blev trukket fra min konto.

Jeg kontaktede efterfølgene gamerpays support, hvor jeg forklare mit problem hvor de anderkender det sket en fejl, jeg bliver bedt om at at upload en masse id og alt muligt andet, selvom jeg er blevet verificeret før på gamerpay og har købt og handlet der for flere pengene før dette..

Jeg kontakter dem flere gange i løbet af 2 måneder hvor jeg bliver ved med at få afvide deres betalingspartner skal “vurdere” sagen selvom fejlen er anderkendt. Jeg bliver ved og ved og ved med at følge op på dem da de ikke finder ud af noget og ikke kontakter mig..

Til sidst efter 2 måneder blev jeg så træt af dette og blev nød til at true med politianmeldelse før der sker noget… nu havde ders betalingspartner lige pludselig tid til at vurdere min sag hvor jeg så for afvide at jeg er godkendt nu og skulle gerne have modtaget mine penge her 2 dage efter beskeden har jeg stadig ikke modtaget noget som helst og er dybt utilfreds og syndes det dybt beklageligt at gamerpay har så svært ved at tage noget som det her seriøst… nu må vi håbe jeg modtager mine penge ellers må jeg anmelde til politiet.

Kommer ikke til at benytte mig af gamerpay igen efter denne oplevelse, så meget for et “sikkert” sted at handle.

jeg solgte et skin og pengen er på min gamerpay konto og jeg kan ikke bruge eller få mine penge ud før at jeg giver dem et billed af mit pass og bankkonto kan ikke anbefales.

Jeg købte en skin, og efter 18 timer hvor jeg ikke modtog mit tradeoffer fra sælgeren, åbnede jeg en ticket og skrev til deres support.
Der er nu gået to dage uden et svar, og jeg føler lidt jeg er blevet scammet.
Bruger aldrig gamerpay igen, og kan ikke anbefale det til nogen.

En platform for svindel.
Jeg er desværre blevet svindlet og pengene er forsvundet ind på Gamerpay.gg. Platformen bliver tilsyneladende brugt af svindlere til at hvidvaske penge strømmen fra svindel.

Solgte min Kniv og fik hurtig en køber. Nu har der i et par dage stået Trade Status. Efter at have skrevet med de langsomste og mest inkompetente support medarbejder har jeg nu skrevet til Køber på steam. Han siger han har modtaget kniven og også snakket med Support. Jeg har flere gange skrevet til Support og for ingen nøttig hjælp og vil bare gerne have mine penge. Havde hørt så meget godt om GamerPay. Det var sidste gang jeg solgte noget inde på deres hjemmeside. Jeg kan kun sige hold jer væk fra den og sælg andre steder.
Mangler stadig mine penge fordi Support ikke er nogen hjælp

Update den 10.03.2025
Simon ville sende mig pengene. Efterfølgende er der en anden der har svaret på min mail og har stadig ikke fået mine penge men køber har stadig min kniv.
Hvis i sælger derinde så kan i godt regne med at i aldrig ser jeres penge hvis i kontakter support og det er Simon eller Daniel der svare.

Håber de måske tænker over at forbedre deres hjemmeside og omgående fyre deres Support så man faktisk kan få noget hjælp.

Opdateringer 13.03.2025
Jeg gik en helt dag uden nogen respons i går den 12.03.2025. I dag har jeg sendt min sidste email i håb om at det bliver løst ellers tager jeg det næste skridt og går til Forbrugerombudsmanden og så må vi se hvordan det udvikler sig derefter

Det næste skridt, jeg vil tage, er at sende en klage til Forbrugerombudsmanden. GamerPay har stadig ikke udbetalt mine penge, selvom køber har modtaget min kniv og bekræftet det over for support. Det er uacceptabelt, at support ikke formår at løse sagen, og jeg kan kun advare andre mod at sælge deres skins her.

Support valgte heldigvis at hjælpe. Dog kan jeg kun rose Daniel her og virklig sige jeg håber Simon mister hans job for at være den dårligste support medarbejder der findes. Så snart han savre kan man lige så godt give op. Ideen bag gamerpay er god men jeg skifter sku efter den her erfaring til en anden hjemmside fordi det her gider jeg ikke gå igennem igen. Jeg kommer ikke til at anbefale den her hjemmeside til nogen og kan kun sige hold jer væk hvis i vil lave en hurtig handel.

Siden er sikker at bruge.
Problemet ligger i deres utrolig langsomme og useriøse kundeservice.
Jeg købte et skin som sælger ikke sender. Han har dog skrevet det er sendt
Starter en ticket på det ikke er sendt og efter 1 døgn får jeg svar fra kundeservice om de kontakter sælger.
Efter 2 dage skriver jeg til kundeservice at de bare skal annullere købet.
Det går ydeligere 30 timer før de svare og skriver købet er annulleret.
Efter 6 dage er der stadig ingen penge at se, de skriver at det kan tage 10 dage at få pengene når man har betalt med kort.
Problemet er bare jeg betalte med “wallet” altså penge der allerede var på deres side.

ligger penge ind på gamerpay for at jeg kan betale for de skins jeg jeg skal have og så ender det med at. at jeg ikke kan se 1 af skinsene jeg har betakt for og kan ikke skrive til support pga.
email- mathiassoendergaardsogmail.com
sender flere beviser

Sikker hjemmeside men langsom kundeservice.

Jeg venter stadigvæk på det allerførste svar tilbage angående en "Dispute" som de kalder det. Det er det ikke rigtig, for personen jeg skal købe fra, som har en 100% delivery rate har ikke sendt noget tilbud, så udover de 18 timer som vedkommende har haft til at sende tilbuddet, er der nu gået 2 døgn uden et eneste svar tilbage. Så her sidder jeg uden det jeg har købt og uden de penge.

I det mindste er de kun reserverede, så det er i det mindste sikkert nok at handle her. Men der skal godt nok arbejdes på kundeservice.

EDIT: Ca. 3 dage efter købet skulle have været klaret, fik jeg beskeden at de ville refunderer købet. Problemet er bare at dette blev gjort om Fredagen efter banken's åbningstid, så beløbet vil stadigvæk være reserveret over weekenden. Så effektivt har jeg nu i 6 dage ikke haft pengene og ikke haft det jeg har købt.

D.6/2 ville jeg ligge 300 euro ind på siden via Mobilepay. Blev oplyst om at der kunne gå op til 3 dage før pengene kom. Nu d.14/2 er pengene der stadig ikke, og i går d.13/2 prøvede jeg at købe et skin til 90 euro direkte via mobilepay samme skete. Pengene er trukket på bank konto og gået igennem på mobilepay. Har skrevet med support og de ville finde ud af en afgørelse d.12 inden dagen var omme. Har ikke hørt fra dem endnu, og de er stoppet med at svare mig selvom jeg kan se de har været online. Sur opstød herfra.

12. Februar 2025
Jeg har prøvet i næsten 3 år at udbetale (siden 18.5.2022). Med nogle pauser da jeg er kommet fra det, og tager alligevel nogle gange nogle dage før man får svar.
Det er alt for besværligt at udbetale. Der skal godkendes mange ting og sendes mange forskellige dokumenter ind, så bliver de ikke godkendt og man skal sende ind igen.
Nu håber jeg det lykkedes, har lige sendt et billede af mine bank oplysninger oveni jeg lige har skrevet dem, håber nu det går igennem for har 695,24 euro derinde.
Jeg har haft en virkelig dårlig oplevelse med at skulle blive "verified"
Huskede heller ikke det kostede 2,5% at udbetale dengang så er da træt af at skulle betale det nu

----------------------
opdatering 27. februar 2025
Kan stadig ikke få godkendt mine bank oplysninger efter gentagende forsøg og skriven frem og tilbage med support.

------------------------
17. marts 2025
Jeg har fået udbetalt mine penge. Det var meget bøvl i meget lang tid. Support svarede altid tilbage, men det at blive godkendt, tog sgu en evighed. Er glad for jeg har fået mine penge, men vil nok ikke handle på gamerpay mere efter min oplevelse

Jeg har haft en virkelig dårlig oplevelse med GamerPay. Jeg forsøgte at købe et skin, men er blevet scammet af gamerpay, og har aldrig fået hverken skin eller penge tilbage. Det er efterhånden 2 måneder siden, og jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre for deres support er elendig. Enten ignorer de mig i op til en uge af gangen eller giver tomme løfter. Sælger cancellede traden inden jeg fik lov til at svare, men support er til ingen hjælp, selvom hele missionen med virksomheden er at skabe et sikkert rum, hvor man kan trade. Deres håndtering af sagen har været så uacceptabel, og jeg har stadig ikke fået mine penge. Jeg synes simpelthen det er for dårligt, og jeg tænkte at en anmeldelse herinde måske ihvertfald kan afholde en anden, der overvejer at handle på deres hjemmeside fra det. Jeg kan absolut ikke anbefale GamerPay, og sjældent har jeg oplevet så elendig support :-(

Super side at købe skins på. Overhovedet ikke noget der. Indbetaling samt køb af skins fungerer perfekt. Det gør refunds bare ikke.. Jeg har nu ventet siden d. 23 Januar på at få et refund, og det eneste live supporten hjælper med er noget ala "Jeg får en kollega til at kigge på det, så han kan hjælpe hurtigst muligt". Der sker bare absolut ingenting fra deres side af.

Man føler sig lidt til grin at man potentielt er blevet snydt på den måde. Ellers et rigtigt godt site, bare ærgerligt jeres refund ikke virker, og jeres kundeservice er ikke eksisterende.

Utroligt dårligt betalingssystem, indbetalte af 2 omgange omkring 1000kr, hvorefter der skete samme fejl, pengene blev hævet, men jeg fik ingenting tildelt i min saldo. Responstiden er langsom og får kun afvide at det er min konto der er noget "bøvl" med. Kan ikke håbe at i får samme oplevelse.

Update: Pengene er nu retur. Nogle par uger efter indbetaling. Responstiden er stadig tvivlsom, men de er dog hjælpsomme når de svarer.

Jeg har haft en ekstremt dårlig oplevelse med GamerPay. Efter en handel blev mine penge aldrig udbetalt, og jeg måtte gentagne gange kontakte deres support, som enten ignorerede mig eller gav tomme løfter. De lovede, at pengene ville være der inden den og den dag – det skete ikke. Deres håndtering af sagen har været uacceptabel, og jeg har stadig ikke fået mine penge. Kan absolut ikke anbefale GamerPay!