PhysioSupplies Anmeldelser 

Rigtig god og tryg behandling! Var smertefri efter 4 behandlinger og en del hjemme øvelser!

Jeg bestilte den 2. Dec og fik bekræftelse på mail hvor der stod at jeg ville modtage en faktura og tracking nummer når varen blev sendt. Allerede 4. Dec er pengene trukket. Nu den 13. har jeg stadig hverken set varen eller mail med Tracking og faktura.
Lige nu er jeg sat på hold på en hollandsk telefonsvarer - jeg skrev mail den 10. Dec og ville rykke. Og nu opdager jeg at det slet ikke er et dansk firma.
Tænker at mine penge er tabt

Da jeg ringet op til firmaet jeg fik indtryk for det er en Dansk firma og jeg bliver ekspederet Dansk men nej jeg får en Dansk tallene telefonsvarer men når en der tager telefonen så får jeg helt andet sprog. Og fik løst min problem med firmaet sent og derfor giver jeg et stjerne.

Ved bestilling, blev der ikke oplyst, at der var "Lang leveringstid".

Min bestilling var et par dage over levering. Varen fin til prisen

Det danske firma fysiosupplies viste sig kun at have en dækadresse i dk for et hollandsk firma som trak pengene med det samme, men først leverede varen efter mange uger med talrige rykkere og trusler om henvendelse til moderfirmaet der er en anerkendt svensk selskab. Undskyldningerne går igen fra andre kunder som er dels leverandørs igt, dels overgang til “et nyt system”. Man skal virkelig tænke sig om før man handler med dette firma og være forberedt på fup…

Det er iflg hjemmesiden skulle tage relativt kort tid 3.4 dage tog 24 dage og ingen svarede på mine henvendelser og der er ingen der har reageret på mine forsøg på, dels at undersøge om ordren kunne standses, dels om jeg kan få mulighed for at returnere den og få pengene tilbage – elendig forretningsmoral ubrugeligt handelssted!

Bestilte vare primo okt. trods gentagende henvendelser, kan jeg ikke få besked om levering (de har dog været hurtige om at trække penge). Nu næsten 2 mdr. efter bestilling er der fortsat ikke udsigt til levering og ordren er aflyst. Har tidliger handlet med FysioSupplie uden lign. problemer, men denne gang er service under al kritik.

Har bestilt vare penge er trukket, aldrig modtaget levering.
Har modtaget 5 mails med "vi undersøger, svar inden for 48 timer" sker aldrig mere end det. Tager ikke telefon, og vender ikke tilbage på henvendelser. SVINDEL....!

Ingen varer, men pengene er trukket. De svarer hverken på mail eller telefon.
Det virker som virksomheden er lukket, hjemmesiden er dog åben, så de skal nok tage din penge, men forvent ingen varer.

Advarsel, Svindel! Køb ikke fra denne hjemmeside.

Jeg har den 17.10.2023 købt et Slant Board, hvorefter jeg har modtaget en mail med følgende “vi vil behandle din ordre og informere dig om leveringstiden for din ordre inden for en arbejdsdag”.

Jeg har ingen mail fået, heller ej har jeg modtaget produktet.

Jeg har forsøgt at ringe til virksomheden (inden for åbningstiden), men bliver fortalt, at de har lukket, og jeg skal ringe inden for åbningstiden. Med andre ord, er det ikke muligt at komme i kontakt med virksomheden.

Dybt beklageligt!

For en måned siden, bestilte jeg en vare. 10 dage senere får jeg besked om, at varen er forsinket, og vil blive sendt efter 5-10 hverdage. De er nu overskredet, deres telefoner er lukkede på en mandag, selvom der står de har åbent alle hverdage mellem 9-16.30. Skal aldrig handle her igen, og kan ikke anbefale andre at gøre det.

Da jeg bestilte fik jeg følgende besked: "Vi vil gøre dette for dig: vi vil behandle din ordre og informere dig om leveringstiden for din ordre inden for en arbejdsdag. Når din ordre er blevet afsendt, vil du modtage en e-mail med din faktura og en Track and Trace."

Efter 10 dage modtog jeg så beskeden om forsinkelse.

Pengene er desuden trukket for længe siden. Hvad foregår der?

Jeg har samme oplevelse om at pengene bliver trukket ved bestillingen, men varen kommer ikke. Jeg har forsøget at skrive til dem, men det er en autogeneret mail på 4 sprog som svarer at de har "leveringsvanskeligheder og forsinkelser". Når man ringer til dem siger en telefonsvarer at "vi har i øjeblikket lukket". Det har de så haft i over en uge. Jeg har forsøgt at hæve købet, men det er der ingen der svarer på.
UPDATE: Jeg har i dag den 20/10 modtaget mine penge retur.
Jeg vil stadig ikke anbefale nogen at handle med dem.

Bestil for 1 uge siden, penge er trukket men ingen vare sendt :-(. Når man ringer siger tlf. svare der er lukket, selvom de står for at have åben.!! ingen svar på mail ingen ting overhovedet. ELENDIG SERVICE, KAN IKKE ANBEFALES !!! Spændt på om jeg får mine penge tilbage ????

Godt produkt.

Hold dig fra Fysiosupplies - troede det var et seriøst dansk firma - MEN
1)
Alt foregår på engelsk - du handler med et firma i udlandet og ikke i Danmark :(
2)
Penge skal bankoverføres - Det betyder at de trækker pengene før de har sendt varen. Og der går lang tid - et langt tovtrækkeri :(
3)
Det tog dem 3 uger at få sendt min vare. Først da jeg skrev til dem, at jeg gerne ville have mine penge retur og annullerer købet. Svarede de tilbage at vare nu var sendt og jeg bare kunne bruge retursedlen gratis der lå i pakken. Da pakken så kom blev den leveret af postnord og selvom vi var hjemme ringede de IKKE på døren men satte pakken i en våd kælderskakt :(
4)
Der var ingen returseddel i pakken :(
5)
ps. ville ønske jeg havde læst Trustpilot før jeg handlede - hele vejen igennem. Ret sikker på at de gode anmeldelser er fake. Fordi alle de andre utilfredse har samme oplevelse som jeg selv har haft

Jeg handler ALDRIG MERE hos PhysioSupplies

Pengene bliver trukket fra konto med det samme, men ingen vare er blevet sendt -ej heller mail med orientering om situationen ….har mailet kundeservice uden at få svar.
Har ringet kundeservice ; her tager en pige telefonen ; hun fortæller hun er menneskelig telefonsvarer ; og hendes job er at stille om til kundeservice …… så en meget analog telefonsvarer hvis opgave er at stille om til det nummer jeg allerede har ringet …… Hvilket hun gør. Det sender mig hen til en ny person-som også er menneskelig telefonsvarer og stiller mig om …. Og sådan bliver det ved 🙈🙈